แก้ไข: ไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบอีเมลบน Mac

ผู้ใช้ Mac หลายคนบ่นว่าไม่สามารถเพิ่มไฟล์ลงในอีเมลได้ ปัญหานี้ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อบริการอีเมลของบุคคลที่สามเช่น Gmail, Outlook, Yahoo และอื่นๆ กล่าวคือ Mac ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เพิ่มไฟล์แนบอีเมลเมื่อใช้บริการอีเมลที่ไม่ใช่ของ Apple บน Safari หากคุณต้องการส่งเอกสารสำคัญจริงๆ ปัญหานี้อาจทำให้หมดอำนาจได้ ดังนั้น มาดำดิ่งลงไปและสำรวจว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

Mac ของฉันจะไม่ให้ฉันแนบไฟล์กับอีเมล

แก้ไขด่วน

ใช้เบราว์เซอร์อื่น

เนื่องจากปัญหานี้มักส่งผลกระทบต่อ Safari คุณจึงควรแนบไฟล์ไปกับอีเมลได้ บนเบราว์เซอร์อื่น. ดังนั้น เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Chrome ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

ลากและวางไฟล์

มีวิธีแก้ปัญหาด่วนอื่นที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณรีบร้อน เพียงลากและวางไฟล์แนบของคุณบน อัพโหลดไฟล์ หรือ แนบ ปุ่ม. แม้ว่าวิธีนี้จะสะดวกน้อยกว่าเล็กน้อย แต่ก็ควรทำงานให้เสร็จสำหรับผู้ใช้บางคน

ล้างประวัติการท่องเว็บและคุกกี้

การล้างประวัติการท่องเว็บและคุกกี้อาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ ไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บเป็นไฟล์แคชของเบราว์เซอร์บางครั้งอาจรบกวนเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม

1. เปิด Safari แล้วไปที่ ล้างประวัติ.
2. จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการล้างประวัติการเข้าชมย้อนหลังเท่าใด

ปิดใช้งานการติดตามข้ามไซต์

Safari มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากที่จะบล็อกการติดตามข้ามไซต์เพื่อให้ตัวติดตามบุคคลที่สามไม่สามารถตรวจพบการกำหนดค่าที่แน่นอนของอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ตัวติดตามจะไม่สามารถระบุ Mac ของคุณได้ น่าเสียดายที่คุณสมบัตินี้บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องต่างๆ

1. เปิด Safari แล้วคลิก การตั้งค่า.
2. จากนั้นไปที่ ความเป็นส่วนตัว และค้นหา ติดตามเว็บไซต์.
3. ยกเลิกการเลือก ป้องกันการติดตามข้ามไซต์ ตัวเลือก.
4. รีสตาร์ท Safari และตรวจสอบว่าคุณสามารถแนบไฟล์กับอีเมลของคุณตอนนี้ได้หรือไม่ อย่าลังเลที่จะเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้งเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

อัปเดต Safari และ macOS

อาจเป็นเพียงปัญหาชั่วคราวที่ส่งผลต่อเวอร์ชัน Safari ปัจจุบันของคุณ ตรวจสอบว่ามีเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ และติดตั้งบน Mac ของคุณ Apple อาจแก้ไขปัญหานี้แล้วในการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด ไม่สำคัญหรอกว่าปัญหาจะเกิดจากซอร์สโค้ดของ macOS เองหรือ Safari คลิกที่เมนู Apple เลือก ค่ากำหนดของระบบ, ไปที่ อัพเดตซอฟต์แวร์, และตรวจสอบการอัปเดต

Mac ของคุณจะติดตั้ง macOS และ Safari เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ

เปิดใช้งานเซฟโหมด

ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าพวกเขาสามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมลได้หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ Mac ในเซฟโหมด พวกเขายังยืนยันฟังก์ชันของการแนบไฟล์ที่ส่งคืนในโหมดปกติเช่นกันหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์

1. คลิกเมนู Apple แล้วเลือก ปิดตัวลง.
2. รอ 10 วินาทีแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
3. กดปุ่ม Shift ทันทีที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์และกดค้างไว้
4. ปล่อยหลังจากหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้นบนหน้าจอเท่านั้น

หากคุณเป็นเจ้าของ Mac กับ Apple Siliconหลังจากขั้นตอนที่สาม คุณต้องเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้อีกครั้งแล้วเลือก ดำเนินการต่อในเซฟโหมด. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มไฟล์แนบอีเมลในเซฟโหมดได้หรือไม่

เปิดใช้งานโหมดพัฒนาใน Safari

ผู้ใช้รายอื่นข้ามปัญหานี้โดยเปิดใช้งานโหมดพัฒนา

1. เปิด Safari แล้วไปที่ การตั้งค่า.
2. เลือก ขั้นสูง แล้วคลิกที่ แสดงเมนูพัฒนาในแถบเมนู.
3. จากนั้นไปที่เมนูพัฒนาและเปิดใช้งาน ปิดการใช้งานข้อ จำกัด ไฟล์ในเครื่อง.
4. ตรวจสอบว่า Safari ให้คุณเพิ่มไฟล์แนบอีเมลได้หรือไม่

บทสรุป

หากคุณไม่สามารถแนบไฟล์ใดๆ กับอีเมลของคุณใน Safari ได้ ให้อัปเดตเบราว์เซอร์ ปิดใช้งานการติดตามข้ามไซต์ หรือเปิดใช้งานเมนู Develop คุณมักจะประสบปัญหาที่คล้ายกันเมื่อใช้บริการอีเมลที่ไม่ใช่ของ Apple บน Safari หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง