วิธีการวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับ GPU

เรียนรู้วิธีวินิจฉัยปัญหาบน GPU ของคุณด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของการ์ดกราฟิกของคุณ

การวินิจฉัยเทคโนโลยีใด ๆ เป็นเรื่องยากเสมอไป มันน่าหงุดหงิดและมีราคาแพง และอาจต้องใช้เวลาตลอดไปในการแก้ไขด้วยตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึง GPU ของคุณ แม้จะแพงแค่ไหน แต่น่าเสียดายที่มันซ่อมตัวเองไม่ได้

ปัญหาเกี่ยวกับ GPU มีหลายรูปแบบและอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้ ปัญหาเหล่านี้บางส่วนได้แก่ ความร้อนสูงเกินไป การควบคุมปริมาณความร้อน พัดลมที่ดัง อุณหภูมิสูง และความล่าช้าในเกม เรียนรู้วิธีระบุปัญหาเกี่ยวกับ GPU ของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพของ GPU โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้

ตรวจสอบกราฟิกการ์ดของคุณว่ามีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่

ใช่ เรารู้ นี่เทียบเท่ากับที่ฝ่ายไอทีพูดว่า คุณเคยลองเปิดและปิดเครื่องอีกครั้งหรือไม่? แต่ไปโดยไม่ได้บอกว่าก่อนที่คุณจะทดสอบสิ่งอื่นใด คุณควรตรวจสอบ GPU ของคุณเพื่อหาความเสียหายทางกายภาพทุกครั้ง หากต้องการดูว่าการ์ดของคุณเสียหายหรือไม่ ให้ถอด GPU ออกจากคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบหมุดเชื่อมต่อที่ด้านล่าง คุณควรมองหารอยไหม้หรือขั้วต่อที่เสียหายบน GPU

หาก GPU ดูปกติ ให้ตรวจสอบสล็อต PCI-E บนเมนบอร์ดโดยใช้ไฟฉาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นอยู่ในช่องขั้วต่อ และไม่มีความเสียหายทางกายภาพใดๆ เช็ดขั้วต่อ GPU ด้วยผ้าเช็ดแอลกอฮอล์หรือผ้าไมโครไฟเบอร์ป้องกันไฟฟ้าสถิต และพยายามกำจัดฝุ่นและอนุภาคใดๆ ออกจากสล็อต PCI-E ด้วยลมอัด เมื่อคุณตรวจสอบและทำความสะอาดทุกอย่างแล้ว ให้เสียบ GPU กลับเข้าไปแล้วดำเนินการ

การทดสอบความเครียด.

ความร้อนสูงเกินไปและการควบคุมปริมาณความร้อน

การทดสอบอุณหภูมิของ GPU เป็นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำ กราฟิกการ์ดที่ร้อนเกินไปจะส่งผลให้ประสิทธิภาพในเกมล่าช้าและช้าลง โชคดีที่สิ่งนี้สามารถระบุและจัดการได้ง่าย ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดจากบางสิ่ง เช่น ฝุ่นสะสมใน GPU การระบายอากาศที่ไม่ดี ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย หรือคุณอาจต้อง แทนที่แผ่นระบายความร้อนบน GPU ของคุณ.

การสะสมของฝุ่นเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการ คุณสามารถใช้ลมอัดหรือพู่กันที่ไม่ได้ใช้เพื่อทำความสะอาดฝุ่นออกจาก GPU การระบายอากาศที่ไม่ดีควรเป็นสิ่งต่อไปที่คุณควรพิจารณา หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีพัดลมไม่เพียงพอที่จะดึงอากาศผ่านพีซี (หรือติดตั้งพัดลมไว้ด้านหลัง) จะทำให้พีซีของคุณร้อนเกินไป ลองรันเกมหรือโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรสูง จากนั้นเปิดด้านข้างพีซีเพื่อดูว่ามีอากาศร้อนสะสมอยู่ในเครื่องหรือไม่ หากพีซีเริ่มร้อนภายใน มีวิธีแก้ไขสองวิธี: ซื้อเคสพีซีใหม่เนื่องจากพีซีของคุณต้องการพื้นที่ในการหายใจมากขึ้น หรือซื้อพัดลมใหม่เพื่อให้ระบบของคุณระบายอากาศได้ดีขึ้น

การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ยังเป็นเรื่องง่ายและอาจช่วยแก้ปัญหา GPU ของคุณได้ หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก คุณจะต้องทราบว่าคุณมีการ์ดกราฟิก Nvidia หรือ AMD หรือไม่ หากคุณมีการ์ดกราฟิก Nvidia คุณจะต้องใช้ Geforce Experience เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ หากคุณมีการ์ด AMD คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ AMD คันเร่งความร้อนเป็นปัญหาเฉพาะในกรณีที่คุณมี GPU มาเป็นเวลานานและไม่เคยเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนเลย ตามความเป็นจริง คุณควรเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนบนกราฟิกการ์ดของคุณทุกๆ สองปี เพื่อให้แน่ใจว่าการ์ดจะไม่เริ่มร้อนเกินไป

เกมใหม่หรือคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า?

โดยทั่วไป เมื่อผู้คนเริ่มประสบปัญหากับกราฟิกการ์ด ปัญหาหนึ่งในสองสิ่งนี้: พวกเขา มีเกมใหม่ที่ GPU ไม่สามารถจัดการได้ หรือคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าที่ยังไม่ได้แยกชิ้นส่วนและทำความสะอาดมาสักระยะ ในขณะที่.

หากคุณสังเกตเห็นปัญหาเหล่านี้กับเกม/โปรแกรมใหม่ที่คุณพยายามเรียกใช้ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการ์ดกราฟิกของคุณไม่แรงพอที่จะรัน คุณสามารถลองลดการตั้งค่ากราฟิกในเกมที่คุณกำลังพยายามเล่นเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าและประสบปัญหาด้านกราฟิกกับเกม/โปรแกรมที่คุณใช้ ก่อนหน้านี้น่าจะเกิดจากการสึกหรอของกราฟิกการ์ดหรือการทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสมและ การซ่อมบำรุง. น่าเสียดายที่ทั้งสองสถานการณ์หมายความว่าจะถึงเวลาอัปเกรดในไม่ช้า

คอขวดและความเครียด

หากปัญหาของคุณเกิดขึ้นเมื่อรันโปรแกรมใหม่และ GPU ของคุณค่อนข้างใหม่ ปัญหาคอขวดอาจเป็นปัญหาของคุณ ปัญหาคอขวดเกิดขึ้นเมื่อส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณทำงานช้ากว่าส่วนประกอบอื่นๆ ส่งผลให้ทั้งระบบทำงานช้าลง ในสถานการณ์นี้ GPU ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่คุณอาจต้องอัปเกรด RAM, CPU หรือที่เก็บข้อมูลของพีซีเพื่อให้ GPU ทำงานเต็มประสิทธิภาพ

เป็นเรื่องง่ายที่จะดูว่าส่วนประกอบใดที่มีปัญหาคอขวดโดยการตรวจสอบตัวจัดการงานของคุณและดูว่าแต่ละส่วนประกอบใช้ไปกี่เปอร์เซ็นต์ หากทุกอย่างอยู่ที่ 60% ในขณะที่รันโปรแกรม แต่มีองค์ประกอบหนึ่งอยู่ที่ 90% แสดงว่าคุณพบปัญหาคอขวด

นอกจากนี้ การเพิ่มความเครียดใหม่ให้กับระบบของคุณจะส่งผลให้ GPU ของคุณลดลงด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งซื้อจอภาพใหม่หรือพยายามเล่นเกมแบบ 4K จะต้องใช้พลังงาน GPU มากขึ้นและทำให้สิ่งต่างๆ ทำงานช้าลง ค้นหาฮาร์ดแวร์ใหม่ที่คุณติดตั้งหรือต้องการการตั้งค่าที่คุณอาจเปลี่ยนแปลง และย้อนกลับเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การวินิจฉัย GPU ของคุณโดยใช้การตั้งค่า Windows

หากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดทำงาน ก็ถึงเวลาตรวจสอบว่า GPU ของคุณทำงานอย่างถูกต้องบน Windows หรือไม่

  1. เปิด การตั้งค่าวินโดวส์ แอปพลิเคชัน (ทางลัด: วิน + ฉัน).
  2. คลิกที่ของคุณ ระบบ การตั้งค่าและเปิดไฟล์ แสดง แท็บ
  3. จากนั้นเลือก การแสดงผลขั้นสูง แท็บ
  4. คลิกที่ คุณสมบัติการ์ดแสดงผลสำหรับจอแสดงผล 1
  5. หน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้น และคุณจะต้องคลิก คุณสมบัติ.
  6. หน้าต่างเล็ก ๆ อีกบานหนึ่งจะปรากฏขึ้นมาว่า อุปกรณ์นี้ทำงานอย่างถูกต้อง.

หากคุณได้รับข้อความคำเตือน/ข้อผิดพลาดในกล่องนี้ แสดงว่าการ์ดกราฟิกของคุณมีข้อผิดพลาด ซึ่งส่วนใหญ่จะต้องเปลี่ยนใหม่

การวินิจฉัย GPU ของคุณโดยใช้ตัวจัดการงาน

หาก Windows แจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบการใช้งาน GPU และอุณหภูมิในตัวจัดการงาน

  1. ใช้ Ctrl+Alt+เดล เพื่อเปิด ผู้จัดการงาน.
  2. เปิด ผลงาน แท็บ
  3. คลิกที่ จีพียู ส่วน.
  4. ดูของคุณ อุณหภูมิจีพียู. เมื่อ GPU ของคุณไม่ได้ใช้งาน ควรสูงกว่าอุณหภูมิห้องเพียงไม่กี่องศาเท่านั้น หากอุณหภูมิสูงกว่านี้เมื่อไม่ได้ใช้งาน โปรดดูหัวข้อเรื่องความร้อนสูงเกินไปด้านบน
  5. ต่อไป ดูที่ GPU ของคุณ การใช้ประโยชน์ แท็บ การใช้งาน GPU ของคุณควรต่ำเสมอเมื่อ GPU ไม่ได้ใช้งาน อาจเพิ่มขึ้นได้ถึง 20% เมื่อแอปพลิเคชันพื้นหลังทำงานอยู่ แต่หากการใช้งานสูงกว่านั้นเมื่อไม่ได้ใช้งาน แสดงว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์กับ GPU ของคุณหรือส่วนประกอบพีซีอื่น
  6. สุดท้ายที่ด้านล่างของส่วน GPU คุณจะเห็นของคุณ เวอร์ชั่นไดร์เวอร์, วันที่คนขับ, และ เวอร์ชันไดเร็กเอ็กซ์. หากช่องใดช่องหนึ่งเหล่านี้ว่างเปล่าหรือไม่ถูกต้อง แสดงว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์กับ GPU ของคุณ
หากคุณต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกราฟิกการ์ดของคุณ ขอแนะนำให้ติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น GPU-Z.

การวินิจฉัย GPU ของคุณโดยใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้

การใช้กล่องโต้ตอบ Run คุณสามารถดำเนินการได้ ดีเอ็กซ์เดียก ซึ่งเป็นฟังก์ชันการวินิจฉัย DirectX ในตัวสำหรับ Windows ทุกรุ่นหลังจาก Windows 7

  1. ใช้ทางลัด วิน + อาร์ เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
  2. พิมพ์ ดีเอ็กซ์เดียก ลงในพร้อมท์คำสั่งแล้วกด เข้า.
  3. เครื่องมือวินิจฉัย DirectX จะเปิดขึ้น คลิกที่ แสดง แท็บ ตรวจสอบสิ่งนั้น การเร่งความเร็วพื้นผิว DirectDraw, Direct3D และ AGP เป็น เปิดใช้งานแล้ว หากการตั้งค่าอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ถูกปิดใช้งาน แสดงว่าคุณมีปัญหากับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
  4. ใน หมายเหตุ ส่วนก็ควรจะบอกว่า ไม่พบปัญหา

ถึงเวลาอัพเกรด GPU ของคุณแล้วหรือยัง?

คำถามนี้มีแนวโน้มที่จะทำร้ายกระเป๋าเกมเมอร์จำนวนมาก กราฟิกการ์ดมีราคาแพงมากและการซื้อการ์ดใหม่อาจเป็นความจริงที่โหดร้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อซื้อ ส่วนประกอบใหม่หนึ่งชิ้นสำหรับพีซีของคุณมักจะทำให้คุณต้องอัปเกรดองค์ประกอบอื่นๆ อีกหลายชิ้นเพื่อให้เป็นฮาร์ดแวร์ เข้ากันได้ แต่ถ้าคุณ จีพียู ยังคงให้ปัญหาแก่คุณหลังจากการแก้ไขปัญหา ทำความสะอาดพีซี และพยายามเปลี่ยนส่วนประกอบ อาจถึงเวลาที่จะเริ่มบันทึก

หากคุณต้องการให้เกมของคุณทำงานที่ 60FPS ที่ความละเอียดสูงสุดที่จอภาพของคุณสามารถรองรับได้ และ GPU ของคุณกำลังประสบปัญหา คุณจะต้องอัปเกรดระบบของคุณให้ตรงตามข้อกำหนดเหล่านั้น หากคุณไม่รังเกียจที่จะเล่นเกมที่ 1080p ด้วย 40FPS และ GPU ของคุณไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาใดๆ ให้เก็บ GPU ของคุณไว้ และอาจลดการตั้งค่าบางส่วนลงเพื่อให้คุณ GPU สามารถทำงานได้ดีขึ้น.