ITunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPad/iPhone/iPod ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด วิธีแก้ไข

Sudz (SK) หลงใหลในเทคโนโลยีตั้งแต่เปิดตัว A/UX บน Apple มาก่อน มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลด้านบรรณาธิการของ AppleToolBox เขามาจากลอสแองเจลิส แคลิฟอร์เนีย

Sudz เชี่ยวชาญในการครอบคลุมทุกสิ่งใน macOS โดยได้ตรวจสอบการพัฒนา OS X และ macOS หลายสิบรายการในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ในอดีต Sudz ทำงานช่วยเหลือบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ในด้านเทคโนโลยีและแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ

นี่คือการแก้ไขของฉัน
ปัญหาของฉันเกิดจากแอปจำลอง ฉันลบออกผ่านการตั้งค่า ทั่วไป การใช้งาน จัดการการใช้งานของ iPhone
มองหาชื่อแอพว่างหรือไอคอนว่าง ลบแอพ
ลองสำรองข้อมูลอีกครั้ง หากล้มเหลวอีกครั้ง ให้ตรวจสอบ LOG ของ iTunes

สำหรับ Windows ไปที่
ก) C:\Users\XXXXXX\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs
b) เปิดบันทึกและดูว่ามีปัญหาอะไร สำหรับกรณีของฉันมีปัญหาคือ
[11132 @ ศุกร์ 09 ต.ค. 21:27:23 2015] [com.apple.console AppleMobileBackup.exe] ข้อผิดพลาด: ตอบกลับข้อความสำรอง: 101 ไม่สามารถเปิดโดเมน ไดเรกทอรี: ไม่มีไฟล์หรือไดเรกทอรีดังกล่าว (2) ที่เส้นทาง “/var/mobile/Containers/Shared/AppGroup/8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156" (MBErrorDomain/101)


c) สำหรับกรณีของฉัน App นี้ "8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156" ทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นฉันจึงเรียกดูไดเรกทอรีของ iPhone โดยใช้ iExplorer และสร้างโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกัน หมายเหตุ: iPhone ของฉันเจลเบรคแล้ว
จากนั้นฉันก็จัดการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของฉัน
หมายเหตุ: หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน แสดงว่าเกิดจากแอป เพียงลองลบแอพเพิ่มเติมแล้วลองสำรองข้อมูลอีกครั้ง
โชคดี!

สวัสดีทุกคน,

ลองสิ่งนี้ อ่านวิธีแก้ปัญหานี้จากที่นี่
https://support.apple.com/en-us/HT203271

มีวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ในเว็บไซต์นี้ด้วย แต่สิ่งนี้ใช้ได้กับสถานการณ์ของฉัน
เห็นได้ชัดว่าฉันกำลังเชื่อมต่อผ่านฮับ USB

ต้องเชื่อมต่อโดยตรงกับพีซี ควรมีเฉพาะแป้นพิมพ์ เมาส์ และ iPhone หรืออุปกรณ์ iOS อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับพีซีโดยตรงผ่าน USB ถอดการเชื่อมต่อ USB อื่นๆ ออก และอย่าเชื่อมต่อผ่าน USB Hub

หวังว่าสิ่งเหล่านี้จะช่วยได้

ไชโย
อัลวิน

ถึงกระนั้น … แม้จะลองทุกอย่างแล้ว รวมถึง iOS 8.1 แล้ว iTunes ก็มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่ฉันพยายามสำรองข้อมูล iPad3 64GB ของฉัน ทำงานได้ดีกับอุปกรณ์อื่นๆ ของฉัน รวมถึง iPad3 16GB ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอะไรอีก!

ก่อนอัปเดต iOS ครั้งล่าสุด iPad3 64GB ของฉันสำรองข้อมูลใน iTunes ได้ หลังจากอัปเดต iOS 8.0.2 แล้ว iPhones ทั้งหมดของฉันและ iPad3 ขนาด 16GB อื่นๆ ของฉันก็สำรองข้อมูลได้ตามปกติ แต่ iPad3 ขนาด 64GB ของฉันไม่เคยทำ โดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่เสมอ “iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPad “xxxxxxx” เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด ฉันสงสัยว่านี่เป็นข้อผิดพลาดของ iTunes หรือ Apple ที่เกี่ยวข้องกับ iOS และ iPads 64GB ใหม่หรือไม่ ฉันเป็นแฟนตัวยงของ Apple แต่ช่วงหลังนี้ Apple เป็นเจ้าแห่งแมลง โดยลืมไปว่ามีการแข่งขันที่รุนแรง (ตัวอย่าง: Samsung) ซึ่งหากพวกเขายังคงใช้พฤติกรรมที่ไม่ระมัดระวังในการใช้โปรแกรมเมอร์/ผู้จัดการซอฟต์แวร์ที่ไม่ชำนาญและไม่เป็นมืออาชีพต่อไป ธุรกิจ.

ฉันขอโทษ แต่ฉันมี windows 7 และขั้นตอนแรกใช้งานไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงพยายามแก้ไขด้วยวิธีอื่นโดย:

“หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไข อาจเป็นเพราะไฟล์สำรองปัจจุบันของคุณเสียหาย: วิธีแก้ไข: อันดับแรก; สำรองข้อมูลของคุณ: iTunes เก็บไฟล์สำรองไว้ในตำแหน่งต่อไปนี้”

แต่ฉันไม่พบขั้นตอนแรกที่มันบอกให้ทำ.. คลิกที่ผู้ใช้แล้ว appdata..
หาปุ่มผู้ใช้ไม่เจอ

กรุณาช่วย

ขอบคุณมาก มันใช้งานได้: iTunes > การตั้งค่า > อุปกรณ์ > ลบข้อมูลสำรอง ซิงค์โทรศัพท์ของคุณอีกครั้งสำหรับข้อมูลสำรองใหม่

สวัสดี ลองวิธีข้างต้นแล้ว… ไม่ได้ผลสำหรับฉัน เฉพาะเมื่อฉันฆ่างานสำรองข้อมูลในตัวจัดการงานของ Windows กระบวนการซิงค์จะดำเนินการต่อไปโดยมีข้อผิดพลาด (เกี่ยวกับการสำรองข้อมูลที่ล้มเหลว) ในตอนท้าย.. มีความคิดที่ดีอื่น ๆ อีกไหม?

สวัสดี,

หากคุณมีข้อมูลสำรองที่เสียหาย คุณอาจต้องการลองใช้เครื่องมือ Backup Extractor ของ iPhone: http://www.iphonebackupextractor.com/free-download/. แอปพลิเคชันควรจะสามารถดึงข้อมูลจากโฟลเดอร์สำรองของ iPhone ที่เสียหายได้ มีบางกรณีที่กระบวนการ iTunes ล้มเหลวสามารถลบข้อมูลได้ ซึ่งค่อนข้างหายาก แต่ก็ยังเป็นไปได้

ดีที่สุด,