Dropbox ยุตินโยบายพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบไม่จำกัด เนื่องจากลูกค้าบางรายใช้ความมีน้ำใจของตนในทางที่ผิด

ประเด็นที่สำคัญ

• Dropbox กำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดจัดเก็บข้อมูลคลาวด์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการกำหนดราคาโดยมีคู่แข่งที่เสนอแผนการที่ถูกกว่าพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติม
• Dropbox ได้ตัดสินใจที่จะ จำกัด นโยบายการจัดเก็บไม่ จำกัด เนื่องจากลูกค้าใช้ในทางที่ผิดเช่นการเข้ารหัสลับการใช้ส่วนตัวและการขายพื้นที่เก็บข้อมูล
• แผน Dropbox Advanced ใหม่จะเสนอพื้นที่เก็บข้อมูล 15TB ที่แชร์โดยทีมงานทั้งหมดโดยมี 5TB เพิ่มเติมสำหรับการเพิ่มใบอนุญาตแต่ละใบสูงถึง 1,000TB ลูกค้าที่ใช้น้อยกว่า 35TB ในขณะนี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้งานต่อไปและจะได้รับรางวัลที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมเป็นเวลาสองสามปี

แม้ว่า Dropbox จะเป็นบริการที่ค่อนข้างง่ายที่จะใช้สำหรับความต้องการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ส่วนใหญ่ มันต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง จากไลค์ของ Google Drive, Microsoft OneDrive, Box และอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ด้านหน้าราคา ตัวอย่างเช่นแผน Dropbox Plus สำหรับการใช้งานแต่ละรายการเริ่มต้นที่ $ 12/เดือนพร้อมพื้นที่เก็บข้อมูล 2TB ซึ่งมีราคาแพงกว่ามาก แผนพื้นฐาน Microsoft 365 ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 2/เดือนด้วยเพียง 100GB แต่ยังรวมถึงสารพัดเช่นการรวมที่ไร้รอยต่อกับ Office แอพ ตอนนี้ Dropbox ได้ตัดสินใจที่จะ จำกัด นโยบายการจัดเก็บที่ไม่ จำกัด เนื่องจากพฤติกรรมที่เป็นอันตรายจากลูกค้าบางราย

ปัจจุบัน Dropbox เสนอแผน "ขั้นสูง" ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจที่ $ 30/ผู้ใช้/เดือน มันมีคุณสมบัติมากมายที่ลูกค้าองค์กรอาจพบว่ามีประโยชน์เช่นการตรวจสอบความปลอดภัยการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนการจำแนกข้อมูลและอื่น ๆ อย่างไรก็ตามคุณลักษณะที่เป็นวัสดุบุหลังคาคือการเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บไม่ จำกัด โดยไม่คำนึงถึงการใช้งานขององค์กร

เมื่อเวลาผ่านไป Dropbox ได้เรียนรู้ว่าลูกค้าบางรายได้ใช้แผนนี้ในทางที่ผิดโดยใช้ประโยชน์จากการเข้ารหัสลับการใช้งานส่วนตัวและการขายพื้นที่เก็บข้อมูลให้กับผู้อื่น สิ่งนี้ไม่ได้ส่งผลให้รูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืนสำหรับ Dropbox และยังละเมิดการใช้งานตามที่ตั้งใจไว้ของแผนและ ด้วยเหตุนี้ บริษัท จึงตัดสินใจยุตินโยบาย "มากที่สุดเท่าที่คุณต้องการ" เพื่อสนับสนุนวิธีการที่เข้มงวดมากขึ้น

เริ่มต้นวันนี้แผนการขั้นสูงของ Dropbox พร้อมใบอนุญาตที่ใช้งานอยู่สามใบจะให้การเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูล 15TB ที่แชร์โดยทีมงานทั้งหมด เพื่อให้สิ่งนี้เป็นมุมมองนี้เพียงพอที่จะเก็บวิดีโอ HD 7,500 ชั่วโมงหรือเอกสารประมาณ 100 ล้านเอกสารตาม Dropbox ทุกครั้งที่มีการเพิ่มใบอนุญาตในแผนนี้จะมีการเพิ่มอีก 5TB ที่ด้านบนของ 15TB ดั้งเดิมสูงสุดถึง 1,000TB

Dropbox ได้รับทราบว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญนี้อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายดังนั้นจึงให้ลูกค้าบางราย ผู้ที่ใช้พื้นที่จัดเก็บน้อยกว่า 35TB จะได้รับอนุญาตให้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ในเวลานั้น การได้รับแจ้งโดยตรงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและพวกเขาจะได้รับรางวัล 5TB ที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับห้าถัดไป ปี. ในขณะเดียวกัน <1% ของฐานผู้ใช้ซึ่งใช้ประโยชน์จากพื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่า 35TB จะได้รับเงื่อนไขเดียวกัน แต่พื้นที่เก็บข้อมูลพิเศษ 5TB จะใช้ได้สำหรับหนึ่งปีเท่านั้น Dropbox จะติดต่อลูกค้าดังกล่าวเพื่อเสนอแผนเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความต้องการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

การพูดถึงความต้องการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ Add-On จะเปิดให้บริการที่ $ 10/TB/เดือน ($ 8/TB/เดือนหากเรียกเก็บเงินเป็นประจำทุกปี) สำหรับลูกค้าใหม่และปัจจุบันตั้งแต่วันที่ 18 กันยายนและ 1 พฤศจิกายนตามลำดับ ในหลอดเลือดดำเดียวกันกระบวนการย้ายถิ่นอย่างค่อยเป็นค่อยไปไปยังนโยบายใหม่สำหรับลูกค้าปัจจุบันจะเริ่มขึ้นในวันที่ 1 พฤศจิกายนและพวกเขาจะได้รับแจ้ง 30 วันก่อนการย้ายถิ่นที่วางแผนไว้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ จากใครในตอนนี้

Dropbox กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีความจำเป็นเพื่อควบคุมการละเมิดจากนักแสดงที่เป็นอันตรายและยัง เพราะมันเป็นไปไม่ได้ที่จะอัปเดตรายการกรณีการใช้งานที่ยอมรับได้และนำไปใช้ในการปรับขนาดได้ มารยาท. มันได้เน้นว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นและเชื่อถือได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจที่ถูกกฎหมายซึ่งเป็นตลาดเป้าหมายเพียงอย่างเดียวสำหรับแผนขั้นสูง Dropbox