12 วิธีในการแก้ไขเมื่อ Apple Watch ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต watchOS ได้

การอัพเดทใหม่ๆ สำหรับ Apple Watch ของคุณจะนำเสนอคุณสมบัติที่มากขึ้น ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น และความเสถียรที่ปรับปรุงดีขึ้น แต่บางครั้ง การอัปเดตเป็น watchOS เวอร์ชันล่าสุดทำได้ง่ายกว่าทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง

Apple Watch ของคุณอาจแจ้งว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหาการเชื่อมต่อ หรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาง่ายๆ ด้านล่าง

ที่เกี่ยวข้อง:

• คุณสมบัติ 3 อันดับแรกที่คุณจะพลาดไม่ได้หากคุณไม่อัปเกรดเป็น Apple Watch Series 5
• เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อลดการใช้แบตเตอรี่ใน Apple Watch Series 5. ของคุณ
• ไม่สามารถติดตั้ง watchOS 6 บน Apple Watch ได้? ตรวจสอบเคล็ดลับเหล่านี้ออก
• ปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณบน Apple Watch

แก้ไข 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณใช้งานได้กับ watchOS

Apple ออกการอัปเดตที่สำคัญสำหรับ watchOS ทุกปี เนื่องจากการอัพเดทที่ใหม่กว่านั้นต้องการพลังในการประมวลผลที่มากกว่า บางครั้งจึงใช้ไม่ได้กับ Apple Watch รุ่นเก่ากว่า

บางทีคุณอาจไม่สามารถอัพเดท Apple Watch ของคุณได้เพราะว่าเข้ากันไม่ได้กับการอัพเดทล่าสุด

ที่กล่าวว่า watchOS เวอร์ชันล่าสุดใช้งานได้กับทั้งหมด ยกเว้น Apple Watch ดั้งเดิม ซึ่งบางครั้งเรียกว่า Apple Watch Series 0 ดังนั้นหากคุณยังคงเขย่า Apple Watch ตัวแรกอยู่ คุณก็ไม่เป็นไร

ลองดูที่เว็บไซต์ของ Apple เพื่อ ค้นหาว่าคุณมี Apple Watch รุ่นใด.

แก้ไข 2 อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ

Apple Watch ของคุณดาวน์โหลดการอัพเดทซอฟต์แวร์ใหม่โดยใช้ iPhone ที่เชื่อมต่อ หาก iPhone ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด Apple Watch ของคุณอาจไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต watchOS ล่าสุดได้

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi แล้วไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อติดตั้งการอัปเดต iOS ใหม่ อย่าพยายามอัปเดต Apple Watch จนกว่า iPhone ของคุณจะอัปเดตด้วย

ขออภัย นี่หมายความว่าคุณไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดบน Apple Watch ของคุณได้ เว้นแต่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดบน iPhone ของคุณด้วย

แก้ไข 3 ทดสอบการเชื่อมต่อจาก Apple Watch กับ iPhone

เนื่องจาก Apple Watch ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต watchOS โดยใช้ iPhone คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกัน มีสองวิธีในการตรวจสอบสิ่งนี้

บน Apple Watch ให้ปัดขึ้นเพื่อเปิด ศูนย์กลางการควบคุม. ไอคอน iPhone สีเขียวที่ด้านซ้ายบนหมายความว่า Apple Watch ของคุณเชื่อมต่อกับ iPhone ที่จับคู่แล้ว

คุณยังสามารถทดสอบการเชื่อมต่อนี้โดยใช้ปุ่ม ปิง การดำเนินการจากศูนย์ควบคุม หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกัน สิ่งนี้จะทำให้ iPhone ของคุณส่งเสียง

หาก iPhone และ Apple Watch ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกัน:

• เปิด Wi-Fi และ Bluetooth บน iPhone
• เปิด Wi-Fi และ Bluetooth บน Apple Watch
• ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบน iPhone และ Apple Watch

แก้ไข 4 ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แม้ว่า iPhone และ Apple Watch ของคุณจะเชื่อมต่อกัน แต่ Apple Watch ของคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดต watchOS ได้หาก iPhone ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บน iPhone ของคุณ โหลดหน้าเว็บหรือสตรีมวิดีโอ YouTube เพื่อทดสอบอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่สามารถออนไลน์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง หรือรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

คุณอาจต้อง แก้ไขปัญหา Wi-Fi อื่นๆ บน iPhone ของคุณด้วย

แก้ไข 5. เชื่อมต่อ Apple Watch ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ

Apple Watch ของคุณต้องการพลังงานเพียงพอที่จะติดตั้งการอัปเดต watchOS ได้ ที่จริงแล้ว คุณอาจต้องปล่อยให้ Apple Watch เชื่อมต่อกับที่ชาร์จตลอดระยะเวลาการอัปเดต

อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟในเวลาเดียวกัน มิฉะนั้น หาก iPhone ของคุณเสียชีวิต Apple Watch ของคุณอาจไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch และ iPhone ของคุณยังอยู่ในระยะของกันและกันในขณะที่พวกเขากำลังชาร์จ

แก้ไข 6. ลบโปรไฟล์เบต้าออกจากอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณเคยลองติดตั้งซอฟต์แวร์รุ่นเบต้าบน Apple Watch หรือ iPhone ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบโปรไฟล์เบต้าออกก่อนที่จะติดตั้งการอัพเดทใหม่ คุณควรลองทำเช่นนี้ไม่ว่าคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์เบต้าอยู่หรือไม่

บน iPhone ของคุณ ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > โปรไฟล์. เลือกโปรไฟล์เบต้า iOS หากมี แล้วแตะ ลบโปรไฟล์.

บน Apple Watch ให้ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > โปรไฟล์. เลือกโปรไฟล์เบต้าของ watchOS หากมี แล้วแตะ ลบโปรไฟล์.

หากคุณยังต้องการใช้ซอฟต์แวร์เบต้าบน iPhone หรือ Apple Watch ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณในโปรแกรมซอฟต์แวร์ Apple Beta อีกครั้งหลังจากอัปเดต

แก้ไข 7. ออกจากแอพ Watch และรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง

คุณได้ลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่? เคล็ดลับด่วนนี้ช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์นับไม่ถ้วน รวมถึงปัญหาที่ Apple Watch ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้

บน iPhone ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮม) เพื่อดูแอพที่เปิดอยู่ เลื่อน นาฬิกา แอพปิดด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด

หลังจากปิดแอพ Watch ให้กด. ค้างไว้ นอน/ตื่น ปุ่มที่มีทั้ง ปริมาณ ปุ่มและ เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ไอโฟนของคุณ หากไม่ได้ผล บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ แทนที่.

จากนั้นถือ ด้านข้าง ปุ่มบน Apple Watch ของคุณเพื่อปิดเช่นกัน

รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์แต่ละเครื่องและพยายามอัปเดต watchOS อีกครั้ง

แก้ไข 8 ตรวจสอบว่าระบบของ Apple ออนไลน์อยู่

หาก Apple เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ คุณอาจพบว่าเซิร์ฟเวอร์มีงานยุ่งเกินกว่าที่คุณจะติดตั้งบน Apple Watch ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีคนจำนวนมากเกินไปพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่พร้อมกัน

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple เพื่อ ตรวจสอบสถานะบริการต่างๆ. คุณควรเห็นการแจ้งเตือนที่แจ้งให้คุณทราบหากมีปัญหาใดๆ ในขณะนี้ หากเป็นกรณีนี้ ให้นั่งนิ่งๆ แล้วรอให้ Apple แก้ไข

แก้ไข 9 ลบรหัสผ่านจากอุปกรณ์ของคุณ

ผู้ใช้บางคนพบว่ารหัสผ่านบน Apple Watch หรือ iPhone ของพวกเขารบกวนการอัปเดต watchOS นี่เป็นผลจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ของ Apple แต่คุณสามารถเลี่ยงผ่านได้โดยปิดรหัสผ่าน

หากคุณทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จับตาดูอุปกรณ์ของคุณอย่างใกล้ชิดในขณะที่ไม่มีการป้องกัน และอย่าลืมเปิดรหัสผ่านอีกครั้งหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น!

หากต้องการปิดใช้งานรหัสผ่านบน iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า > รหัสประจำตัวและรหัสผ่าน (หรือ แตะ ID & รหัสผ่าน บนอุปกรณ์รุ่นเก่า) ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะ ปิดรหัสผ่าน.

หากต้องการปิดใช้งานรหัสผ่านบน Apple Watch ให้ไปที่ การตั้งค่า > รหัสผ่าน บนนาฬิกาของคุณ ป้อนรหัสผ่าน Apple Watch ของคุณ จากนั้นแตะ ปิดรหัสผ่าน.

แก้ไข 10. ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ของการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณดาวน์โหลดการอัพเดท watchOS ใหม่แล้ว แต่ Apple Watch ของคุณยังคงติดตั้งไม่ได้ แสดงว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดอาจมีปัญหา คุณสามารถแก้ไขได้โดยลบการอัปเดตแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

เปิด นาฬิกา บน iPhone ของคุณและไปที่ นาฬิกาของฉัน แท็บ จากนั้นไปที่ ทั่วไป > การใช้งาน > อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะตัวเลือกเพื่อ ลบ การอัปเดต

ครั้งต่อไปที่คุณพยายามอัปเดต Apple Watch ระบบจะดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของการอัปเดต watchOS จาก Apple หวังว่าอันนี้จะใช้งานได้จริง

แก้ไข 11 เลิกจับคู่ Apple Watch แล้วลองอีกครั้ง

เมื่อคุณ เลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณโดยจะสำรองข้อมูลนาฬิกาทั้งหมดไปยัง iPhone ของคุณ จากนั้นจะลบนาฬิกาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่หยุดการติดตั้งการอัปเดต watchOS ของ yoru อย่างถูกต้อง

เปิด นาฬิกา บน iPhone ของคุณและไปที่ นาฬิกาของฉัน แท็บ แตะ ผม ข้างนาฬิกาและเลือก เลิกจับคู่ Apple Watch. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อปิดใช้งาน Activation Lock และยืนยันว่าคุณต้องการยกเลิกการจับคู่

เมื่อคุณจับคู่ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณได้ และหวังว่าคราวนี้คุณจะสามารถอัปเดต watchOS ได้เช่นกัน

แก้ไข 12. รอการอัปเดตครั้งต่อไปจาก Apple

คุณอาจติดตั้งการอัปเดต watchOS บน Apple Watch ไม่ได้เนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ข้อบกพร่องนี้อาจอยู่ใน watchOS เวอร์ชันปัจจุบัน เวอร์ชันที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง หรือเวอร์ชันของ iOS บน iPhone ของคุณ

เมื่อคุณไม่สามารถผ่านจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ได้ ตัวเลือกเดียวคือรอให้ Apple แก้ไขในการอัปเดตใหม่ จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตนั้นแทน บางครั้งอาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์ ดังนั้นโปรดอดใจรอและตรวจสอบการอัปเดตใหม่ๆ

หวังว่าจะใช้เวลาไม่นานเกินไปสำหรับการอัปเดตที่ดีขึ้น

รักษาพื้นที่ว่างให้เพียงพอสำหรับการอัปเดต watchOS ในอนาคต

แม้ว่าคุณจะมีพื้นที่ว่างเพียงพอบน Apple Watch หรือ iPhone เพื่อดาวน์โหลดการอัพเดทซอฟต์แวร์ใหม่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการติดตั้งจริงๆ

บางครั้ง การอัปเดตซอฟต์แวร์ต้องการพื้นที่ว่างเพิ่มเติมสำหรับการติดตั้งเพื่อแกะโฟลเดอร์หรือเก็บสำเนาไฟล์เพิ่มเติม รับรองว่า เพิ่มพื้นที่ว่างบน Apple Watch ของคุณตอนนี้ คุณจึงมีที่ว่างสำหรับการอัปเดตในอนาคต