การแจ้งเตือนกลุ่มไม่ทำงานใน iOS 12? วิธีแก้ไข

สงสัยว่าทำไม iPhone หรือ iPad ของคุณไม่จัดกลุ่มการแจ้งเตือนเป็นกองใน iOS 12? คนบางคนที่ใช้ iOS 12 พบว่าการแจ้งเตือนกลุ่ม iDevices ของพวกเขาไม่ทำงานและ iDevices ของพวกเขาไม่ได้ซ้อนการแจ้งเตือนเลย! ผู้อ่านบ่นว่าการแจ้งเตือนของพวกเขามาแบบเดียวกับที่ทำใน iOS 11

ในทางกลับกัน คนบางคนรายงานว่าการแจ้งเตือนของพวกเขาจะซ้อนกันเสมอโดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มา

การแจ้งเตือนแบบกลุ่มเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ผู้ใช้ iPhone และ iPad ต้องการมากที่สุด และในที่สุดก็มาถึง iOS 12! และใช่ ชาว Android เรารู้ว่าคุณมีฟีเจอร์นี้มาหลายปีแล้ว

เคล็ดลับง่ายๆ 

ปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้เมื่อการแจ้งเตือนกลุ่มของคุณไม่ทำงาน

• เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนกลุ่มเป็นอัตโนมัติ ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > (เลือกแอป) > การแจ้งเตือนกลุ่ม > อัตโนมัติ
• เลือกตั้งค่าโดยอัตโนมัติสำหรับวันที่และเวลาของคุณ ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา
• สลับอนุญาตการแจ้งเตือนเป็นปิดและเปิดใหม่ ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > (เลือกแอป) > อนุญาตการแจ้งเตือน
• ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้แสดงบนหน้าจอล็อก ในศูนย์การแจ้งเตือน และแสดงเป็นแบนเนอร์ ไปที่ ตั้งค่า > การแจ้งเตือน > (เลือกแอป) > Alerts และทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนที่คุณต้องการแสดง
• หากคุณแชร์ Apple ID กับสมาชิกในครอบครัว ลูก คู่สมรส หรือเพื่อน อุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ จัดกลุ่มการแจ้งเตือนทั้งหมดเป็นหนึ่งเดียว เนื่องจากคิดว่ามาจากบุคคลเดียวกันโดยใช้อุปกรณ์ต่างกัน
  • วิธีแก้ไขคือสร้าง Apple ID แยกสำหรับแต่ละคน และเข้าร่วม Family Sharing เพื่อแชร์สินค้าที่ซื้อ รูปภาพ และอื่นๆ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ปัญหาทั่วไปของ iOS 12 และวิธีแก้ไข
• iMessage ไม่ทำงานบน iOS 12? แก้ไขปัญหาแอพข้อความ
• ไม่มีข้อความหรือข้อความแจ้งเตือนหรือเสียง? แก้ไข
• การแจ้งเตือน iOS 12 สะดวกยิ่งขึ้นและมีฟีเจอร์มากมาย
• Walkie-Talkie ไม่ทำงานบน Apple Watch วิธีแก้ไข

การแจ้งเตือนระหว่าง iOS 11 และ iOS 12 แตกต่างกันอย่างไร

ใน iOS 11 iOS จะวางการแจ้งเตือนที่เข้ามาทั้งหมดของคุณตามลำดับเวลาโดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มาหรือแอป ดังนั้น หากคุณมีการแจ้งเตือนใหม่ๆ มากมาย คุณต้องเลื่อนดูรายการที่อาจมีความยาวเพื่อค้นหาการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ

ตรงไปตรงมา การแจ้งเตือนใน iOS 11 (และรุ่นก่อนหน้า) ค่อนข้างยุ่งและรกมาก!

แต่ด้วย iOS 12 นั้น Apple คอยรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้และในที่สุดก็แนะนำการจัดกลุ่มการแจ้งเตือน (เรียกอีกอย่างว่าการซ้อนการแจ้งเตือนหรือสแต็ค) ให้ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วและเหมาะสมภายในหน้าจอเดียว ดังนั้นการเลื่อนและค้นหารายการยาวๆ จึงเป็นเรื่องของ อดีต.

การแจ้งเตือนที่จัดกลุ่มของคุณเป็นอัจฉริยะ

Apple ออกแบบการแจ้งเตือนกลุ่มให้ทำงานอย่างชาญฉลาดโดยค่าเริ่มต้น หมายความว่า iOS ของคุณจะค้นหารูปแบบการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนของคุณโดยเฉพาะ! ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับข้อความจำนวนมากจาก aptipsnew แต่มีเพียงข้อความเดียวจาก Amanda iOS จะรวมการแจ้งเตือนข้อความของ aptipsnew ไว้ด้วยกัน แต่จะคงการแจ้งเตือนของ Amanda ไว้ตามเดิม

หากต้องการดูการแจ้งเตือนของ aptipsnew ทั้งหมด สิ่งที่คุณต้องทำคือแตะที่สแต็กการแจ้งเตือนเพื่อขยายและดูทุกอย่างในกลุ่มนั้น

และถ้าคุณต้องการย่อการแจ้งเตือนเหล่านั้นอีกครั้ง เพียงแตะปุ่มแสดงน้อยลง หรือล้างการแจ้งเตือนเหล่านั้นผ่านปุ่ม "X"

อธิบายการตั้งค่าการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนของ iOS 12 

1. หากตั้งค่าเป็น โดยแอพ จากนั้นการแจ้งเตือนทั้งหมดจากแอปนั้นจะถูกรวมเป็นหนึ่งเดียว แม้กระทั่งสำหรับแอปอย่าง Messages
2. หากตั้งค่าเป็น อัตโนมัติจากนั้น iOS จะจัดกลุ่มการแจ้งเตือนของคุณอย่างชาญฉลาด แยกกลุ่มแม้ภายในแอพเดียวกัน
3. เมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนกลุ่มเป็นปิด การแจ้งเตือนจะทำงานเหมือนกับ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า โดยจะแสดงการแจ้งเตือนแต่ละรายการแยกกัน

ไม่เห็นกลุ่มใด ๆ? ตรวจสอบจำนวนทั้งหมดของคุณ

หากการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณยังคงแสดงแยกกัน เป็นไปได้ว่าการแจ้งเตือนทั้งหมดจะยังคงอยู่ในหน้าจอเดียว และ iOS ของคุณก็ไม่เห็นว่าการเรียงซ้อนกันนั้นมีประโยชน์

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการแจ้งเตือนสองหรือสามรายการจาก aptipsnew และการแจ้งเตือนหนึ่งรายการจากแอปเวลาหน้าจอ การแจ้งเตือนทั้งสามนั้น การแจ้งเตือนจะไม่ถูกจัดกลุ่มเป็นกองเดียว แม้ว่าการแจ้งเตือนจะมาจากแอปเดียวกันก็ตาม (ในกรณีนี้ จาก แอพข้อความ) 

เนื่องจาก iPhone ของคุณสามารถแสดงการแจ้งเตือนทั้งหมดบนหน้าจอเดียวกันได้ ไม่มีเหตุผลที่จะต้องวางซ้อนกัน!

