IPad ของฉันค้างหรือไม่ตอบสนอง ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

สวัสดีสเต็ป

คุณได้ทำการบังคับให้รีสตาร์ทหรือไม่? กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันและกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ iPad ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง

ดูว่า iPad ใช้งานได้หรือไม่

สวัสดีซินดี้

คุณสามารถเปิดโปรแกรมสลับแอปได้หรือไม่ ลองกดปุ่มโฮมสองครั้งเพื่อให้แอปของคุณปรากฏเป็นไทล์บนหน้าจอ แตะไทล์ของแอพที่มีโฆษณานั้นและปัดขึ้นจากด้านบนของหน้าจอ - สิ่งนี้บังคับให้ปิด

เมื่อปิดแอป ให้ปิด iPad ของคุณ รอหนึ่งหรือสองนาที แล้วเปิดใหม่

คุณอาจต้องลบแอพเกมนั้นและกู้คืนการซื้อผ่านแอพสโตร์

สวัสดี ซามี

ลองปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท

ปิดแอพ
1. บน iPhone หรือ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮมจากหน้าจอโฮม ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอและหยุดตรงกลางหน้าจอเล็กน้อย

สวัสดีลินดา

ขออภัยที่ทราบว่า iPad ของคุณไม่เริ่มทำงาน

โปรดลองบังคับให้รีสตาร์ทแทนการรีสตาร์ทตามปกติ:

* บน iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท

* บน iPad ที่มีปุ่มโฮม: กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

หากไม่ได้ผล ให้เชื่อมต่อ iPad กับ iTunes บนคอมพิวเตอร์ Mac หรือ PC และดูว่า iTunes รู้จัก iPad ของคุณหรือไม่

คอมพิวเตอร์ไม่จำเป็นต้องเป็นของคุณเอง แต่ต้องมี iTunes อยู่ด้วย

หาก iTunes เห็น iPad ของคุณ ให้ลองอัปเดต iPad ของคุณโดยใช้ iTunes

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดแจ้งให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำขั้นตอนเพิ่มเติมให้คุณ

ลิซ

สวัสดีเพ็กกี้

ลองบังคับให้รีสตาร์ทโดยกดทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันและคงไว้ซึ่งการกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ

หาก iPad ของคุณใช้ iOS 11 ขึ้นไป มีวิธีปิดเครื่องผ่านแอปการตั้งค่าด้วย ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดเครื่อง

ลิซ

สวัสดีค่ะ คุณศรมิตา

ขออภัยที่ทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณกับ iPad Mini ของคุณ มันแย่มากจริงๆ

หากคุณไม่ได้ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่ ให้ลองทำเช่นนั้น กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน กดปุ่มทั้งสองนี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ จากนั้นปล่อย

หากคุณได้ลองแล้ว ให้เปิด iPad ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าเสียบปลั๊กไฟ ถ้าใช้ได้ก็เยี่ยม! เพียงเล่นวิดีโอบางรายการสลับกันจนกว่าจะปิดเครื่อง หากคุณใช้ไม่ได้ ให้ปล่อยทิ้งไว้เองซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่

หลังจากที่คายประจุจนหมด ให้ทำการรีสตาร์ทอีกครั้ง จากนั้นเสียบปลั๊กและปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 12-16 ชั่วโมงอย่างต่อเนื่อง

ดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

แซม

สวัสดีชาร์ล

ขออภัยที่ทราบเกี่ยวกับปัญหาพีซีของคุณและตอนนี้ iPad 2 ของคุณ!

ขั้นแรก บน iPad ของคุณ ให้ปิดแอปที่เปิดอยู่และแอปที่ถูกระงับทั้งหมดโดยกดปุ่มโฮมสองครั้งแล้วปัดขึ้นด้านบนของหน้าจอเพื่อดูตัวอย่างแอปทั้งหมด ปัดบนแต่ละอันจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอหลักของคุณโดยไม่มีแอปที่เปิด/ถูกระงับ

บนพีซีของคุณ ให้ปิด iTunes

ถัดไป ให้รีสตาร์ท iPad ตามปกติ (ไม่ใช่การบังคับรีสตาร์ท) โดยกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วเลื่อนออก รอประมาณ 1 นาที แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง

ตอนนี้ แทนที่จะเชื่อมต่อ iPad ของคุณผ่าน WiFi Sync ให้ลองเชื่อมต่อ iPad ของคุณกับพีซีผ่านสายฟ้าผ่า (สายเดียวกับที่เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ iPad ของคุณ)

เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPad แล้ว ให้เปิด iTunes บนพีซี ตอนนี้ ดูว่าคุณสามารถซิงค์ข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมทั้ง PDF ได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบ

