เมาส์หรือแทร็คแพดของคุณใช้งานไม่ได้กับ iPad หรือ iPhone ของคุณหรือไม่

เคยต้องการการสนับสนุนเมาส์หรือแทร็คแพดสำหรับ iPhone หรือ iPad ของคุณหรือไม่? ด้วย iPadOS และ iOS 13 คุณมีมัน! แต่มันไม่ได้ทำงานอย่างราบรื่นอย่างที่คุณหวังเสมอไป ดูสิ่งที่ควรทำหากเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณทำงานไม่ถูกต้องกับ iPhone หรือ iPad

สำหรับคนจำนวนมาก ประสบการณ์นั้นไร้ที่ติ: พวกเขาสามารถควบคุมอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสได้ดียิ่งขึ้น ทำให้พวกเขาใช้งานได้ดีที่สุดสำหรับพวกเขา ในทางกลับกัน ผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหามากมายเมื่อพยายามจับคู่เมาส์หรือแทร็คแพด

หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นกับคุณ ให้ค้นหาสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ด้านล่าง โพสต์นี้อธิบายทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการใช้เมาส์หรือแทร็กแพดกับ iPhone และ iPad รวมถึงวิธีแก้ปัญหาทั่วไปด้วย!

เคล็ดลับง่ายๆ

หากคุณไม่มีเวลาอ่านโพสต์ฉบับเต็ม ให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เมื่อเมาส์หรือแทร็คแพดไม่ทำงานกับ iPhone หรือ iPad:

1. ตรวจสอบว่าเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอยู่แล้ว
2. หากเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณมีสวิตช์เปิดปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
3. อัพเดทซอฟต์แวร์บน iPhone หรือ iPad. ของคุณ
4. หากมี ให้ชาร์จเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณให้เต็ม หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่
5. ตรวจสอบพอร์ต สายเคเบิล และขั้วต่อเพื่อดูสัญญาณความเสียหายทางกายภาพ
6. ลองเพิ่มเมาส์หรือแทร็คแพดในการตั้งค่าการควบคุมสวิตช์ของการช่วยการเข้าถึง
7. รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad รวมถึงเมาส์หรือแทร็คแพด
8. ถอดเมาส์หรือแทร็คแพดออกจากทุกอย่างแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีตั้งค่า Bluetooth หรือ Magic Mouse ด้วย iPadOS
• การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงใน iOS 13 และ iPadOS อยู่ที่ไหน เราพบมันและอีกมากมาย!
• การเปลี่ยนแปลงและฟีเจอร์เล็กๆ น้อยๆ แต่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ 13 รายการใน iOS 13
• MacBook หรือ Magic Trackpad ค้างในโหมดคลิก
• ทั้งหมดเกี่ยวกับการช่วยการเข้าถึง: คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงของ iPad / iPhone และ iPod

เหตุใดฉันจึงต้องใช้เมาส์หรือแทร็กแพดบน iPhone หรือ iPad

Apple ได้เพิ่มการรองรับเมาส์หรือแทร็คแพดบน iPhone และ iPad เพื่อช่วยเหลือผู้พิการทางร่างกาย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะพบตัวเลือกในการเพิ่มเมาส์หรือแทร็คแพดในการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึงบนอุปกรณ์ของคุณ

ที่กล่าวว่าผู้ใช้ที่ไม่ทุพพลภาพจำนวนมากรู้สึกตื่นเต้นกับคุณลักษณะนี้เช่นกัน พวกเขากระตือรือร้นที่จะหาวิธีใหม่ๆ ในการควบคุม iPhone หรือ iPad และรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์

ไม่ว่าคุณจะด้วยเหตุผลอะไร คุณสามารถดูวิธีจับคู่เมาส์หรือแทร็คแพดกับ iPhone และ iPad ของคุณได้ที่ด้านล่าง

ฉันจะทำให้เมาส์หรือแทร็คแพดใช้งานได้กับ iPhone และ iPad ของฉันได้อย่างไร

คำแนะนำจะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะใช้ iPadOS หรือ iOS

เมาส์และแทร็คแพด Bluetooth จำนวนมากมีสวิตช์เปิด/ปิดเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณแล้ว วิธีเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดกับ iPad หรือ iPhone

เพื่อจับคู่ “อุปกรณ์ตัวชี้” (เมาส์หรือแทร็คแพด) กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ คุณต้องเข้าถึงเมนู Touch ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง

1. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง
2. ภายใต้ส่วนกายภาพและมอเตอร์ ไปที่ แตะ > AssistiveTouch
3. เปิด AssistiveTouch
4. เลื่อนลงและเลือก อุปกรณ์ ภายใต้หัวข้อ อุปกรณ์ตัวชี้
5. สำหรับอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งแบบมีสาย: เชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณกับอุปกรณ์ Apple โดยใช้อะแดปเตอร์และเลือกจากรายการ
6. สำหรับอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งแบบไร้สาย: แตะอุปกรณ์บลูทูธ… แล้ววางเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณเข้าสู่โหมดจับคู่ จากนั้นเลือกจากรายการ คุณอาจต้องป้อน PIN เพื่อจับคู่

เคอร์เซอร์วงกลมควรปรากฏบนหน้าจอ iPhone หรือ iPad ของคุณ ซึ่งคุณสามารถควบคุมได้ด้วยอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ย้ายไปที่ที่คุณต้องการแล้วคลิกเพื่อจำลองการแตะหน้าจอในตำแหน่งนั้น

ไม่สามารถเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดกับ iPadOS ได้ใช่หรือไม่

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้จับคู่และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เช่น iPhone หรือ Mac ของคุณ

ในการตรวจสอบ สำหรับ Macs ให้เลือก เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ> Bluetooth. สำหรับ iPhone ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ หากจำเป็น ให้ถอดเมาส์/แทร็คแพดออกจากอุปกรณ์เหล่านี้ก่อนพยายามเชื่อมต่อกับ iPad ของคุณ

ลองเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณด้วยการควบคุมสวิตช์

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยใช้ AssistiveTouch ให้ลองตั้งค่าโดยใช้การตั้งค่าการควบคุมสวิตช์ในการช่วยการเข้าถึง

1. ปิด AssistiveTouch
2. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > การควบคุมสวิตช์
3. เลือก สวิตช์
4. แตะ อุปกรณ์บลูทูธ
5. เปิดเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณ
6. จับคู่ถ้าจำเป็น
7. ค้นหาอุปกรณ์ของคุณที่อยู่ในรายการ อุปกรณ์บลูทูธ
8. รอให้ iPadOS แสดงว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่
9. เมื่อ iPad ของคุณรู้จักเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณแล้ว ให้กลับไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > แตะ > Assistive Touch
10. สลับ Assistive Touch บน
11. ภายใต้หัวข้อ อุปกรณ์ตัวชี้, เลือก อุปกรณ์ 
12. แตะ อุปกรณ์บลูทูธ
13. ตรวจสอบว่า iPad ของคุณเชื่อมต่อกับเมาส์หรือแทร็คแพด

แทร็กแพด เมาส์ หรืออุปกรณ์เสริมบลูทูธของบริษัทอื่นไม่รู้จักใช่หรือไม่

อัปเดตเป็นอย่างน้อย iPadOS 13.4 การเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมบลูทูธกับ iPad ของคุณต้องใช้ iPadOS 13.4

iPad รุ่นเหล่านี้รองรับ iPadOS 13 และใหม่กว่า:

ไม่เห็นแป้นพิมพ์บนหน้าจอเมื่อคุณเชื่อมต่อแทร็คแพดหรือเมาส์

แตะค้างไว้ ปุ่มลูกศรชี้ลง ที่มุมขวาล่างของแถบทางลัดจนกว่าคุณจะเห็นแป้นพิมพ์บนหน้าจอปรากฏขึ้น

คำแนะนำในการใช้เมาส์หรือแทร็คแพดกับ iPadOS หรือ iOS

หากคำแนะนำเหล่านั้นใช้ได้ผล ตอนนี้คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ iPadOS หรือ iOS 13+ โดยใช้เมาส์หรือแทร็คแพดได้ ถ้าพวกเขาไม่ ดูเคล็ดลับการแก้ปัญหาของเราด้านล่าง.

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณอาจต้องการอ่านคำแนะนำเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการใช้เมาส์หรือแทร็คแพดกับอุปกรณ์ Apple ของคุณ

1. คลิกแล้วลากเพื่อเลื่อน

Apple ไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับวิธีการทำงานของ iPhone หรือ iPad เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง เมื่อคุณคลิก มันจะทำงานเหมือนกับว่าคุณใช้นิ้วแตะหน้าจอ แค่นั้นเอง

ด้วยเหตุนี้ ล้อเลื่อนของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คุณต้องการ วิธีที่ง่ายที่สุดในการเลื่อนด้วยเมาส์หรือแทร็คแพดที่เชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ของคุณคือการคลิกและลาก คิดว่ามันเหมือนกับการแตะนิ้วของคุณไปที่หน้าจอแล้วลากขึ้นหรือลงตามปกติ

2. เปลี่ยนปุ่มบนเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณ

เมาส์หรือแทร็คแพดของคุณอาจมีหลายปุ่ม และคุณสามารถปรับแต่งปุ่มเหล่านี้ในการตั้งค่าได้

1. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง.
2. ภายใต้ส่วนกายภาพและมอเตอร์ ไปที่ แตะ > AssistiveTouch.
3. แตะ อุปกรณ์ แล้วเลือกเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณจากรายการ
4. แตะแต่ละปุ่มในรายการเพื่อเปลี่ยนฟังก์ชัน
5. หากปุ่มไม่อยู่ในรายการ ให้แตะ ปรับแต่งปุ่มเพิ่มเติม… เพื่อเพิ่ม

3. ลบเมนู AssistiveTouch แบบลอยตัว

ตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับปุ่มคือใช้การคลิกรองเพื่อเปิดเมนู AssistiveTouch ทำให้ง่ายต่อการกลับบ้าน พูดคุยกับ Siri เปิดศูนย์ควบคุม และอื่นๆ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับสิ่งนี้คือหมายความว่าคุณสามารถกำจัดเมนู AssistiveTouch แบบลอยได้โดยไม่สูญเสียฟังก์ชันการทำงานใดๆ ปุ่มกลมเล็ก ๆ นี้อาจสร้างความรำคาญได้หากคุณไม่ต้องการมันตลอดเวลา

1. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง.
2. ภายใต้ส่วนกายภาพและมอเตอร์ ไปที่ แตะ > AssistiveTouch.
3. ปิดตัวเลือกเพื่อ แสดงเมนูเสมอ.

ตอนนี้เมนู AssistiveTouch จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง

ต้องการลดการมองเห็น AssistiveTouch เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดใช่หรือไม่

สำหรับผู้ที่รำคาญหรือฟุ้งซ่านโดยปุ่มบนหน้าจอ AssistiveTouch มีวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้ปุ่มไม่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำให้มองไม่เห็นได้ทั้งหมด แต่คุณสามารถลดความทึบของมันลงเหลือ 15% ได้ โดยไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > แตะ > AssistiveTouch และเปลี่ยน Opacit ว่างy ถึง 15% (หรือสูงกว่า)

หรือคุณสามารถสร้างปุ่มลัดการช่วยการเข้าถึงและตั้งค่าเป็น Assistive Touch แล้วเพิ่มปุ่มลัดการช่วยการเข้าถึงไปยังศูนย์ควบคุม

4. เปิด AssistiveTouch ด้วยปุ่มโฮมหรือปุ่มด้านข้าง

คุณอาจไม่ต้องการใช้เมาส์หรือแทร็คแพดกับอุปกรณ์ของคุณตลอดเวลา ในกรณีนี้ เคอร์เซอร์ AssistiveTouch อาจกลายเป็นที่น่ารำคาญ!

โชคดีที่คุณสามารถสร้างทางลัดเพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติการเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่ต้องรูทผ่านเมนู วิธีที่ฉันโปรดปรานในการทำเช่นนี้คือการคลิกปุ่มโฮมหรือปุ่มด้านข้างสามครั้ง

1. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง.
2. เลื่อนลงไปที่ ปุ่มลัดการช่วยสำหรับการเข้าถึง แล้วแตะ
3. เลือก AssistiveTouch ดังนั้นจึงมีการตรวจสอบ
4. จากนั้นเปิดหรือปิด AssistiveTouch โดยคลิกสามครั้งที่ปุ่มโฮมหรือปุ่มด้านข้างบนอุปกรณ์ของคุณ

5. เปิด Assistive Touch จากศูนย์ควบคุม

หากไม่มีปุ่มโฮม คุณสามารถเพิ่มปุ่มลงในศูนย์ควบคุมของอุปกรณ์แทนได้

1. ไปที่ การตั้งค่า > ศูนย์ควบคุม > กำหนดการควบคุมเอง.ไปที่การตั้งค่า > ศูนย์ควบคุม เลือกปรับแต่งการควบคุม
2. แตะ กรีนพลัส ถัดจาก ปุ่มลัดการช่วยสำหรับการเข้าถึง.

   

3. ตอนนี้คุณสามารถเปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะไอคอนการช่วยการเข้าถึงเพื่อเปิดและปิดการสนับสนุนเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณ

6. ใช้วิดเจ็ตแบตเตอรี่เพื่อติดตามการชาร์จแบตเตอรี่ของเมาส์หรือแทร็คแพด

1. ดูเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ของเมาส์หรือแทร็คแพด Bluetooth ที่เชื่อมต่อผ่านวิดเจ็ตแบตเตอรี่
2. เพิ่มวิดเจ็ตแบตเตอรี่ในมุมมองวันนี้บน iPad ของคุณ
   1. ปัดไปทางขวาบน หน้าจอหลักหรือหน้าจอล็อก
   2. เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วแตะ แก้ไข
   3. เพื่อเพิ่ม วิดเจ็ตแบตเตอรี่, แตะ เครื่องหมายบวกสีเขียว (+)
   4. แตะ เสร็จแล้ว
3. หากต้องการดูวิดเจ็ตแบตเตอรี่ iPad ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธหรืออุปกรณ์เสริมที่รองรับ

เมาส์หรือแทร็คแพดยี่ห้อใดที่ใช้ได้กับ iPhone หรือ iPad

ตามที่ปรากฏ ไม่มีรายการเมาส์หรือแทร็คแพดทั้งหมดที่ใช้งานได้กับ iPhone และ iPad ของคุณ อุปกรณ์เสริมบางอย่างใช้ได้และบางส่วนไม่เป็นเช่นนั้น แต่ก็ไม่มีแนวโน้มที่เห็นได้ชัดเจน วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสริมของคุณใช้งานร่วมกันได้หรือไม่คือลองใช้มัน

แจ้งให้เราทราบถึงประสบการณ์และแบรนด์เมาส์หรือแทร็คแพดของคุณในความคิดเห็น!

อุปกรณ์เสริมแบบมีสาย

พวกคุณส่วนใหญ่อาจมีเมาส์ USB ตัวเก่าเก็บไว้ในลิ้นชักหรือในกล่องในโรงรถ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad โดยใช้ a อะแดปเตอร์ USB เป็น Lightning.

อุปกรณ์เสริมไร้สาย

คุณสามารถเชื่อมต่อเมาส์ไร้สายหรือแทร็คแพดกับ iPhone หรือ iPad ของคุณโดยใช้บลูทูธ คุณอาจต้องป้อน PIN ความปลอดภัยเพื่อจับคู่อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งของคุณ หากคุณไม่ทราบว่า PIN คืออะไร ให้ลองใช้ '0000' หรือตรวจสอบคำแนะนำของผู้ผลิต

ฉันสามารถจับคู่แป้นพิมพ์และเมาส์พร้อมกันได้หรือไม่

หากคุณใช้แป้นพิมพ์ภายนอกกับ iPad หรือ iPhone เป็นประจำ ไม่ควรรบกวนการเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดพร้อมกัน

อุปกรณ์เสริมไร้สายจับคู่โดยใช้ Bluetooth คุณสามารถมีได้มากเท่าที่ต้องการ

แต่สำหรับอุปกรณ์เสริมแบบมีสาย คุณต้องใช้ฮับ USB เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์มากกว่าหนึ่งตัวในคราวเดียว เมื่อเป็นเช่นนี้ คุณอาจต้องจ่ายไฟให้กับฮับเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริมของคุณทำงานอย่างถูกต้อง.

หมายเหตุเกี่ยวกับ Magic Mouse 2 และ Magic Trackpad 2

Magic Mouse และ Magic Trackpad ไร้สายของ Apple ได้รับการอัปเกรดในปี 2015 เพื่อให้สามารถชาร์จใหม่ได้โดยใช้สายฟ้าผ่า น่าแปลกที่เวอร์ชันที่ใหม่กว่าเหล่านี้ไม่สามารถจับคู่กับ iPadOS หรือ iOS 13+ ผ่าน Bluetooth ได้อย่างง่ายดาย

คุณยังคงสามารถใช้ Magic Trackpad 2 กับ iPhone หรือ iPad ได้โดยเชื่อมต่อด้วยสาย Lightning-to-USB แต่นั่นใช้ไม่ได้กับ Magic Mouse 2 เนื่องจากสายเคเบิลเชื่อมต่อกับด้านล่างของเมาส์ ทำให้ใช้งานไม่ได้ขณะเสียบปลั๊ก

ไม่ชัดเจนว่าทำไมคุณจึงใช้อุปกรณ์เหล่านี้ผ่านบลูทูธไม่ได้ ทั้งสองรุ่นก่อนหน้านี้ทำงานได้ดี — Magic Mouse ดั้งเดิมของฉันจับคู่ผ่าน Bluetooth โดยไม่มีปัญหา — ดังนั้นอาจเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ปัจจุบัน

ผู้ใช้มี Magic Mouse 2 เป็นจำนวนมาก แต่ไม่ใช่ทั้งหมดเพื่อเชื่อมต่อโดยเชื่อมต่อผ่านการตั้งค่าการควบคุมสวิตช์การช่วยการเข้าถึงก่อน แล้วจึงตั้งค่าใน AssistiveTouch

จะทำอย่างไรถ้าเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

ผู้ใช้จำนวนมากพบว่าเมาส์หรือแทร็คแพดของตนใช้งานไม่ได้กับ iPhone หรือ iPad บางครั้งไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์เสริมได้ แต่บางครั้งก็เชื่อมต่อแต่ใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้

ไม่ว่าคุณจะพบปัญหาอะไร ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา และแจ้งให้เราทราบว่าอะไรใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณในความคิดเห็น!

1. อัปเดต iPadOS และ iOS เป็นรุ่นล่าสุด

.

• รอให้อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบการอัปเดตใหม่
• ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณได้รับพลังงานเต็มที่

หากเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณไม่ได้รับพลังงานเพียงพอ แสดงว่าอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPadOS หรือ iOS ได้อย่างถูกต้อง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากประจุไฟเหลือน้อย หากแบตเตอรี่ใกล้หมด หรือหากสายเชื่อมต่อเสียหาย

หากมี ให้ชาร์จเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณให้เต็ม หรือใส่แบตเตอรี่ใหม่เข้าไป

3. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อดูสัญญาณความเสียหาย

พวกเราหลายคนลากเมาส์คอมพิวเตอร์เครื่องเก่าออกจากที่เก็บข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ของเรา เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เสริมเก่าเหล่านี้อาจเสียหายและใช้งานกับคอมพิวเตอร์ไม่ได้ในทุกวันนี้

ตรวจสอบเมาส์และแทร็คแพดเพื่อดูสัญญาณความเสียหาย: ชิป รอยบุบ น้ำตา สายเคเบิลหลุดลุ่ย ดูที่พอร์ต เซ็นเซอร์ สายเคเบิล และขั้วต่อ หากคุณเห็นร่องรอยของความเสียหาย ให้ลองจับคู่ iPhone หรือ iPad กับอุปกรณ์เสริมที่ไม่เสียหายแทน

4. รีสตาร์ท iPad หรือ iPhone รวมทั้งเมาส์หรือแทร็คแพด

รายการโปรดในการแก้ไขปัญหา: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ กดปุ่มด้านข้างหรือด้านบนค้างไว้บน iPhone หรือ iPad ของคุณ จากนั้นเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปล่อยให้อุปกรณ์ปิดอยู่อย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่คุณจะกดปุ่มเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

ในทำนองเดียวกัน หากเป็นไปได้ คุณควรรีสตาร์ทเมาส์หรือแทร็คแพดด้วย ซึ่งอาจรวมถึงการถอดแบตเตอรี่ ถอดปลั๊ก หรือใช้สวิตช์เปิดปิด

5. ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณใหม่

ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์เสริมแบบมีสายหรือไร้สาย ให้ถอดอุปกรณ์ออกจาก iPhone หรือ iPad จากนั้น ทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้งในการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง.

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ไร้สาย ให้ไปที่การตั้งค่า > Bluetooth แล้วแตะปุ่มข้อมูลที่อยู่ถัดจากเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณ จากนั้นแตะยกเลิกการเชื่อมต่อหรือลืมอุปกรณ์นี้

เมื่อจับคู่อีกครั้ง คุณต้องดำเนินการจากการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง อาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาทีก่อนที่อุปกรณ์ของคุณจะปรากฏขึ้น ดังนั้นโปรดอดใจรอ

ส่งคำติชมถึง Apple

Apple ใช้ iPadOS และ iOS รุ่นเบต้าเพื่อค้นหาปัญหากับซอฟต์แวร์เพื่อให้สามารถแก้ไขได้ก่อนเผยแพร่สู่สาธารณะ ซอฟต์แวร์รุ่นเบต้ามีแนวโน้มที่จะมีปัญหามากกว่ารุ่นเต็ม

หากคุณพบปัญหาใดๆ เช่น เมาส์หรือแทร็คแพดไม่ทำงานกับ iPadOS หรือ iOS คุณสามารถช่วย Apple ปรับปรุงซอฟต์แวร์ได้โดยส่งคำติชม หากเราทำเช่นนี้มากพอ ระบบจะเตือน Apple ถึงปัญหาที่ต้องแก้ไข

ใช้แอพ Feedback สีม่วงบนซอฟต์แวร์รุ่นเบต้าของคุณเพื่อส่งคำติชมไปยัง Apple และช่วยปรับปรุงซอฟต์แวร์ของพวกเขา

เราได้เขียนเกี่ยวกับคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นอื่นๆ มากมายใน iPadOS และ iOS 13 เราอยากรู้ว่าคุณตื่นเต้นกับสิ่งใดมากที่สุด

แจ้งให้เราทราบว่าตอนนี้เมาส์หรือแทร็คแพดของคุณใช้งานได้กับ iPhone หรือ iPad ของคุณหรือไม่ หรือถ้าไม่มี คุณมีเมาส์หรือแทร็กแพดอะไรและเกิดอะไรขึ้นกับมัน

เคล็ดลับผู้อ่าน

• สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับฉันคือการปิดเครื่อง iPad ก่อน ถอดแบตเตอรี่ออกจากเมาส์ รอสักครู่แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นให้เมาส์เข้าสู่โหมดค้นหาขณะเปิดเครื่อง iPad