วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดผู้รับที่ไม่ได้รับการแก้ไขของ Outlook บน Mac

เมื่อคุณส่งอีเมลหรือซิงค์กล่องจดหมายของคุณ Outlook for Mac อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในบางครั้ง: “ไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากมีผู้รับที่ยังไม่ได้แก้ไข” ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบหลายไฟล์ไปยังผู้รับ CC และ BCC หลายคน มาสำรวจสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้และวิธีแก้ไข

สารบัญ

  • แก้ไข: Outlook ไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากมีผู้รับที่ไม่ได้รับการแก้ไข
    • ตรวจสอบรูปแบบที่อยู่อีเมล
    • ตรวจสอบตัวแยกของคุณ
    • ตรวจสอบสมุดที่อยู่ของคุณ
    • บทสรุป
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

แก้ไข: Outlook ไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากมีผู้รับที่ไม่ได้รับการแก้ไข

Outlook-Unresolved-Recipient-Error-Mac

ตรวจสอบรูปแบบที่อยู่อีเมล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปแบบที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจบ่งชี้ว่าคุณกำลังใช้ไวยากรณ์อีเมลที่มีรูปแบบไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น อาจมีการพิมพ์ผิดในโดเมน มีการเว้นวรรคเพิ่มเติมที่ไม่ควรอยู่ที่นั่น หรือโดเมนหายไปโดยสมบูรณ์ ตรวจสอบผู้รับทั้งหมดอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง

ตรวจสอบตัวแยกของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น Outlook จะใช้เครื่องหมายอัฒภาคเพื่อแยกผู้รับหลายราย ในทางกลับกัน Mail (macOS) จะจัดการกับที่อยู่หลายแห่งแตกต่างกัน หากปกติคุณใช้เครื่องหมายจุลภาคเพื่อแยกที่อยู่อีเมลหลายรายการ นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากคุณคัดลอกรายการที่อยู่จากไคลเอนต์อีเมลอื่นแล้ววางลงใน Outlook ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ตัวคั่นที่ Outlook รองรับ เมื่อโอนรายชื่อที่อยู่ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลอยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง

ในการแก้ไขปัญหาชั่วคราว คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่า Outlook เพื่อใช้เครื่องหมายจุลภาคเพื่อแยกผู้รับอีเมลหลายราย ไปที่ ตัวเลือก Outlook, เลือก จดหมายและเปิดใช้งานตัวเลือกที่ช่วยให้คุณใช้เครื่องหมายจุลภาคเพื่อแยกผู้รับอีเมล

outlook-mail-separator

ตรวจสอบสมุดที่อยู่ของคุณ

หากคุณกำลังใช้คุณลักษณะสมุดที่อยู่ของ Outlook ให้ตรวจสอบรายการทั้งหมดและตรวจดูให้แน่ใจว่าแต่ละชื่อถูกจับคู่กับที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง หากไม่มีที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับชื่อที่แสดงอยู่ในสมุดที่อยู่ของคุณ Outlook จะไม่สามารถส่งข้อความของคุณได้ เหมือนกับว่าคุณกำลังพยายามส่งข้อความโดยไม่ได้เลือกที่อยู่ของผู้รับจริงๆ

บทสรุป

ข้อผิดพลาดของผู้รับที่ไม่ได้รับการแก้ไขแสดงว่าคุณใช้รูปแบบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ตัวคั่นที่อยู่อีเมลที่ Outlook รองรับ หากคุณกำลังใช้สมุดที่อยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อของคุณ หากคุณพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง และอย่าลืมแชร์บนโซเชียลมีเดีย