แซม

สวัสดี โจน

โปรดปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดโดยกดปุ่มโฮมของ iPad สองครั้ง จากนั้นปัดขึ้น (ออกจากด้านบนของหน้าจอ) ในหน้าตัวอย่างแอปทั้งหมดจนกว่าจะไม่มีตัวอย่างแอปเหลืออยู่ จากนั้นบังคับรีสตาร์ท iPad ของคุณโดยกดทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันและกดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอแล้วปล่อย

หลังจากบังคับให้รีสตาร์ท ให้เปิด App Store และอัปเดตแอปใดๆ ที่ระบุว่าจำเป็นต้องอัปเดต หลังจากอัปเดตแอปทั้งหมดแล้ว ให้ลองใช้แอปธนาคารอีกครั้ง

หวังว่านี่จะเหมาะกับคุณ

SK

สวัสดีลินดา

ขออภัยที่ทราบว่า iPad ของคุณเป็นสีดำเมื่อเปิดแอป คุณลองบังคับให้รีสตาร์ทบน iPad ของคุณแล้วหรือยัง? ถ้าไม่ ลองทำสิ่งนี้และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่:

1. กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
2. คงไว้ซึ่งสิ่งนี้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ
3. ปล่อยปุ่มทั้งสองพร้อมกัน

เมื่อ iPad ของคุณรีสตาร์ทและคุณได้รับหน้าจอหลัก ให้กดปุ่มโฮมสองครั้งเพื่อดูแอพปัจจุบันทั้งหมดที่เปิดอยู่ผ่านการแสดงตัวอย่างแอพ กดและปัดขึ้นบนแต่ละตัวอย่างแอพเพื่อปิดแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดของคุณ ทำเช่นนี้จนกว่าจะไม่มีแอปแสดงอีก เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท iPad ตามปกติโดยปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ตอนนี้ลองและเปิดแอพ หวังว่าจะได้ผล!

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบ

SK

สวัสดีบอส

ขออภัยที่ทราบว่า iPad ของคุณมีปัญหา คุณเห็นหินกรวดของ iPad หรือเป็นสีดำหรือไม่? เมื่อมันตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณที่ด้านบน เกิดอะไรขึ้นกันแน่?

ขั้นแรก กำจัดเคสและตัวป้องกันหน้าจอหากคุณมีใน iPad ของคุณ เช็ดหน้าจอให้สะอาดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้าเช็ดทำความสะอาดกระจก จากนั้นทำการบังคับรีสตาร์ทโดยกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ จากนั้นปล่อย

คุณลองเชื่อมต่อกับ iTunes เพื่อดูว่า iTunes รู้จัก iPad ของคุณหรือไม่?

หากคุณไม่เห็นหน้าจอทั้งหมดหรือบางส่วนของหน้าจอเท่านั้น เรากำลังสงสัยว่าหน้าจอของคุณมีสายเคเบิลหรือ ขั้วต่อหลวม เสียหาย หรือไม่ตรงแนว หากเป็นกรณีนี้ iTunes ควรรวมอุปกรณ์ของคุณใหม่ โดยทั่วไป. หากคุณพิจารณาแล้วว่าผู้ต้องสงสัยที่น่าจะเป็นสายหน้าจอหรือขั้วต่อ แสดงว่า iPad ของคุณต้องได้รับการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple, ศูนย์ซ่อมที่ผ่านการรับรองของ Apple หรือเยี่ยมชม Apple Store เพื่อตรวจสอบและคำแนะนำเพิ่มเติม

หากหน้าจอแสดงขึ้นแต่ไม่ตอบสนอง อาจเป็นไปได้ว่าการคืนค่าจากโรงงานจะช่วยได้

เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ที่คุณซิงค์ผ่านสายชาร์จ/ซิงค์

เปิด iTunes
เสียบ iPad ของคุณเข้ากับพอร์ตของคอมพิวเตอร์
เลือก iPad ของคุณใน iTunes
หาก iTunes ปรับแต่ง iPad ของคุณใหม่ ให้ทำการสำรองข้อมูล จากนั้นคลิก ตรวจสอบหารายการอัพเดท หากมีการอัปเดต ให้ดำเนินการอัปเดตผ่าน iTunes (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อนในขั้นตอนก่อนหน้า)
หาก iTunes ไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ ให้บังคับรีสตาร์ทโดยกด Home และ Power พร้อมกัน จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ iTunes บนหน้าจอ iPad หรือคุณเห็นข้อความใน iTunes เพื่ออัปเดตหรือกู้คืน ลองอัปเดตและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากการอัปเดตไม่ทำงาน ให้เลือกกู้คืนและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ (ข้อมูลของคุณจะสูญหายด้วยวิธีนี้หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง

ถ้าไม่มีอะไรทำงาน ติดต่อ Apple และขอให้ตรวจสอบอุปกรณ์และเรียกใช้การวินิจฉัย

ให้เราโพสต์,

SK

สวัสดีแพทริค

ขออภัยเกี่ยวกับปัญหา iPad ของคุณในการเปิดเครื่อง ขั้นแรก เสียบ iPad ของคุณเข้ากับเต้ารับที่ผนัง และปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาสองสามชั่วโมง จากนั้นลองรีสตาร์ทตามปกติโดยกดปุ่มเปิดปิด หากไม่ได้ผล ให้ลองบังคับให้รีสตาร์ทโดยกดทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด/ปิด และคงไว้ซึ่งการกดค้างไว้จนกว่า Apple โลโก้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าที่คุณคิด ให้กดค้างไว้อย่างน้อย 30 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็น Apple โลโก้ แล้วปล่อย.

หากผ่านไป 30 วินาทีแล้วคุณยังไม่เห็นโลโก้ Apple ให้ลองใช้ โหมดการกู้คืน. ดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

SK

สวัสดีแม็กซ์

ขออภัยเกี่ยวกับปัญหาของคุณกับ iPad ของคุณ สิ่งที่คุณอธิบายดูเหมือนจะมีปัญหากับ iCloud และ Apple ID ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้สิ่งเหล่านี้ด้วย Apple ID เดียวกัน และตั้งค่ากำหนดแอพรูปภาพของคุณให้ซิงค์ทุกอย่างที่คุณต้องการ

หากการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง ให้ลองปิด iCloud Photo Library แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรีเฟรชการซิงค์

SK

สวัสดี ไคล์

ขออภัยที่ทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน หากนั่นคือสิ่งที่คุณทำไปแล้ว ก่อนอื่น ให้ชาร์จ iPad ของคุณโดยใช้ที่ชาร์จแบบเสียบผนัง (ไม่ใช่คอมพิวเตอร์) เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง หลังจากชั่วโมงนั้น ให้เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่มี iTunes (หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์ ให้ถามสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนแล้วใช้ของเหล่านั้น หากไม่สามารถทำได้ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะอนุญาตให้คุณใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งที่ติดตั้ง iTunes ไว้) หลังจากเชื่อมต่อ iPad กับ iTunes ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับอีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน คราวนี้อย่าปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็น Apple โลโก้ รอจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน iTunes นี่คือรูปภาพของโลโก้ iTunes และสายเคเบิลที่พยายามเชื่อมต่อ

เมื่อคุณเห็นตัวเลือกใน iTunes เพื่อกู้คืนหรืออัปเดต ให้เลือกอัปเดต iTunes พยายามติดตั้ง iOS. ของคุณใหม่ โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ.

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ตัวเลือกการกู้คืนในบทความนี้.

ขอให้โชคดี,

ลิซ

สวัสดีค่ะ น้องนา

โปรดพิจารณาให้มากกว่านี้ บทความเชิงลึก และดูว่าเคล็ดลับเหล่านี้ทำให้ iPad ของคุณไม่ติดหรือไม่! เพียงแค่เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับ iTunes จะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย อย่างไรก็ตาม หาก iTunes ต้องการให้คุณกู้คืน iPad และหากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง คุณจะสูญเสียข้อมูล

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะลองทุกอย่างก่อนที่จะกู้คืน iPad ของคุณ และเมื่อคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง อย่าลืมสำรองข้อมูลโดยใช้ iCloud หรือ iTunes (หรือทั้งสองอย่างดีกว่า!)

ให้เราโพสต์,

Sk

แอพ รูปภาพ และอื่นๆ ไม่ถูกลบ?

ฉันมี IPad Air 2 อีกเครื่องและมันค้างที่หน้าจอหลัก ดังนั้นฉันจึงทำอะไรไม่ได้นอกจากคุยกับ Siri แล้วลองรีสตาร์ท เมื่อฉันกดปุ่มเปิดค้างไว้ มันจะแสดงตัวเลื่อนและฉันไม่สามารถเลื่อนมันได้ เมื่อฉันคุยกับ Siri ฉันขอให้เธอพาฉันไปที่แอพบน iPad เครื่องนั้น และเธอขอรหัสผ่านของฉัน และเมื่อเธอแสดงแป้นพิมพ์สำหรับพิมพ์รหัสผ่านของฉัน ฉันก็พิมพ์ไม่ได้ มีคนโปรดช่วย