6 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเมื่อจอภาพภายนอก Mac ของคุณไม่ทำงาน

การเชื่อมต่อจอภาพภายนอกกับ Mac ของคุณทำให้ทำงานกับหลายแอพพร้อมกันได้ง่ายขึ้น ใช้จอภาพภายนอกเพื่อขยายเดสก์ท็อปของคุณ สะท้อนหน้าจอของคุณ หรือทำงานต่อไปบนจอภาพที่ใหญ่ขึ้นในขณะที่ MacBook ของคุณปิดอยู่

หากจอภาพภายนอกของคุณใช้งานไม่ได้กับ Mac เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้สามารถช่วยคุณแก้ไขได้ อีกไม่นาน คุณจะไม่มีปัญหาในการใช้จอภาพภายนอกเพื่อทำงานหลายอย่างพร้อมกันในสองหน้าจออีกครั้ง

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแชร์หน้าจอ Mac ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
• วิธีเชื่อมต่อทีวีหรือจอภาพภายนอกกับ MacBook
• จอแสดงผลภายนอกแสดงหน้าจอสีดำกับ macOS Catalina และปัญหาอื่นๆ หรือไม่ ตรวจสอบเคล็ดลับเหล่านี้

ปัญหาจอภาพภายนอกบน Mac ของคุณ

เคล็ดลับด้านล่างสามารถแก้ไขปัญหามากมายที่คุณอาจประสบกับจอภาพภายนอกของ Mac เพื่อให้แน่ใจว่าบทความนี้เป็นบทความที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ต่อไปนี้คือรายการปัญหาสั้นๆ ที่เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ:

• Mac ตรวจไม่พบจอแสดงผลภายนอก
• จอแสดงผลภายนอกว่างเปล่าหรือเป็นสีดำ
• จอภาพภายนอกกะพริบเปิดและปิด
• เส้นหรือสถิตปกคลุมหน้าจอ
• ภาพดูคลุมเครือหรือไม่อยู่ในโฟกัส
• ภาพดูบิดเบี้ยวหรือมีสัญญาณรบกวน
• ทุกอย่างดูใหญ่หรือเล็กเกินไป

รายการนี้ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ แต่ครอบคลุมปัญหาจอภาพภายนอกที่พบบ่อยที่สุด หากจอภาพภายนอกของ Mac ของคุณไม่ทำงาน แต่คุณไม่พบปัญหาที่แน่ชัดข้างต้น คุณอาจยังคงสามารถแก้ไขได้โดยใช้เคล็ดลับด้านล่าง

เคล็ดลับที่ 1 อัพเดทซอฟต์แวร์ทั้งหมดบน Mac. ของคุณ

ซอฟต์แวร์ต่างๆ มีส่วนร่วมในการทำให้จอภาพภายนอกทำงานร่วมกับ Mac ของคุณได้ มีซอฟต์แวร์ปฏิบัติการของคุณ (macOS) แอปเฉพาะที่คุณใช้อยู่ และเฟิร์มแวร์ในจอภาพ Mac หรือแม้แต่สายเคเบิล

หากจอภาพภายนอกของคุณไม่ทำงาน สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการอัพเดต

เปิด แอปเปิ้ล เมนูและไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่ออัปเดต macOS จากนั้นเปิด แอพสโตร์ และคลิก อัพเดท ในแถบด้านข้างเพื่อติดตั้งการอัปเดตแอปและเฟิร์มแวร์

สุดท้าย ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูจอภาพภายนอกหรือสายเคเบิลแสดงผลเพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์อื่นๆ ให้ติดตั้งหรือไม่ คุณควรตรวจสอบการอัปเดตสำหรับฮับ ตัวขยาย หรืออะแดปเตอร์ที่คุณใช้อยู่

เคล็ดลับที่ 2 ตรวจสอบความเข้ากันได้ของจอภาพภายนอกของคุณ

ขออภัย จอภาพภายนอกบางจอไม่สามารถทำงานร่วมกับ Mac ทุกเครื่องได้ แม้ว่าคุณจะใช้อะแดปเตอร์เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้าด้วยกัน แต่ก็ยังต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้เพื่อให้ทุกคุณสมบัติทำงานได้

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับจอภาพภายนอกของคุณเพื่อตรวจสอบข้อกำหนดความเข้ากันได้ จากนั้นไปที่ Apple > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ เพื่อให้แน่ใจว่า Mac ของคุณตรงตามข้อกำหนด คลิก รายงานระบบ ปุ่มสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ พอร์ตบน Mac. ของคุณ.

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าพอร์ต Thunderbolt 3 และพอร์ต USB-C ไม่เหมือนกัน แม้ว่าจะดูเหมือนกันจากภายนอกก็ตาม หากจอภาพของคุณต้องการการเชื่อมต่อด้วย Thunderbolt คุณจะต้องเชื่อมต่อกับพอร์ต Thunderbolt เช่นเดียวกับพอร์ต Thunderbolt 1 หรือ 2 และ MiniDisplay บน Mac รุ่นเก่า

เคล็ดลับที่ 3 เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอีกครั้งและใช้พอร์ตอื่น

ถอดสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ Mac ของคุณเข้ากับจอภาพภายนอก ก่อนเชื่อมต่อใหม่ ให้ตรวจสอบพอร์ตและสายเคเบิลเพื่อดูว่ามีความเสียหายหรือไม่ คุณอาจต้อง ทำความสะอาดพอร์ตของคุณ ถ้ามันเต็มไปด้วยสิ่งสกปรก

หากจอภาพภายนอกของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากที่คุณเชื่อมต่อใหม่ ให้ลองใช้พอร์ตอื่นบน Mac ของคุณ อีกทางหนึ่ง เชื่อมต่อกับอินพุตอื่นบนจอแสดงผล หากมีอินพุตมากกว่าหนึ่งรายการ คุณควรลองเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลอื่น หากคุณมีอะไหล่อยู่รอบๆ

หลีกเลี่ยงการใช้สายต่อขยาย ฮับ หรืออะแดปเตอร์ ลอง เชื่อมต่อจอภาพภายนอกกับ Mac โดยตรงแทน หากวิธีนี้ช่วยได้ แสดงว่ามีปัญหากับอุปกรณ์เสริมที่คุณใช้อยู่

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Mac และจอภาพภายนอกของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ

เคล็ดลับที่ 4 รีสตาร์ท Mac ของคุณด้วยการเชื่อมต่อจอภาพภายนอก

และเช่นเคย เป็นความคิดที่ดีที่จะรีสตาร์ท Mac เมื่อมีบางอย่างหยุดทำงาน รวมถึงจอภาพภายนอกของคุณ อย่าถอดปลั๊กจอแสดงผลก่อนดำเนินการ เพียงเปิด แอปเปิ้ล เมนูและเลือก เริ่มต้นใหม่.

หากจอภาพภายนอกของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากรีสตาร์ท Mac ให้ลองพักเครื่องแทน เปิด แอปเปิ้ล เมนูและคลิก หลับ. รอ 30 วินาที จากนั้นเลื่อนเมาส์หรือกดปุ่มเพื่อปลุก Mac ของคุณ หากคุณมี MacBook เพียงปิดแล้วเปิดใหม่เพื่อให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีปและปลุกเครื่อง

คุณควรรีสตาร์ทจอภาพภายนอกด้วย เป็นความคิดที่ดีที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่กับ Mac ของคุณระหว่างการปิดเครื่องและเปิดเครื่องอีกครั้ง

เคล็ดลับ 5. ปรับการตั้งค่าระบบสำหรับจอแสดงผล Mac ของคุณ

มีโอกาสสูงที่จอภาพภายนอกของคุณจะทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง การปรับการตั้งค่าเหล่านี้ทำได้ง่ายในการตั้งค่าระบบบน Mac ของคุณ แม้ว่าคุณอาจต้องปรับแต่งบนจอภาพด้วย

บน Mac ของคุณ ให้เปิด แอปเปิ้ล เมนูและไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > จอแสดงผล เพื่อดูตัวเลือกของคุณ คลิก รวบรวม Windows ปุ่มเพื่อดูการตั้งค่าระบบสำหรับจอภาพทั้งหมดของคุณบนหน้าจอ Mac

ปรับตัวเลือกความสว่างและสีสำหรับจอภาพภายนอกของคุณ จากนั้นทดสอบตัวเลือกความละเอียดต่างๆ กด หนี เพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงความละเอียดใด ๆ หากทำให้เรื่องแย่ลง คุณยังสามารถใช้ โอเวอร์สแกน หรือ อันเดอร์สแกน แถบเลื่อนเพื่อปรับขนาดรูปภาพให้เต็มหน้าจอบนจอแสดงผลภายนอกของคุณ

ตรวจสอบคำแนะนำของจอภาพภายนอกของคุณเพื่อปรับตัวเลือกในตัว

เคล็ดลับที่ 6 ตรวจจับจอภาพที่เชื่อมต่อกับ Mac. ของคุณ

ในบางครั้ง คุณไม่สามารถใช้จอภาพภายนอกบน Mac ของคุณได้ เนื่องจาก Mac ของคุณตรวจไม่พบจอภาพใหม่ หากคุณมองข้ามการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาการเชื่อมต่อทางกายภาพ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับอื่นๆ

กลับไปที่ จอแสดงผล หน้าในการตั้งค่าระบบของคุณ ตอนนี้กด. ค้างไว้ ตัวเลือก ปุ่มบน Mac ของคุณเพื่อสร้าง a ตรวจจับการแสดงผล ปุ่มปรากฏขึ้น คลิกที่นี่เพื่อให้ Mac ของคุณตรวจพบจอภาพใหม่ที่เชื่อมต่ออยู่

หากไม่ได้ผล ให้ลองบูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ถือ กะ ในขณะที่ Mac ของคุณเริ่มต้นระบบ เซฟโหมดจะหยุดการโหลดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นและแอปพลิเคชันตัวช่วยเมื่อเริ่มต้น นอกจากนี้ยังดำเนินการบำรุงรักษาต่างๆ

การบูตเข้าสู่เซฟโหมดอาจเพียงพอเพื่อให้ Mac ของคุณตรวจพบจอภาพภายนอก รีสตาร์ท Mac ของคุณอีกครั้งเพื่อออกจากเซฟโหมด จอภาพภายนอกของคุณควรทำงานต่อไป

ใช้ iPad ของคุณเป็นจอภาพ Mac ภายนอกด้วย Sidecar

หวังว่าจอภาพภายนอกของคุณจะใช้งานได้กับ Mac ของคุณในขณะนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้พิจารณาใช้ iPad ของคุณแทน ด้วยการเปิดตัวของ iPadOS และ macOS Catalina Apple ได้เพิ่ม Sidecar เพื่อให้คุณใช้ iPad เป็นหน้าจอที่สองสำหรับ Mac ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ AirPlay จากแถบเมนูบน Mac ของคุณ และเลือก iPad ของคุณจากรายการตัวเลือก หน้าจอ macOS จะปรากฏบน iPad ของคุณ โดยขยายเดสก์ท็อป Mac ของคุณ

คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อและใช้งานง่าย ที่กล่าวว่านี่คือ วิธีแก้ปัญหา Sidecar ในกรณีที่คุณเจอใด ๆ