ซอฟต์แวร์ iDevice ของคุณไม่เริ่มจัดกลุ่มการแจ้งเตือนร่วมกันจนกว่าจะมีการแจ้งเตือนมากเกินไปที่จะแสดงผลบนหน้าจอเดียว

ดังนั้นจากตัวอย่างข้างต้น หาก aptipsnew ส่งข้อความเพิ่มเติมและมีการโทรแบบ FaceTime จาก appletoolbox ไม่มีที่ว่างเหลือบนหน้าจอแล้ว และ iOS ของคุณเริ่มซ้อนการแจ้งเตือนลงใน กลุ่ม

เทียบกับล่าสุด การแจ้งเตือนที่เก่ากว่า

อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ iOS ของคุณจัดกลุ่มการแจ้งเตือนอย่างชาญฉลาดก็คืออายุ

หากการแจ้งเตือนของคุณเพิ่งเข้ามา มีแนวโน้มว่าจะไม่สแต็คทันที (เว้นแต่หน้าจอของคุณจะเต็มอยู่แล้ว)

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีชุดการแจ้งเตือนเก่าจากแหล่งเดียวกันนั้น iOS จะทำการเรียงตามลำดับที่มาถึง โดยมีการแจ้งเตือนใหม่ล่าสุดอยู่ด้านบน

กฎทั่วไปที่นี่คือการแจ้งเตือนใหม่อย่าจัดกลุ่มทันที แต่การแจ้งเตือนแบบเก่าทำ!

แชร์ Apple ID และการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนเมื่อคุณไม่ต้องการทำใช่ไหม

เมื่อคุณแชร์ Apple ID เธรดข้อความและการแจ้งเตือนที่แยกจากกันทั้งหมดของคุณ จะกลายเป็นเธรดเดียวที่อาจมีขนาดใหญ่มาก ซึ่งนำเสนอผู้คนที่แตกต่างกันทั้งหมดโดยใช้ Apple ID เดียวนั้น!

iOS 12 รวมข้อความ Apple ID ที่แชร์ทั้งหมดไว้ในเธรดการสนทนาเดียวและในการแจ้งเตือนแบบกลุ่มเดียว นั่นหมายถึงการแจ้งเตือนหรือข้อความเดียวที่คุณเห็นคือข้อความสุดท้ายที่ส่ง ดังนั้นคุณอาจพลาดข้อความและการแจ้งเตือนจำนวนมากเมื่อคุณแชร์ Apple ID ของคุณ!

จะทำอย่างไรเมื่อคุณแชร์ Apple ID

• แทนที่จะแชร์ Apple ID เดียว ให้ใช้ ID แยกกันและลงทะเบียนทุกคนในบัญชี Family Sharing
• ค้นหาเคล็ดลับเพิ่มเติมในบทความนี้เกี่ยวกับ ปัญหา iMessageให้ความสนใจกับหัวข้อ “แชร์ Apple ID กับคนอื่นและรวมข้อความเป็นเธรดเดียว”

การแจ้งเตือนกลุ่มไม่ทำงาน?

หากการแจ้งเตือนของคุณไม่ได้รวมกลุ่มตามที่ควรจะเป็น และหน้าจอ iPhone หรือ iPad ของคุณยังคงดูเหมือน iOS 11 ซึ่งการแจ้งเตือนแต่ละรายการจะแสดงขึ้นทีละรายการ มาตรวจสอบการตั้งค่าบางอย่างกัน!

โปรดจำไว้ว่าการแจ้งเตือนจะไม่ถูกจัดกลุ่มหากการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณอยู่ในหน้าจอเดียว

จะทำอย่างไรเมื่อการแจ้งเตือนของคุณไม่จัดกลุ่มตามที่ควรจะเป็น

• เปลี่ยนการตั้งค่าแสดงตัวอย่างเป็นเสมอ ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > แสดงตัวอย่าง > เสมอ
• ตั้งวันที่ & เวลาของคุณเพื่อตั้งค่าโดยอัตโนมัติ อัพเดทที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา > ตั้งค่าอัตโนมัติ
  • หากเปิด "ตั้งค่าอัตโนมัติ" ไว้อยู่แล้ว ให้ปิด จากนั้นรอ 20-30 วินาที แล้วเปิดใหม่
• สลับปิด อนุญาตการแจ้งเตือน สำหรับแอปของคุณ ให้รอ 20-30 วินาที แล้วเปิด "อนุญาตการแจ้งเตือน" อีกครั้ง
  • ไม่มีการสลับแบบสากล ดังนั้นคุณต้องทำเช่นนี้สำหรับแต่ละแอป 

ไม่เห็นการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนในแอปเพียงไม่กี่ตัวใช่ไหม

• ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนของคุณ
  • ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน 
  • เลือกแอพที่ไม่จัดกลุ่มการแจ้งเตือน
  • ภายใต้ ตัวเลือก ให้แตะ การจัดกลุ่มการแจ้งเตือน 
  • เลือก อัตโนมัติ สำหรับ iOS เพื่อจัดกลุ่มการแจ้งเตือนของคุณตามแอป แหล่งที่มา และ/หรือผู้ส่งอย่างชาญฉลาด
  • หากคุณต้องการให้มีกลุ่มการแจ้งเตือนทั้งหมดโดยแอพ มากกว่าโดยแหล่งที่มาหรือผู้ส่ง ให้เลือก By App
  • หากคุณตั้งค่าคุณสมบัตินี้เป็น ปิดการแจ้งเตือนจะไม่รวมกลุ่มสำหรับแอปนั้น ดังนั้นการแจ้งเตือนทั้งหมด แม้จะมาจากแหล่งที่มา/ผู้ส่งเดียวกันก็เข้ามาเป็นการแจ้งเตือนแต่ละรายการ
• เปลี่ยนแบนเนอร์การแจ้งเตือนของแอปเป็นแบบถาวร
  • ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > เลือกแอป
  • ภายใต้รูปแบบแบนเนอร์ให้เลือกถาวร 

การแจ้งเตือนของคุณจัดกลุ่มตามแอปเท่านั้นหรือไม่

1. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนของแอปตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
2. ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน และแตะที่แอพที่เป็นปัญหา
3. เลื่อนลงไปที่ ตัวเลือก > การจัดกลุ่มการแจ้งเตือน 
4. เลือกอัตโนมัติ 

ไม่ใช่ทุกแอพที่รองรับการจัดกลุ่มภายในแอพเอง

ดังนั้น แม้ว่าคุณจะตั้งค่าการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนเป็นอัตโนมัติ หากแอปไม่รองรับการจัดกลุ่มภายในแอป การแจ้งเตือนของคุณจะมีค่าเริ่มต้นเป็นหนึ่งกอง

หากแอพที่คุณชื่นชอบไม่รองรับการซ้อนกลุ่มภายในแอพ โปรดติดต่อผู้พัฒนาแอพและขอคุณสมบัตินี้ แอปของบุคคลที่สามต้องใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อให้ทำงานในแอปของตนได้

ไม่ชอบการแจ้งเตือนกลุ่ม? ง่ายต่อการปิดการใช้งาน

หากคุณชอบวิธีการทำสิ่งต่างๆ แบบเก่าและต้องการดูรายการการแจ้งเตือนแต่ละรายการ นั่นแก้ไขได้ง่าย ๆ น่าเสียดายที่มันใช้เวลานานเช่นกัน

วิธีปิดการใช้งานการแจ้งเตือนกลุ่ม

1. เปิด การตั้งค่า > การแจ้งเตือน
2. เลือกแอป
3. เปลี่ยนการแจ้งเตือนกลุ่มเป็นปิด
4. ทำซ้ำสำหรับแต่ละแอพหรือแอพที่คุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนแบบกลุ่ม

เนื่องจาก iOS 12 ตั้งค่าการแจ้งเตือนกลุ่มเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ คุณจึงต้องเปลี่ยนการตั้งค่านี้สำหรับแอปทั้งหมดของคุณ ขณะนี้ยังไม่มีการสลับแบบสากลเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่านี้สำหรับแอปทั้งหมด แต่เราอยากเห็นสิ่งนี้ใน iOS รุ่นใหม่ในอนาคต

ไม่มีเวลา? ตรวจสอบวิดีโอของเรา