Dolby Vision บน Apple TV และ Apple TV+ นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้

Apple TV อาจเป็นอุปกรณ์ที่ดีที่สุดหากคุณต้องการ "ตัดสาย" และกำจัดสายเคเบิล ด้วยบริการสตรีมมิ่งอย่าง Disney+ และ Apple TV+ คุณจะได้รับคุณสมบัติที่แตกต่างและไม่ซ้ำใครมากมาย เช่น Dolby Vision นอกจากนี้ คุณยังเข้าถึงรายการทีวีและคลังเนื้อหาที่ไม่มีในที่อื่นได้อีกด้วย

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

• สมาร์ททีวีใดบ้างที่รองรับบริการสตรีมมิ่ง เช่น Apple TV+ หรือ Disney+
• แอพ Apple TV สำหรับ Roku ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไข
• วิธีรับ Disney Plus บน Apple TV ของคุณ (รวมถึงรุ่นเก่ากว่า)
• ไม่สามารถใช้งาน Apple TV+ ฟรี 1 ปีได้ใช่หรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ
• ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Apple TV+

แต่คุณควรทำอย่างไรหากคุณสมบัติหลักอย่างใดอย่างหนึ่งหยุดทำงาน นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับเจ้าของ Apple TV 4K ที่สมัครใช้งาน TV+ โดยหวังว่าจะใช้ประโยชน์จากการเล่น Dolby Vision

Dolby Vision ทำงานร่วมกับ Apple TV 4K อย่างไร?

สำหรับผู้ที่ไม่รู้ตัว Dolby Vision เป็นเวอร์ชัน HDR ที่แตกต่างออกไปแต่ดีกว่าซึ่งกลายเป็นกระแสหลักมากขึ้น Dolby Vision ถูกรวมเข้ากับโทรทัศน์รุ่นใหม่ๆ มากมาย และต้องได้รับอนุญาตจาก Dolby โดยตรง

เป้าหมายของ Dolby Vision คือการมอบเนื้อหาที่แม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทำให้คุณได้ใกล้ชิดกับสิ่งที่ผู้กำกับจินตนาการมากขึ้น กระบวนการนี้เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หมายความว่าทุกฉากที่คุณดูในรายการทีวีหรือภาพยนตร์จะได้รับการอัปเดตและปรับแต่ง

สำหรับตำแหน่งที่ Apple TV 4K เข้ามาเล่น นี่เป็นอุปกรณ์ Apple TV เพียงเครื่องเดียวที่รองรับ Dolby Vision สร้างขึ้นในทีวีเป็นรูปแบบการแสดงผล 4K ที่แตกต่างกันสามรูปแบบ:

• ช่วงไดนามิกมาตรฐาน 4K (SDR)
• ช่วงไดนามิกสูง 4K (HDR)
• 4K Dolby Vision

เมื่อพิจารณาว่ามีสามตัวเลือกให้เลือกบน Apple TV ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณรองรับตัวเลือกเหล่านี้ หากไม่ ปัญหาเหล่านี้จะไม่ปรากฏขึ้นสำหรับคุณ แต่คุณสามารถยืนยันได้ว่าโหมดวิดีโอใดกำลังถูกใช้โดยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน Apple TV 4K
2. เลื่อนลงและเลือก วิดีโอและเสียง
3. เลือกรูปแบบที่จะใช้

หากไม่มีระบบ Dolby Vision จะไม่ปรากฏขึ้น ขจัดข้อกังวลใดๆ แต่ถ้าคุณพบว่ามันอยู่ในรายการและไม่ได้ภาพที่ดีที่สุด คุณอาจมีปัญหา

Dolby Vision ไม่ทำงานบน Apple TV?

"จุดขาย" ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับ Apple TV+ คือการผสานรวมเข้ากับทีวี 4K ของคุณได้อย่างลงตัว นอกจากนี้ Apple ยังได้ลงทุนเงินจำนวนไม่น้อยกับรายการดั้งเดิมเช่น เดอะ มอร์นิ่ง โชว์, เพื่อมวลมนุษยชาติ, และ ดิกเคนสัน.

อย่างไรก็ตาม ในช่วงที่ผ่านมา ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นได้รายงานว่าข้อเสนอเหล่านี้ไม่สามารถเล่นในระบบ Dolby Vision ได้อีกต่อไป ในขณะที่รายชื่อระบุว่าสิ่งเหล่านี้รองรับโดย Dolby Vision คุณสามารถเห็นความแตกต่างในการแสดงและภาพยนตร์ได้อย่างชัดเจนในช่วงปลายปี

มีหลายวิธีที่สามารถลองใช้ได้เพื่อให้สิ่งต่างๆ กลับมาใช้งานได้ตามปกติ

เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัย HDMI ของ Apple TV

หากสาย HDMI ของคุณเข้ากันได้กับ Dolby Vision คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบวินิจฉัยได้ มีให้ใช้งานบน Apple TV โดยตรง และคุณสามารถทำการทดสอบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จาก Apple TV ของคุณ ให้เปิด การตั้งค่า แอป
2. เลื่อนลงและเลือก วิดีโอและเสียง
3. เลือก รีเซ็ตการเชื่อมต่อวิดีโอ

จากนั้น Apple TV จะทำการทดสอบซึ่งจะใช้เวลาประมาณสองนาทีหรือมากกว่านั้น เมื่อเสร็จแล้วจะพิจารณาว่ามีปัญหาใด ๆ กับสาย HDMI ที่มีอยู่ของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องมองหาอันใหม่ และ Apple แนะนำ สาย HDMI ความเร็วสูง Belkin Ultra HD. ซึ่งได้รับการจัดอันดับให้ใช้งานได้กับทั้ง Apple TV 4K และ Dolby Vision HDR

อัปเดตเป็น tvOS 13

หากคุณได้รับข้อความว่า “ตกลง” จาก Apple TV เกี่ยวกับสาย HDMI แต่ยังไม่เห็นเนื้อหา Dolby Vision คุณอาจต้องตรวจสอบการอัปเดต Apple เปิดตัว tvOS 13 พร้อมคุณสมบัติใหม่มากมายเมื่อต้นปีนี้และได้เปิดตัวการอัปเดตที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยตั้งแต่เปิดตัวครั้งใหญ่

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อตรวจสอบการอัปเดต:

1. เปิด การตั้งค่า แอพบน Apple TV. ของคุณ
2. เลื่อนลงและเลือก ระบบ
3. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์
4. แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีรายการอัพเดท Apple TV ของคุณจะแจ้งให้คุณเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ อัพเดทภายหลัง. ในขณะที่ Apple TV ของคุณกำลังทำงานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีเปิดอยู่และเชื่อมต่อตลอดกระบวนการ ทีวีจะรีสตาร์ทสองสามครั้ง แต่ไม่ต้องกลัว เพราะเป็นเพียงวิธีที่ Apple สร้างกระบวนการอัปเดต

ตรวจสอบการตั้งค่าทีวีจริงของคุณ

เนื่องจากขณะนี้มีสมาร์ททีวีมากมาย จึงมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ส่งไปยัง ทีวีเหล่านั้น สิ่งเหล่านี้บางส่วนได้รับการอัปเดตโดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ และนั่นได้สร้างความหายนะให้กับทีวี 4K เจ้าของ

ในฐานะที่เกือบจะเป็น "ทางเลือกสุดท้าย" เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าบนทีวีของคุณภายใต้คุณภาพของภาพหรือการเล่น โทรทัศน์แต่ละเครื่องมีความแตกต่างกัน แต่สิ่งเหล่านี้เป็นวลีทั่วไปที่ใช้ เพื่อให้คุณรู้ว่าควรเลือกเมนูใด

สลับโหมดการเล่นเนื้อหา

สุดท้าย คุณจะต้องลองเปลี่ยนโหมดการเล่นบน Apple TV ของคุณโดยตรง เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้ก่อนหน้านี้โดยสังเขป แต่มีการตั้งค่าเชิงลึกบางอย่างที่จะสลับไปมาเพื่อให้ Dolby Vision ทำงานได้อีกครั้ง

ขั้นตอนแรกที่คุณต้องการทำคือเปิดใช้งานการจับคู่เนื้อหา นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน Apple TV
2. เลื่อนลงและเลือก วิดีโอและเสียง
3. เลือก จับคู่เนื้อหา
4. สลับ จับคู่ช่วงไดนามิก และ จับคู่อัตราเฟรม ไปที่ บน ตำแหน่ง

การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาบางอย่าง แต่คุณอาจสังเกตเห็นว่า Apple TV ของคุณสว่างเกินไปเล็กน้อย นั่นคือจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้น

ในกรณีนี้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนรูปแบบ:

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน Apple TV
2. เลื่อนลงและเลือก วิดีโอและเสียง
3. เลือก รูปแบบ
4. เลือก 4K SDR 60Hz

การดำเนินการนี้จะทำให้เนื้อหาทั้งหมดของคุณราบรื่น และทำให้ส่วนต่างๆ ของการโต้ตอบ เช่น เมนูและเกมของคุณอยู่ในโหมด SDR ในขณะเดียวกัน เนื้อหาวิดีโอของคุณจะแสดงในรูปแบบ HDR หรือ Dolby Vision หากมี

บทสรุป

หากคุณยังคงมีปัญหากับ Dolby Vision และทีวี 4K อยู่ อดทนอีกนิด แม้ว่า Apple ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น แต่ก็มีผู้ใช้มากพอที่ Apple ได้ยินเสียงดังกล่าว

เราคาดว่าจะมีการแก้ไขที่ดีขึ้นในอนาคตอันใกล้ และจะเปิดใช้งานบนแบ็กเอนด์ของ Apple หรือผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบเดิม หากคุณพบวิธีแก้ไขที่ดีกว่ารายการด้านบน โปรดปิดความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบ! ในระหว่างนี้ โปรดบอกเราว่ารายการใหม่ที่คุณโปรดปรานจาก Apple TV+ คือรายการใด และหากคุณยังคงสมัครรับข้อมูลอยู่