อาศัยอยู่ในบ้าน Google และ Alexa ในไลฟ์สไตล์ของ Apple

เมื่อ Apple เปิดตัว Siri ในปี 2011 ผู้คนต่างประหลาดใจ นับเป็นครั้งแรกที่ผู้คนนับล้านทั่วโลกสามารถเข้าถึงผู้ช่วยเสมือนที่ใช้งานได้ Siri สามารถอ่านการแจ้งเตือนของคุณ ส่งข้อความ และแม้แต่บอกคะแนนกีฬาให้คุณได้ มันถูกวางตลาดเป็นจุดขายหลักของ iPhone 4S และผู้คนชอบมัน

เมื่อเวลาผ่านไปการแข่งขันก็เริ่มขึ้น คู่แข่งที่โดดเด่นคนแรกคือจาก Amazon ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนในวิทยากรชื่อ 'Alexa' Alexa สามารถซื้อของให้คุณทางออนไลน์ และทำงานง่ายๆ เช่น การแจ้งเตือนและข้อมูลจาก อินเทอร์เน็ต.

Amazon Echo เริ่มได้รับแรงฉุดที่น่าประหลาดใจและส่งผลให้ Amazon มีการเคลื่อนไหวที่สำคัญ: อนุญาตให้นักพัฒนาบุคคลที่สามเข้าถึงอุปกรณ์ได้อย่างเต็มที่. ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถเชื่อมต่อบริการของตนกับอุปกรณ์ในบ้านของผู้คนนับล้านได้

คู่แข่งรายที่สามและล่าสุดมาจาก Google ในรูปแบบของ Google Assistant. ต่างจาก Siri ตรงที่รับรู้ตามบริบทและยังรองรับส่วนขยายของบุคคลที่สามอีกด้วย นอกเหนือจากการติดตั้งบนอุปกรณ์ Android แล้ว Google Assistant ยังมีอยู่ในผลิตภัณฑ์ลำโพงที่คล้ายกันที่เรียกว่า Google Home

ในขณะที่การแข่งขันกำลังรุ่งโรจน์ สิริยังคงนิ่ง

. ในขณะที่แหล่งที่มาแนะนำการอัปเดตที่สำคัญกำลังจะมาถึง ฟังก์ชัน core-Siri เกือบจะเหมือนกับการเปิดตัวเมื่อเกือบหกปีที่แล้ว

ในเดือนที่ผ่านมา ฉันตัดสินใจซื้อทั้ง Amazon Echo และ Google Home และดูว่าอุปกรณ์เหล่านี้มีประโยชน์เพียงใดในบ้านที่เต็มไปด้วยอุปกรณ์ Apple และจับคู่กัน

นี่คือสิ่งที่ฉันพบ:

Alexa

แม้ว่า Amazon Echo จะเป็นสิ่งที่ฉันชอบน้อยที่สุด แต่ก็ยังใช้งานได้ดีกว่า Siri

เนื่องจาก Amazon ทำให้ Alexa เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ลงตัวของการซื้อของ โดยเฉพาะเมื่อพูดถึงเรื่องครัว ในสถานการณ์ที่เหมาะสม ผู้ใช้สามารถเห็นว่ามีบางอย่างอยู่ในตู้กับข้าวและพูดว่า 'เฮ้ Alexa ซื้อ X เพิ่มอีกหน่อย' และรับมันในอีกสองวันต่อมา

แต่นอกเหนือจากฟังก์ชันหลักของ Amazon แล้ว ฉันพบว่าเสียงสะท้อนขาดหายไป เนื่องจาก Amazon เป็นบริษัทการค้ามากกว่าสิ่งอื่นใด จึงไม่มีแอปเตือนความจำหรือแอปปฏิทินบนอุปกรณ์ของคุณ (ต่างจาก Apple หรือ Google) สิ่งนี้ทำให้ไม่สามารถทำสิ่งต่าง ๆ นอกเหนือจากธุรกรรมทางการค้าได้

มีอยู่ช่วงหนึ่ง ฉันเห็นว่าเราเพิ่งได้หม้อหม้อใหม่ และขอสูตร Mac & Cheese ของหม้อหม้อจาก Alexa มันอ่านออกและจับเวลาระหว่างคำสั่งต่างๆ มันอร่อย.

แต่เนื่องจากชุดที่รัดกุมของ Alexa อยู่ในห้องครัว ฉันพบว่าตัวเองไม่ได้ใช้ตัวเลือกของบุคคลที่สาม และเมื่อฉันใช้ ผลลัพธ์ที่ได้ก็แทบไม่แม่นยำหรือมีความสามารถเท่ากับหน้าแรกของ Google

Alexa Third Party

มีอยู่ช่วงหนึ่ง ฉันขอให้ Alexa เปิดสถานีวิทยุบน iHeartRadio ซึ่งเป็นคำสั่งที่ฉันเคยใช้บน Google Home อย่างน้อยสิบครั้งโดยไม่มีปัญหาและไม่เคยทำอะไรเลยตั้งแต่นำออกจากกล่อง ตอนแรก Alexa นึกไม่ออกว่าฉันกำลังพูดถึงอะไรแต่จากนั้นก็ยืนยันว่าฉันต้องลงชื่อเข้าใช้แอป Alexa และลงชื่อสมัครใช้บัญชี iHeart ก่อนฟัง ฉันไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ เนื่องจาก Alexa ถูกผูกไว้กับโทรศัพท์ของคนอื่น

ที่เดียวที่ Amazon ชนะคือราคา คุณสามารถซื้อ Echo Dot ที่ใช้งานได้จริงในราคาประมาณ $49 สำหรับราคานั้น ฉันขอแนะนำสำหรับคุณสมบัติของห้องครัวเท่านั้น แต่เมื่อพูดถึงพี่ใหญ่ Echo นั้น Google ชนะไปในปีแสง

ผลิตภัณฑ์ของ Google

ฉันซื้อหน้าแรกของ Google ประมาณห้านาทีหลังจากที่วางจำหน่ายในช่วงฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมานี้ ฉันกำลังพิจารณาที่จะซื้อ Amazon Echo และในขณะที่ฉันกำลังอยู่ในช่วงกลางปีว่าง ฉันตัดสินใจว่าอยากให้มันอยู่ที่บ้านเพื่อรอฉันเมื่อมาถึง

ก่อนที่ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้ เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับประวัติของผลิตภัณฑ์ Google Google ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์มาโดยตลอดแบบว่าเลวอย่างไร้เหตุผล ยกเว้น Chromecast สิ่งนี้ยังคงเป็นจริงจนถึงปัจจุบัน แม้แต่ผลิตภัณฑ์อย่าง Google Pixel ที่ใช้งานได้จริง ก็กลับมาสั่งซื้ออีกครั้งเป็นเวลาหกเดือน ฉันได้ซื้อผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่ล้มเหลวเหล่านี้ และมันได้กลายเป็นเกมประเภทหนึ่งที่ต้องดูว่า Google ทำพลาดอีกหรือไม่ แต่ หน้าแรกของ Google นั้นแตกต่างกัน

โดยปกติ ผลิตภัณฑ์ Google จะล้มเหลวด้วยเหตุผลสองประการ: อาจมีราคาแพงเกินไป แต่เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ (เช่น Nexus Q หรือ Chromebook Pixel) หรือมีราคาถูกและไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ดี หน้าแรกของ Google มีราคาที่ยุติธรรมอย่างเหลือเชื่อ $ 129 อยู่ตรงกลางของ Amazons Echo และ Echo Dot

หน้าแรกของ Google

ตั้งแต่เริ่มต้น ประสบการณ์แกะกล่องของ Google Home นั้นยอดเยี่ยมมาก งานศิลปะและการออกแบบที่สวยงาม กล่องแม่เหล็ก การนำเสนอที่ยอดเยี่ยม – การชกมวยที่ไม่ใช่ของ Apple ที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเห็น

แม้ว่าฉันจะสามารถดำเนินการต่างๆ ที่ Google Home ทำได้ดีก็ตาม ให้ฉันพูดแบบนี้ ทุกสิ่งที่เป็นไปได้ที่ฉันคิดได้คืออุปกรณ์เช่นนี้ควรสามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล มันทำโดยไม่ลังเล. และโดยไม่ลังเล ฉันหมายความตามนั้น ในกรณีส่วนใหญ่ ฉันไม่สามารถรับรู้ถึงความล่าช้าระหว่างการตอบคำถามและรับคำตอบ

สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับส่วนขยายของบุคคลที่สามซึ่ง Google ได้รวมเข้าด้วยกันเป็นอย่างดี สำหรับสิ่งส่วนใหญ่ เช่น บริการสตรีมมิ่ง การตั้งค่าเพียงอย่างเดียวที่จำเป็นคือการร้องเพลงหากเป็นบริการแบบชำระเงิน มิฉะนั้น, โดยปกติแล้ว Google Home สามารถทำงานของบุคคลที่สามให้เสร็จลุล่วงได้

หาจุดสมดุลด้วย Google Home และ Siri

เนื่องจากฉันมี Siri บนอุปกรณ์ทุกเครื่อง ความกังวลหลักของฉันคือต้องเลือกระหว่างผู้ช่วยเสมือนหลายคนเมื่อถามคำถามในบ้านของฉัน สิ่งที่พบคือ Siri ไม่สามารถทำอะไรในบ้านของฉันได้จริงๆ

แม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้ HomeKit แต่อุปกรณ์เสริมส่วนใหญ่จะทำงานได้ดีกับทั้ง Siri และ Google Home ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่า

แต่เมื่อเป็นเรื่องอื่นๆ ฉันเริ่มถาม Google โดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในบ้าน. เมื่อฉันต้องการฟัง Podcast ที่โต๊ะทำงาน ฉันหยุดเปิด iTunes และขอให้ Google เปิดตอนล่าสุด บางครั้งฉันจะฟัง บอกให้หยุด และวันรุ่งขึ้นหลังจาก 20 คำขอที่แตกต่างออกไป บอกมันว่า 'ทำ Podcast นั้นต่อ' และมันจะกลับไปที่ที่ฉันอยู่ทันที

เนื่องจากทีวีของฉันมี Chromecast ในตัว หากฉันต้องการส่งสัญญาณบางอย่างไปยังทีวีอย่างรวดเร็ว บอก Google ได้ง่ายกว่าการค้นหาบนโทรศัพท์และ AirPlay ของฉัน ถ้าฉันต้องการนาฬิกาปลุก มันง่ายกว่าที่จะบอกให้ Google ปลุกฉันแล้วพูดว่า 'หวัดดี Siri' รอห้าวินาทีเพื่อให้มันเข้าใจแล้วมันอาจจะพัง

โดยรวมแล้ว Google Home เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม แม้แต่สำหรับบ้านของ Apple หากคุณมีแป้งเหลืออยู่หรือกำลังมองหาของขวัญดีๆ อยู่ ฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง

ก้าวต่อไปของ Siri

ก่อนการทดลองนี้ ฉันไม่ได้ซื้อความคลั่งไคล้ผู้ช่วยบ้านอย่างเต็มที่. ฉันคิดว่ามีโอกาสทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยผู้ช่วยทางโทรศัพท์ในอนาคต และเทรนด์ใหม่นี้ก็ไม่จำเป็นอีกต่อไป

ตอนนี้เห็นได้ชัดว่าฉันผิด Siri นั้นล้าหลัง ซึ่งฉันรู้อยู่แล้ว แต่ไม่ใช่แค่อยู่เบื้องหลังในระดับซอฟต์แวร์เท่านั้น หาก Apple ไม่จริงจังกับบ้านมากขึ้นในเร็วๆ นี้ ก็อาจพลาดสิ่งใหญ่โตต่อไปได้