รสชาติใหม่ล่าสุดของแพลตฟอร์มมือถือของ Apple มีมากมายเกิดขึ้น ตอนนี้ iOS 13 และ iPadOS มาพร้อม Dark Mode ที่หลายคนตั้งตารอ การปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมากมาย ที่ได้รับการปรับปรุง รองรับมัลติทาสกิ้ง และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ อีกมากมายในแอพที่ใช้กันทั่วไป เช่น รูปภาพ เตือนความจำ และแผนที่
น่าเสียดายที่การอัปเดตใหม่พร้อมคุณสมบัติใหม่มาพร้อมกับปัญหาใหม่ ปัญหาเหล่านี้บางส่วนกำลังเลี้ยงดูหัวที่น่าเกลียดในฟอรัมการสนับสนุน iOS 13 และ iPadOS แล้ว
ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขความรำคาญเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือตั้งค่า นัดหมายเพื่อเยี่ยมชม Apple Genius. ต่อไปนี้คือปัญหาหลักที่มีคำแนะนำว่าควรทำอย่างไรกับพวกเขา
สารบัญ
- คู่มือปัญหาทั่วไปของ iOS 13 และ iPadOS – ภาพรวม
- การอัปเดตเล็กน้อยของ iPadOS และ iOS มาแล้ว!
-
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาการติดตั้ง iOS 13 และ iPadOS
- สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ iOS 13 อาจไม่สามารถอัปเดตได้
- สร้างพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีบน iPhone หรือ iPad ของคุณก่อนติดตั้ง iOS 13 หรือ iPadOS
- การอัปเดต iOS 13 หรือ iPadOS ล้มเหลวหลายครั้ง?
- ติดอยู่ที่ Boot loop หรือโลโก้ Apple เมื่ออัปเดตเป็น iOS 13 หรือ iPadOS หรือไม่
- วิธีเปลี่ยนจาก iOS 13 หรือ iPadOS รุ่นเบต้าเป็น iOS 13 และ iPadOS สาธารณะ
-
ปัญหาการเชื่อมต่อ: Wi-Fi, Bluetooth, GPS และปัญหาการเชื่อมต่ออื่นๆ บน iOS 13 และ iPadOS
- สาเหตุทั่วไปที่ Wi-Fi ของคุณมีปัญหากับ iOS 13 หรือ iPadOS
- ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับผู้ใช้ iPad Air 2
- แอพยูทิลิตี้ AirPort หยุดทำงานบน iPadOS และ iOS 13.1
- ปัญหาความแม่นยำของ GPS หลังจากการอัพเดท?
- หมายเหตุ GPS สำคัญสำหรับ iPhone และ iPad รุ่นเก่าที่ไม่มีสิทธิ์รับการอัปเดตใหม่
- ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง iPadOS กับไดรฟ์ USB เมาส์ หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ ของคุณ
- สาเหตุทั่วไปที่ iPad หรือ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก
- แล้วการเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดกับ iPad ของฉันล่ะ
- ปัญหาการตั้งค่า Sidecar การเชื่อมต่อและการใช้งาน
-
ปัญหาการสื่อสาร: iMessage, FaceTime, eSIM และปัญหาการสื่อสารอื่นๆ บน iOS 13 และ iPadOS
- ปัญหาแอพข้อความและ iMessage กับ iOS 13 และ iPadOS
- ติดอยู่ที่ iMessage หรือ FaceTime ที่รอการเปิดใช้งานหรือไม่
- รูปภาพและไฟล์แนบหายไปจากการสนทนา iMessage ของคุณหรือไม่
- ข้อความไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์?
- รองรับ eSIM และ Dual-SIM ใน iOS 13
-
ปัญหาการซิงค์: iCloud, แอพเตือนความจำ, แอพเมล, Apple Music และอื่นๆ
- ตัวเตือนขาดหายไปหรือรายการเตือนความจำว่างเปล่าหลังจากการอัพเดท?
- แอป Mail มีปัญหามากเกินไปใน iOS 13 และ iPadOS
- Apple Music Library ว่างเปล่าหรือไม่ซิงค์หลังจากอัปเดตเป็น iOS 13
- เพลย์ลิสต์มีอาร์ตเวิร์คที่ไม่ถูกต้องบน iOS และ iPadOS 13.1
- คำสั่งลัดหยุดทำงานกับ CarPlay ใน iOS 13
- ตอนที่ไม่มีข้อความในแอป Podcasts?
-
ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอหลัก แอพ และ 3D touch หรือ Haptic touch
- ไอคอนแอพบน iPad ของคุณเล็กหรือใหญ่เกินไปหรือไม่?
- แอพหายไปบนหน้าจอโฮมของ iPhone หลังจากอัปเดต iOS 13 หรือ iPadOS?
- ไม่สามารถจัดเรียงไอคอนแอพใหม่? ไม่สามารถลบหรือย้ายแอพได้? แอพไม่อยู่ในตำแหน่งหรือโฟลเดอร์ใหม่?
- ในการย้ายหรือจัดเรียงแอพใหม่
- iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณทำงานช้าเมื่อเลื่อนไปมาระหว่างหน้าจอหลักหรือไม่
- Slide Over เบลอใน iPadOS
- ปัดขึ้นจากแถบโฮมไม่ทำงานบน iPhone X หรือใหม่กว่า?
- การหมุนหน้าจอไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS หรือไม่
- ไม่พบที่ที่จะอัปเดตแอพใน App Store?
- กล้องและแฟลชหยุดทำงานเมื่อคุณอัปเดตเป็น iOS 13 หรือไม่
- WeChat ใช้งานไม่ได้กับ iOS 13
- ปฏิทินกำลังสร้างวันเกิดที่ซ้ำกันสำหรับผู้ติดต่อของคุณ
- รูปภาพขัดข้องเมื่อคุณเลื่อน
- ปัญหาและการแก้ไขอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอพสำหรับ iOS 13 หรือ iPadOS
-
ปัญหาด้านพลังงานและประสิทธิภาพ
- แบตเตอรีบลูส์
- ไม่สามารถเรียกเก็บเงินเกิน 98%
- iOS 13 และ iPadOS ค่อนข้างเร็วเมื่อเทียบกับประสิทธิภาพ
- ปัญหาความเร็วสำหรับผู้ใช้ iPad Air 2
- ปัญหาเกี่ยวกับ iPad Pro 10.5 นิ้วบน iPadOS 13.1
-
จ่ายไปข้างหน้า
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
คู่มือปัญหาทั่วไปของ iOS 13 และ iPadOS – ภาพรวม
ในคู่มือ iOS 13 และ iPadOS นี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาและการแก้ไข (หรือแก้ไข) ปัญหาและความรำคาญทั่วไปของ iOS 13 และ iPadOS
และสำหรับปัญหาที่ต้องใช้ข้อมูลเชิงลึก เราจะเชื่อมโยงคุณไปยังบทความและแหล่งข้อมูลที่มีรายละเอียดวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะนั้นด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอน
คู่มือที่ครอบคลุมนี้แบ่งออกเป็นส่วนสำคัญหลายส่วนตั้งแต่ปัญหาการติดตั้งและการอัปเดตพื้นฐาน คำแนะนำและเคล็ดลับไปจนถึง รับประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติใหม่และแนวคิดในการแก้ปัญหาสำหรับแอพที่จำเป็นบางตัว เช่น iMessage, Notes และ จดหมาย.
หากเป็นไปได้ เราก็ได้สร้าง สูตรโกงง่ายๆ พร้อมเคล็ดลับสำคัญที่ได้ผลสำหรับผู้อ่านของเราตลอดหลายปีที่ผ่านมาเมื่อต้องรับมือกับความรำคาญของ iOS ทั่วไปเหล่านี้ คำติชมและเคล็ดลับของผู้อ่านยังรวมอยู่ในเคล็ดลับด่วนอีกด้วย
ดังนั้น หาก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณมีปัญหากับการติดตั้ง การสื่อสาร การเชื่อมต่อ กล้อง และแบตเตอรี่หรือพลังงาน ให้อ่านคู่มือนี้ก่อนและดูว่าคุณสามารถแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้หรือไม่
เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดของ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณก่อน
หากปัญหาของคุณไม่อยู่ในรายการ โปรดเพิ่มลงในส่วนความคิดเห็น
โปรดแบ่งปันเคล็ดลับ กลเม็ด และการปรับแต่งที่คุณชื่นชอบ หรือส่งความคิดเห็นพร้อมภาพหน้าจอ ฯลฯ ถึง [ป้องกันอีเมล]
การอัปเดตเล็กน้อยของ iPadOS และ iOS มาแล้ว!
แล้ว Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตเล็กน้อยครั้งต่อไปสำหรับซอฟต์แวร์สำหรับ iPadOS และ iOS
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตเป็น iOS 13.x แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
Apple รวมรายการปัญหาที่การอัปเดตเล็กน้อยเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขใน บันทึกประจำรุ่นตามลำดับ
หากคุณพบปัญหาใดๆ ให้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดและทดสอบอีกครั้ง ตามหลักการแล้ว ให้ใช้คอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากเป็นการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
คุณยังคงประสบปัญหาเหล่านี้บน iPadOS หรือ iOS แม้ว่าจะอัปเดตเล็กน้อยแล้วก็ตาม แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นในความคิดเห็น!
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาการติดตั้ง iOS 13 และ iPadOS
หากคุณกำลังพยายามติดตั้งการอัปเดต iOS 13 หรือ iPadOS ล่าสุด แต่มีปัญหาในการอัปเดต มีวิธีแก้ไขมากมาย
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ iOS 13 อาจไม่สามารถอัปเดตได้
มีสาเหตุหลักห้าประการที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต iOS:
- ไม่มีที่เก็บข้อมูลฟรีบน iPhone หรือ iPad
- ชาร์จอุปกรณ์ไม่เพียงพอ
- ความแรงของ Wi-Fi คุณภาพต่ำ
- Proxy หรือ VPN ที่มีปัญหา
- เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่ว่าง ทำให้การติดตั้งล่าช้า
สร้างพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีบน iPhone หรือ iPad ของคุณก่อนติดตั้ง iOS 13 หรือ iPadOS
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์อย่างน้อย 4-6 GB สำหรับการอัปเดต ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ใน การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล [iDevice] หากคุณไม่มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 4GB ลบแอพ รูปภาพ วิดีโอ หรือที่เก็บข้อมูลอื่นๆ ออก และเพิ่มพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากล้างพื้นที่เพียงพอแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองติดตั้ง iOS 13 หรือ iPadOS อีกครั้ง
ฉันจะกำจัดพื้นที่ "อื่นๆ" บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของฉันได้อย่างไร
ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาในการล้างพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับ iOS 13 หรือ iPadOS เนื่องจากข้อมูล "อื่นๆ" หรือ "ระบบ" ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก ดูบทความนี้เพื่อดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่สามารถล้างพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับติดตั้ง iOS 13 หรือ iPadOS
การล้างพื้นที่ว่าง 4-6 GB นั้นทำได้ยากหาก iPhone หรือ iPad ของคุณมีเหลือเพียง 16 GB เพื่อเริ่มต้น หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ ให้ลองอัปเดตอุปกรณ์โดยใช้คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อกับ iTunes หรือ Finder และใช้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากล้มเหลวให้ทำการสำรองข้อมูลและลบอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตและกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณได้
การอัปเดต iOS 13 หรือ iPadOS ล้มเหลวหลายครั้ง?
สำหรับข้อผิดพลาดในการติดตั้งซ้ำๆ เราขอแนะนำให้คุณ อัปเดตอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iTunes (สำหรับ macOS Mojave และต่ำกว่า และ Windows) หรือ Finder (สำหรับ macOS Catalina ขึ้นไป) เมื่อคุณอัพเดทผ่าน iTunes หรือ Finder Apple จะติดตั้ง iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันเต็มลงในอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงรหัสทั้งหมดและรหัสที่ไม่เปลี่ยนแปลงทั้งหมด
เมื่อใช้ อัพเดตซอฟต์แวร์ ฟังก์ชันในอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า แอป, การอัปเดตแบบ over-the-air จะติดตั้งเพียงโค้ดที่เปลี่ยนแปลงและไม่ใช่การอัปเดต iOS หรือ iPadOS ที่สมบูรณ์
หากใช้ VPN หรือ Proxy บน iPhone หรือ iPad ให้ปิดการใช้งานและลองติดตั้ง เปลี่ยนบริการ Wi-Fi DNS เป็น 8.8.8.8 หรือ 8.8.8.4 และดูว่าคุณยังมีปัญหาในการติดตั้ง iOS 13 หรือ iPadOS หรือไม่
เจาะลึกข้อผิดพลาดในการติดตั้ง iOS 13 และ iPadOS: เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง iOS 13 หรือ iPadOS บน iPhone หรือ iPad? วิธีแก้ไข
ติดอยู่ที่ Boot loop หรือโลโก้ Apple เมื่ออัปเดตเป็น iOS 13 หรือ iPadOS หรือไม่
ทุกครั้งที่มีการอัพเดท iOS และ iPadOS อุปกรณ์รุ่นเก่าจำนวนมากจะติดอยู่กับโลโก้ Apple เมื่อสิ้นสุดการอัพเดท กระบวนการดาวน์โหลดและการตรวจสอบดำเนินไปโดยไม่มีสะดุด แต่การอัปเดตล้มเหลว ติดอยู่กับโลโก้ Apple หรือกระบวนการวนรอบการบูต
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือ บังคับให้เริ่มระบบใหม่ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง ไม่ว่าจะจากการตั้งค่าหรือใช้คอมพิวเตอร์ หากไม่ได้ผล ให้ดาวน์โหลดไฟล์ iOS 13 หรือ iPadOS IPSW ใหม่จาก ipsw.me และใช้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการติดตั้งที่ผิดปกติโดยใช้คำแนะนำด้านล่าง:
- ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต? iPhone ทำการรีเซ็ตหรือรีบูตอย่างต่อเนื่องหลังจากอัปเดต iOS หรือ iPadOS
ผู้ใช้หลายคนพบว่าหลังจากอัปเดต iPhone หรือ iPad เป็นอัปเดตล่าสุด การแจ้งเตือนกำหนดให้อัปเดตรายละเอียด Apple ID นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ คุณสามารถดูวิธีแก้ไขได้ที่นี่.
วิธีเปลี่ยนจาก iOS 13 หรือ iPadOS รุ่นเบต้าเป็น iOS 13 และ iPadOS สาธารณะ
หากคุณเคยทดลองขับ iOS 13 ถึง โปรแกรมซอฟต์แวร์เบต้าของ Appleคุณต้องลบโปรไฟล์เบต้าออกจากการตั้งค่าเพื่อกลับไปที่รุ่นทั่วไป:
- ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > โปรไฟล์.
- แตะที่โปรไฟล์ iOS 13 และ iPadOS 13 Beta
- แตะ ลบโปรไฟล์.
ครั้งต่อไปที่ Apple ออกการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ใหม่กว่าซอฟต์แวร์เบต้าปัจจุบันของคุณ คุณสามารถอัปเดตจากการตั้งค่าได้ตามปกติ
คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง iOS 13 หรือ iPadOS ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบว่าคุณทำได้อย่างไรในความคิดเห็น!
ปัญหาการเชื่อมต่อ: Wi-Fi, Bluetooth, GPS และปัญหาการเชื่อมต่ออื่นๆ บน iOS 13 และ iPadOS
iOS 13 และ iPadOS รองรับมาตรฐานล่าสุดจาก Wi‑Fi Alliance เพื่อมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ปลอดภัยแก่คุณ
Apple ยังแนะนำคุณสมบัติที่ช่วยให้ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณจดจำเครือข่าย Wi-Fi ยอดนิยมที่คุณมักจะเชื่อมต่อ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ คุณสมบัติความเป็นส่วนตัว Wi-Fi ใหม่ และการปรับปรุงอื่นๆ ใน iOS 13 หรือ iPadOS
สาเหตุทั่วไปที่ Wi-Fi ของคุณมีปัญหากับ iOS 13 หรือ iPadOS
ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่คุณอาจพบ Wi-Fi ช้าหรือการเชื่อมต่อไม่ดีหลังจากอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการมือถือใหม่:
- เราเตอร์ของคุณต้องการการอัพเดตเฟิร์มแวร์หรือรีเซ็ต
- การตั้งค่าขั้นสูงบนเราเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในเครือข่ายแบบตาข่าย (ตรวจสอบการตั้งค่าความเร็วโรมมิ่ง)
เจาะลึก10 วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi หลังจากอัปเกรด iOS 13 / iPadOS
ปัญหา Wi-Fi ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่ายด้วยสามแนวทางนี้ ลองใช้แต่ละรายการและดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่:
- ลืมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากการตั้งค่า จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์และเราเตอร์ก่อนเข้าร่วมอีกครั้ง
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณผ่าน การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
- รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณผ่าน การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.
ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับผู้ใช้ iPad Air 2
การเปิดตัว iPadOS เมื่อวานนี้มาพร้อมกับการค้นพบจุดบกพร่องใหม่ที่ดูเหมือนว่าจะมีผลกับอุปกรณ์ iPad Air 2 เท่านั้น ด้วยจุดบกพร่องนี้ ผู้ใช้จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ เนื่องจาก iPad ของพวกเขาจะแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง
แม้จะป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องนับครั้งไม่ถ้วน แต่ iPad Air 2 ไม่เคยเชื่อมต่อกับ Wi-Fi มี วิธีแก้ปัญหาสองสามข้อสำหรับสิ่งนี้: ลบรหัสผ่านออกจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ หรือลบและกู้คืน iPad ของคุณ
การลบรหัสผ่านออกจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจะหลีกเลี่ยงจุดบกพร่องนี้ แต่ยังเสี่ยงต่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย มันไม่แนะนำ ผู้ใช้บางคนสามารถหาจุดกึ่งกลางได้ที่นี่โดย การใช้ตัวกรอง MAC.
อีกวิธีหนึ่ง การลบ iPad Air 2 และติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ผ่าน iTunes ดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนั้นใช้เวลานานมาก คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองก่อน!
เจาะลึกถึงวิธีที่คุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์ที่ถูกล็อคซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต iOS: ทุกอย่างเกี่ยวกับ DFU และโหมดการกู้คืน
แอพยูทิลิตี้ AirPort หยุดทำงานบน iPadOS และ iOS 13.1
ผู้ใช้ AirPort รู้สึกสิ้นหวังเนื่องจากแอปขัดข้องในซอฟต์แวร์ใหม่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า การอัปเดตของ Apple เป็น iOS และ iPadOS 13.1 ไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ และขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เชื่อถือได้
ผู้ใช้บางคนบอกว่าการเปิดเครื่องสแกน Wi-Fi ในการตั้งค่าช่วยได้ แต่คนอื่นๆ ยังคงขาดทุนอยู่
หวังว่ายูทิลิตี้ AirPort จะมีเสถียรภาพมากขึ้นในการอัปเดตครั้งต่อไปจาก Apple
คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? กรุณาแบ่งปันกับเราในความคิดเห็นที่ด้านล่างของหน้า!
ปัญหาความแม่นยำของ GPS หลังจากการอัพเดท?
ปัญหา GPS จำนวนมากที่พบในแพลตฟอร์ม iOS รุ่นก่อนๆ ได้รับการแก้ไขแล้วใน iOS 12 เราพบว่าฟังก์ชั่น GPS นั้นเสถียรและแข็งแกร่งแม้ใน iOS 13 รุ่นเบต้า
ความแม่นยำของ GPS ขึ้นอยู่กับจำนวนดาวเทียม GPS ที่มองเห็นได้ การระบุตำแหน่งดาวเทียมที่มองเห็นได้ทั้งหมดอาจใช้เวลาหลายนาที โดยมีความแม่นยำเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป
หากคุณประสบปัญหาความแม่นยำของ GPS หลังการอัปเดต iOS 13 Apple แนะนำการดำเนินการหลักสองประการเพื่อปรับปรุงความแรงของ GPS ในอุปกรณ์ของคุณ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าวันที่ เวลา และเขตเวลาบนอุปกรณ์อย่างถูกต้องใน ตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา. ถ้าเป็นไปได้ ใช้ ตั้งค่าอัตโนมัติ. ปิดและเปิดและตรวจสอบว่าความแม่นยำดีขึ้นหรือไม่
- ให้มุมมองที่ชัดเจนในหลายทิศทาง ผนัง หลังคารถ อาคารสูง ภูเขา และสิ่งกีดขวางอื่นๆ สามารถบังสายตาของดาวเทียม GPS ได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น อุปกรณ์ของคุณจะใช้ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อระบุตำแหน่งของคุณจนกว่าจะมองเห็นดาวเทียม GPS อีกครั้ง
โปรเซสเซอร์ร่วมตำแหน่ง R Series ใหม่ที่มีข่าวลือใน iPhone 11 รุ่นคาดว่าจะมีเทคโนโลยีอัลตร้าไวด์แบนด์ซึ่งทำให้ความแม่นยำของตำแหน่งแม่นยำยิ่งขึ้น
เจาะลึกกับโพสต์ของเรา: GPS มีปัญหากับ iPhone หลังจากอัปเกรด iOS ล่าสุด
หมายเหตุ GPS สำคัญสำหรับ iPhone และ iPad รุ่นเก่าที่ไม่มีสิทธิ์รับการอัปเดตใหม่
ผู้ใช้ที่มี iPhone หรือ iPad รุ่นเก่าที่ไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 12 ได้ ควรตรวจสอบการอัปเดต iOS 9.3.6 และ iOS 10.3.4 ของ Apple พิเศษเหล่านี้ อัพเดทจาก Apple (ประกาศเมื่อเดือนกรกฎาคม 2019) จัดทำขึ้นเพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ GPS บนอุปกรณ์รุ่นเก่า
Apple ได้กล่าวไว้ว่า:
ตั้งแต่วันที่ 3 พฤศจิกายน 2019 iPhone และ iPad บางรุ่นที่เปิดตัวในปี 2012 และรุ่นก่อนหน้าจะต้องอัปเดต iOS เพื่อรักษาตำแหน่ง GPS ที่ถูกต้องและรักษาวันที่และเวลาให้ถูกต้อง เนื่องจากปัญหาการโรลโอเวอร์เวลาของ GPS ที่เริ่มส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้งาน GPS จากผู้ผลิตรายอื่นเมื่อวันที่ 6 เมษายน 2019 การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ใดๆ จนถึงวันที่ 3 พฤศจิกายน 2019
ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง iPadOS กับไดรฟ์ USB เมาส์ หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ ของคุณ
iPadOS และ iOS 13 เป็นแพลตฟอร์มมือถือรายใหญ่รายแรกจาก Apple ที่รองรับการจัดเก็บข้อมูลภายนอกอย่างเต็มที่
สำหรับพวกเราที่ใช้ iPad และ iPhone สำหรับรูปภาพหรือสื่ออื่นๆ ความสามารถในการอ่านและประมวลผลที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ
การผสานรวมไดรฟ์ภายนอกกับ iPhone หรือ iPad ของคุณเกิดขึ้นผ่านแอพไฟล์ ซึ่งได้รับการปรับปรุงใหม่เพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดใหม่ เช่น การรองรับโฟลเดอร์ที่ซ้อนกัน
เราทดสอบไดรฟ์ USB และไดรฟ์ภายนอกจำนวนมากกับ iPhone หลายเครื่องที่ใช้ iOS 13 และ iPads โดยใช้ iPadOS ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ปัญหาการเชื่อมต่อหรือการเข้าถึงระหว่าง iPad หรือ iPhone กับไดรฟ์อาจมีสาเหตุหลายประการ
สาเหตุทั่วไปที่ iPad หรือ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก
- ไดรฟ์แบบมีไฟและแม้แต่ไดรฟ์ที่ไม่ได้รับไฟบางตัวจะทำงานก็ต่อเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟเท่านั้น
- ฟอร์แมตบนไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่ถูกต้องหรือเข้ากันไม่ได้กับ iOS 13 และ iPadOS
- คุณต้องปิดเครื่อง iPhone หรือ iPad แล้วเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง
- การตั้งค่าการอนุญาตสำหรับอุปกรณ์เสริม USB ของคุณไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบในแอปการตั้งค่า
- คุณต้องมีการเชื่อมต่อ สายเคเบิล หรืออะแดปเตอร์พิเศษเพื่อให้ไดรฟ์ของคุณทำงานได้
เจาะลึกเข้าไปใน .ของเราคู่มือการแก้ไขปัญหา iPad & iPhone และที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ไดรฟ์ภายนอก
เคล็ดลับพลัง #1: คุณสามารถ โหลดภาพยนตร์และเพลงของคุณไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณ และดูหรือฟังบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องคัดลอกไฟล์จึงช่วยประหยัดพื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ เราทดสอบ SanDisk iXpand และค่อนข้างพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้
เคล็ดลับพลัง # 2: ได้แล้ว สำรองรูปภาพ iPhone หรือ iPad ของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก อย่างง่ายดาย. ในทำนองเดียวกัน zip และ unzip ฟังก์ชันต่างๆ เป็นเรื่องง่ายด้วยแอพไฟล์ใหม่บน iPadOS
แล้วการเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดกับ iPad ของฉันล่ะ
ยกเว้น Magic Mouse ของ Appleเราไม่ได้พบปัญหามากเกินไปในการเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดกับ iPadOS ต่อไปนี้คือเคล็ดลับทั่วไปที่ควรพิจารณาหากคุณประสบปัญหา:
- ตรวจสอบว่าเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอยู่แล้ว
- หากเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณมีสวิตช์เปิดปิด ให้ตรวจสอบว่าเปิดอยู่
- อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
- หากมี ให้ชาร์จเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณให้เต็ม หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่
- ตรวจสอบพอร์ต สายเคเบิล และขั้วต่อเพื่อดูว่ามีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่
- ลองเพิ่มเมาส์หรือแทร็คแพดในการตั้งค่าการควบคุมสวิตช์ของการช่วยการเข้าถึง
- รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad รวมถึงเมาส์หรือแทร็คแพด
- ถอดเมาส์หรือแทร็คแพดออกจากทุกอย่างแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
เจาะลึกเคล็ดลับสำหรับ เมื่อเมาส์และแทร็คแพดของคุณใช้งานไม่ได้กับ iPad.
ปัญหาการตั้งค่า Sidecar การเชื่อมต่อและการใช้งาน
Sidecar เป็นหนึ่งในคุณสมบัติเหล่านั้นที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นปัจจัยจูงใจที่สำคัญสำหรับผู้ใช้จำนวนมากในการเข้าร่วม bandwagon เบต้าของ iPadOS คุณไม่จำเป็นต้องมีแอปของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการนี้อีกต่อไปและผู้ใช้จะแจ้งให้ทราบ
การมีจอแสดงผล iPad ของคุณเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในฐานะจอภาพเสริมสำหรับ Mac ที่ใช้ macOS Catalina นั้นยอดเยี่ยมมาก! คุณสมบัติใหม่ล่าสุดนี้ใน iPadOS นั้นง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน
หากคุณกำลังมีปัญหาในการตั้งค่า iPad ของคุณเป็นอุปกรณ์แสดงผล Sidecar หลังจากอัปเดตเป็น iPadOS ให้เจาะลึกลงไปใน คู่มือการแก้ไขปัญหา Sidecar โดยละเอียด
ปัญหาการสื่อสาร: iMessage, FaceTime, eSIM และปัญหาการสื่อสารอื่นๆ บน iOS 13 และ iPadOS
Apple มีคุณสมบัติใหม่สองสามอย่างสำหรับ iMessage และ FaceTime กับ iOS 13 และ iPadOS รวมถึง eSIM และรองรับซิมคู่สำหรับโทรศัพท์ทั้งสองเครื่อง การค้นหาที่ดีขึ้นในข้อความ และส่วนโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ที่ให้คุณเลือกได้ว่าต้องการแชร์ชื่อหรือรูปภาพของคุณกับใคร กับ.
และแน่นอนว่ายังมีแอนนิโมจิหน้าใหม่ที่มีหนู ปลาหมึกยักษ์ และวัวอีกด้วย และยังมีอีกมากมาย การปรับแต่งบันทึกใหม่, ตั้งแต่การแต่งหน้าไปจนถึงการเจาะทุกประเภท
หลังจากการอัพเดต ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีปัญหากับแอพ Messages, FaceTime หรือแม้แต่แอพ Phone มาดูปัญหาทั่วไปเหล่านี้กัน
ปัญหาแอพข้อความและ iMessage กับ iOS 13 และ iPadOS
ครั้งแรกที่คุณเปิด Messages หลังจากอัพเดทเป็น iOS 13 หรือ iPadOS คุณอาจเห็นข้อความว่า Messages กำลังสร้างดัชนี หากคุณเห็นสิ่งนี้ ไม่ต้องกังวล เพราะเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมากในแอพข้อความ
ติดอยู่ที่ iMessage หรือ FaceTime ที่รอการเปิดใช้งานหรือไม่
หลังจากการอัพเดท iOS หรือ iPadOS ครั้งใหญ่ อาจต้องเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime อีกครั้ง บางครั้งพวกเขาก็ติดอยู่ในกระบวนการนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ถูกกระแทกกับคำขอ
สิ่งที่มักจะใช้ได้ผลคือการปิด iMessage หรือ FaceTime จากนั้นรอ 20-30 วินาทีแล้วเปิดอีกครั้งเพื่อบังคับให้บริการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อีกครั้ง
- สำหรับ iMessage: ไปที่ การตั้งค่า > ข้อความ > iMessage
- สำหรับ FaceTime: ไปที่ การตั้งค่า > FaceTime
รูปภาพและไฟล์แนบหายไปจากการสนทนา iMessage ของคุณหรือไม่
สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ iMessage คือความสามารถในการส่งรูปภาพคุณภาพสูงให้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณ พวกเราหลายคนได้รวบรวมคอลเลกชันภาพถ่ายที่น่าประทับใจในการสนทนาของเรา ซึ่งบันทึกความสัมพันธ์ของเราในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
น่าเป็นห่วงว่ารูปภาพที่มีอยู่ดูเหมือนจะหายไปจากข้อความใน iOS 13 เมื่อคุณแตะปุ่ม "i" ที่ด้านบนของการสนทนา คุณจะเห็นสื่อทั้งหมดของคุณ
หากคุณไม่เห็นรูปถ่ายของคุณ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังสร้างดัชนีข้อความทั้งหมดของคุณสำหรับฟังก์ชันการค้นหาขั้นสูง
คุณควรเห็นอุปกรณ์ของคุณกลับสู่การทำงานปกติหลังจากการจัดทำดัชนีเสร็จสิ้น — เวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ตและปริมาณข้อมูลที่แอพ Message จัดเก็บ
ในระหว่างนี้ คุณยังคงสามารถเลื่อนกลับดูการสนทนาและค้นหารูปภาพได้ เพื่อไม่ให้ถูกลบ
Apple กล่าวว่าการอัปเดตเป็น iOS 13.2+ แก้ไขปัญหานี้แล้ว สิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่?
ข้อความไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์?
หากข้อความของคุณไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดข้อความในการตั้งค่า iCloud ของอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > ข้อความ และเปิดใช้งานสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
หากเปิดไว้แล้ว ให้ลองปิด จากนั้นรอประมาณ 10 วินาทีแล้วเปิดใหม่
สำหรับข้อความที่จะซิงค์กับ Mac จะต้องเรียกใช้ macOS High Sierra 10.13.5 หรือใหม่กว่า
เจาะลึกปัญหาแอพ Messages ในบทความของเราiMessage ไม่ทำงาน iOS 13 หรือ iPadOS? ซ่อมวันนี้
สำหรับปัญหา FaceTime ดูบทความนี้ ทำไม FaceTime ของฉันไม่ทำงานใน iOS 13 และ iPadOS วิธีแก้ไข
รองรับ eSIM และ Dual-SIM ใน iOS 13
รายการการสื่อสารสุดท้ายของเราที่จะเข้าใจคือ eSIM และ iOS 13 คุณควรตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดของเราหากคุณกำลังพิจารณาเปลี่ยนมาใช้ e-SIM จากซิมจริง เราเน้นตัวเลือกต่างๆ ตัวเลือกผู้ให้บริการ และสิ่งจำเป็นอื่นๆ ในนั้น
เกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อและอื่นๆ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับสองซิมโปรดอ่านคู่มือเชิงลึกของเราซึ่งได้รับการอัปเดตสำหรับ iOS 13
หากคุณอัพเกรดเป็น iPhone ใหม่และต้องการโอน eSIM ของคุณไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณอาจต้องการตรวจสอบบทความนี้.
คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาการสื่อสาร iOS 13 หรือ iPadOS ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบว่าคุณทำได้อย่างไรในความคิดเห็น!
ปัญหาการซิงค์: iCloud, แอพเตือนความจำ, แอพเมล, Apple Music และอื่นๆ
นอกเหนือจาก Mail เราไม่พบปัญหามากเกินไปในระหว่างการทดสอบเบต้ากับ iOS 13 และ iPadOS ปัญหาส่วนใหญ่ที่แสดงขึ้นส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาการซิงค์ iCloud
ตัวอย่างเช่น หลังจากอัปเดต เราพบว่าเราไม่พบโน้ตเก่าบางรายการหรือเนื้อหา PDF และหนังสือบางส่วน ทางออกที่ดีที่สุดที่เราพบคือการเปิดและปิดโน้ตหรือหนังสือใน iCloud จากนั้นให้ใช้เวลามากมายกับแอปที่เกี่ยวข้องที่เปิดสำหรับ iOS 13 หรือ iPadOS เพื่อสแกนเนื้อหาทั้งหมดอีกครั้ง
เจาะลึกปัญหา Notes กับบทความของเรา โน้ตไม่ทำงานบน iPadOS หรือ iOS 13
ตัวเตือนขาดหายไปหรือรายการเตือนความจำว่างเปล่าหลังจากการอัพเดท?
