บางครั้ง Google Chrome อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดบางสิ่ง: 'ไฟล์นี้เป็นอันตราย Chrome จึงปิดกั้นไว้.’
เนื่องจากเครื่องมือรักษาความปลอดภัยในตัวของเบราว์เซอร์ตรวจพบว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไฟล์ที่เกี่ยวข้อง (มันอาจมีรหัสที่เป็นอันตราย). เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ Chrome จะป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดไฟล์นั้น และแจ้งเตือนคุณด้วยการแสดงข้อความนั้น
แต่บางครั้ง Chrome อาจผิดพลาด หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่เชื่อถือได้ แสดงว่าเป็นการเตือนเชิงบวกที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน
มาดูกันดีกว่าว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างหาก Chrome แจ้งว่าไฟล์ที่คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดนั้นเป็นอันตราย
Chrome กำลังบล็อกการดาวน์โหลดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
บันทึก: ใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเฉพาะเมื่อคุณเชื่อถือแหล่งดาวน์โหลด 100 เปอร์เซ็นต์ หากไฟล์มาจากเว็บไซต์ที่มีร่มเงา อย่าบังคับดาวน์โหลด Chrome อาจถูกต้อง และไฟล์นั้นอาจมีมัลแวร์ ดีกว่าที่จะปลอดภัยกว่าเสียใจ
ปิด Safe Browsing
Safe Browing เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของ Chrome ที่ปกป้องบัญชีและเครื่องจักรของคุณเมื่อคุณออนไลน์ นอกจากนี้ยังบล็อกไฟล์ที่น่าสงสัย
- คลิกที่จุดสามจุดเพื่อเปิดเมนู
- จากนั้นเลือก การตั้งค่า.
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย.
- เลือก ความปลอดภัย.
- ภายใต้ ท่องเว็บอย่างปลอดภัย, เลือก ไม่มีการป้องกัน. จากนั้นกดปุ่มปิด
หมายเหตุสำคัญ:
การปิดใช้งานคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยนี้จะทำให้คุณไม่ได้รับการปกป้องจากเว็บไซต์ การดาวน์โหลด และส่วนขยายที่เป็นอันตรายอีกต่อไป ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเอง
เราแนะนำให้เปิด Safe Browsing ไว้ ใช้ทั้ง การป้องกันมาตรฐาน การตั้งค่าหรือ การป้องกันขั้นสูง คุณสมบัติเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์
ปิดใช้งานส่วนขยายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่แม้จะปิดใช้งาน Safe Browsing แล้ว ให้ลองปิดส่วนขยายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณ นามสกุลของคุณอาจบล็อกไฟล์นั้น
คลิกที่เมนูและเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม. ไปที่ ส่วนขยาย และใช้ปุ่มสวิตช์เพื่อปิดส่วนขยายของคุณ
คุณอาจต้องการปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่ส่วนเสริมความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์นั้นโดยปิดนามสกุลได้หรือไม่
รายการที่อนุญาตพิเศษของไฟล์ (และแหล่งที่มา)
โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนการดาวน์โหลด Chrome ของคุณ พิจารณาอนุญาตไฟล์ที่มีปัญหาและเว็บไซต์ที่คุณกำลังดาวน์โหลด
หากคุณกำลังใช้ความปลอดภัยของ Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- นำทางไปยัง การตั้งค่า.
- เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย.
- จากนั้นไปที่ ความปลอดภัยของ Windows.
- เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
- คลิกที่ จัดการการตั้งค่า.
- เลื่อนลงไปที่ ข้อยกเว้น.
- แล้วเลือก เพิ่มหรือลบข้อยกเว้น.
- ตี เพิ่มข้อยกเว้น ตัวเลือก.
- เลือกไฟล์ที่มีปัญหาและเพิ่มเว็บไซต์ต้นทางด้วย
- ใช้ข้อยกเว้นและลองดาวน์โหลดไฟล์นั้นอีกครั้ง
หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ไปที่หน้าสนับสนุนโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการเพิ่มข้อยกเว้นด้านความปลอดภัย
บทสรุป
หาก Chrome บอกว่าไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลดเป็นอันตราย คุณควรเชื่อถือสิ่งที่เบราว์เซอร์บอกไว้เสมอ ความเสี่ยงที่เครื่องของคุณจะติดมัลแวร์นั้นสูงเกินไปที่จะบังคับให้ดาวน์โหลด
ปิดใช้งาน Safe Browsing ลบส่วนขยายการรักษาความปลอดภัย และอนุญาตไฟล์ที่มีปัญหาเฉพาะในกรณีที่คุณแน่ใจ 100 เปอร์เซ็นต์ว่าไฟล์นั้นไม่เป็นอันตราย มิฉะนั้นอย่าดาวน์โหลด