การเขียนตามคำบอกไม่ทำงานบน Mac OS X และ macOS ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

หนึ่งในคุณสมบัติการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ยอดเยี่ยมของ macOS และ Mac OS X คือการป้อนตามคำบอก การป้อนตามคำบอกบน Mac ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแปลงคำพูดเป็นข้อความหรือโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ได้โดยการพูดตามตัวอักษร และสำหรับผู้ใช้ macOS เพียงแค่ขอให้ Siri "เปิดการเขียนตามคำบอก" สำหรับคุณ. โปรดจำไว้ว่า Siri ไม่เหมือนกับการเขียนตามคำบอก แต่ Siri เขียนข้อความสั้นๆ เช่น ข้อความสำหรับคุณ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้อ่านหลายคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Dictation และ Enhanced Dictation บางครั้งการป้อนตามคำบอกไม่ทำงาน และผู้ใช้ไม่สามารถเปิดใช้งานการป้อนตามคำบอกหรือพบว่าทันใดนั้นมันก็กลายเป็นสีเทา ปัญหามากมายเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดต macOS ไม่นาน ซึ่งมักจะปล่อยให้คุณสมบัติอันมีค่านี้ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลย

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ใช้คุณสมบัติการเขียนตามคำบอกขั้นสูงของ macOS และ OS X พร้อมความเป็นส่วนตัว
• ทั้งหมดเกี่ยวกับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงของ iPad และ iPhone
• วิธีใช้การเขียนตามคำบอกบน iPad

ก่อนแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดในระดับเสียงปกติในไมโครโฟน ระวังเสียงดังหรือเบาเกินไป
2. ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของคุณเพื่อหาเสียงพื้นหลัง หากมีเสียงรบกวนมาก ให้พยายามลดเสียงรบกวนโดยปิดและปิดหน้าต่าง ปิดประตู ใช้ไมโครโฟนของชุดหูฟัง หรือขยับร่างกายไปที่อื่น (ถ้าเป็นไปได้)
3. ลองปิดการป้อนตามคำบอกแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การดำเนินการนี้มักจะแก้ปัญหาได้ และเป็นการแก้ไขที่ง่าย
4. หากไม่ได้ผล ลองปิดการเขียนตามคำบอกและรีสตาร์ทระบบของคุณ. จากนั้นกลับไปเปิดการป้อนตามคำบอก บางครั้งการตั้งค่าปิดและเปิดการเขียนตามคำบอกโดยไม่รีสตาร์ทไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา แต่การรีบูตระหว่างปิดและเปิดมักจะแก้ปัญหาได้
5. ไป Finder > เมนูด้านบน > แก้ไข > เลือกเริ่มเขียนตามคำบอกจากนั้นกดทางลัดตามคำบอกของคุณ (ค่าเริ่มต้นคือปุ่มฟังก์ชั่น (Fn) สองครั้ง)
6. เปลี่ยนการตั้งค่าไมโครโฟนด้วยตนเองเป็นไมโครโฟนภายในหรือไมโครโฟนที่คุณใช้ อย่าเลือกอัตโนมัติ
7. ตรวจสอบว่าแต่ละแอพก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ปิดแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมดของคุณ จากนั้นลองเขียนตามคำบอก หากใช้งานได้ ให้ทดสอบทีละแอปเพื่อดูว่ามีปัญหาในการสร้างแอปหรือไม่ การดำเนินการนี้ใช้เวลานาน แต่อาจให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา
   1. หากคุณระบุแอปเฉพาะที่สร้างปัญหากับการป้อนตามคำบอก ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปนั้นหรือติดต่อนักพัฒนาแอปเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม

เคล็ดลับเมื่อการป้อนตามคำบอกของ Mac ไม่ทำงาน

• เปิด Enhanced Dictation หรือสลับเป็นปิด/เปิด (หรือกลับกัน) การเขียนตามคำบอกที่ปรับปรุงแล้วไม่มีใน macOS Catalina+ ให้ใช้การสั่งการด้วยเสียงของการช่วยการเข้าถึงแทน
• ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > คีย์บอร์ด หรือ การเขียนตามคำบอกและคำพูด > Dictation. ที่ด้านซ้าย ใต้ไอคอนไมโครโฟน ให้เลือก ไมโครโฟนภายใน แทน อัตโนมัติ หรือ ไมโครโฟนภายนอก สำหรับผู้ใช้หลายคน นี่คือการแก้ไขที่ใช้งานได้ ไม่ว่าจะมีหรือไม่มี Enhanced Dictation
• ค้นหาและลบไฟล์: ~/Library/Preferences/com.apple.assistant.plist
  • จาก Finder เมนู เลือกเมนู "ไป" และเลื่อนลงไปที่ "ไปที่โฟลเดอร์"
  • หรือกด Command+Shift+G จากเดสก์ท็อปหรือหน้าต่าง Finder
  • พิมพ์ ~/Library/Preferences/com.apple.assistant.plist ลงในแถบค้นหาแล้วกด "Go"
  • จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณ ปิดการเขียนตามคำบอก (Apple > การตั้งค่าระบบ > คีย์บอร์ด OR การป้อนตามคำบอกและคำพูด > Dictation) และรีบูตเครื่อง Mac ครั้งที่สองแล้วลองอีกครั้ง
• การลบโฟลเดอร์แคชไลบรารีผู้ใช้การรู้จำคำพูดของคุณที่ ~/Library/Caches/com.apple. การรู้จำเสียงCore. ทำตามขั้นตอนจากหัวข้อย่อยเกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชัน "ไปที่โฟลเดอร์" ในเมนูค้นหาตัวค้นหา
• ดาวน์โหลดภาษาอื่น. ผู้อ่านบอกว่าเมื่อดาวน์โหลดชุดภาษาอื่น จะมีการติดตั้งและรีเซ็ตชุดภาษาท้องถิ่นด้วย ไปที่ เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > ภาษาและภูมิภาค และคลิก เครื่องหมายบวก (+)
• ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ หากคุณได้ติดตั้งไว้ การเขียนตามคำบอกปกติ (ไม่ได้ปรับปรุง) มักถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเมื่อข้อมูลกลับมายังโปรแกรมจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทางอินเทอร์เน็ต
• เปิดแผงควบคุมเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนภายในไว้. ตั้งค่าระดับเสียงอินพุตเป็นระดับที่สูงกว่าระดับกลาง ลองเปิด การตั้งค่าลดเสียงรบกวนรอบข้างหากมี (ไม่มีใน macOS เวอร์ชันล่าสุด)
• หาก Mac ของคุณไม่ได้ใช้ไมโครโฟนในตัว ให้ตรวจสอบกับไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตไมโครโฟนเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาไมโครโฟนเฉพาะของคุณ

• เปิดของคุณ โฟลเดอร์บ้าน (/ผู้ใช้/ชื่อผู้ใช้ของคุณ) ใน Finder
• ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า Finder ของคุณ ให้เปิดหน้าต่าง Finder ใหม่
• หรือเลือก หน้าแรกจากเมนู Finder's Go (ไป > หน้าแรก); หรือกด Shift-Command-H
• เลือก ดู > แสดงตัวเลือกมุมมอง (หรือกด Command-J)
• หา แสดงโฟลเดอร์ไลบรารี
• เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ และโฟลเดอร์ Library ของคุณควรมองเห็นได้

Enhanced Dictation บน Mac คืออะไร

Enhanced Dictation พร้อมใช้งานใน macOS Mojave และต่ำกว่า และ OS X Mavericks v10.9 หรือใหม่กว่า

สำหรับผู้ที่ใช้ macOS Catalina ขึ้นไป Apple ได้ลบ Enhanced Dictation และแทนที่ด้วยตัวเลือกการควบคุมด้วยเสียงที่มากขึ้นในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงของ Mac

ใช้ Mac's ปรับปรุงการเขียนตามคำบอก สำหรับ macOS Mojave และต่ำกว่า

• คุณกำหนดอย่างต่อเนื่อง
• คุณกำหนดโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
• คำของคุณอาจแปลงเป็นข้อความได้เร็วขึ้น
• คุณสามารถใช้คำสั่งการป้อนตามคำบอกเพื่อบอก Mac ของคุณว่าต้องทำอะไร

หากไม่มี Enhanced Dictation คำพูดของคุณและข้อมูลอื่นๆ จะถูกส่งไปยัง Apple Server แล้วแปลงเป็นข้อความ

ดังนั้น เมื่อใช้การป้อนตามคำบอกปกติ (ไม่ได้ปรับปรุง) Mac ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คำพูดของคุณอาจไม่ แปลงเป็นข้อความได้อย่างรวดเร็ว และจำกัดการพูดของคุณให้ไม่เกิน 40 วินาทีในแต่ละครั้ง (30 วินาทีใน OS X Yosemite หรือ ก่อนหน้านี้).

เมื่อคุณใช้การป้อนตามคำบอก คุณเลือกที่จะให้เซิร์ฟเวอร์ Mac หรือ Apple ของคุณทำการรู้จำเสียงพูดแทนคุณ

หากคุณใช้ Enhanced Dictation Mac ของคุณจะแปลงสิ่งที่คุณพูดเป็นข้อความ โดยไม่ต้องส่งคำพูดของคุณไปยัง Apple

หมายเหตุ: หาก Dictation ไม่รู้จักสิ่งที่คุณกำลังพูด อาจเป็นเพราะคุณกำลังพูดดังหรือเบาเกินไป นอกจากนี้ อย่าลืมและหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนรอบข้าง นอกจากนี้ โปรดทราบว่า Regular Dictation จะทำงานเฉพาะเมื่อคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

Enhanced Dictation ไม่ทำงานหรือไม่

ตรวจสอบว่า Mac ของคุณใช้ macOS Mojave หรือต่ำกว่า การเขียนตามคำบอกที่ปรับปรุงแล้วไม่พร้อมใช้งานสำหรับ macOS Catalina+

ตรวจสอบไมโครโฟนของคุณ

• เปิด ค่ากำหนดของระบบ > คีย์บอร์ด OR Dictation & Speech
• คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงสำหรับอินพุตไมโครโฟนและเลือกไมโครโฟนภายใน
• ตรวจสอบว่าไมค์ใช้งานได้หรือไม่

การติดตั้งใหม่มักจะช่วยได้!

• ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ >แป้นพิมพ์หรือการเขียนตามคำบอกและคำพูด: ยกเลิกการเลือก Enhanced Dictationรีสตาร์ท Mac ของคุณ
• กลับไปที่ ค่ากำหนดของระบบ >แป้นพิมพ์หรือการเขียนตามคำบอกและคำพูด และทำเครื่องหมาย (ทำเครื่องหมาย) ที่ช่อง Enhanced Dictation

ลองเพิ่มภาษาอื่น

• ปิดการเขียนตามคำบอกที่ปรับปรุงแล้วและเพิ่มภาษาอื่น
• เปิด Enhanced กลับมา และควรบังคับให้ Dictation ดาวน์โหลดตัวจำแนกภาษาใหม่
  • ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาในการดาวน์โหลดและตั้งค่า

หากไม่ได้ผล ให้ปิด Enhanced Dictation OFF อีกครั้งโดยยกเลิกการเลือก

• จากนั้นไปที่ .ของคุณ โฟลเดอร์ระบบ > โฟลเดอร์ไลบรารี > โฟลเดอร์คำพูด > โฟลเดอร์ตัวจำแนกลายมือ > โฟลเดอร์ SpeechRecognitionCoreLanguages > และลบโฟลเดอร์ที่ชื่อ en_US.SpeechRecognition (หรือภาษาใดก็ตามที่คุณใช้เป็นประจำ)
• เมื่อลบแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac แล้วกลับไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > คีย์บอร์ด OR Dictation & Speech
• กาเครื่องหมาย (กาเครื่องหมาย) ที่ช่อง Enhanced Dictation ดูว่าดาวน์โหลดภาษาของคุณอีกครั้งหรือไม่

แล้ว macOS Catalina ขึ้นไปล่ะ ใช้การสั่งการด้วยเสียงแทนการป้อนตามคำบอกขั้นสูง

หากคุณอัพเดท Mac ของคุณเป็น Catalina เพียงเพื่อจะพบว่าการป้อนตามคำบอกที่ปรับปรุงแล้วนั้นไม่มีให้ใช้งานอีกต่อไป นั่นเป็นเพราะการออกแบบ ให้ใช้การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึงของ macOS สำหรับการควบคุมด้วยเสียงแทน

ใน macOS Catalina+ การสั่งการด้วยเสียงจะใช้เครื่องมือการรู้จำคำพูดของ Siri สำหรับภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกา ภาษาและภาษาถิ่นอื่นๆ ใช้เครื่องมือการรู้จำคำพูดของ Enhanced Dictation

ขออภัย เมื่อคุณเปิดใช้งานการสั่งการด้วยเสียง มันจะปิดใช้งานการป้อนตามคำบอกของแป้นพิมพ์โดยอัตโนมัติ คุณไม่สามารถใช้ทั้งสองอย่างได้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต จากนั้นไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึง > การควบคุมด้วยเสียง
2. เลือกภาษาของคุณและทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อ เปิดใช้งานการควบคุมด้วยเสียง
3. ทำเครื่องหมายที่ช่อง แสดงสถานะการช่วยสำหรับการเข้าถึงในแถบเมนู
4. รอให้ Mac ของคุณดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนประกอบภาษาเพิ่มเติม
5. เมื่อการสั่งการด้วยเสียงพร้อมใช้งาน a ไอคอนไมโครโฟนปรากฏขึ้น

เมื่อคุณติดตั้งการสั่งการด้วยเสียง คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้กับภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถใช้ได้ คำสั่ง เพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของเดสก์ท็อปและแอพ แก้ไขและจัดรูปแบบข้อความ และควบคุม Mac ของคุณ คุณสามารถสร้างคำสั่งของคุณเองได้!

หากต้องการดูรายการคำสั่งที่ใช้ได้ ให้คลิกที่ปุ่ม คำสั่ง…

• ค้นหาคำสั่ง: ป้อนคำหรือวลีในช่องค้นหา
• เลือกรายการจากรายการเพื่อดูคำสั่งที่มีอยู่
• หากต้องการเปิดใช้งานคำสั่ง ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย
• หากต้องการปิดใช้งานคำสั่ง ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย

คุณยังสามารถพูดว่า “แสดงคำสั่ง” หรือ ”แสดงสิ่งที่ฉันสามารถพูดได้” เพื่อดูรายการคำสั่งเสียงที่คุณสามารถใช้ได้

หรือสร้างคำสั่งควบคุมด้วยเสียงของคุณเอง!

1.  ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึง > การควบคุมด้วยเสียง
2. คลิกที่ คำสั่ง… ปุ่ม
3. แตะที่ + ลงชื่อ ที่มุมล่าง
4. เพิ่มตัวเลือกคำสั่งของคุณสำหรับ: เมื่อฉันพูด ขณะใช้งาน และการดำเนินการที่ดำเนินการ

หากไม่สามารถแก้ไขการเขียนตามคำบอกบน Mac ได้ ให้ลองทำเช่นนี้!

1. สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบชั่วคราวใหม่
2. รีบูตเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบชั่วคราวใหม่
3. เปลี่ยนบัญชีผู้ดูแลระบบปกติของคุณเป็นบัญชีที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ
4. ปิดการใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองในบัญชีที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบของคุณตอนนี้
5. เปลี่ยนบัญชีปกติของคุณกลับเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ
6. รีบูต ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบปกติของคุณ
7. ลบบัญชีแอดมินชั่วคราว
8. เปิดใช้งานการเขียนตามคำบอก

การแก้ไขนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้เมื่อไม่มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาอื่นๆ หวังว่าสิ่งสุดท้ายนี้จะเหมาะกับคุณเช่นกัน!

วิธีใช้การเขียนตามคำบอกบน Mac

บางคนไม่รู้วิธีตั้งค่าและใช้คุณสมบัติการเขียนตามคำบอกของ Mac จริงๆ เลย มาทบทวนพื้นฐานกันบ้าง

ขั้นแรก ตั้งค่าการเขียนตามคำบอกบน Mac. ของคุณ

1. ไปที่ เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > แป้นพิมพ์ > การป้อนตามคำบอก
2. แตะ บนปุ่มรัศมี เพื่อเปิดการเขียนตามคำบอก
3. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ ปรับปรุงการเขียนตามคำบอกหากคุณต้องการเข้าถึงคุณลักษณะนี้เมื่อไม่ได้ออนไลน์ Enhanced Dictation มีอยู่ใน OS X Mavericks ขึ้นไป และ macOS Mojave และต่ำกว่า
4. เลือกของคุณ ภาษา และภาษาถิ่น ถ้ามี
5. เลือกของคุณ แป้นพิมพ์ลัดที่ต้องการ เพื่อเปิดการเขียนตามคำบอก
6. แตะ ไอคอนไมโครโฟน หากใช้ไมโครโฟนนอกเหนือจากไมโครโฟนภายในของ Mac

ขอให้ Siri เปิดการเขียนตามคำบอก

สำหรับผู้ที่ใช้ macOS Sierra ขึ้นไป คุณยังสามารถ ขอให้ Siri เปิด Dictation สำหรับคุณ!

ใช้การป้อนตามคำบอกบน Mac