แก้ไข: Kernel Stack Pointer ไม่ถูกต้อง (อาจล้น)

มากมาย M1 Mac Mini ผู้ใช้บ่นว่าอุปกรณ์ของตนพังอย่างน้อยวันละครั้ง บ่อยครั้งที่พวกเขายังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ เตือนพวกเขาเกี่ยวกับ “ตัวชี้สแต็กเคอร์เนลไม่ถูกต้อง (อาจล้น)" ปัญหา. ข้อขัดข้องเหล่านี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อยู่ห่างจากแป้นพิมพ์หรือข้ามคืนระหว่างที่อยู่ในโหมดสลีป หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้

แก้ไข “ตัวชี้กองเคอร์เนลไม่ถูกต้อง (อาจล้น)” M1 Mac Mini ล่ม

รีบูตผ่านเซฟโหมด

ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณยกเว้นจอภาพของคุณ จากนั้นบูตเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อล้างและสร้างแคชสำหรับบูตเครื่อง Mac ของคุณใหม่ วิธีเริ่ม M1 Mac Mini ในเซฟโหมด:

1. คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ลและเลือก ปิดตัวลง.
2. รอ 30 วินาที แล้วกด. ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด จนกระทั่ง ตัวเลือกการเริ่มต้น ปรากฏบนหน้าจอ
3. เลือกดิสก์ของคุณ
4. จากนั้นกด. ค้างไว้ กะ ที่สำคัญและคลิกที่ ดำเนินการต่อในเซฟโหมด.
5. รอสองนาที รีบูต Mac Mini ตามปกติและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

อย่าใช้โหมดสลีป

เนื่องจากข้อขัดข้องเหล่านี้มักเกิดขึ้นในขณะที่อุปกรณ์ M1 Mac Mini ของคุณอยู่ในโหมดสลีป โปรดอย่าใช้ตัวเลือกนี้ เมื่อคุณไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์นานกว่าสามสิบนาที ให้ใช้ตัวเลือกปิดเครื่องแทน

แม้ว่าโหมดสลีปไม่ได้แย่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ดูเหมือนว่า Apple ยังมีบั๊กของระบบปฏิบัติการบางตัวที่จะสควอช หวังว่านี่เป็นเพียงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ชั่วคราวเท่านั้น ผู้ใช้หลายคนเชื่อว่ามีข้อบกพร่องในลักษณะที่การอัปเกรด Big Sur มีปฏิสัมพันธ์ด้วย ชิป M1. เบาะแสทั้งหมดดูเหมือนจะชี้ไปที่ปัญหาการเปลี่ยนโหมดสลีป แต่ Apple ยังคงปิดปากเงียบในเรื่องนี้

ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและตัวล้างระบบของบุคคลที่สาม

M1 Mac Mini ของคุณมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยในตัวที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้สำเร็จ บางครั้ง การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือโซลูชันป้องกันมัลแวร์อาจสร้างความเสียหายมากกว่าผลดี

เช่นเดียวกับโปรแกรมทำความสะอาดระบบของบริษัทอื่นและโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพระบบอื่นๆ ท้ายที่สุด macOS ไม่ใช่ Windows ไปข้างหน้าและลบทั้งหมดนั้น รีสตาร์ท M1 Mac Mini ของคุณ และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ยังคงขัดข้องหรือไม่

ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก

หากคุณกำลังใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกสำหรับการทำสำเนาทุกคืน ให้ถอดออกและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนที่ใช้การตั้งค่าที่คล้ายกันยืนยันว่าการยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ช่วยแก้ปัญหาได้

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกก่อนที่จะให้ Mac Mini เข้าสู่โหมดพักเครื่อง ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้และตรวจสอบว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หาก M1 Mac Mini ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน ให้ใช้ รับลิงค์สนับสนุน และเปิดคำขอรับการสนับสนุน เมื่อคุณได้รับการตอบกลับจาก Apple แล้ว โปรดติดต่อเราและแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถระบุได้

บทสรุป

หาก Mac Mini M1 ของคุณหยุดทำงานโดยมีข้อผิดพลาด “เคอร์เนลสแต็กพอยต์ไม่ถูกต้อง (อาจล้น)” ให้รีบูตผ่านเซฟโหมด นอกจากนี้ ให้ถอนการติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและตัวล้างระบบ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออก และใช้ปุ่มปิดเครื่องแทนการใช้โหมดสลีป

คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง