ประสบการณ์ผู้ใช้เป็นส่วนสำคัญของการใช้แอปใดๆ แต่อาจมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับแอปสื่อสารที่คุณใช้เป็นประจำ ด้วยการใช้ Zoom สำหรับการประชุมและการโทรทั้งในด้านธุรกิจและชีวิตส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ปัญหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ผู้ใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องระวัง ปัญหาหนึ่งที่คุณพบเจอได้ง่าย ๆ และสามารถจับตัวคุณได้หลายครั้งโดยมีผลกระทบร้ายแรง คือ Zoom จะขอการยืนยันเมื่อคุณคลิกปุ่มเพื่อออกจากการประชุม
ปัญหาในการขอคำยืนยันเมื่อออกจากการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอคือผู้ใช้สามารถสันนิษฐานได้ ที่พวกเขาได้ทิ้งไว้เมื่อคลิกปุ่มออก ซึ่งพวกเขาไม่ได้ทำจนกว่าพวกเขาจะคลิก การยืนยัน ด้วยการทำให้เป็นกระบวนการสองขั้นตอนในการวางสาย ผู้คนสามารถจบลงด้วยการได้ยินหรือมองเห็นได้ง่ายหลังจากเชื่อว่าพวกเขาวางสายไปแล้ว ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าอับอายและไม่เป็นมืออาชีพ มีหลายกรณีในข่าวทั่วโลกที่ผู้คนถูกจับโดย ปล่อยให้ไมโครโฟนหรือเว็บแคมออกอากาศเมื่อพูดหรือทำสิ่งที่ไม่ควร มี.
มีวิธีปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยันเมื่อออกจากการประชุม ซึ่งช่วยให้คุณออกจากสาย Zoom ได้จริงหลังจากคลิกปุ่มออก ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องเข้าไปที่การตั้งค่าของ Zoom โดยคลิกที่ไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิก “การตั้งค่า”
เมื่ออยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "ขอให้ฉันยืนยันเมื่อฉันออกจากการประชุม" ซึ่งอยู่ครึ่งทางของแท็บ "ทั่วไป" ที่เป็นค่าเริ่มต้น การปิดใช้งานการตั้งค่านี้จะเพิ่มโอกาสที่คุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากการประชุมโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ยังช่วยป้องกันคุณจากการคิดว่าคุณได้ออกจากสายโดยที่คุณไม่ได้โทร