IPhone ชนะใจผู้ใช้ทั่วไป การติดธง Android จะต้องชนะใจผู้ที่ชื่นชอบเพื่อความอยู่รอด

ในระหว่างการแถลงข่าวเกี่ยวกับปัญหาการโจรกรรมรถยนต์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในนครนิวยอร์กเมื่อเดือนพฤษภาคม นายกเทศมนตรี Eric Adams ได้เรียกร้องให้ประชาชนซื้อ AirTags สำหรับรถยนต์ของตน เมื่อนักข่าวบอกว่า AirTags ไม่สามารถใช้งานกับโทรศัพท์ Android ได้ Adams ตอบว่า "ทำไมจะเป็นเช่นนั้น" มีใครมี [โทรศัพท์ Android] บ้างไหม?” การตอบสนองอย่างไม่รู้ตัวของเขา — มีผู้ใช้ Android มากกว่า 130 ล้านคนใน เรา., ตามการวิจัยล่าสุด — พบกับการตอบโต้เพียงเล็กน้อย ส่วนใหญ่บน Twitter และไซต์ Android สองสามแห่ง นายกเทศมนตรีของเมืองที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในอเมริกาที่ให้คำแนะนำไร้สาระและการเพิกเฉยต่อข้อกังวลที่ถูกต้องไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร เพราะคนอเมริกันจำนวนมากก็รู้สึกแบบเดียวกัน

ไอโฟน มีความโดดเด่นมากในอเมริกาจนถือเป็นค่าเริ่มต้น โทรศัพท์ที่ดีที่สุด. ในวัฒนธรรมอเมริกัน มีมีมที่เยาะเย้ยผู้ใช้ Android รายงานข่าวเกี่ยวกับวัยรุ่นที่รู้สึกว่าถูกละเลย โรงเรียนหากพวกเขาใช้ Android และผู้คนจะถูกละเว้นจากการแชทกลุ่มครอบครัวหากไม่ได้เปิดใช้งาน iMessage โทรศัพท์ Android ถือเป็นอุปกรณ์เกรดสองสำหรับชาวอเมริกันจำนวนมาก

แต่ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น จริงๆ แล้วมีผู้ใช้ Android จำนวนมากในอเมริกา แต่หากมีความเสี่ยงที่จะเกิดการสรุปมากเกินไป เราสามารถอนุมานได้โดยดูจากยอดขายโทรศัพท์รุ่นเรือธงและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ผู้ใช้ Android ชาวอเมริกันมักจะแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: ผู้ชื่นชอบอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ผู้เนิร์ดโทรศัพท์ เช่น คนที่ บ่อย ฟอรัม XDA) หรือผู้ที่มีงบประมาณจำกัด แต่ Android สามารถใช้สิ่งนั้นให้เกิดประโยชน์ได้หากต้องการประสบความสำเร็จในระดับเดียวกับที่ Apple มี

iPhone ได้รับความนิยมแค่ไหน?

คนอเมริกันโดยเฉลี่ยส่วนใหญ่ที่มีรายได้หรือรายได้แบบใช้แล้วทิ้งเริ่มต้นที่ iPhone รวมถึง วัยรุ่นอเมริกันมากถึง 87% จากการวิจัยปี 2564 iPhone มีสถานะที่โดดเด่นคล้ายกันทั่วทั้งยุโรปตะวันตก โดยไม่ทำให้ใครแปลกใจ เป็นเรื่องง่ายที่จะสรุปว่า iPhone จะไม่มีความโดดเด่นในเอเชีย เนื่องจากเป็นที่ตั้งของสามประเทศ ได้แก่ จีน เกาหลีใต้ และญี่ปุ่น โดยมีกลุ่มบริษัทยักษ์ใหญ่ที่ผลิตสมาร์ทโฟนของตนเอง

แต่จริงๆ แล้ว iPhone มีส่วนแบ่งการตลาดในญี่ปุ่นสูงกว่าในอเมริกา และ iPhone ก็กำลังได้รับความนิยมในจีนและเกาหลีใต้เช่นกัน ซึ่งกระแสนำโดยคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z ในขณะที่ตัวเลขการวิจัยยังคงมี Huawei และ Samsung อยู่ในอันดับต้น ๆ ของส่วนแบ่งตลาดในจีนและเกาหลีใต้ ตามลำดับ ความจริงก็คือตัวเลขเหล่านี้สนับสนุนโดยอุปกรณ์ระดับกลางหรืองบประมาณที่ใช้โดยผู้สูงอายุหรือผู้มีรายได้น้อย ประชากร ในบรรดาคนหนุ่มสาวชาวจีนและเกาหลีที่มีฐานะร่ำรวยในเมืองใหญ่ๆ iPhone ได้กลายเป็นโทรศัพท์ที่ถูกเลือก เมื่อเดือนที่แล้วฉันไปปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และโซล และสังเกตเห็นว่า iPhone ส่วนใหญ่อยู่ในมือของผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ทันสมัย อินฟลูเอนเซอร์แทบทุกคนที่ฉันเคยเห็นในเอเชียพก iPhone ในความเป็นจริงแล้ว เฮรัลด์เกาหลี เขียนเรื่องราว เมื่อเร็ว ๆ นี้ในแนวโน้มเดียวกัน วัยรุ่นเกาหลีจำนวนมากขึ้นเลือก iPhone มากกว่า Galaxy ในความเป็นจริง คนหนุ่มสาวที่เลือก iPhone ดูเหมือนจะเป็นเช่นนั้นทั่วโลก ตามข้อมูลล่าสุด วารสารวอลล์สตรีท รายงาน.

โทรศัพท์ Android ถือเป็นอุปกรณ์เกรดสองสำหรับชาวอเมริกันจำนวนมาก

ตัวเลขยอดขายล่าสุดเป็นหลักฐานเพิ่มเติม การวิจัยล่าสุดของ Counterpoint แสดงให้เห็นว่ายอดขายโทรศัพท์ลดลงเมื่อเทียบเป็นรายปีเป็นปีที่สามติดต่อกัน โดยมีเพียง Apple เท่านั้นที่มองเห็นการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ รายงานอีกฉบับโดย Canalys รายงานว่าในบรรดาโทรศัพท์เรือธง 15 อันดับแรกที่จำหน่ายทั่วโลกในไตรมาสที่ 1 ปี 2023 iPhone ครองอันดับ 7 ซึ่งรวมถึงสี่อันดับแรกด้วย

ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดภาพที่น่าสยดสยองสำหรับการติดธง Android ซึ่งกำลังต่อสู้กันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลก หาก Samsung, Huawei และ Oppo ไม่สามารถคว้าส่วนแบ่งการตลาดในประเทศบ้านเกิดของตนได้ ทั่วโลกจะมีความหวังอะไร? สิ่งนี้ทำให้ฉันซึ่งเป็นผู้ชื่นชอบอุปกรณ์พกพาที่ชื่นชอบโทรศัพท์ Android เพราะพวกเขาผลักดันนวัตกรรมฮาร์ดแวร์ให้เร็วขึ้นโดยคำนึงถึงอนาคต ท้ายที่สุดแล้ว บริษัทเหล่านี้กำลังดำเนินธุรกิจ และหากไม่มีใครซื้อโทรศัพท์ Android รุ่นเรือธง ในที่สุดพวกเขาก็จะหยุดผลิต ซึ่งจะทำให้การออกแบบและนวัตกรรมใหม่ๆ ต้องหยุดชะงักลง

แบรนด์ Android สามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้กลับมาอีกครั้ง?

หากคำตอบของคุณว่าวงดนตรี Android สามารถกลับมาอีกครั้งได้อย่างไรคือ "สร้างโทรศัพท์ที่ดีขึ้น" แสดงว่าคุณไม่ได้สนใจฉากในโทรศัพท์ การติดธง Android มีกล้องและจอแสดงผลที่ดีที่สุด ซึ่งในอดีตมีจำนวนมาก แบรนด์ Android ยังให้ความคุ้มค่ามากกว่า iPhone อีกด้วย แบรนด์จีนมักติดฟิล์มกันรอยหน้าจอ เคส และที่ชาร์จไว้ในรุ่นเรือธง ในขณะที่ทุกอย่างต้องซื้อแยกต่างหากสำหรับ iPhone แต่ผู้คนยังคงเลือกที่จะซื้อ iPhone อยู่ดี เนื่องจากปัจจัยหลายประการที่นอกเหนือไปจากการเป็น "โทรศัพท์ที่ดีกว่า"

Apple เป็นสัญลักษณ์สถานะในหมู่คนบางคน ในวัฒนธรรมเอเชีย ซึ่งเน้นที่ชื่อแบรนด์อย่างผิวเผิน โลโก้ Apple เพียงอย่างเดียว เป็นจุดขาย อดีตเพื่อนร่วมงาน XDA ของฉัน Sumukh Rao ทวีต ต่อไปนี้

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันได้ยินเพื่อนร่วมงานชาวอินเดียบ่นว่าผู้คนในอินเดียมองว่าการใช้ iPhone เป็นตัวแสดงสถานะทางสังคม และความคิดนี้ก็เป็นจริงในจีนและสหรัฐอเมริกาเช่นกัน มีมไวรัลบน TikTok ในขณะนี้ โดยถามหญิงสาวว่า "เขาอายุ 10 ขวบ แต่เขาใช้ Android" และผู้หญิงก็ถอยกลับแล้วตอบว่า "เขาลดลงเหลือ 4" เพื่อนของฉันซึ่งเป็นผู้ใช้ Pixel บอกว่าเขาเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ในฉากการหาคู่ออนไลน์ ด้วย. เขากล่าวว่าเมื่อพวกเขาย้ายแชทจากแอปไปเป็นการส่งข้อความ มีผู้หญิงสองสามคนชี้ให้เห็นว่าเขาใช้ Android

แน่นอนว่าไม่ใช่ว่าผู้ใช้ iPhone ทุกคนจะใช้งานด้วยเหตุผลผิวเผิน บางคนชอบผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple อย่างแท้จริง และบริษัทก็ทำหน้าที่ล็อคผู้ใช้ได้ดีมากเมื่อพวกเขาดำดิ่งสู่สวนที่มีกำแพงล้อมรอบ ฉันคิดว่า Apple Watch คือ นาฬิกาอัจฉริยะที่ดีที่สุด ด้วยระยะขอบที่สำคัญ แต่ใช้งานได้กับ iPhone เท่านั้น AirPods Pro ก็เป็นหนึ่งในสองหรือสามอันดับแรกเช่นกัน หูฟังที่ดีที่สุด ฉันได้ทดสอบแล้ว และพวกเขาก็เล่นกับ iPhone ได้ดีกว่ามากเช่นกัน การทำงานร่วมกันระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Apple นั้นไม่มีใครเทียบได้ในพื้นที่เทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคในขณะนี้ และช่วยโน้มน้าวผู้บริโภคโดยเฉลี่ยให้ยึดติดกับผลิตภัณฑ์ของ Apple ทั้งหมด

