แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มการโทรของ Google Meet ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

Google Meet ไม่ได้อยู่ใกล้เหมือน Microsoft Teams หรือ Zoom แต่มีฐานผู้ใช้ที่ภักดี ผู้คนต้องการใช้แพลตฟอร์มนี้เนื่องจากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม และความจริงที่ว่ามีอยู่ใน Gmail, YouTube และ Google Voice Google Meet เป็นที่นิยมอย่างมากกับผู้ใช้ Chromebook

แต่บางครั้ง การเปิดแฮงเอาท์วิดีโอใหม่อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้ แพลตฟอร์มอาจไม่สามารถเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอได้ในบางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดต่างๆ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดสองข้อ ได้แก่:

• Google Meet เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอไม่ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด
• Google Meet เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอไม่ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของเครือข่าย

มาเจาะลึกและสำรวจว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งสองนี้และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันได้อย่างไร

เหตุใดฉันจึงเปิดวิดีโอคอลใน Google Meet ไม่ได้

⇒ บันทึกย่อ: หากคุณใช้บัญชีโรงเรียน ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณอาจจำกัดการเข้าถึงวิดีโอคอล ตรวจสอบนโยบาย Google Meet ของโรงเรียน หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบว่ากรณีนี้เหมาะกับคุณหรือไม่ โปรดทราบว่ามีโรงเรียนเพียงไม่กี่แห่งที่อนุญาตให้นักเรียนโทรออกได้อย่างอิสระ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถเข้าร่วมได้เฉพาะการโทรเท่านั้น เช่นเดียวกันหากคุณใช้บัญชีหลัก

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ โดยใช้การเชื่อมต่อเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์สำหรับ Google Meet เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว แฮงเอาท์วิดีโอต้องการแบนด์วิดท์ค่อนข้างมาก หากการเชื่อมต่อของคุณไม่เสถียรและแบนด์วิดท์ของคุณผันผวนมาก Google Meet อาจไม่สามารถเปิดวิดีโอคอลได้

เมื่อพูดถึงแบนด์วิดท์และความเร็ว ให้ใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลหากเป็นไปได้ อย่าลืมรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ รอ 2 นาที เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่และเปิด Google Meet ขึ้นมาใหม่

ใช้การเชื่อมต่ออื่นและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่ ออกจากระบบบัญชี Google ของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์ เข้าสู่ระบบใหม่ แล้วลองเปิดแฮงเอาท์วิดีโอใหม่

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และ VPN ของคุณ

ไฟร์วอลล์ของคุณอาจป้องกันไม่ให้ Google Meet เปิดตัววิดีโอคอลใหม่ ปิดไฟร์วอลล์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ถ้าคุณคือ ใช้ VPNให้ปิดใช้งานเครื่องมือแล้วลองเปิดการโทร Google Meet ใหม่อีกครั้ง สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน ไปที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของไฟร์วอลล์หรือ VPN

ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณชั่วคราว และตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอได้ทันทีหรือไม่ หาก Google Meet ยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ล้างแคชและคุกกี้ของคุณ. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น Google Meet รองรับ Chrome, Firefox, Edge และ Safari เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว หากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ ให้เปลี่ยนไปใช้ Chrome แล้วตรวจสอบผลลัพธ์ อย่างไรก็ตาม อย่าใช้เวอร์ชันเบราว์เซอร์เบต้า ใช้การปลดปล่อยที่เสถียรเสมอ

หากยังไม่ได้ผล ให้ลองเข้าสู่ระบบบัญชี Google Meet บนอุปกรณ์อื่นหรือ เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโออื่น.

บทสรุป

บางครั้ง Google Meet อาจล้มเหลวในการเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอใหม่ “เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด” หากคุณกำลังใช้บัญชีโรงเรียน ตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตให้เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอ จากนั้นรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และ VPN ของคุณ และตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่มีประโยชน์ในการแก้ไข Google Meet หรือไม่ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง