วิธีแก้ไข iPhone หรือ iPad ที่ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก

ดูเหมือนว่ามีปัญหาใน iOS 12 ที่อาจส่งผลต่อการชาร์จ iPhone อย่างถูกต้องหรือไม่

สถานการณ์ที่เรียกกันว่า “ชาร์จเกท” อย่างรวดเร็วได้ระเบิดขึ้นในสื่ออย่างที่คุณอาจจินตนาการได้ แต่มีข้อบกพร่องมากกว่าที่คุณเคยได้ยิน ซึ่งรวมถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้

สิ่งที่คุณต้องรู้

ข้อบกพร่องของ Chargegate ค่อนข้างสับสนเนื่องจากรายงานของสื่อที่ขัดแย้งกันที่เกี่ยวข้อง แต่นี่เป็นข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด

The Bug

มีข้อผิดพลาดที่เรียกว่า Chargegate หลายกรณี ซึ่งแตกต่างกันเล็กน้อย

จนถึงตอนนี้ ประสบการณ์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบนั้นค่อนข้างน้อย โดยทั่วไปแล้ว iPhone จะไม่สามารถชาร์จได้เมื่อเสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนังด้วยสาย Lightning คุณจะไม่ได้ยินคุณลักษณะ "ติ๊ง" หรือเห็นข้อบ่งชี้ใดๆ ว่าการชาร์จได้เริ่มขึ้นแล้ว

โชคดีที่อินสแตนซ์นี้แก้ไขได้ง่ายที่สุด ผู้ใช้เพียงแค่ต้องปลุกอุปกรณ์ขึ้นมาเพื่อเริ่มต้นการชาร์จ — ไม่ว่าจะโดยใช้ Tap to Wake หรือกดปุ่ม Home บนอุปกรณ์รุ่นเก่า

ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ผู้ใช้บางคนรายงานว่าจำเป็นต้องปลุกอุปกรณ์ ถอดสาย Lightning แล้วเชื่อมต่อใหม่ก่อนที่จะเริ่มการชาร์จ

กรณีที่รุนแรงที่สุด ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติอย่างเหลือเชื่อ อาจส่งผลให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

ผู้ใช้อย่างน้อยสองสามรายรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาหยุดทำงานและไม่สามารถปลุกได้เมื่อเสียบสาย Lightning

ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ใดบ้าง

ตรงกันข้ามกับหัวข้อข่าวของสื่อ ดูเหมือนว่าอุปกรณ์นี้ไม่ได้มีเฉพาะใน iPhone XS และ iPhone XS Max

เป็นไปได้ว่าเจ้าของ iPhone XS และ XS Max จะเป็นคนแรกที่นำปัญหาไปสู่ความสนใจของสาธารณชน

รายงานจำนวนหนึ่งรวมถึงการทดสอบสื่อต่างๆ ชี้ให้เห็นว่าจุดบกพร่องในการชาร์จอาจเกิดขึ้นใน iPhone และ iPad รุ่นเก่า

ด้วยเหตุนี้ บั๊กจึงน่าจะมาจากซอฟต์แวร์และมีอยู่ในระบบปฏิบัติการ iOS 12 ใหม่ของ Apple

มันแพร่หลายแค่ไหน?

บั๊กนี้ไม่มีผลกับอุปกรณ์ iPhone XS หรือ XS Max ทั้งหมด ในทำนองเดียวกัน จะไม่ส่งผลกระทบต่อทุกอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 12 ในปัจจุบัน

รายงานเกี่ยวกับจุดบกพร่องนั้นค่อนข้างกระจัดกระจาย ดังนั้นจึงอาจส่งผลกระทบต่อเจ้าของ iPhone ทุกรายแตกต่างกัน

กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบ - อย่ากังวลมากเกินไป เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบอีกครั้งว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังชาร์จอยู่เมื่อคุณเสียบปลั๊ก

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการชาร์จ iOS 12

เราไม่สามารถจำลองพฤติกรรมการชาร์จโดยไม่ได้ตั้งใจบน iPhone หลายเครื่องที่เราทดสอบได้ ดังที่กล่าวไปแล้ว มีรายงานโดยสังเขปหลายฉบับของวิธีการต่อไปนี้ซึ่งใช้ได้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ

ระยะของคุณอาจแตกต่างกันไป แต่อาจใช้เวลาสักครู่จนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหา (แต่เพิ่มเติมในภายหลัง)

• เปิดการตั้งค่า
• นำทางไปยัง รหัสประจำตัวและรหัสผ่าน (หรือ แตะ ID & รหัสผ่าน บนอุปกรณ์รุ่นเก่า)
• คุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสผ่านของคุณ ณ จุดนี้
• เลื่อนลงมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสลับข้าง อุปกรณ์เสริม USB เป็น เปิดใช้งาน.

หมายเหตุเพิ่มเติมเล็กน้อย

มีรายงานว่าวิธีการข้างต้นนี้ใช้ได้กับผู้ใช้บางคน โดยเฉพาะผู้ที่ชาร์จผ่านสาย Lightning แต่คุณอาจพบว่ามันไม่ได้ผลสำหรับคุณ

นั่นอาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์การชาร์จของคุณ เมื่อไม่กี่วันก่อน Belkin ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าแท่นชาร์จรุ่นล่าสุดหลายรุ่นไม่สามารถใช้งานร่วมกับ iPhone XS หรือ XS Max ใหม่ได้

เนื่องจากนี่เป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ จึงไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าแท่นชาร์จเหล่านั้นไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่ใช้ iOS 12 ได้เช่นกัน

ไม่ว่าในกรณีใด ขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหานี้โดยใช้สาย Apple Lightning และอะแดปเตอร์แปลงไฟของบริษัทอื่น

ในทำนองเดียวกัน Apple ได้กล่าวว่าโหมดความปลอดภัยที่ จำกัด USB ไม่ควรส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการชาร์จปกติ เนื่องจากดูเหมือนว่าจะทำเช่นนั้น เกือบจะแน่นอนว่าเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ส่งผลกระทบต่อการชาร์จเป็นระยะเมื่อไม่ควรทำ

จนกว่า Apple จะแก้ไข นี่อาจเป็นสถานการณ์ที่ดีที่สุด แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่ามันจะทำให้ iPhone หรือ iPad ของคุณเสี่ยงต่อเครื่องมือแฮ็คของบริษัทอื่นในระหว่างนี้

หรือ … รอการแก้ไขจาก Apple

เมื่อพูดถึงการแก้ไขจาก Apple ควรจะมาเร็วกว่านี้ในภายหลัง

เบต้าสำหรับนักพัฒนาล่าสุดของการอัปเดต iOS 12.1 ที่จะเกิดขึ้นมีการแก้ไขข้อบกพร่องในการชาร์จ Rene Ritchie ของ iMore ได้รับการยืนยันแล้ว

เราไม่แน่ใจว่า iOS 12.1 จะออกสู่สาธารณะเมื่อใด แต่มันมาแน่ในฤดูใบไม้ร่วงนี้และอาจจะออกก่อนสิ้นเดือนตุลาคม