การถอดถาดใส่ SIM ของ Apple ถือเป็นการกระทำที่เป็นการต่อต้านผู้บริโภคซึ่งให้บริการเพื่อประโยชน์ของผู้ให้บริการเท่านั้น อ่านว่าทำไมถึงอยู่ที่นี่
แอปเปิลเปิดตัว ไอโฟน 14 ซีรีส์ ในงานเปิดตัว "Far Out" ในวันที่ 7 กันยายน นอกจากนี้ ยังมีผลิตภัณฑ์อื่นๆ ให้เลือกอีกด้วย เช่น AirPods เจเนอเรชั่นถัดไป, ที่ แอปเปิ้ลวอทช์ซีรีส์ 8, และ แอปเปิ้ลวอทช์อัลตร้า. อย่างไรก็ตาม หนึ่งในสิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดของงานนี้ก็คือสิ่งที่สร้างความเสียหายให้กับผู้บริโภคในสหรัฐฯ และนั่นก็คือ กล้าหาญ การถอดถาดซิม
Apple ไม่ใช่คนแปลกหน้าในเรื่องแนวปฏิบัติต่อต้านผู้บริโภค (และสำหรับเรื่องนั้น และไม่ใช่บริษัทอื่นๆ ใน Fortune 500) แต่นี่ถือเป็นจุดต่ำสุดใหม่สำหรับบริษัทที่มีฐานอยู่ใน Cupertino บริษัทได้เสนอ eSIM เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้บริโภคที่สับสนซึ่งไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป ปัญหาคือ eSIM ไม่จำเป็นต้องเป็นป้อมปราการของมาตรฐานที่ Apple ต้องการให้คุณเชื่อว่าเป็นเช่นนั้น
ปัญหาเกี่ยวกับ eSIM
มีผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาที่ยังไม่รองรับ eSIM จริงๆ
ตามทฤษฎีแล้ว eSIM ถือเป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเปลี่ยนซิมการ์ดจริงให้เป็นดิจิทัล ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถแชร์รายละเอียดการเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณได้ทันที โดยจะหยุดการทำงานของซิมการ์ด จากการสูญหายหรือถูกขโมย และคุณสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายอย่างสมบูรณ์แบบ โลก. ปัญหาคือผู้ให้บริการทุกรายมีห่วงของตัวเองที่จะกระโดดผ่าน และที่มากกว่านั้นยังมี
ตัน ของผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาที่ยังไม่รองรับ eSIM จริงๆดังนั้น หากคุณต้องการใช้ iPhone รุ่นใหม่กับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณ และผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณเป็นหนึ่งใน MVNO ที่ระบุไว้ข้างต้น แสดงว่าคุณเสียหายมาก คุณจะต้องผลักดันให้ผู้ให้บริการของคุณแนะนำการรองรับ eSIM หรือคุณอาจต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการบางรายถึงกับสงวนการรองรับ eSIM สำหรับแผนระดับที่สูงกว่าเท่านั้น หากคุณทำโทรศัพท์พัง คุณจะไม่สามารถหยิบซิมการ์ดไปใส่ในโทรศัพท์รุ่นเก่าได้อย่างรวดเร็ว โทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณอาจไม่รองรับ eSIM และถึงแม้จะรองรับ แต่คุณมักจะต้องรอผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อแจกจ่าย eSIM ใหม่ให้กับคุณ ยิ่งไปกว่านั้น Ting ยังค่อนข้างโปร่งใสในอดีตอีกด้วย ว่าพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้รองรับ eSIM.
หากดูเหมือนว่านี่คือการเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ให้บริการโดยแทบไม่มีประโยชน์ต่อผู้บริโภคเลย แสดงว่าคุณยังไม่เห็นอะไรเลย
การโรมมิ่งระหว่างประเทศจะสร้างปัญหาให้กับ eSIM
ปัญหาใหญ่ของ eSIM และสิ่งหนึ่งที่ใครเดินทางไปต่างประเทศจะรู้ได้เร็วมากก็คือว่ามันจะเป็น มาก ยากที่จะได้รับซิมการ์ดข้อมูลท้องถิ่นเมื่อเดินทาง ก่อนถึงวันโรมมิ่งสหภาพยุโรปฟรี เมื่อฉันเดินทาง ฉันจะหยิบซิมการ์ดข้อมูลท้องถิ่นมาติดไว้ในสมาร์ทโฟนของฉันเพื่อเข้าถึงข้อมูลมือถือโดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมโรมมิ่งที่สูงลิ่ว ฉันซื้อซิมการ์ดท้องถิ่นในลัตเวียเมื่อไม่กี่ปีก่อนในราคาประมาณ 4 ยูโร และซิมการ์ดดังกล่าวมีข้อมูลไม่จำกัดหนึ่งเดือน ผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ ไม่มีความหรูหราอีกต่อไป
น่าตลกที่การเปลี่ยนแปลงนี้มีประโยชน์ต่อผู้ให้บริการเท่านั้น
มีตัวเลือก eSIM ท้องถิ่นในหลายประเทศทั่วโลกหรือไม่ อย่างแน่นอน! Apple มีรายการด้วย. อย่างไรก็ตาม ฉันรู้จากประสบการณ์ในตลาดผู้ให้บริการในไอร์แลนด์ว่าถึงแม้จะมีตัวเลือกที่ระบุไว้ แต่ก็ไม่ได้เป็นไปอย่างที่คิด Vodafone เป็นผู้ให้บริการรายเดียวในไอร์แลนด์ที่ให้บริการ eSIM แต่ Vodafone ก็มีราคาแพงกว่าผู้ให้บริการรายอื่นที่นี่อย่างมาก ชาวอเมริกันที่เดินทางมาถึงไอร์แลนด์สามารถรับซิมการ์ดท้องถิ่นได้ในราคา 10 ยูโรสำหรับข้อมูลไม่จำกัดเป็นเวลาหนึ่งเดือนที่นี่ แต่ถ้าคุณ ความต้องการ eSIM คุณกำลังดูขั้นต่ำ 20 ยูโรและอาจมีความเสี่ยงมากขึ้นในการข้ามผ่านในต่างประเทศ
ไม่มีอะไรหยุด Apple จากการรองรับ SIM เดี่ยวและ eSIM อย่างที่คุณทราบ มันยังทำเพื่อส่วนอื่นๆ ของโลกอีกด้วย หากคุณต้องการใช้ eSIM คุณก็สามารถทำได้ และหากผู้ให้บริการของคุณรองรับ คุณก็สามารถรับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของ eSIM ได้โดยไม่ต้องผูกติดกับผู้ให้บริการรายใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ สิ่งนี้กลับทำหน้าที่เป็นอุปสรรคในการใช้ซิมการ์ดท้องถิ่นแทน และสำหรับหลาย ๆ คน ความยุ่งยากในการข้ามไปยังผู้ให้บริการท้องถิ่นรายอื่นในช่วงวันหยุดก็ไม่คุ้มค่า สิ่งนี้จะเตะผลกำไรค่าธรรมเนียมโรมมิ่งกลับไปยังผู้ให้บริการ มันยังทำให้ยากต่อการนำเข้าโทรศัพท์จากสหรัฐอเมริกาไปยังบางภูมิภาค ซึ่งผู้คนอาจต้องการนำเข้าเนื่องจากราคาที่สูงขึ้นในยุโรป อินเดีย และตลาดอื่นๆ อีกมากมาย
น่าตลกที่การเปลี่ยนแปลงนี้มีประโยชน์ต่อผู้ให้บริการเท่านั้น
มันต้องใช้ความกล้า
สิ่งที่ฉันพบว่าแปลกประหลาดที่สุดเกี่ยวกับการทดสอบครั้งนี้ก็คือการที่ผู้บริโภคไม่มีประโยชน์ที่จับต้องได้อย่างแท้จริง การดำเนินการต่อต้านผู้บริโภคทุกประการที่ Apple ทำโดยทั่วไปมักจะมีการปั่นป่วนในแง่บวกของผู้บริโภคอยู่ด้านบน ตัวอย่างเช่น การถอดแจ็คหูฟังออกนั้นถูกโน้มน้าวว่าเป็นวิธีการเพิ่มพื้นที่ว่างภายใน โทรศัพท์สำหรับส่วนประกอบอื่นๆ และบังเอิญสามารถขายโซลูชันให้คุณในรูปแบบของ แอร์พอด การถอดก้อนชาร์จออกจากกล่องถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม แต่ผู้บริโภคกลับต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อซื้อก้อนชาร์จ Apple เป็นบริษัท บริษัทต่างๆ ต้องการสร้างรายได้ และบริษัทต่างๆ ไม่ใช่เพื่อนของคุณ
โดยพื้นฐานแล้วไม่มีประโยชน์ที่จับต้องได้สำหรับผู้บริโภค
กล่าวไปแล้วว่า กล้าหาญ การถอดถาดซิมออกยังคงทำให้ฉันสับสนโดยสิ้นเชิง ไม่มีการเอียงเชิงบวกต่อผู้บริโภค ฉันไม่เห็นข้อโต้แย้งใด ๆ จากกองหลัง Apple ที่กระตือรือร้นซึ่งทำให้รู้สึกเพียงเล็กน้อย ดังที่ฉันเห็นในการถอดแจ็คหูฟังหรือการถอดก้อนชาร์จออกจากกล่อง ผู้บริโภคในสหรัฐฯ จะยึดติดกับผู้ให้บริการของตนหรือกระโดดผ่านห่วงที่ยากลำบากหลายอันเพื่อพยายามหลีกหนีจากพวกเขาเมื่อโรมมิ่ง
ที่แปลกกว่านั้นคือนี่หมายความว่า Apple กำลังผลิต iPhone 14 ซีรีส์สามรุ่นแยกกัน มีเวอร์ชัน eSIM เท่านั้นสำหรับสหรัฐอเมริกา, เวอร์ชัน eSIM พร้อมซิมจริงสำหรับคนส่วนใหญ่ทั่วโลก และเวอร์ชันซิมคู่จริงสำหรับจีน นักเดินทางในสหรัฐฯ จะรู้ว่า iPhone ถือเป็นโทรศัพท์ที่ดีที่สุดสำหรับการโรมมิ่ง เนื่องจากรองรับ 5G และย่านความถี่เครือข่ายอื่นๆ มากมาย แต่ตอนนี้ทั้งสองเป็นโทรศัพท์ที่ดีที่สุดไปพร้อมๆ กัน และ เลวร้ายที่สุด.
หากนี่คือการก้าวไปสู่ iPhone ไร้พอร์ตที่มีข่าวลือมายาวนาน ฉันคิดว่าการก้าวกระโดดนั้นมาเร็วเกินไป ฉันยังเกลียดสิ่งที่เป็นสัญญาณให้กับชุมชน Android เราทุกคนรู้ว่าในที่สุดมันจะเป็นอย่างไร OEM ของ Android จะล้อเลียน Apple ในตอนแรก และในไม่ช้าก็นำแนวทางปฏิบัติเดียวกันนี้ไปใช้ สุดท้ายก็เป็นผู้บริโภคที่ขาดทุน