'อัปเดตไม่พร้อมใช้งานด้วย Apple ID นี้'? นี่คือวิธีแก้ไข

การอัปเดตแอปเป็นส่วนสำคัญในการทำให้ Mac และแอปพลิเคชันของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แต่บางครั้งการอัปเดตแอปอาจผิดพลาดได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณอาจพบว่าคุณไม่สามารถอัปเดตแอปได้ เมื่อคุณพยายามทำ คุณจะพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "อัปเดตไม่พร้อมใช้งานกับ Apple ID นี้"

ข้อความจะระบุต่อไปว่าไม่มีการอัปเดตเนื่องจากแอป "ถูกซื้อโดยผู้ใช้รายอื่นหรือมีการคืนเงินหรือยกเลิกรายการ"

แต่บางครั้งก็ไม่เป็นเช่นนั้น โชคดีที่ในขณะที่น่ารำคาญ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถทำได้ง่ายทีเดียว นี่คือวิธีการ

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปจาก Mac App Store อินสแตนซ์เฉพาะของแอปนั้นจะเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ หรืออันที่ซื้อ

แอพนั้นสามารถอัปเดตโดย Apple ID เฉพาะที่ทำการซื้อครั้งแรกเท่านั้น สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งแอพฟรีและแอพที่เสียเงิน

ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้หากมีผู้ใช้หลายคนที่ใช้ Apple ID ต่างกันในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว ในทำนองเดียวกัน ผู้ที่มีคอมพิวเตอร์มือสองหรือเครื่องตกแต่งใหม่ของบริษัทอื่นอาจประสบปัญหานี้ (เนื่องจาก Apple ID ของพวกเขาแตกต่างจากเจ้าของเดิม)

มีบางกรณีของแอพบางตัว โดยเฉพาะแอพ iWork หรือ iLife ที่แสดงข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าผู้ใช้เคยใช้ Apple ID เพียงอันเดียว (บนคอมพิวเตอร์ที่ไม่เคยมีเจ้าของรายอื่น) พฤติกรรมแปลก ๆ นี้อาจเกิดจากจุดบกพร่อง

การอ่านที่เกี่ยวข้อง:

• เหตุใดแอพหรือเว็บไซต์จึงขอให้ฉันลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple และ Apple ID ของฉัน
• รับข้อความเพื่ออัปเดตการตั้งค่า Apple ID บน iPhone, iPad หรือ Mac
• Apple ID ถูกปิดใช้งาน นี่คือสิ่งที่ต้องทำ
• เหตุใดอุปกรณ์ Apple ของฉันจึงแสดง Apple ID ที่ไม่คุ้นเคยขณะพยายามเข้าสู่ระบบ
• วิธีเปลี่ยน Apple ID ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป

กรณีปกติ

โดยส่วนใหญ่ วิธีการด้านล่างจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตแอปที่ไม่พร้อมใช้งาน

ซึ่งรวมถึงแอพที่ดาวน์โหลดโดย Apple ID อื่นหรือแอพที่คุณดาวน์โหลดด้วยตัวเองซึ่ง (อย่างใด) มีจุดบกพร่อง "อัปเดตไม่พร้อมใช้งาน"

ระยะทางของคุณเองอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ Mac ของคุณและ Apple ID อื่น ๆ ที่เข้าสู่ระบบ (หรือเข้าสู่ระบบ) แน่นอน

ไม่ว่าในกรณีใด ก็ยังคุ้มค่าที่จะยิง

• ค้นหาแอปที่คุณไม่สามารถอัปเดตได้ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน ลบมัน.
• ล้างของคุณ ขยะ.
• เปิด Mac App Store.
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID หลักหรือ Apple ID ที่คุณจะใช้กับ Mac เครื่องนี้ หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
• ค้นหาและ ดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต

แน่นอนว่านี่หมายความว่าคุณจะต้องจ่ายเงินหากเป็นแอปที่ต้องซื้อ นั่นเป็นผลข้างเคียงที่โชคร้าย แต่ไม่มีอะไรต้องทำ

ในทางกลับกัน เป็นที่น่าสังเกตว่าชุดแอพของ Apple เช่น Pages, Number, Keynote และ GarageBand นั้นฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคน ดังนั้นคุณจึงสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้โดยไม่มีปัญหา

จะทำอย่างไรในสถานการณ์อื่น

แม้ว่าวิธีการข้างต้นจะแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถอัปเดตได้" ในกรณีส่วนใหญ่ แต่ก็มีสิ่งอื่นที่ควรทราบ

• คุณอาจไม่ยอมรับการซื้อแอปที่เป็นปัญหา เปิด Mac App Store ไปที่หน้าการซื้อ ถ้ามี ปุ่มยอมรับ ข้างแอปที่ทำให้คุณมีปัญหา ให้คลิกที่แอปนั้น
• บางครั้ง คุณเปลี่ยน Apple ID หากคุณดาวน์โหลดแอปด้วย Apple ID เก่าที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นเพื่ออัปเดต คุณสามารถลองเข้าถึงได้โดยใช้ชุดการกู้คืนบัญชีหรือเครื่องมือรีเซ็ตรหัสผ่านของ Apple
• หากคุณติดตั้งแอพ Apple ของบริษัทอื่นผ่าน DVD หรือคุณซื้อคอมพิวเตอร์ Apple Certified Refurbished โดยตรงจากบริษัท โปรดติดต่อ Apple เพื่อขอรหัสแลกรับ คุณอาจต้องใช้หมายเลขชิ้นส่วนดีวีดี
• หากคุณมี Mac ที่ใช้แล้วหรือของบริษัทอื่นที่ได้รับการตกแต่งใหม่ แอพจะเชื่อมโยงกับ Apple ID ของเจ้าของเดิม ในทางเทคนิคแล้ว คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์เหล่านี้ให้คุณได้ แต่อาจคุ้มค่าที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่าพวกเขาจะให้ข้อยกเว้นหรือไม่

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีข้อมูลและเป็นประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามใดๆ