รหัสข้อผิดพลาด 30010-4 มักจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Office หรือไม่นานหลังจากที่คุณอัปเดตเวอร์ชัน Office ของคุณ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหานี้ได้เสมอไป ดังนั้น หากคุณได้ดำเนินการไปแล้วแต่ยังเกิดข้อผิดพลาดอยู่ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Office 30010-4 ได้อย่างไร
![microsoft-office-error-30010-4](/f/e2694428c4f82fca290d8491b7941711.png)
สำนักงานซ่อม
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ให้ซ่อมแซมแพ็คเกจ Office ของคุณ
- ไปที่ แผงควบคุม, เลือก โปรแกรมและไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- จากนั้นเลือก Office และคลิกที่ เปลี่ยน ปุ่ม.
- ขั้นแรก ให้เปิด ซ่อมด่วน เครื่องมือ.
- หากข้อผิดพลาดไม่หายไป ให้เรียกใช้ ซ่อมออนไลน์ เครื่องมือเช่นกันและตรวจสอบว่าโซลูชันนี้ใช้เคล็ดลับสำหรับคุณหรือไม่
ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
ถ้าการซ่อมแซม Office ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ บางครั้ง การอัปเดต Office และ Windows จะมาพร้อมบั๊กต่างๆ ที่ยังตรวจไม่พบในระหว่างขั้นตอนการทดสอบ
ไปที่ แผงควบคุม, เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรมแล้วไปที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
![](/f/6d353bcdc3900edbf2fc8f52038c1619.png)
สแกนดิสก์ของคุณ
หากไฟล์ระบบของคุณเสียหาย ระบบปฏิบัติการอาจมีปัญหาในการติดตั้งโปรแกรมใหม่ ใช้ System File Checker เพื่อสแกนและซ่อมแซมไดรฟ์และไฟล์ระบบของคุณ
เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วป้อน sfc /scannow สั่งการ. กด Enter รอจนกว่ากระบวนการจะสิ้นสุด รีสตาร์ทเครื่องแล้วเปิด Office อีกครั้ง
ออกจากโปรแกรมอื่นและติดตั้ง Office ใหม่
หากข้อผิดพลาด 30010-4 ขัดขวางไม่ให้คุณติดตั้ง Office บนเครื่องของคุณ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ VPN และโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง จุดประสงค์ทั้งหมดนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมอื่นๆ ที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รบกวน Office
หลังจากนั้น ใช้ เครื่องมือสนับสนุนการถอนการติดตั้ง Office เพื่อลบไฟล์ Office ของคุณทั้งหมด ซอฟต์แวร์ที่เหลืออาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้ง Office ใหม่ได้ เรียกใช้เครื่องมือและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลด Office Suite อีกครั้งและตรวจสอบผลลัพธ์
บทสรุป
ข้อผิดพลาด 30010-4 อาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งหรือเปิดใช้แอป Office ของคุณได้ในบางครั้ง ในการแก้ไขปัญหา ให้ซ่อมแซมแพ็คเกจการติดตั้ง Office ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด สแกนไฟล์ระบบของคุณ และติดตั้ง Office ใหม่ คุณจัดการเพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 30010-4 หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง