ข้อความแสดงข้อผิดพลาด iTunes 'ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music'

'ไม่สามารถเล่นเพลงได้เพราะคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music

'คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple Music เพื่อเล่นเพลง Apple Music'

ผู้ใช้หลายคนพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ iTunes ที่น่าผิดหวังเมื่อพยายามฟัง Apple Music หรือเพิ่มเพลงใหม่ลงในคลัง แม้ว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว และดูเหมือนว่าระบบอาจปรากฏขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าคุณจะพยายามแก้ไขอะไรก็ตาม

ดูเหมือนจะไม่มีสาเหตุทั่วไปที่ป๊อปอัป ผู้ใช้บางคนได้รับในขณะที่สตรีมเพลงใหม่ คนอื่น ๆ ในขณะที่พวกเขากำลังฟังเพลงที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้า ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ แต่ก็มีการครอบตัดใน macOS เช่นกัน

ความไม่แน่นอนนี้ทำให้การแก้ไขปัญหายุ่งยาก ดูเหมือนว่าโซลูชันที่แตกต่างกันจะใช้ได้กับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ดังนั้นเราจึงได้จัดวางทุกสิ่งที่คุณอาจต้องการลองด้านล่างและแนะนำให้ดำเนินการผ่านรายการ

สกรีนช็อตของข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music'

สารบัญ

    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
  • โซลูชั่นที่มีศักยภาพ
    • อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ
    • เปลี่ยนไปใช้วิทยุแล้วสลับกลับ
    • ดูเพลงใน Apple Music
    • ลบดาวน์โหลด
    • ลบเพลง
    • ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
    • ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
  • ซิงค์เพลงข้ามอุปกรณ์โดยใช้ iCLoud Music Library
  • จัดเรียงเพลง อัลบั้ม และเพลงซ้ำใน Apple Music
  • แก้ไข Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone / iPad
  • ตั้งค่าและใช้งาน Apple Music
  • ฉันจะปิด Apple Music ได้อย่างไร

โซลูชั่นที่มีศักยภาพ

ผู้ใช้บางคนพบวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อเสนอวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว ส่วนคนอื่นๆ พบว่าเป็นวิธีแก้ไขแบบถาวร วิธีเดียวที่คุณจะรู้ได้คือลองทีละรายการ

เราได้แสดงรายการจากง่ายที่สุดไปหายากที่สุด และแนะนำให้ดำเนินการจากบนลงล่าง บุ๊กมาร์กโพสต์นี้ไว้เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อจากที่ค้างไว้ได้โดยง่าย ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

หากคุณไปถึงด้านล่างแล้วและยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ iTunes ติดต่อ Apple โดยตรง สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบตัวต่อตัว

อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ

ในที่สุด Apple จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และเราไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับมันอีกต่อไป อันที่จริง พวกเขาอาจแก้ไขแล้ว ซึ่งหมายความว่าสิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้ iTunes. เวอร์ชันล่าสุด.

สกรีนช็อตของการตั้งค่าระบบ macOS ค้นหาการอัปเดต

สำหรับผู้ใช้ Windows PC มีสองวิธีในการตรวจสอบการอัปเดตโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณได้รับ iTunes จากที่ใด ถ้าได้มาจาก เว็บไซต์ Appleให้เปิด iTunes แล้วไปที่ Help > Check for Updates มิเช่นนั้นให้เปิด Microsoft Store และตรวจสอบการอัปเดตในแอพทั้งหมดของคุณผ่านที่นั่น

สำหรับ Mac ให้ไปที่ System Preferences แล้วคลิก Software Updates

เปลี่ยนไปใช้วิทยุแล้วสลับกลับ

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วที่ผู้ใช้จำนวนมากพบคือการฟังวิทยุใน Apple Music การดำเนินการนี้จะแจ้งให้ iTunes ตรวจสอบสถานะการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ และทำให้ Apple Music พร้อมใช้งานอีกครั้ง

สกรีนช็อตของหน้าวิทยุใน iTunes

คลิกปุ่มวิทยุที่ตรงกลางด้านบนของหน้าต่าง iTunes แล้วคลิกสถานีวิทยุใดก็ได้เพื่อเริ่มฟัง ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหากได้รับแจ้ง จากนั้นลองฟังเพลงปกติของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ดูเพลงใน Apple Music

จดบันทึกสิ่งที่คุณกำลังฟังอยู่เมื่อ iTunes พยายามจะบอกว่าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple Music กลับไปที่เพลงนั้นในคลังของคุณแล้วควบคุมหรือคลิกขวา จากนั้นเลือกแสดงใน Apple Music

สกรีนช็อตของหน้าอัลบั้มใน Apple Music

การดำเนินการนี้จะเปิดเพลงที่เกี่ยวข้องใน Apple Music จากตำแหน่งที่คุณควรเล่นได้โดยไม่มีปัญหา หากทำได้ ให้กลับไปที่ห้องสมุดของคุณและดูว่าคุณยังสามารถเล่นเพลงจากที่นั่นได้หรือไม่

ลบดาวน์โหลด

อีกครั้ง จดสิ่งที่คุณกำลังเล่นเมื่อข้อผิดพลาด Apple Music ปรากฏขึ้น หากคุณกำลังฟังเพลงที่ดาวน์โหลด ให้ลองลบการดาวน์โหลดและดาวน์โหลดอีกครั้ง

ควบคุมหรือคลิกขวาที่เพลงที่เกี่ยวข้องแล้วเลือกลบการดาวน์โหลด ไม่ต้องกังวล การดำเนินการนี้จะไม่ลบรายการออกจากคลังเพลงของคุณ เมื่อลบการดาวน์โหลดออกแล้ว คุณจะเห็นไอคอนคลาวด์ปรากฏขึ้นข้างๆ ให้คลิกที่ไอคอนนั้นเพื่อดาวน์โหลดเพลงอีกครั้งและลองเล่น

ลบเพลง

หากคุณกำลังฟังเพลงจากคลังของคุณ ให้ลองลบเพลงนั้นออกจากคลังของคุณทั้งหมด

หากต้องการลบเพลงออกจากคลัง ให้ควบคุมหรือคลิกขวาที่เพลงแล้วเลือกลบจากคลัง จากนั้นเลือกลบเพลง หลังจากที่ลบเพลงแล้ว ให้ค้นหาใน Apple Music แล้วควบคุมหรือคลิกขวาเพื่อเพิ่มกลับในคลังของคุณ

ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ลงชื่อออกจาก iTunes โดยสมบูรณ์ จากนั้นลงชื่อกลับเพื่อบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณรับรู้ว่าคุณได้เป็นสมาชิก Apple Music

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิด iTunes แล้วไปที่บัญชี > ออกจากระบบจากแถบเมนู คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ เมื่อออกจากระบบ iTunes แล้ว ให้ปิดแอปและรีสตาร์ทเครื่องเพื่อล้างหน่วยความจำ

สกรีนช็อตของตัวเลือกออกจากระบบจากแถบเมนู iTunes

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง ให้เปิด iTunes แล้วไปที่บัญชี > ลงชื่อเข้าใช้ ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณอีกครั้งแล้วลองเล่นเพลงของคุณ

หากคลังเพลงของคุณว่างเปล่า ให้เปิดการตั้งค่า iTunes และทำเครื่องหมายในช่องสำหรับคลังเพลง iCloud อาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาทีเพื่อให้ iTunes โหลดไลบรารีเก่าของคุณ

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายของเราคือการลบ iTunes ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมด ก่อนติดตั้งและลองฟังเพลงอีกครั้ง

บนพีซีที่ใช้ Windows ให้ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > แอพ และค้นหา iTunes ในรายการ คลิกถอนการติดตั้งและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

บน Mac ให้เปิด Finder > Applications และค้นหา iTunes ในรายการ คลิกและลาก iTunes ไปที่ถังขยะ จากนั้นล้างข้อมูล

เมื่อถอนการติดตั้ง iTunes แล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่องแล้วไปที่เว็บไซต์ของ Apple เพื่อ ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes อีกครั้ง.

สกรีนช็อตของหน้าดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์ของ Apple

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วย ติดต่อ Apple โดยตรง สำหรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัว โปรดแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งโพสต์นี้ให้มีประโยชน์มากที่สุด

แดน เฮลเยอร์( นักเขียนอาวุโส )

Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: