9 วิธีในการแก้ไขแอพ iPhone หรือ iPad ที่รอการอัพเดท

แอพของ iPhone หรือ iPad มักจะค้างเพื่อรออัปเดตหรือติดตั้ง คุณไม่สามารถใช้แอปได้เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นและจำเป็นต้องรอให้แอปเสร็จสิ้น แต่เนื่องจากมันค้าง มันจึงอาจไม่สามารถอัปเดตหรือติดตั้งให้เสร็จได้!

ใช้คู่มือนี้เพื่อทำให้แอป iPhone หรือ iPad ของคุณอัปเดต ดาวน์โหลด หรือติดตั้งเสร็จสิ้น คุณไม่ควรสูญเสียข้อมูลใด ๆ และมักจะเร็วกว่ารอให้อุปกรณ์ของคุณแก้ไขเอง

ที่เกี่ยวข้อง:

• ได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามดาวน์โหลด ติดตั้ง หรืออัปเดตแอป
• แท็บอัปเดต App Store ใน iOS 13 และ iPadOS อยู่ที่ไหน
• iPhone จะไม่ติดตั้งแอพหรือติดการอัปเดต

วิธีแก้ไข iPhone ของคุณเมื่อแอพค้างรอ

1. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและหยุดการดาวน์โหลดอื่นๆ
2. แตะแอปเพื่อหยุดชั่วคราว จากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท
3. ลบแอพแล้วดาวน์โหลดใหม่จาก App Store
4. ลงชื่อออกจาก App Store จากนั้นรีสตาร์ท iPhone
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีมากมาย

เราได้อธิบายแต่ละขั้นตอนเหล่านี้และรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ไม่ว่าจะดาวน์โหลดแอปเป็นครั้งแรกหรืออัปเดตรายการโปรดเก่า iPhone ของคุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการดังกล่าว ลองสตรีมวิดีโอไปที่ ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ iPhone ของคุณ และความเร็ว

หากอินเทอร์เน็ตดูเหมือนช้าหรือไม่ทำงานเลย ให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไข:

• เปิด ศูนย์กลางการควบคุม และสลับ โหมดเครื่องบิน เปิดและปิด.
• รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi และเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง
• ไปที่ การตั้งค่า > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. การดำเนินการนี้จะลบรหัสผ่าน Wi-Fi ที่คุณบันทึกไว้ ดังนั้นให้จดบันทึกไว้ก่อน

ขั้นตอนที่ 2. จัดลำดับความสำคัญของแอปรอของคุณ

เป็นไปได้ว่าแอป iPhone หรือ iPad ของคุณค้างอยู่เพราะไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้ในขณะนี้ ยิ่งอุปกรณ์ของคุณพยายามดาวน์โหลดในคราวเดียวมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องรอให้รายการใดรายการหนึ่งเสร็จนานขึ้น

แตะไอคอนแอปค้างไว้บนหน้าจอหลัก จากนั้นเลือก จัดลำดับความสำคัญการดาวน์โหลด จากเมนูการดำเนินการด่วน การดำเนินการนี้จะย้ายไปที่ด้านบนสุดของรายการ เหนือสิ่งอื่นใดที่ iPhone หรือ iPad ของคุณพยายามจะดาวน์โหลด

คุณยังสามารถหยุดการดาวน์โหลดอื่นๆ บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้ด้วยตนเอง:

• หากแอปอื่นพยายามอัปเดตหรือติดตั้ง ให้แตะเพื่อหยุดชั่วคราว
• เปิด Apple Music, หนังสือ, พอดคาสต์, ทีวี และแอพอื่นๆ ที่คุณดาวน์โหลดสื่อด้วยและหยุดการดาวน์โหลดที่ใช้งานอยู่ชั่วคราว
• ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบว่า iPhone ของคุณกำลังดาวน์โหลดการอัพเดตซอฟต์แวร์หรือไม่
• ไปที่ การตั้งค่า > iTunes & App Store และปิด ดาวน์โหลดอัตโนมัติ.

ขั้นตอนที่ 3 หยุดการอัปเดตหรือการติดตั้งชั่วคราว

คุณอาจสามารถเริ่มต้นแอปที่ค้างอยู่ได้โดยหยุดการอัปเดตหรือการติดตั้งชั่วคราว จากนั้นจึงเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้แตะไอคอนแอปจากหน้าจอหลักของคุณ เพื่อให้แสดงไอคอนหยุดชั่วคราว

รอสองสามวินาที จากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ หากไม่ได้ผล ให้แตะไอคอนแอพค้างไว้ จากนั้นเลือก หยุดชั่วคราว จากเมนูการดำเนินการด่วนที่ปรากฏขึ้น เปิดเมนูการดำเนินการด่วนอีกครั้งเพื่อ ประวัติย่อ.

