หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะการรับประกันของ AirPods ให้ไปที่ เว็บไซต์ของ Appleและป้อนหมายเลขซีเรียลของตาของคุณ น่าเสียดายที่บางครั้งเว็บไซต์อาจส่งคืนข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่ระบุว่า “เราไม่สามารถตรวจสอบวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้” มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สับสนนี้
สารบัญ
-
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถตรวจสอบวันที่ซื้อ Airpods ของคุณได้
- ตรวจสอบหมายเลขซีเรียลอีกครั้ง
- เปิดแท็บใหม่ในโหมดไม่ระบุตัวตน
- ลองอีกครั้งในภายหลัง
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
- สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด: AirPods ของคุณเป็นของปลอม
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถตรวจสอบวันที่ซื้อ Airpods ของคุณได้
ตรวจสอบหมายเลขซีเรียลอีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขซีเรียลที่ถูกต้อง บางทีคุณอาจกดคีย์ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่ได้ป้อนหมายเลขซีเรียลที่ถูกต้อง ตรวจสอบหมายเลขประจำเครื่องที่มีในกล่อง AirPods ของคุณอีกครั้ง
หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นพิมพ์ของคุณ บางทีคุณอาจใช้การตั้งค่าภาษาผิดและพิมพ์อักขระผิด
เปิดแท็บใหม่ในโหมดไม่ระบุตัวตน
เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ใน โหมดไม่ระบุตัวตน
และตรวจสอบว่าคุณสามารถตรวจสอบวันที่ซื้อ AirPods ของคุณได้หรือไม่ แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณในบางครั้งอาจรบกวนเว็บไซต์ของ Apple หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกันของ AirPods ของคุณลองอีกครั้งในภายหลัง
รอสักครู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง ฐานข้อมูลของ Apple อาจใช้ไม่ได้ชั่วคราว นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมวันซื้อ AirPods ของคุณจึงไม่สามารถตรวจสอบได้ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิม ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากปัญหายังคงมีอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple. ที่ปรึกษาจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์ซึ่งคุณสามารถอัปโหลดใบเสร็จเป็นหลักฐานการซื้อได้ นั่นควรแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด: AirPods ของคุณเป็นของปลอม
ยังมีความเป็นไปได้ที่ AirPods ของคุณจะเป็นของปลอม หากคุณซื้อมือสองหรือสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ชัดเจน นั่นเป็นธงแดงอยู่แล้ว ทางที่ดีควรตรวจสอบสถานะการรับประกันก่อนซื้อ AirPods มือสอง
ซื้อ AirPods ราคาเต็มเสมอเพื่อความอุ่นใจ หากผู้ขายบอกว่าพวกเขากำลังเสนอราคาต่อรองครั้งหนึ่งในชีวิตให้กับคุณ นั่นถือเป็นธงแดงที่สำคัญ สิ่งที่เรียกว่า “AirPods” อาจไม่ใช่ของจริง ซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณจาก Apple หรือผู้ค้าปลีกรายใหญ่เสมอเพื่อความปลอดภัย
บทสรุป
หากคุณไม่สามารถตรวจสอบวันที่ซื้อ AirPods ของคุณได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขประจำเครื่องที่ถูกต้อง จากนั้นเปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือตรวจสอบสถานะการรับประกันโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และอัปโหลดใบเสร็จเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
คุณจัดการตรวจสอบวันที่ซื้อ AirPods ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง