ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 52 ขณะกู้คืนจาก iTunes – นี่คือวิธีแก้ไข

นี่คือวิธีที่ปัญหา (ข้อผิดพลาด 52) เริ่มต้นขึ้น คุณเชื่อมต่อ iPhone หรือ iDevice อื่นกับเครื่อง Windows ของคุณเหมือนวันอื่นๆ คุณเปิดไฟ iTunes หรือกลอน-กลอน แต่วันนี้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไม่เหมือนวันอื่นๆ นั่นคือวันนี้ และคุณต้องกู้คืน iDevice ของคุณ ดังนั้นคุณจึงทำในสิ่งที่คุณเคยทำในสถานการณ์เช่นนี้ คุณคลิกตัวเลือกการคืนค่าใน iTunes ของคุณ แต่มีบางอย่างผิดพลาดจริงๆ และคุณเห็นข้อผิดพลาด “iPhone นี้ไม่สามารถกู้คืนได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (52)” และสิ่งที่คุณคิดก็คือ "ฉันทำอะไรลงไป? แล้วฉันจะเอา iPhone กลับมาได้อย่างไร”

บทความที่เกี่ยวข้อง

• iTunes Error 14
• ข้อผิดพลาดของ iTunes 3194
• ค้นหาข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณบน Windows
• การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ปลอดภัยของ iTunes และ Windows

ดังนั้นข้อผิดพลาด 52 คืออะไร?

ข้อผิดพลาด 52 พบได้บ่อยที่สุดขณะกู้คืน iPhone, iPod Touch และ iPad บนคอมพิวเตอร์ Windows สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด 52 นี้คือปัญหากับไดรเวอร์ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตามคำอธิบายของข้อผิดพลาด 52 เกิดจากปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบไดรเวอร์ดิจิทัลที่จำเป็นสำหรับการกู้คืน iPhone, iPod Touch และ iPad

โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณทำให้เกิดปัญหานี้ รวมถึงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ นอกจากนี้ มัลแวร์หรือไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ดังนั้นจึงไม่มีสัมผัสหรือเหตุผลที่แน่นอนสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาบางอย่างช่วยขจัดข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่กู้คืน iPhone, iPod Touch หรือ iPad ของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาด 52:

1. ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาย USB ของคุณที่เป็นปัญหา ลองใช้สาย Apple USB อื่นถ้าคุณมีหรือขอให้สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนใช้สายของพวกเขาชั่วคราว
2. ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริม USB อื่น ๆ ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ยกเว้น iDevice ของคุณ ลองใช้พอร์ต USB แต่ละพอร์ตเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
3. รีสตาร์ททุกอย่าง รวมถึงคอมพิวเตอร์และ iDevice ของคุณ
   1. กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น
   2. ลากตัวเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์
   3. หลังจากปิด iDevice แล้ว ให้กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
4. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์และปิด iTunes เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งแล้วเปิด ไอทูนส์. นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้บางคน
5. ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หากคุณไม่ทราบเกี่ยวกับเวอร์ชันหรือการอัปเดตล่าสุด ให้เปิด iTunes บนพีซีของคุณแล้วคลิกตอนนี้ เลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต iTunes ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. หาก iTunes ติดตั้งและทำงานอย่างถูกต้อง ให้ตรวจหารายการอัพเดทใหม่สำหรับ Windows มีหลายวิธีในการตรวจสอบ อัพเดท บน Windows รุ่นต่างๆ เช่น Windows 7, 8 และ Windows 10
2. ผู้อ่านคนหนึ่งของเราประสบปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 52 จนกระทั่งเขาค้นพบวิธีแก้ปัญหาของตัวเอง เขาถอดซิมการ์ดของ iDevice แล้วทำการฮาร์ดรีเซ็ต และ (คำพูดของเขาว่า “แบมทำงานอย่างมีเสน่ห์…ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปแล้วไม่มีข้อผิดพลาด 52!”
   1. ปิด iDevice ของคุณก่อนถอดซิมการ์ด
   2. ในการถอดซิมการ์ด
      1. เปิดถาดใส่ซิมของอุปกรณ์ เปิดคลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิมเข้าไปในรูข้างถาด
   3. เพื่อฮาร์ดรีเซ็ต
      1. บน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่ม Sleep/Wake และ Volume Down ค้างไว้อย่างน้อยสิบวินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
      2. บน iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า, iPad หรือ iPod touch: กดปุ่มพัก/ปลุกและปุ่มโฮมค้างไว้อย่างน้อยสิบวินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

มาดำเนินการที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 52!

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ เมนูเริ่มต้น และกด การตั้งค่า.

และขั้นตอนที่ 2: ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3: ตัวเลือกแรกสุดคือ อัพเดทวินโดวส์, มันจะเริ่มตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณมีการอัปเดตใด ๆ ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา

และสุดท้าย ขั้นตอนที่ 4: มันจะดาวน์โหลดการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติและจะติดตั้งภายในไม่กี่นาที นั่งให้แน่นแล้วปล่อยให้หน้าต่างทำงานนี้แทนคุณ.

อัปเดตไดรเวอร์ USB ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือไดรเวอร์ USB ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว วิธีนี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์จาก Dell ให้ไปที่เว็บไซต์ช่วยเหลือและป้อนรายละเอียดสำหรับพีซีของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ USB และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิดการบังคับใช้การลงนามไดรเวอร์

โดยปกติ Windows จะลงนามการบังคับใช้ไดรฟ์โดยอัตโนมัติ ดังนั้นการปิดกระบวนการลงนามไดรเวอร์ที่บังคับนี้ แสดงว่าคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยมีวิธีดำเนินการดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 1: ออกจากระบบ Windows และปิดเครื่อง

เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอย่างถูกต้องแล้ว ให้เริ่มต้นขึ้น หรือใช้ตัวเลือกรีสตาร์ทจาก ออกจากระบบ แผงหน้าปัด. เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้กด F8 ปุ่มบนหน้าจอแรกสุด

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าจอถัดไป ไปที่รายการตัวเลือกขั้นสูงของ Windows

ตอนนี้ ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์หรือเคอร์เซอร์ของเมาส์เพื่อเลือก ปิดใช้งานการบังคับใช้การบังคับใช้การลงนามไดรเวอร์ แค่นั้นแหละ! กด Backspace บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่มต้นใหม่ การดำเนินการนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

ยังคงไม่มีอะไร?

หากวิธีการดังกล่าวไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ติดตั้ง windows ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และใช้ แผ่นดิสก์กู้คืนหรือธัมบ์ไดรฟ์ ที่มาพร้อมกับแล็ปท็อป

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการติดตั้ง Windows ใหม่ ให้ใช้คอมพิวเตอร์ของเพื่อนเพื่อกู้คืน iPhone, iPod Touch หรือ iPad ของคุณ

หากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับปัญหานี้ โปรดแชร์กับเรา! และแจ้งให้เราทราบขั้นตอนและวิธีการที่เหมาะกับคุณ

• เมื่อเสียบ iPhone เข้ากับ USB - ไปที่แผงควบคุม - ระบบ - ตัวจัดการอุปกรณ์ - ขยาย 'อุปกรณ์พกพา' และถอนการติดตั้ง 'Apple iPhone' ของคุณ การอยู่ในแผงควบคุมอุปกรณ์จะขยายตัวควบคุม USB และถอนการติดตั้ง 'ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple' จากนั้นปิดตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง. ตอนนี้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ Apple USB ใด ๆ เปิดแผงควบคุม>โปรแกรมและคุณสมบัติและถอนการติดตั้ง "Apple Mobile Device Support" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ถัดไป เปิด Windows Explorer และไปที่ C:/Program Data/Apple/Installer Cache/ ตอนนี้ 'เรียงลำดับตามวันที่' ในไดเร็กทอรีนั้นและเปิดโฟลเดอร์ที่เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า/ก่อนหน้าและดับเบิล คลิกตัวติดตั้งที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้น (AppleMobileDeviceSupport64.msi) และอนุญาตให้ วิ่ง. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นในที่สุด เสียบ iPhone ของคุณและอนุญาตให้พีซีของคุณตรวจหาอุปกรณ์อีกครั้ง เปิด iTunes และหวังว่าคุณจะกลับมาทำธุรกิจอีกครั้ง