App Store ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต macOS Mojave นี่คือคำแนะนำบางประการ

Sudz (SK) หลงใหลในเทคโนโลยีตั้งแต่เปิดตัว A/UX บน Apple มาก่อน มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลด้านบรรณาธิการของ AppleToolBox เขามาจากลอสแองเจลิส แคลิฟอร์เนีย

Sudz เชี่ยวชาญในการครอบคลุมทุกสิ่งใน macOS โดยได้ตรวจสอบการพัฒนา OS X และ macOS หลายสิบรายการในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ในอดีต Sudz ทำงานช่วยเหลือบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ในด้านเทคโนโลยีและแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ

Rosina ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น โปรดติดต่อ Genius Bar และพวกเขาน่าจะสามารถช่วยคุณได้

ฉันยังมีปัญหานี้ ฉันป้อนรหัสผ่านของฉัน มันยอมรับ หน้าต่างเข้าสู่ระบบหายไป แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันจงใจใส่รหัสผ่านผิดและมันบอกว่า "รหัสผ่านผิด" ฉันรู้ว่าฉันมีรหัสผ่านที่ถูกต้อง ฉันไม่ใช่คนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ฉันกำลังเล่นโมฮาวี

สวัสดีสจวร์ต

ไฟล์ที่คุณแสดงรายการนั้นมาจากข้อมูลสำรองที่สร้างใน Google ไดรฟ์ ไม่รู้ว่าเหตุใดจึงเป็นสาเหตุของปัญหา แต่คุณอาจต้องการแยกออก ย้ายไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอก เปลี่ยนชื่อเพื่อให้ macOS ไม่รู้จักว่าเป็นแอป App Store หรือลบทิ้ง

เป้าหมายคือ macOS ไม่เห็นไฟล์นี้เป็นแอปเลย!

จากนั้นลงชื่อออกจาก App Store รีสตาร์ท Mac แล้วลงชื่อเข้าใช้ App Store อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล….

คุณได้ลองอัปเดต macOS หรือติดตั้ง macOS ใหม่ผ่านโหมดการกู้คืนแล้วหรือยัง หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ปิดใช้งานก่อนอัปเดตหรือติดตั้งใหม่

และแน่นอน สำรองข้อมูลก่อนที่คุณจะดำเนินการติดตั้ง อัปเดต หรือติดตั้งใหม่

สุดท้าย หากไม่มีอะไรช่วยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และให้พวกเขาแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหานี้ด้วยการแชร์ Mac ของคุณกับพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ก้าวไปสู่การสนับสนุนด้านเทคนิคระดับสูง

สวัสดี มิโด

ขออภัยที่ทราบว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เช่นกัน! ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหากับการติดตั้ง macOS Mojave

เนื่องจากคุณได้ลองแก้ไขตามคำแนะนำของบทความทั้งหมดแล้ว เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง macOS Mojave ใหม่ และดูว่าวิธีนี้เหมาะกับคุณหรือไม่ และแน่นอน สำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อน!

หากต้องการติดตั้งใหม่ ให้บูตเครื่องในโหมดการกู้คืน (กด Commands + R เมื่อเริ่มต้นระบบ) แล้วเลือกติดตั้ง macOS ใหม่จากตัวเลือกเมนู

นอกจากนี้ เราได้ค้นหาขั้นตอนเพิ่มเติมและพบคำแนะนำดีๆ ในฟอรัมผู้ใช้ของ Apple

ดูเหมือนคนไม่กี่คน (จากฟอรัมสนทนาของ Apple นี้) ขอให้โชคดีโดยใช้โปรแกรมขนาดเล็กฟรีที่เรียกว่า App Cleaner

นี่คือวิธีการที่แนะนำโดยผู้ใช้ Checkyourself289:

1) ดาวน์โหลดและติดตั้ง App Cleaner

2) เปิดและลากและวาง App Store.app ลงในอินเทอร์เฟซของ App Cleaner

3) หากจำเป็น ให้ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับ Protect Default OS X Apps

4) หากสำเร็จ คุณจะเห็นไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน Mac App Store

5) เลือกส่วนประกอบเหล่านี้ทั้งหมด ยกเว้น App Store.app จริงและโฟลเดอร์ /Library/Application Support–อย่าทำเครื่องหมายสิ่งเหล่านี้เพื่อลบ

6) หลังจากลบส่วนประกอบทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac

7) เปิด App Store แล้วลองลงชื่อเข้าใช้ ต้องทำสิ่งนี้ก่อน เช่น อัปเดตแอปหรือค้นหาแอป

ขอให้โชคดี และหากคุณได้รับโอกาส โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคำแนะนำเหล่านี้ (การติดตั้ง macOS ใหม่หรือการใช้ App Cleaner) เหมาะกับคุณหรือไม่

แซม