แก้ไข: รูปภาพติดอยู่ที่ "กำลังเตรียมนำเข้าจาก iPhone"

เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับอุปกรณ์ macOS คุณอาจได้รับข้อความว่าแอพรูปภาพเป็น “กำลังเตรียมนำเข้าจาก iPhone“. โดยปกติข้อความจะหายไปหลังจากไม่กี่วินาที ขออภัย อุปกรณ์ macOS ของคุณอาจค้างอยู่บนหน้าจอ “กำลังเตรียมที่จะนำเข้าจาก iPhone” ในบางครั้ง หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อและรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

แอพ Photos ติดอยู่ที่ "กำลังเตรียมนำเข้าจาก iPhone"

เชื่อคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณกำลังขอให้คุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์หรือไม่ ป้อนรหัสผ่านของคุณและยืนยันว่าคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์

หากคุณไม่ค่อยเสียบ iPhone เข้ากับ Mac อุปกรณ์ iOS ของคุณอาจแจ้งให้คุณยืนยันว่าคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดปลั๊ก iPhone ของคุณ รีสตาร์ท Mac เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง และตรวจสอบผลลัพธ์

ลบรูปภาพที่ไม่ได้ตัดต่อ

ไปที่แกลเลอรีของ iPhone แล้วลบรูปภาพที่ยังไม่ได้แก้ไขบางส่วน ผู้ใช้ iOS หลายคนพึ่งพา Snapseed และแอพแต่งรูปอื่นๆ เพื่อแก้ไขรูปภาพ เพิ่มฟิลเตอร์ต่างๆ และอื่นๆ อาจเป็นแอพรูปภาพบน Mac ของคุณ กำลังมีปัญหาในการอ่านไฟล์ HEIC. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบรูปภาพบางส่วนที่คุณแก้ไข และตรวจดูว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

ใส่ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดเครื่องบิน เสียบเข้ากับ MacBook และตรวจสอบว่าคุณสามารถนำเข้ารูปภาพได้หรือไม่ หากกระบวนการถ่ายโอนรูปภาพติดขัด ให้ถอดปลั๊ก iPhone ของคุณและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน รอสามสิบวินาทีแล้วเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินอีกครั้ง จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองและนำเข้ารูปภาพที่เหลือ

ลบรหัสผ่านและรหัสประจำตัว

ลองลบรหัสผ่านและ Face ID ของคุณและตรวจสอบว่าข้อความหายไปหรือไม่ ถอดปลั๊ก iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่ การตั้งค่าและเลือก แตะ ID และรหัสผ่าน. ปิด Face ID และรหัสผ่าน เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสามารถนำเข้ารูปภาพ iPhone ของคุณตอนนี้ได้หรือไม่

ใช้การจับภาพ

หากคุณไม่สามารถอัปโหลดภาพ iPhone ของคุณผ่านรูปถ่ายได้ ใช้การจับภาพ เพื่อบังคับให้อัปโหลดผ่านแอพนี้ เปิด Image Capture และตรวจสอบว่ามีการล็อคถัดจากโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ คลิกที่มันและป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง รูปภาพของคุณควรปรากฏทั้งใน Image Capture และ Photos

ปิดการใช้งานฮอตสปอตของคุณ

นำทางไปยัง ฮอตสปอตส่วนบุคคล และปิดตัวเลือกที่เขียนว่า อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม.

ดูเหมือนว่าการเปิดฮอตสปอตจะบังคับให้ iPhone ของคุณขอให้คุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์ น่าแปลกที่เมื่อคุณปิดฮอตสปอต คุณจะไม่ได้รับแจ้งให้ยืนยันว่าคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์อีกต่อไป

เช่นเดียวกับการจับภาพ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดการจับภาพโดยเปิดฮอตสปอต คุณจะเห็นแม่กุญแจข้างโทรศัพท์ของคุณ แต่แม่กุญแจจะหายไปหากคุณปิดใช้งานฮอตสปอต

รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ นำทางไปยัง การตั้งค่าและแตะ ทั่วไป. จากนั้นเลือก รีเซ็ตและแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.

โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะล้างการตั้งค่าทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึง touch ID Apple Pay, วอลล์เปเปอร์, การตั้งค่าหน้าจอล็อกและอื่นๆ

ปิดการใช้งาน iCloud Photos

ปิดใช้งานรูปภาพ iCloud บนอุปกรณ์ทั้งสองของคุณ บน iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ภาพถ่ายและแตะ รูปภาพ iCloud. บน MacBook ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า, คลิกที่ Apple IDและเลือก ภาพถ่าย. ปิดใช้งานตัวเลือกและตรวจสอบว่าแอพ Photos แสดงและนำเข้ารูปภาพทั้งหมดของคุณหรือไม่

บทสรุป

หากแอพ Photos ติดอยู่ที่ “กำลังเตรียมที่จะนำเข้าจาก iPhone” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายคอมพิวเตอร์ว่าเชื่อถือได้ นอกจากนี้ ให้ลบรูปภาพที่ไม่ได้แก้ไข เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน และลบรหัสผ่านและ Face ID ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถนำเข้ารูปภาพโดยใช้ Image Capture ได้หรือไม่ จากนั้นปิดใช้งานฮอตสปอต รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ และปิดใช้งานรูปภาพ iCloud โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง