IOS: แก้ไขผู้ติดต่อที่หายไปบน iPhone

ผู้ติดต่อของคุณหายหลังจาก iOS Update หรือลบออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ? ข่าวดีก็คือคุณสามารถกู้คืนผู้ติดต่อจากข้อมูลสำรอง iCloud ก่อนหน้าได้อย่างแน่นอน!

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าผู้ติดต่อทั้งหมดหรือบางส่วนหายไปหลังจากอัปเดต iOS หากคุณพบปัญหานี้เป็นประจำ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ นี่คือวิธีการกู้คืนผู้ติดต่อที่หายไปบน iPhone

กู้คืนผู้ติดต่อของคุณด้วย iCloud

คุณสามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อจากเวอร์ชันก่อนหน้าได้หากคุณเก็บถาวรรายชื่อติดต่อโดยใช้ iCloud iCloud เก็บข้อมูลการติดต่อของคุณ

คุณสามารถซิงค์ข้อมูลติดต่อของคุณผ่าน iCloud ได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้งาน iCloud Sync กับ Contacts ไว้ก่อนหน้านี้ ก่อนจะสูญเสียรายชื่อติดต่อไป

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณซิงค์และสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อด้วย iCloud หรือไม่ ให้ไปที่

การตั้งค่า > โปรไฟล์ Apple ID> iCloud > รายชื่อ และตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

วิธีคืนค่าผู้ติดต่อ iCloud

• ขั้นแรก เข้าสู่ระบบ เว็บไซต์ของ iCloud ด้วยบัญชีของคุณ
  • ป้อนรหัสหากคุณเปิดใช้งาน การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสำหรับ Apple ID ของคุณ
• เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อของคุณอยู่บน iCloud โดยแตะที่ไอคอนผู้ติดต่อ
• นำทางและแตะแอปการตั้งค่า 
• เลื่อนลงไปที่ส่วนขั้นสูง
• เลือกกู้คืนผู้ติดต่อ 
  • ดูวันที่ของเอกสารสำคัญที่มีอยู่
• เลือกวันที่ที่จะกู้คืนและกดปุ่มกู้คืน 
• รอจนกว่า iCloud จะเสร็จสิ้นการกู้คืนรายชื่อติดต่อ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นปิดเว็บไซต์ iCloud

นำเข้ารายชื่อจาก SIM

• หากคุณกำลังจัดเก็บรายชื่อติดต่อในซิมการ์ดหรือซิมการ์ดที่ใช้ก่อนหน้านี้ คุณอาจลองใช้ตัวเลือกนี้
  • ใส่ซิมการ์ดจากโทรศัพท์เครื่องก่อนลงใน iPhone ของคุณ - ตรวจสอบความพอดี!
  • การตั้งค่า > รายชื่อ > นำเข้ารายชื่อซิม 
  • รอให้การนำเข้าเสร็จสิ้น
  • หากคุณใช้ซิมการ์ดที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้ถอดซิมการ์ดนั้นออกแล้วเปลี่ยนเป็นซิมการ์ด iPhone ของคุณ
  • เปิดแอพผู้ติดต่อและตรวจสอบว่าผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณนำเข้าอย่างถูกต้อง

นำเข้ารายชื่อบัญชีอีเมลไปยัง iPhone ของคุณ

• เพิ่มผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณจากบัญชีอีเมลอื่นของคุณได้อย่างง่ายดายผ่าน การตั้งค่า > รหัสผ่านและบัญชี
  • แตะที่บัญชี
  • สลับ ON Contacts (และอย่างอื่นที่คุณต้องการซิงค์)
• ทำสิ่งนี้กับทุกบัญชีอีเมลที่คุณต้องการแชร์ผู้ติดต่อกับ iPhone. ของคุณ

ซิงค์ผู้ติดต่อของคุณกับผู้ติดต่อ iCloud

บน Mac ของคุณ