วิธีจับคู่ AirPods, AirPods Pro หรือเคสชาร์จสำหรับเปลี่ยน

AirPods ที่เปลี่ยนทดแทนไม่ทำงานในทันที คุณต้องจับคู่กับ AirPod ที่มีอยู่ของคุณเพื่อซิงค์ทั้งคู่เข้าด้วยกัน เช่นเดียวกับเคสชาร์จใหม่ ซึ่งคุณสามารถจับคู่กับ AirPods ของคุณได้ในลักษณะเดียวกัน

เราจะอธิบายวิธีจับคู่ AirPod สำรองหรือกล่องชาร์จที่ด้านล่างนี้ โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที แต่ก่อนอื่น เรามาพูดถึงการเปลี่ยน AirPod กันก่อน เผื่อว่าคุณยังไม่ได้ทำ

สารบัญ

    • ที่เกี่ยวข้อง:
  • รับ AirPods ทดแทนหรือเคสชาร์จ
  • วิธีจับคู่ AirPods หรือเคสสำหรับเปลี่ยน
  • หากคุณไม่สามารถจับคู่ AirPods หรือเคสสำหรับเปลี่ยนได้
    • ขั้นตอนที่ 1. ลืม AirPods ของคุณจากการตั้งค่า Bluetooth
    • ขั้นตอนที่ 2. อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ
    • ขั้นตอนที่ 3 อัปเดตเฟิร์มแวร์บน AirPods. ของคุณ
    • ขั้นตอนที่ 4 จับคู่ AirPods ของคุณทีละตัว
    • ขั้นตอนที่ 5 ถอด AirPods ของคุณออกแล้วเสียบทิ้งไว้
  • แก้ไขปัญหาอื่นๆ กับ AirPods. ของคุณ
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

ที่เกี่ยวข้อง:

  • มีใครสามารถเชื่อมต่อ AirPods ที่ถูกขโมยของฉันกับ iPhone เครื่องอื่นได้หรือไม่
  • AirPods ไม่จับคู่อัตโนมัติใช่ไหม ปัญหาการซิงค์? วิธีแก้ไข
  • ฉันทำ AirPods หาย! วิธีค้นหาเคส AirPods หรือ AirPods ที่สูญหาย

รับ AirPods ทดแทนหรือเคสชาร์จ

หาก AirPods ของคุณสูญหาย เสียหาย หรือถูกขโมย คุณจะต้องการทดแทน โดยปกติคุณจะต้องจ่ายเงินในกระเป๋าเพื่อเปลี่ยนสินค้าใหม่ เนื่องจากการรับประกันแบบจำกัดของ Apple ไม่ครอบคลุมการสูญหายหรือการโจรกรรม

ถ้ายังไม่ได้ลอง โดยใช้แอพ Find My บน iPhone ของคุณ เพื่อระบุ AirPod ที่หายไปของคุณบนแผนที่ คุณยังสามารถทำให้มันเปิดเสียงดังเพื่อช่วยให้คุณค้นหามันได้

AirPods คู่หนึ่งบนพื้นผิวที่มีตะไคร่น้ำกลางแจ้ง
เราทุกคนทิ้ง AirPods ไว้ในสถานที่โง่ๆ เครดิตภาพ: Andy Kuzma/Pexels

ถ้ามันหมดไปโดยดี คุณสามารถจ่ายค่า AirPods หรือเคสชาร์จสำหรับเปลี่ยนจาก Apple ได้ การเปลี่ยนเหล่านี้มีราคาถูกกว่าการซื้อ AirPods ชุดใหม่ แต่ก็ยังไม่ถูกอย่างแน่นอน

นี่คือราคาทดแทนสำหรับ AirPods และเคสต่างๆ:

  • AirPod Pro: อันละ 89 เหรียญสหรัฐ
  • เคสชาร์จ AirPod Pro: $99
  • AirPod (รุ่นที่ 1 หรือ 2): 69 เหรียญสหรัฐต่อเครื่อง
  • เคสชาร์จไร้สายของ AirPod: $79
  • เคสชาร์จ AirPod: $59

เยี่ยม เว็บไซต์ Get Support ของ Apple เพื่อสั่งเปลี่ยน หาก AirPods ของคุณได้รับการประกัน ให้พูดคุยกับบริษัทประกันของคุณก่อน เผื่อว่าพวกเขามีขั้นตอนอื่นที่คุณต้องปฏิบัติตาม

นัดหมาย Apple Genius Bar
ไปที่ Apple Store เพื่อดูเกี่ยวกับ AirPods ทดแทน เครดิตภาพ: แอปเปิ้ล

หรือคุณอาจหาสินค้าทดแทนที่ถูกกว่าทางออนไลน์ได้ หากคุณใช้เส้นทางนี้ โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษกับนักต้มตุ๋นที่อาจขาย AirPods ที่เลิกใช้แทนคุณแทน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า AirPods ทดแทนของคุณเป็นรุ่นเดียวกันกับรุ่นที่เหลือ มิฉะนั้นจะไม่ทำงานร่วมกัน

วิธีจับคู่ AirPods หรือเคสสำหรับเปลี่ยน

ไม่ว่าคุณจะมี AirPod, AirPod Pro หรือเคสชาร์จสำหรับเปลี่ยน กระบวนการในการจับคู่ทุกอย่างเข้าด้วยกันก็เหมือนกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น

  1. นำ AirPods ทั้งสองข้างกลับไปที่กล่องชาร์จแล้วเปิดฝา
  2. ไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองเพื่อแสดงว่า AirPods ไม่ได้จับคู่
  3. กดปุ่มตั้งค่าค้างไว้จนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีขาว
  4. หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้ย้าย iPhone ของคุณไปไว้ข้างๆ AirPods แล้วไปที่หน้าจอหลักเพื่อให้แอนิเมชั่นการเชื่อมต่อปรากฏขึ้น
  5. แตะ เชื่อมต่อ บน iPhone ของคุณเพื่อใช้ AirPods อีกครั้ง
AirPods Pro 2
ค้นหาปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลังเคสชาร์จของคุณ

ตามที่ Apple กล่าว นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อจับคู่ AirPods ทดแทนของคุณ ที่กล่าวว่าผู้ใช้หลายคนพบว่ากระบวนการข้างต้นใช้งานไม่ได้และไฟแสดงสถานะไม่เคยกะพริบเป็นสีขาวเพื่อแสดงว่า AirPods ถูกจับคู่

หากคุณไม่สามารถจับคู่ AirPods หรือเคสสำหรับเปลี่ยนได้

สถานการณ์เดียวที่เลวร้ายยิ่งกว่าการสูญเสีย AirPod คือการค้นหาว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนเพื่อจับคู่กับชุดที่มีอยู่ของคุณได้ โดยปกติ ปัญหานี้เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ลองจับคู่ AirPod, AirPod Pro หรือเคสชาร์จสำรองของคุณอีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่างแต่ละขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1. ลืม AirPods ของคุณจากการตั้งค่า Bluetooth

iPhone ของคุณอาจรู้จัก AirPod แต่ละเครื่องว่ามาจากชุดอื่น โดยปกติแล้ว คุณสามารถแก้ไขได้โดยลบ AirPods ทั้งสองข้างออกจากการตั้งค่าบลูทูธ

  1. บน iPhone ของคุณ ไปที่ ตั้งค่า > Bluetooth.
  2. แตะ ผม ข้าง AirPods ของคุณ จากนั้นเลือก ลืมอุปกรณ์นี้.
  3. หากมี AirPods หลายเครื่อง ให้แตะ ผม เพื่อลืมพวกเขาแต่ละคน
การตั้งค่า Bluetooth ของ iPhone พร้อมตัวเลือกในการลืมอุปกรณ์นี้สำหรับ AirPods Pro
ลบและเชื่อมต่อ AirPods ของคุณใหม่จากการตั้งค่า Bluetooth

ขั้นตอนที่ 2. อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ

ซอฟต์แวร์ iPhone ที่ล้าสมัยอาจทำให้ AirPods ที่เปลี่ยนทดแทนของคุณไม่สามารถอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดได้

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi แล้วไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อค้นหาการปรับปรุงใหม่
  2. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
กำลังตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS บน iPhone XS
ติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อรับประโยชน์จากการแก้ไขข้อบกพร่อง

ขั้นตอนที่ 3 อัปเดตเฟิร์มแวร์บน AirPods. ของคุณ

หากเฟิร์มแวร์ไม่ตรงกันใน AirPods ทั้งสองข้าง พวกเขาอาจไม่สามารถสื่อสารกันได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยแจ้งการอัพเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้กล่องสำหรับชาร์จ

  1. ใส่ AirPods ทั้งสองข้างลงในเคสแล้วปิดฝา
  2. ใช้สาย Lightning เพื่อเชื่อมต่อเคส AirPods ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ
  3. วาง iPhone ของคุณไว้ใกล้ๆ—ภายในสี่นิ้ว—เพื่อให้ AirPods สามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ใหม่ทางอินเทอร์เน็ตได้
  4. รออย่างน้อย 30 นาที อย่าเปิดเคส ถอดสายเคเบิล หรือนำ iPhone ของคุณออกในช่วงเวลานี้
เคสชาร์จ AirPods ปิดบนพื้นผิวสีเทา
ปิดเคส AirPods แล้วเสียบเพื่อชาร์จ เครดิตรูปภาพ: ซิด รามิเรซ/Unsplash

ขั้นตอนที่ 4 จับคู่ AirPods ของคุณทีละตัว

ผู้ใช้บางคนประสบความสำเร็จด้วยการจับคู่ AirPods ทีละตัว เทคนิคนี้ค่อนข้างยุ่งยาก และคุณอาจต้องทำซ้ำสองสามครั้งเพื่อให้ได้ผล แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง

  1. ใส่ AirPods ข้างหนึ่งไว้ในหูของคุณ แล้วใส่อีกข้างกลับเข้าไปในเคส
  2. ขณะที่ฝาเปิดอยู่ ให้กดปุ่มตั้งค่าค้างไว้จนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีขาว
  3. ตอนนี้สลับ AirPods ไปรอบๆ แล้วลองจับคู่กับอีกอันหนึ่ง
  4. หลังจากจับคู่ AirPod แต่ละอันแยกกัน ให้นำทั้งคู่กลับไปที่เคสแล้วลองจับคู่เป็นครั้งสุดท้ายโดยกดปุ่มตั้งค่าค้างไว้อีกครั้ง
  5. หากไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่าบลูทูธบน iPhone ของคุณเพื่อลืม AirPods ทั้งสองข้าง แล้วลองจับคู่กันอีกครั้ง
AirPods ลอยออกจากเคสชาร์จ
จับคู่ AirPods ของคุณกับหนึ่งในนั้นในเคสเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 5 ถอด AirPods ของคุณออกแล้วเสียบทิ้งไว้

ผู้ใช้บางคนพบว่าการยกเลิกการเชื่อมต่อ AirPods ก่อนให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ช่วยแก้ไขปัญหาการจับคู่ได้ ลองด้วยตัวคุณเอง

  1. บน iPhone ของคุณ ไปที่ ตั้งค่า > Bluetooth.
  2. แตะ ผม ข้าง AirPods ของคุณ จากนั้นเลือก ลืมอุปกรณ์นี้.
  3. หากมี AirPods หลายเครื่อง ให้แตะ ผม เพื่อลืมพวกเขาแต่ละคน
  4. นำ AirPods ทั้งสองข้างกลับไปที่กล่องชาร์จแล้วปิดฝา
  5. ใช้สาย Lightning เพื่อเชื่อมต่อกล่องชาร์จกับแหล่งจ่ายไฟ และเสียบปลั๊กไว้ข้างๆ iPhone อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง
Apple AirPods: ปรับปรุง AirPod Double Tap ให้สมบูรณ์แบบ
ลืม AirPods ทั้งสองข้างเสียก่อนจะคืนใส่เคสเพื่ออัปเดตและจับคู่อีกครั้ง

แก้ไขปัญหาอื่นๆ กับ AirPods. ของคุณ

หากคุณยังไม่สามารถจับคู่ AirPod, AirPod Pro หรือเคสชาร์จได้ คุณอาจต้องพูดคุยกับ Apple อีกครั้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนอุปกรณ์

ที่กล่าวว่าหาก AirPods ดูเหมือนจะจับคู่ แต่เล่นเสียงผ่านหูข้างหนึ่งเท่านั้น อาจมีปัญหาอื่นในการเล่น ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์อื่น ๆ มากมายส่งผลให้ ได้ยินเสียงผ่าน AirPods ข้างใดข้างหนึ่งของคุณเท่านั้น. คุณควรตรวจสอบคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาในโพสต์นั้นเพื่อลองแก้ไขโดยไม่ต้องจับคู่อีกครั้ง

แดน เฮลเยอร์( นักเขียนอาวุโส )

Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย