โปรดจำไว้ว่าการทดลองและทดสอบกฎของเมอร์ฟีที่กล่าวว่า "สิ่งใดผิดพลาดได้ย่อมผิดพลาด“? คุณสังเกตเห็นว่ามีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอเมื่อคุณต้องการมากที่สุด?
หากคุณรีบร้อนและต้องการเข้าร่วมการประชุม Skype ที่สำคัญ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำคือแก้ไขปัญหากล้องของคุณ อย่าตกใจ นี่คือจุดที่ TechniPages เข้ามา มาดูกันว่าคุณจะทำให้ Skype จดจำกล้องของคุณได้อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
แก้ไข Skype ไม่พบกล้องใน Windows 10
⇒ แก้ไขด่วน: หากคุณกำลังใช้กล้องภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง ค่อยๆ กดขอบกล้องและสายเคเบิลเพื่อให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง จำเป็นต้องพูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดกล้องแล้ว
อย่าลืม ตรวจสอบสถานะบริการ Skype. บางทีปัญหากล้องที่คุณพบอาจเกิดจากปัญหาทั่วไปที่ Microsoft ทราบ
ให้ Skype ใช้กล้องของคุณ
Skype ปรับให้เข้ากับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อป้องกันไม่ให้แอปใช้กล้อง Skype จะไม่สามารถเข้าถึงได้
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ความเป็นส่วนตัว.
- ภายใต้ สิทธิ์ของแอพ (บานหน้าต่างด้านซ้าย) คลิกที่ กล้อง.
- เปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุว่า อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
อัพเดทไดรเวอร์กล้องของคุณ
Skype อาจตรวจไม่พบกล้องของคุณหากคุณใช้ไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัยหรือเสียหาย อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ปัญหา
- เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิกที่ กล้อง.
- จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์กล้องและเลือก อัพเดทไดรเวอร์. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไป
- หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่ คลิกขวาที่กล้องของคุณอีกครั้งแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ เวลานี้.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์กล้องล่าสุดโดยอัตโนมัติ
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- พิมพ์ cmd ในแถบ Windows Search ให้คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเปิดใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- จากนั้นป้อนและเรียกใช้ msdt.exe -id DeviceDiagnostic สั่งการ.
- เลือกและเปิด ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์.
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณ ตรวจสอบว่า Skype สามารถตรวจจับกล้องของคุณได้ในขณะนี้หรือไม่
ปิดแอพอื่นๆ โดยใช้กล้องของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดแอพและโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมดที่สามารถใช้เว็บแคมของคุณได้ อาจมีแอพอื่นๆ ที่เข้าถึงกล้องของคุณและกำลังใช้ประโยชน์จากมันอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันไม่ให้ Skype เข้าไปอยู่ในที่เกิดเหตุ
ตัวอย่างเช่น หาก Teams หรือ Zoom ทำงานในเบื้องหลัง ให้ปิดและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
ในการปิดโปรแกรมพื้นหลัง ให้เปิด ผู้จัดการงาน และคลิกที่ กระบวนการ แท็บ จากนั้นคลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการสิ้นสุดแล้วเลือก งานสิ้นสุด.
อัปเดต Skype และ Windows 10
หากคุณไม่ได้อัปเดตเวอร์ชัน Skype และ Windows 10 ครั้งล่าสุด ให้ตรวจหาการอัปเดต การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงปัญหากล้อง Skype ของคุณ
หากต้องการอัปเดต Skype ให้คลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม, เลือก การตั้งค่าและไปที่ ความช่วยเหลือและคำติชม. แอปจะบอกคุณว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือไม่
อย่างไรก็ตาม Skype จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อใดก็ตามที่มีแอปเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน เพียงแค่กด อัปเดต ปุ่ม.
หากต้องการอัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ให้ไปที่ การตั้งค่า → อัปเดต & ความปลอดภัย → Windows Update และคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
หากยังใช้งานไม่ได้ ให้เปิดเบราว์เซอร์และสลับไปที่. ชั่วคราว สไกป์ เว็บ. ในขณะเดียวกัน คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Skype แบบสแตนด์อโลนใหม่ได้ การติดตั้งสำเนาใหม่ของแอพควรแก้ไขปัญหากล้อง Skype ของคุณ
บทสรุป
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัยมักจะป้องกันไม่ให้ Skype ตรวจพบเว็บแคมของคุณ การปรับแต่งตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและการอัปเดตไดรเวอร์ควรแก้ไขปัญหาได้
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหากล้อง Skype ของคุณ กดความคิดเห็นด้านล่างและบอกเราว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