การแจ้งเตือนไม่ทำงานกับ iOS 9.3.3, How-To

ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา เราได้รับอีเมลสองสามฉบับจากผู้ใช้ที่แจ้งว่าการแจ้งเตือนของพวกเขาไม่ทำงานบน iPhone หลังจากอัปเกรดเป็น iOS 9.3.3

แม้ว่าเราจะไม่เห็นการอัปเดตใดๆ จาก Apple เกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นในแอปต่างๆ ผู้คนมีปัญหากับการแจ้งเตือนทั้ง Facebook และ WhatsApp

หากการแจ้งเตือนของคุณไม่ทำงานบน iPhone คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้ชัดเจนก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณเปิดใช้งานสำหรับแอพโดยแตะที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน และไม่ได้เปิดใช้งานการตั้งค่าห้ามรบกวน ตรวจสอบการตั้งค่าการปิดเสียงและระดับเสียงของคุณด้วย
• บางครั้ง ไฟล์เสียงที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนอาจเสียหายสำหรับแอพ ไปที่ส่วนเสียงในการแจ้งเตือนและสลับเสียงเป็นรูปแบบอื่น นอกจากนี้ในการตั้งค่า>การแจ้งเตือนสลับการตั้งค่า "จัดกลุ่มตามแอป" สองสามครั้งและทดสอบว่าการแจ้งเตือนของคุณทำงานหรือไม่
• สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือการลบแอพ WhatsApp ของคุณออกจาก iPhone แตะที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูลและการใช้งาน iCloud > จัดการที่เก็บข้อมูล บนหน้าจอนี้ แตะที่ WhatsApp แล้วเลือก “ลบแอพ” ในหน้าจอถัดไป
• เมื่อคุณลบแอพออกจาก iPhone แล้ว ให้รีเซ็ต iPhone ของคุณโดยกดปุ่มโฮมและปุ่มปลุก/สลีปเป็นเวลา 15 วินาทีหรือมากกว่านั้นจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
• เมื่อ iPhone ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้แตะที่ App store และติดตั้งแอพส่งข้อความของคุณใหม่
• ยืนยันการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอปในการตั้งค่า >การแจ้งเตือน

หวังว่าจะแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของคุณที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนข้อความ WhatsApp และ Facebook ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้กับปัญหาแอพ Instagram

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีปัญหาใดๆ หรือหากคุณสามารถหาวิธีอื่นในการดูแลปัญหาที่น่ารำคาญนี้บน iOS 9.3.3 ขอให้โชคดี!