สุขภาพ: ตัวเปลี่ยนเกมถัดไปของ Apple?

Apple อยู่ในจุดที่น่าสงสัย ด้านหนึ่ง พวกเขามีเงินสดจำนวนมากและสามารถมากได้ ซื้อคู่แข่งรายใหญ่ทุกราย. ในทางกลับกัน การขาดนวัตกรรมล่าสุดของพวกเขาคุกคามสถานะความเป็นผู้นำ ซึ่งสามารถหายไปอย่างรวดเร็วหากมีคนอื่นเติมช่องว่าง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Apple ได้ทุ่มเทให้กับอุตสาหกรรมต่างๆ ในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์ไร้คนขับ ปัญญาประดิษฐ์ การชำระเงินผ่านมือถือ การดูแลสุขภาพ ฯลฯ จากความคิดริเริ่มเหล่านี้ การดูแลสุขภาพสร้างพายุแห่งโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Apple นี่คือเหตุผล

Apple มีข้อมูลของคุณอยู่แล้ว

ในสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน ข้อมูลคือราชา. ใครก็ตามที่รวบรวมข้อมูลจะเป็นเจ้าของโอกาสในอนาคตที่จะนำมา นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ติดตามฟิตเนสเท่านั้นพบว่ามันยากที่จะแข่งขันกับบริษัทอย่าง Apple ผลิตภัณฑ์ของ Apple เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของผู้คนแล้ว เช่นเดียวกับกระเป๋าสตางค์หรือชุดกุญแจ ผู้คนพก iPhone (และ Apple Watch) ไปทุกที่ ไม่ว่าจะทำอะไร

Apple Watch และแอพเพื่อสุขภาพบันทึกข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาล Apple รู้มากเกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณ—คุณเคยไปที่ไหนมา กำลังจะไป หัวใจคุณเต้นเร็วแค่ไหน คุณใช้ไปกี่แคลอรี และอื่นๆ และหากคุณได้เปิดใช้งานคุณสมบัติด้านสุขภาพเพิ่มเติมบางอย่าง Apple ก็รู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไรกับมัน

ด้วยข้อมูลในมือนี้ Apple จะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันน่าทึ่งเกี่ยวกับพฤติกรรมประจำวันของผู้คนและแนวโน้มด้านสุขภาพในแบบที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดนั้นมอบโอกาสพิเศษให้กับ Apple มันสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

แต่การรวบรวมข้อมูลเป็นเพียงจุดเริ่มต้น การสร้างความร่วมมือกับระบบและเครือข่ายด้านสุขภาพ โรงพยาบาล แพทย์ บริษัทประกันสุขภาพ และอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพที่เหลือเป็นกุญแจสำคัญ ข้อมูลนี้ไม่ได้อยู่เพียงลำพัง แต่ต้องการการตีความ และนั่นเป็นสาเหตุที่ Apple ได้สร้างเฟรมเวิร์กเพื่อให้ผู้อื่นนำไปใช้ต่อ กรณีตรงประเด็น: ชุดพัฒนา

HealthKit, ResearchKit และ CareKit: ไตรลักษณ์ศักดิ์สิทธิ์ของการพัฒนาแอพเพื่อสุขภาพ

Apple วางตำแหน่งตัวเองอย่างชาญฉลาดเพื่อให้มีรอยเท้าในทุกด้านของการดูแลสุขภาพ ตั้งแต่การเข้าถึงพฤติกรรมของผู้ใช้ HealthKit ช่วยให้นักพัฒนาบุคคลที่สามสามารถรวมแอพด้านสุขภาพและฟิตเนสเข้ากับแอพ Health ของ Apple Apple ออกแบบทั้ง ResearchKit และ CareKit โดยเฉพาะสำหรับชุมชนแพทย์มืออาชีพและผู้ป่วย ResearchKit อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของแพทย์และผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ และรวมข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยเข้ากับระบบของพวกเขา ในทางกลับกัน CareKit เป็นเฟรมเวิร์กที่ผู้ป่วยใช้ในการเข้าถึงข้อมูลเดียวกันนั้น

กรอบงานทั้งสามนี้ค่อนข้างครอบคลุมพื้นฐานสำหรับการพัฒนาด้านการดูแลสุขภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Apple สามารถค้นหาช่องที่ทำกำไรได้มากจากการเป็นนายหน้าข้อมูลระหว่างแพทย์ พยาบาล โรงพยาบาล และผู้ป่วย ในทำนองเดียวกัน พวกเขาสามารถพบว่าตนเองเป็นผู้นำเริ่มต้นในการเข้าถึงบันทึกสุขภาพในระดับผู้ป่วย

Apple สามารถค้นหาช่องที่ทำกำไรได้มากจากการเป็นนายหน้าข้อมูลระหว่างแพทย์ พยาบาล โรงพยาบาล และผู้ป่วย

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ Apple ตั้งหลักได้ พวกเขาจำเป็นต้องพิชิตความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด นั่นคือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้คน

ผู้คนไม่ใช่อุปสรรคเพียงอย่างเดียวที่ขวางทาง Apple

การแสดงให้คนอื่นเห็นว่าแอปสุขภาพเหล่านี้เจ๋งและมีประโยชน์เพียงใด เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้พวกเขาเปลี่ยนพฤติกรรมและใช้งานอย่างสม่ำเสมอ แต่ในความเห็นของฉัน ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของ Apple คือระบบการแพทย์เอง ในกรณีนี้ การเปลี่ยนแปลงมากจากด้านบน และการขอให้เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์รุ่นเก่าแนะนำพฤติกรรมใหม่ในกระบวนการของพวกเขาเป็นเรื่องยากมาก

ลองคิดดูสักครู่ ใช่ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในด้านการแพทย์ก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ปฏิสัมพันธ์ระหว่าง ผู้ให้บริการทางการแพทย์ (แพทย์ พยาบาล ฯลฯ) และผู้ป่วยส่วนใหญ่ยังคงเหมือนเดิมในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ทศวรรษ. ในขณะที่มี ไม่น่าถามหมอเห็นค่า ในข้อมูลสุขภาพที่มาจากแอพนั้นจำเป็นต้องมีช่วงการเปลี่ยนภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากประชากรที่ต้องการการรักษาพยาบาลมากที่สุด ซึ่งเป็นกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ที่เกษียณอายุแล้ว มีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับกลุ่มอายุอื่นๆ ทั้งหมด

Baby Boomers สามารถประสานการครอบงำด้านการดูแลสุขภาพของ Apple ได้

ตามรายงานของศูนย์วิจัยพิว ผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปมีอัตราการใช้สมาร์ทโฟนต่ำที่สุดในทุกประเภทที่ 42 เปอร์เซ็นต์ ข้อเท็จจริงนี้นำเสนอสถานการณ์ที่น่าสนใจ: เมื่อผู้เกษียณอายุหันมาใช้สมาร์ทโฟนในชีวิตประจำวันมากขึ้น และในฐานะ ความต้องการด้านการดูแลสุขภาพของพวกเขาเพิ่มขึ้น เป็นเรื่องปกติที่จะคาดหวังว่าการใช้งานแอพสุขภาพจะเพิ่มขึ้นจากสิ่งนี้ ข้อมูลประชากร

เป็นพายุแห่งโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Apple ในขณะที่พวกเขายังคงวางรากฐานด้วยกรอบสำหรับการพัฒนาบุคคลที่สาม และในฐานะแพทย์และผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ นำเสนอโซลูชั่นเหล่านี้ต่อไปในกระบวนการของพวกเขา ความต้องการระบบเหล่านี้พุ่งสูงขึ้นเป็นเบบี้บูมเมอร์มากขึ้น เกษียณอายุ

พลังแห่งการเริ่มต้น

Steve Jobs พูดถึงพลังที่มาพร้อมกับตัวเลือก "เริ่มต้น" ในยุค 90 Apple ยังคงดำรงอยู่ในฐานะบริษัทเพราะตั้งหลักในด้านการศึกษา ฉันมีประสบการณ์ตรงในฐานะนักเรียนมัธยมปลายโดยใช้ Mac ในห้องแล็บคอมพิวเตอร์ของโรงเรียน แทนที่จะใช้พีซี ในโลก ถูกครอบงำโดยพีซีและ Windows นักเรียนหลายล้านคนทั่วประเทศได้เรียนรู้การเขียนโปรแกรมและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านa แม็ค. ในลักษณะเดียวกับที่ Apple รักษารอยเท้าในการศึกษา พวกเขาสามารถจบลงด้วยการถือครองส่วนแบ่งตลาดด้านสุขภาพที่มีขนาดใหญ่และกลายเป็นโซลูชันเริ่มต้นสำหรับข้อมูลด้านสุขภาพ

เราอยู่ในจุดเปลี่ยน เนื่องจากความต้องการด้านการดูแลสุขภาพยังคงเพิ่มขึ้นในประเทศนี้และทั่วโลก Apple สามารถแอบขึ้นเป็นผู้นำได้ก่อนที่ใครๆ จะมีโอกาสเริ่มต้นด้วยซ้ำ เพื่อสุขภาพและอนาคตของ Apple การไม่ใช้ประโยชน์จากช่วงเวลานี้ถือเป็นโอกาสสำคัญที่พลาดไป