เราทุกคนรักอีโมจิ ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน สัญลักษณ์เหล่านี้เต็มไปด้วยสีสันช่วยให้เราสื่อความหมายเพิ่มเติมให้กับข้อความของเราได้ บางคนถึงกับคิดว่าอีโมจิเป็นภาษาในตัวเอง และอยู่ไม่ไกลจากความจริง คุณสามารถส่งข้อความที่ประกอบด้วยอิโมจิเท่านั้น และผู้รับจะเข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึง
หากคุณใช้ Microsoft Teams เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวหรือเพื่อการทำงาน คุณสามารถแทรกอิโมจิลงในข้อความของคุณเพื่อสร้างความสนุกสนานให้กับการสนทนาได้ แน่นอน ในสภาพแวดล้อมการทำงาน คุณควรใช้อีโมจิเฉพาะเมื่อเหมาะสมเท่านั้น
การใช้อิโมจิใน Teams ไม่ได้อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ มาดูกันว่าคุณจะนำพวกเขากลับมาได้อย่างไร
แก้ไข Microsoft Teams Emojis ไม่ปรากฏขึ้น
ก่อนอื่นเลย, ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบหรือไม่. นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ปฏิกิริยาอิโมจิของ Microsoft Teams หยุดทำงานหรือหายไปจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้
ออกจากระบบ Microsoft Teams แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ หากคุณยังไม่สามารถใช้อิโมจิได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง
ใช้แป้นพิมพ์ลัด
หากตัวเลือกปฏิกิริยาไม่ทำงาน ให้ลองใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อแทรกอิโมจิลงในข้อความของคุณ หากคุณยังไม่เคยทำมาก่อน ไปที่ หน้าสนับสนุนของ Microsoft และตรวจสอบแป้นพิมพ์ลัดอีโมจิที่พร้อมใช้งานทั้งหมดใน Teams
ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด เพียงพิมพ์ทางลัดลงในหน้าต่างแชท กด Enter และดูอิโมจิที่ปรากฏบนหน้าจอ
ใช้เว็บหรือเวอร์ชันมือถือ
หากปัญหานี้ส่งผลต่อแอปเดสก์ท็อป ให้ตรวจสอบว่าปฏิกิริยาอีโมจิมีอยู่ใน Teams เวอร์ชันเว็บหรือไม่ เป็นไปได้ว่าอิโมจิของคุณทำงานได้ดีบนแอป Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แม้ว่าฟีเจอร์นี้อาจไม่พร้อมใช้งานในแอปเวอร์ชันอื่น
ตรวจสอบนโยบายการส่งข้อความ
หากบัญชี Teams ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีและขอให้ตรวจสอบนโยบายการส่งข้อความ บางทีผู้ดูแลระบบของคุณปิดการใช้งานอิโมจิหรือบล็อกบัญชีของคุณจากการใช้อิโมจิ
ข้อมูลนั้นมีอยู่ใน Teams Admin Center ภายใต้ นโยบายการส่งข้อความ.
วิธีแก้ปัญหาด่วนอื่น ๆ
- อัพเดท Windows. การอัปเดตล่าสุดมักจะแก้ไขจุดบกพร่องของ Office 365 จำนวนมาก
- อัพเดททีม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิดใช้งานธีมสีเข้ม. น่าแปลกที่ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาอีโมจิโดยเปิดใช้งานธีมสีเข้ม ไปที่ การตั้งค่า และเปลี่ยนการตั้งค่าธีมเป็น Dark กลับไปที่โหมดเริ่มต้นและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่