ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ บน Apple TV ของคุณได้ใช่ไหม นี่คือ 5 วิธีในการแก้ไข

Apple TV เป็นหนึ่งในอุปกรณ์สตรีมมิงที่ดีที่สุดในตอนนี้ คุณสามารถใช้ Apple TV เพื่อสตรีมวิดีโอ เรียกดูรูปภาพ และเล่นวิดีโอเกมได้ แต่ถ้าคุณต้องการดู Apple TV+ คุณอาจมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้

ด้วยเหตุผลใดก็ตาม เจ้าของ Apple TV จำนวนมากจึงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับชมรายการและภาพยนตร์บน Apple TV+ หากเกิดขึ้นกับคุณ โปรดดูวิธีแก้ไขโดยใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

ที่เกี่ยวข้อง:

• รายการทีวี Apple TV ใดบ้างที่ให้บริการฟรี
• การแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับของ Apple TV
• ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Apple TV+
• ไม่สามารถรับ Apple TV+ ฟรีเป็นเวลาหนึ่งปีได้ใช่หรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ

Apple TV กับ Apple TV+ ต่างกันอย่างไร?

สิ่งแรกที่ต้องชี้แจงคือรูปแบบการตั้งชื่อที่สับสนของ Apple สำหรับ Apple TV มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างกันสามรายการที่อาจกล่าวถึงเมื่อพวกเขาพูดว่า Apple TV:

• กล่องสตรีมมิ่งจริงของ Apple เรียกว่า Apple TV
• แอพฟรีที่มีอยู่ในอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดที่รวมบริการสตรีมวิดีโอที่เรียกว่าแอพ Apple TV
• หรือบริการสตรีมวิดีโอระดับพรีเมียมของ Apple ที่เรียกว่า Apple TV+

บทความนี้เกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ บนอุปกรณ์สตรีม Apple TV ของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่หรือ a ทดลองใช้ฟรีสำหรับ Apple TV+. คุณต้องมี Apple TV (รุ่นที่ 3) หรือใหม่กว่าด้วย

ลองดูที่เว็บไซต์ของ Apple เพื่อ ค้นหาว่าคุณมี Apple TV รุ่นใด.

หากคุณมีการสมัครรับ Apple TV+ แต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บน Apple TV ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ท Apple TV ของคุณ

เมื่อคุณสมบัติใดๆ หยุดทำงานบนกล่องสตรีม Apple TV ของคุณ ขั้นตอนแรกที่ต้องทำคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเสมอ มีหลายวิธีในการรีสตาร์ท Apple TV ของคุณ วิธีใดวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์

เปิด การตั้งค่า บน Apple TV ของคุณ จากนั้นไปที่ ระบบ > เริ่มใหม่. รอให้ Apple TV รีสตาร์ท จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้บังคับรีสตาร์ท Apple TV แทน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กด. ค้างไว้ เมนู และ บ้าน บน Siri Remote ของคุณพร้อมกัน หากคุณไม่มี Siri Remote ให้กด. ค้างไว้ เมนู และ ลง ปุ่มบนรีโมทของคุณ กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่า Apple TV จะรีสตาร์ท

หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ท Apple TV โดยถอดสายไฟ รอห้าวินาที จากนั้นเชื่อมต่อใหม่เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2. อัปเดต tvOS

tvOS คือระบบปฏิบัติการที่ทำงานบน Apple TV ของคุณ Apple ออกอัพเดต tvOS ใหม่เป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและแนะนำคุณสมบัติใหม่ หาก Apple TV ของคุณไม่ได้ใช้ tvOS เวอร์ชั่นล่าสุด คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ ได้จนกว่าคุณจะอัพเดท

บน Apple TV ของคุณ ให้เปิด การตั้งค่า แอพและไปที่ ระบบ > อัปเดตซอฟต์แวร์. เลือกที่จะ อัปเดตซอฟต์แวร์จากนั้นรอให้ Apple TV ของคุณตรวจหา ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดตที่มี

บน Apple TV (รุ่นที่ 3) และใน tvOS เวอร์ชันเก่า ให้เปิด การตั้งค่า แอพและไปที่ ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ แทนที่. อีกครั้ง ให้เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ และรอให้ Apple TV ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัพเดทใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple TV ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ผ่าน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 3 ลงชื่อออกจาก Apple TV+

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ ได้ คุณอาจต้องลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณทั้งหมดเพื่อแก้ไข ผู้ใช้หลายคนพบว่าครั้งถัดไปที่พวกเขาลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ในการตั้งค่า พวกเขาจะลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ ด้วย

บน Apple TV (รุ่นที่ 3) คุณสามารถลงชื่อออกจากแอพการตั้งค่าได้ง่ายๆ อย่างไรก็ตาม กล่อง Apple TV ที่ใหม่กว่าจะให้คุณออกจากระบบได้โดยการลบบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น

วิธีลงชื่อออกจาก Apple TV (รุ่นที่ 3)

เปิด การตั้งค่า แอพบน Apple TV ของคุณแล้วเลือก iTunes Store จากเมนู ตอนนี้เลือกของคุณ Apple ID บัญชีแล้วเลือก ออกจากระบบ.