ขั้นตอนที่ 4 ลบและติดตั้งแอพ Stuck อีกครั้ง

หากแอปของคุณยังคงต้องรอ คุณอาจต้องลบออกจาก iPhone หรือ iPad ของคุณทั้งหมดแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะลบเนื้อหาที่บันทึกไว้ในแอพด้วย ดังนั้น สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ แรก.

แตะไอคอนแอปค้างไว้บนหน้าจอหลัก จากนั้นเลือก ลบแอพ จากเมนูการดำเนินการด่วนเพื่อลบ หลังจากที่ iPhone หรือ iPad ของคุณลบแอพแล้ว ให้เปิด App Store เพื่อดาวน์โหลดอีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone แล้วเลือกแอพของคุณจากรายการ จากนั้นแตะ ลบแอพ. อีกครั้ง ใช้ App Store เพื่อติดตั้งแอปอีกครั้งหลังจากที่คุณลบออก

ขั้นตอนที่ 5 รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

การรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาทุกประเภท กด. ค้างไว้ นอน/ตื่น ปุ่มแล้ว เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง. รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนกดปุ่มอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากค้างหรือไม่ตอบสนอง ให้ปฏิบัติตาม คำแนะนำในการบังคับรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad แทนที่. การดำเนินการนี้จะออกจากกระบวนการเบื้องหลังและปิดอุปกรณ์ของคุณทันที รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเริ่มต้นใหม่

ขั้นตอนที่ 6 ออกจากระบบ App Store

อัปเดตและดาวน์โหลดแอปผ่าน iOS App Store หากแอปค้างเพื่อรอการอัปเดตหรือดาวน์โหลด อาจเป็นเพราะมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชี App Store ของคุณ

ไปที่ การตั้งค่า > iTunes & App Store จากนั้นแตะที่อยู่ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้า ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือก to ออกจากระบบ.

ทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อรีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อนกลับไปที่ iTunes & App Store ตั้งค่าเป็น เข้าสู่ระบบ อีกครั้ง.

ขั้นตอนที่ 7 สร้างพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีเพิ่มเติมบน iPhone ของคุณ

แอพใหม่และการอัปเดตแอพใช้ที่เก็บข้อมูลภายในบน iPhone หรือ iPad ของคุณ หากพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปใดๆ ได้

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรเห็นการแจ้งเตือนว่า การจัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอแต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรตรวจสอบว่าคุณมีที่จัดเก็บข้อมูลภายในเหลืออยู่เท่าใด

ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > [iPhone/iPad] ที่เก็บข้อมูล เพื่อดูว่ามีพื้นที่ว่างเท่าใด แผนภูมิที่ด้านบนของหน้าจอจะอัปเดตเพื่อแสดงตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อ เพิ่มพื้นที่ว่างของ iPhone หรือ iPad.

ขั้นตอนที่ 8 อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด

Apple ออกอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS หรือ iPadOS ใหม่ตลอดเวลา หาก iPhone หรือ iPad ของคุณไม่ได้ใช้งานซอฟต์แวร์ล่าสุด แอพใหม่อาจไม่ทำงานเนื่องจากไม่เข้ากันกับระบบปฏิบัติการของคุณ

เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับอินเทอร์เน็ตแล้วไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

คุณยังสามารถเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับคอมพิวเตอร์และ อัปเดตซอฟต์แวร์โดยใช้ Finder หรือ iTunes. นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเนื่องจากทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์กว่าการใช้การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 9 รีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ปัญหากับการตั้งค่า iPhone หรือ iPad ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่แอปหรือการอัปเดตใหม่ ๆ ต้องรอ คุณมักจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยไม่สูญเสียเนื้อหาจากอุปกรณ์โดยการรีเซ็ตการตั้งค่า

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องลบเนื้อหาทั้งหมดด้วย

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด สำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad. ของคุณใหม่ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า ให้ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต. เลือกที่จะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด. ใส่รหัสผ่านของคุณแล้วยืนยันว่าคุณต้องการ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.

หากแอปของคุณยังคงค้างอยู่ในการรอ ให้ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด. การดำเนินการนี้จะลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณ เราจึงแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลใหม่ก่อน

หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านและรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการ ลบ อุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ให้ทำตามการตั้งค่าบนหน้าจอเพื่อกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองของคุณ

ค้นหาวิธีดาวน์โหลดแอปที่เข้ากันไม่ได้

บางครั้งแอพที่คุณต้องการใช้อาจเข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์บน iPhone หรือ iPad ของคุณ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ทุกครั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าแทนได้

ลองอ่านบทความนี้เพื่อดูวิธีการ ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพที่เข้ากันไม่ได้บน iPhone หรือ iPad โดยไม่ต้องเปลี่ยนซอฟต์แวร์ของคุณ