ฉันไม่แน่ใจว่าแบรนด์ Android จะทำอะไรได้บ้างเพื่อต่อสู้กับชื่อเสียงของ Apple ในฐานะสัญลักษณ์สถานะ Steve Jobs มีความโดดเด่นมากเกินไป และการสร้างแบรนด์ของ Apple ก็ยึดมั่นมากเกินไป แบรนด์ Android สามารถพยายามจับคู่ระบบนิเวศของ Apple ได้ และบางแบรนด์เช่น Samsung และ Huawei ได้สร้างแบรนด์ที่ดีขึ้นมา แต่มันก็ยากสำหรับแบรนด์เหล่านี้ที่จะล็อค ผู้บริโภคในลักษณะที่ Apple สามารถทำได้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะพวกเขาเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ได้ไม่เพียงพอ และเนื่องจากผู้ใช้ Android มีแนวโน้มที่จะต่อต้านมากกว่า ข้อ จำกัด. ท้ายที่สุดแล้ว แนวคิดหลักของ Android ก็คือมันเป็นโอเพ่นซอร์ส ที่แย่กว่านั้นคือมีการเมืองเข้ามามีบทบาท ฮาร์ดแวร์สมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานั้นมาจากแบรนด์โทรศัพท์จีนอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ก็มีกลุ่มคนที่ไม่เคยใช้ โทรศัพท์จีน ส่วนหนึ่งเป็นเพราะไม่ต้องการเชื่อมโยงกับรัฐบาลจีน และเนื่องจากโทรศัพท์เหล่านี้ยากกว่าที่จะออกนอกประเทศ ประเทศ.

Android จำเป็นต้องตอบสนองผู้ที่ชื่นชอบ

จริงๆ แล้ว ฉันไม่เห็นยี่ห้อโทรศัพท์ Android ที่ตรงกับ Apple ในตราสินค้าหรือระบบนิเวศเลย ตัวเลือกเดียวสำหรับการติดธง Android เพื่อความอยู่รอดคือการหันไปหาผู้ใช้ระดับสูงและผู้ที่ชื่นชอบด้วยผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมเฉพาะกลุ่มให้ยากยิ่งขึ้น ซึ่งหมายถึงการมุ่งเน้นไปที่โทรศัพท์แบบพับได้และเน้นกล้องเป็นหลักในขนาดที่ใหญ่ขึ้น สิ่งที่ชอบของ Samsung และ Xiaomi ควรพิจารณาเปิดตัวโทรศัพท์แบบพับได้รุ่นราคาต่ำกว่า ให้กรอบพลาสติก/ยางและ SoC รุ่นเก่าหากคุณต้องการ แต่ Galaxy Fold FE ราคา 799 ดอลลาร์สามารถดึงดูดผู้ใช้ให้กระโดดขึ้นเครื่องได้อย่างง่ายดาย แบรนด์ Android ควรลองใช้ฟอร์มแฟคเตอร์เพิ่มเติม อาจเป็นโทรศัพท์สำหรับเล่นเกมจริงที่มีปุ่มและจอยสติ๊กอยู่ในตัวเครื่อง หรือโทรศัพท์สองหน้าจอ หรือแบบที่มีหน้าจอหมุนได้ (ใช่ ฉันรู้ว่า Microsoft และ LG เปิดตัวอุปกรณ์ที่แน่นอนเหล่านั้นและไม่ได้ขาย แต่ Microsoft และ LG ก็มีซอฟต์แวร์ Android ที่แย่และมีการตลาดที่ไม่ดีเช่นกัน บางทีหาก ​​Google หรือ Samsung ลองใช้ คงจะดีกว่านี้)

ไม่ว่ากรณีใด ฉันคิดว่า Samsung และ Xiaomi พยายามเปิดตัวเรือธงระดับพื้นฐานเช่น Galaxy S23 และ Xiaomi 13 และการพยายามแข่งขันกับ Apple โดยตรงนั้นเป็นสาเหตุที่หายไป โทรศัพท์ Android ยังคงได้รับความนิยมและยอดขายบางส่วนเป็นรุ่น Ultras ระดับสูงสุดที่มีกล้องยี่ห้อ Leica หรือโทรศัพท์ที่รองรับสไตลัส

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้อาจไม่ได้ผล ฉันไม่มีประสบการณ์ในการดำเนินธุรกิจหรือขายสินค้า แต่ไม่ว่ากรณีใด iPhone จะค่อยๆ ชนะสงครามมือถือทั้งหมด และแบรนด์ Android ต้องลองสิ่งที่แตกต่างออกไปก่อนที่จะสายเกินไป