FaceTime ใช้งานไม่ได้สำหรับผู้ใช้บางคน

ขณะนี้ เราเห็นการร้องเรียนของผู้ใช้จำนวนมากที่ FaceTime ใช้งานไม่ได้สำหรับผู้ใช้บางคน ผู้อ่านของเราบอกเราว่าโปรแกรมนี้ทำงานไม่ถูกต้องในทันใด ผู้ใช้รายงานปัญหาการเชื่อมต่อและปัญหาการโทรล้มเหลวทำให้พวกเขาไม่สามารถโทรวิดีโอได้

ก่อนแก้ไขปัญหา FaceTime ไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้บางคน

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้ตรวจสอบไซต์ระบบของ Apple เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Apple ดูบริการของ Apple, Stores และ iCloud ผ่าน สถานะระบบของ Apple หน้าเพื่อดูว่า FaceTime หยุดทำงานหรือไม่ ไซต์นี้จะแสดงมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับทรัพย์สินออนไลน์ของ Apple ซึ่งรวมถึง Apple ID, iCloud, FaceTime, iMessage, App Store, ร้านค้าออนไลน์ของ Apple และบริการออนไลน์ส่วนใหญ่ของ Apple

ในไซต์นี้ คุณตรวจสอบว่าบริการต่างๆ ของ Apple ทำงานตามปกติหรือไม่ (แสดงเป็นสีเขียว) หรือหากมี กำลังออกบริการ (แสดงเป็นสีแดง) นอกจากนี้ยังมีรายการสำหรับบริการเปิดใช้งานอุปกรณ์ iOS บน หน้าหนังสือ. ดังนั้น หากคุณคือ iPhone, iPad ใหม่ หรือเจ้าของ iDevice รายอื่น และประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน iDevice ของคุณ ทั้งหมดที่คุณต้องทำ กำลังตรวจสอบไซต์นี้เพื่อดูว่ามีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หรืออุปกรณ์เฉพาะของคุณมีปัญหาหรือไม่ การเปิดใช้งาน

หากไซต์สถานะของ Apple แสดงรายการ FaceTime ว่าไม่ทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ยกเว้นรอจนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหา

น่าเสียดายที่ไฟดับ โดยเฉพาะกับ iCloud, iMessage, FaceTime ซึ่งทำให้เกิดการหยุดทำงานยาวนานจาก ไม่กี่นาทีถึงสองสามชั่วโมง (หรือมากกว่านั้น) ดังนั้นจึงควรตรวจสอบไซต์นั้นก่อนดำเนินการใดๆ การแก้ไขปัญหา.

หากเว็บไซต์ของ Apple ไม่มีปัญหา ให้ดูบทความการแก้ไขปัญหา FaceTime ของเรา

คำแนะนำและเคล็ดลับสำหรับ FaceTime ใช้งานไม่ได้สำหรับผู้ใช้บางคน

• ปัญหา iOS 10 FaceTime
• บทความ FaceTime ไม่ทำงาน
• ความช่วยเหลือและเคล็ดลับ FaceTime – วิธีแก้ไขปัญหาของคุณ
• macOS และ FaceTime