คุณควรเห็นตัวเลือกใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

วิธีลบบัญชีใน Apple TV (รุ่นที่ 4) หรือใหม่กว่า

ถ้าคุณมี บัญชีผู้ใช้ Apple TV หลายบัญชี, เปิด การตั้งค่า แอพและไปที่ ผู้ใช้และบัญชีจากนั้นเลือกบัญชีของคุณ เลื่อนลงไปเลือกที่ ลบผู้ใช้ออกจาก Apple TVจากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการ ลบ User.

หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ Apple TV เพียงบัญชีเดียว คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ที่สองหรือรีเซ็ต Apple TV ของคุณ การเลือกรีเซ็ต Apple TV จะเป็นการลบแอพและสื่อทั้งหมดที่ดาวน์โหลดมา แม้ว่าทุกอย่างจะพร้อมให้ดาวน์โหลดเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ในการรีเซ็ต Apple TV ของคุณ ให้ไปที่ ตั้งค่า > ระบบ > รีเซ็ต. จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการ รีเซ็ต Apple TV ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4 ใส่รหัสผ่านและรหัสรับรองความถูกต้องด้วยกัน

ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณได้โดยไม่ต้องป้อนรหัสการตรวจสอบสิทธิ์หกหลักที่ส่งไปยังอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นของคุณ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้แฮ็กเกอร์เข้าถึงบัญชีของคุณได้ เนื่องจากพวกเขาต้องการหาวิธีรับรหัสการตรวจสอบสิทธิ์หกหลักด้วย

ในกล่อง Apple TV ที่ใหม่กว่า แอพ Apple TV จะถามหารหัสการตรวจสอบสิทธิ์หกหลักของคุณหลังจากยอมรับรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ป้อนรหัสล่าสุดที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้

อย่างไรก็ตาม Apple TV (รุ่นที่ 3) ทำงานแตกต่างกันเล็กน้อย เนื่องจากอุปกรณ์นี้ยังคงใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่าอยู่ จึงไม่มีวิธีใดๆ ในการป้อนรหัสการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ คุณต้องเพิ่มรหัสการตรวจสอบสิทธิ์ที่ส่วนท้ายของรหัสผ่านแทนเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

สมมติว่ารหัสผ่าน Apple ID ของคุณคือ รหัสผ่าน และรหัสยืนยันตัวตนหกหลักของคุณคือ 123456. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID คุณต้องป้อน รหัสผ่าน123456 ในช่องรหัสผ่าน

พยายามลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ เพื่อสร้างรหัสการตรวจสอบสิทธิ์หกหลักใหม่ จากนั้นทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อออกจากระบบ Apple TV ของคุณ ใช้รหัสที่ส่วนท้ายของรหัสผ่านเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 5 ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

หากคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ บน Apple TV ของคุณได้เนื่องจากปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ให้ลองปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยนี้แทน

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยทำให้ Apple ID ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น ด้วยเหตุผลนี้ Apple จะให้คุณปิดการใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณเริ่มใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา

โดยไปที่ Apple ID เว็บไซต์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ แล้วหา ความปลอดภัย ส่วนและคลิก แก้ไข. ถัดจาก การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย, คลิก ปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย ปุ่ม.

หากไม่มีตัวเลือกให้ปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ก็ไม่สามารถทำได้ คุณควร ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+

ดูรายการฟรีบน Apple TV

หวังว่าคุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple TV+ บน Apple TV ของคุณได้ในตอนนี้ หากเป็นกรณีนี้ มีรายการและภาพยนตร์ที่น่าตื่นตาตื่นใจมากมายให้เพลิดเพลินบนบริการสตรีมมิ่งของ Apple

ไม่ว่าคุณจะชำระค่า Apple TV+ หรือทดลองใช้งานฟรี ก็ยังมีรายการอื่นๆ มากมายที่คุณสามารถทำได้ ดูฟรีบน Apple TV ของคุณ.