ไม่ว่าจะบน Mac หรืออุปกรณ์มือถือ การฟังเพลงเป็นคุณสมบัติที่สำคัญบนอุปกรณ์ Apple มาอย่างยาวนาน ด้วยบริการสมัครสมาชิก Apple Music ดาวน์โหลดและใช้สื่อได้ง่ายขึ้น จากคลาวด์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งปกอัลบั้มก็หายไป เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น มีเคล็ดลับสองสามข้อที่คุณสามารถลองกู้คืนได้
สารบัญ
- การอ่านที่แนะนำ
-
การใช้ iTunes บน Mac
- รับปกอัลบั้ม
- เริ่มเล่นเพลง
- จัดระเบียบห้องสมุด
- สร้างคลังเพลง iTunes ใหม่
- ล้างแคช
- เพื่อสิ่งที่แตกต่าง
-
การใช้ Apple Music
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- บนโทรศัพท์ของคุณ
- โซลูชัน iPhone อื่น
-
อัตราต่อรองและสิ้นสุด
- ปรับปรุงอยู่
- ติดต่อ Apple
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
การอ่านที่แนะนำ
- วิธีจัดการเพลงบน iPhone ของคุณด้วยตนเองใน macOS Catalina
- เพิ่มอาร์ตเวิร์กใน iTunes ไม่ได้ใช่ไหม สีเทาออก? นี่คือวิธีแก้ไข
- วิธีอนุญาตคอมพิวเตอร์บน iTunes
- วิธีใช้และสร้างเพลย์ลิสต์อัจฉริยะใน iTunes และ iPhone ของคุณ
การใช้ iTunes บน Mac
ในขั้นตอนแรกนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีรีเซ็ตปกอัลบั้มสำหรับอัลบั้มใน iTunes
- บน Mac ให้เปิด iTunes แอป.
- เลือก ห้องสมุด.
- เลือก อัลบั้ม ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
รับปกอัลบั้ม
สิ่งแรกที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้คือการคลิกขวาที่ an
อัลบั้ม ใน iTunes ที่ไม่มีงานศิลปะและเลือก รับปกอัลบั้ม. ในเมนูป๊อปอัป ให้ยืนยันโดยเลือก รับปกอัลบั้ม.ทำซ้ำด้วยตนเองสำหรับทุกอัลบั้มในคอลเล็กชันของคุณที่ไม่มีอาร์ตเวิร์ก วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลเสมอไป โดยเฉพาะกับซิงเกิลและอัลบั้มที่ไม่สมบูรณ์ที่คุณอาจซื้อเมื่อหลายปีก่อน
คุณยังสามารถเลือก ไฟล์ > ห้องสมุด > รับปกอัลบั้ม หากคุณพลาดงานศิลปะจำนวนมาก ขั้นตอนนี้ยังมีบทบาทสำคัญในด้านล่าง
เริ่มเล่นเพลง
ปกอัลบั้มใน iTunes มักจะกลับมาหลังจากที่คุณเริ่มเล่นเพลงในอัลบั้มที่มีปัญหา วิธีนี้มักจะใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับฉัน
จัดระเบียบห้องสมุด
อีกทางเลือกหนึ่งคือการจัดระเบียบคลัง iTunes ของคุณใหม่โดยเลือก ไฟล์ > ไลบรารี > จัดระเบียบไลบรารี จากแถบเครื่องมือใน iTunes
สร้างคลังเพลง iTunes ใหม่
ภายใต้โซลูชันนี้:
- ทางออก iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- สำรองข้อมูลโฟลเดอร์ iTunes Media บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โฟลเดอร์นี้จะอยู่ในแอพเพลงในโฟลเดอร์เริ่มต้นของคุณบน Mac
- สำเนา iTunes Library.itl และ iTunes Library.xml.
- ลบ ไฟล์ iTunes Library หรือ iTunes Library.itl.
- เปิด iTunes จากนั้นเลือก ไฟล์ > ไลบรารี > นำเข้าเพลย์ลิสต์.
- ไปที่ iTunes Library.xml คลิก เลือก.
- ไม่กี่นาทีต่อมา คลังเพลง iTunes ของคุณก็ถูกสร้างขึ้นใหม่

ล้างแคช
บน macOS iTunes จะสร้างโฟลเดอร์แคชที่มีอาร์ตเวิร์ก การลบและแทนที่โฟลเดอร์นี้เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาปกอัลบั้มที่ขาดหายไป
ในการล้างแคชของปกอัลบั้ม:
- ค้นหา ดนตรี โฟลเดอร์ภายใต้หน้าแรกบน Mac ของคุณ
- ภายในคลิก iTunes โฟลเดอร์
- ต่อไป เลือก อัลบั้มอาร์ตเวิร์ค โฟลเดอร์
- ลบ แคช โฟลเดอร์ภายใน.
- ว่างเปล่า ขยะ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เริ่มต้นใหม่ iTunes.
บันทึก: ห้ามลบโฟลเดอร์อื่นในโฟลเดอร์ Album Artwork

เพื่อสิ่งที่แตกต่าง
คุณยังสามารถเพิ่มปกอัลบั้มด้วยตนเองผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหาอัลบั้มบน Google และดาวน์โหลดงานศิลปะที่เหมาะสมลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ใน iTunes ให้คลิกขวาที่อัลบั้ม
- เลือก ข้อมูลอัลบั้ม.
- เลือก อัลบั้ม.
- คลิก เพิ่มงานศิลปะ.
- นำเข้างานศิลปะ คุณดาวน์โหลดจาก Google
ในที่สุดอาร์ตเวิร์กที่เพิ่มเข้ามาจะใช้งานได้ในอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน iCloud ทั้งหมดของคุณ

โดยไม่คำนึงถึงโซลูชัน iTunes ที่คุณเลือก ให้เวลากับมัน แต่ละตัวเลือกที่กล่าวถึงข้างต้นอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ คุณอาจต้องการรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากลองวิธีแก้ไขใดๆ บางครั้งขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ นั้นก็ใช้เล่ห์เหลี่ยม
การใช้ Apple Music
ปกอัลบั้มบางครั้งก็หายไปใน Apple Music ด้วย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปรับแต่งบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณใน iTunes หรือบน iPhone ของคุณ
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากคุณกำลังจะไปเส้นทางนี้ ให้เลือก ไฟล์ > ห้องสมุด > รับปกอัลบั้ม ใน iTunes ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
- ต่อไป เลือก ไฟล์ > ไลบรารี > อัปเดตคลังเพลง iCloud.
- หลังจากอัปเดตคลังเพลง iCloud แล้ว ให้เปิด ดนตรี แอปบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- หากยังมีเพลงหรืออัลบั้มที่ขาดอาร์ตเวิร์ค ลบการดาวน์โหลด จากอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นแตะ ดาวน์โหลดไอคอน ทางด้านขวาของเพลง (หรืออัลบั้ม) เพื่อดาวน์โหลดสื่ออีกครั้งจาก iCloud Music Library
บนโทรศัพท์ของคุณ
อีกทางเลือกหนึ่งคืออัปเดตคลังเพลง iCloud บนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน iTunes จากนั้น:
- ไปที่แอพการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะ ดนตรี.
- จากนั้นปิด คลังเพลง iCloud.
- แตะ ปิด เพื่อยืนยัน.
หลังจากรอสองสามวินาที ให้เปิดคลังเพลง iCloud อีกครั้ง และ:
- ที่พร้อมท์ ผสาน เพลงของคุณ
- เข้าไปใน ดนตรี แอพและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน iPhone อื่น
บ่อยครั้ง เพลงบนอุปกรณ์ iOS ของเรามีทั้งชื่อ iTunes และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดจาก Apple Music ด้วยเหตุนี้ อาร์ตเวิร์กที่หายไปอาจไม่เกี่ยวข้องกับ Apple Music เลย ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถลองลบเพลงทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ iOS ของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
อย่างไรก็ตาม ก่อนดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iCloud สำหรับการสำรองข้อมูล มิฉะนั้น ชื่อของคุณอาจสูญหายไปตลอดกาล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของเพลง
- บน iPhone ของคุณ ให้แตะ การตั้งค่า แอป.
- แตะ ทั่วไป.
- แตะ ที่เก็บข้อมูล iPhone.
- ภายใต้คำแนะนำ เลือก แก้ไข เหนือเพลงทั้งหมด
- แตะ วงกลมสีแดง ทางด้านซ้ายของเพลงทั้งหมด
- แตะ ลบ.
แอพ Music ไม่มีเนื้อหาแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดเพลงและอัลบั้มได้อีกครั้งผ่าน Apple Music (หรือ iTunes หากมี) ตรวจสอบเพื่อดูว่าในที่สุดปกอัลบั้มได้กลับมาแล้ว
อัตราต่อรองและสิ้นสุด
มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองกู้คืนปกอัลบั้มใน iTunes หรือ Apple Music ได้ รวมถึง:
ปรับปรุงอยู่
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ macOS และ iOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ บน Mac ให้คลิกที่ ไอคอนแอปเปิ้ล ที่ด้านบนขวาของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้. คลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ และทำตามคำแนะนำหากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ในการอัปเดต iOS ให้แตะที่ การตั้งค่า แอปบนหน้าจอหลักของคุณ ต่อไป เลือก ทั่วไป. จากนั้นแตะ อัพเดตซอฟต์แวร์ และปฏิบัติตามคำแนะนำ
ติดต่อ Apple
ยังคงมีปัญหา? คุณควรติดต่อ รองรับ Apple iTunesและหวังว่าพวกเขาจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว
อย่างที่คุณเห็น มีหลายวิธีในการเพิ่มงานศิลปะที่ขาดหายไปลงในคอลเลกชั่น iTunes หรือ Apple Music ของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการเริ่มบน iTunes และลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ก่อน หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ให้ไปที่คำแนะนำ iPhone ของเรา