รายการเตือนความจำของคุณหายไปบน iPhone หลังจากอัปเดตเป็น iOS 13 หรือไม่
ถ้าคุณเห็นสิ่งนี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้หลังจากอัปเดต ดูเหมือนว่าสาเหตุของปัญหานี้จะอยู่ที่ปัญหาการซิงค์ของ iCloud
การช่วยเตือนใช้เวลานานในการซิงค์ระหว่างอุปกรณ์และจาก iCloud โดยทั่วไป ให้เวลาประมาณหนึ่งวันและหวังว่ารายการเตือนความจำและรายการของคุณจะเริ่มเติมข้อมูลด้วยตัวเอง
ผู้ใช้บางคนต้องรอนานกว่าสามวันก่อนที่การช่วยเตือนทั้งหมดจะกลับมา แต่พวกเขาก็กลับมา
จะเกิดอะไรขึ้นหากการช่วยเตือนของฉันไม่กลับมา
เราหวังว่า iOS 13.1.1 จะแก้ไขปัญหานี้ได้ เราพยายามลงชื่อออกจาก iCloud และลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วยความสำเร็จที่จำกัดสำหรับปัญหานี้
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเมื่อคุณเปิดเตือนความจำบน iCloud.com จะเป็นการบังคับให้ซิงค์ต่อบนอุปกรณ์ของคุณ
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หากคุณกังวลเกี่ยวกับการเตือนความจำที่สูญหาย คุณสามารถตรวจสอบการเตือนความจำของคุณได้บน iCloud.com เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกลบ:
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
- คลิกเตือนความจำและตรวจสอบรายการที่มีทั้งหมดในบัญชีของคุณ
- หากการช่วยเตือนบางส่วนของคุณหายไปจาก iCloud.com ให้คลิกที่บัญชีของคุณแล้วเลือก การตั้งค่าบัญชี.
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าและค้นหา ขั้นสูง ส่วน. คุณสามารถกู้คืนการเตือนความจำที่สูญหายหรือถูกลบได้โดยใช้คุณสมบัตินี้
คำเตือน: หากคุณตัดสินใจที่จะ "อัพเกรด" แอพเตือนความจำบน iOS 13 เพื่อรับคุณสมบัติใหม่ คุณอาจสูญเสียฟังก์ชันการซิงค์ทั้งหมดระหว่าง iPhone และ Mac ของคุณ
การซิงค์การเตือนความจำไปยัง Mac ของคุณจะใช้งานได้หลังจากที่คุณอัพเกรดเป็น macOS Catalina ซึ่งมีกำหนดวางจำหน่ายในปลายเดือนนี้ หากคุณใช้แอพเตือนความจำบน Mac อย่าเพิ่งอัพเกรดแอพเตือนความจำ iOS 13 หรือ iPadOS บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
เจาะลึกแอพเตือนความจำใหม่ด้วย คำแนะนำของคุณในการตั้งค่าและจัดการรายการที่แชร์ในแอปเตือนความจำใหม่ของ iOS 13
แอป Mail มีปัญหามากเกินไปใน iOS 13 และ iPadOS
แอพ Mail ดั้งเดิมบน iOS 13 และ iPadOS มีปัญหามากเกินไป อ้างอิงจากผู้ใช้จำนวนมากที่เพิ่งอัปเดต iPhone หรือ iPad ของตน
ไม่สามารถยืนยันตัวตนของเซิร์ฟเวอร์หรือไม่มีผู้ส่ง / ไม่มีหัวเรื่องในอีเมลของคุณ?
นอกเหนือจากประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบ ปัญหาหลักที่รายงานจนถึงขณะนี้คือ “ไม่สามารถตรวจสอบการระบุเซิร์ฟเวอร์” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเปิดอีเมลและอีเมลที่แสดง “ไม่มีผู้ส่ง” หรือ “ไม่มีเรื่อง” หรือทั้งคู่!
การอัปเดตเป็น iOS และ iPadOS 13.1 ขึ้นไปช่วยแก้ไขปัญหาเมลส่วนใหญ่ได้ สิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่?
เกี่ยวกับข้อผิดพลาดแรกที่เกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวของเซิร์ฟเวอร์ วิธีเดียวที่จะลบบัญชีอีเมลของคุณออกแล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ ไปที่ การตั้งค่า > บัญชีและรหัสผ่าน เพื่อลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง เว้นแต่คุณกำลังใช้อีเมล POPคุณไม่ควรสูญเสียข้อมูลใด ๆ จากการทำเช่นนี้
เราได้เห็น “ไม่มีผู้ส่ง/ไม่มีหัวเรื่อง” ก่อนหน้านี้ใน iOS รุ่นเก่ากว่า สิ่งที่ใช้งานได้ส่วนใหญ่คือการสลับวันที่/เวลา การตั้งค่าอัตโนมัติและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ. คุ้มค่าที่จะลองหากคุณมีปัญหากับปัญหานี้
ไม่เห็นตัวเลือกใด ๆ สำหรับเก็บถาวร ตอบกลับทั้งหมด หรือส่งต่อเมื่อดูอีเมลใช่หรือไม่
iOS 13 และ iPadOS ได้ซ่อนตัวเลือกอีเมลทั่วไป เช่น ตอบกลับทั้งหมดและส่งต่อข้อความ
เมื่อดูอีเมล ตัวเลือกเดียวที่คุณเห็นในตอนนี้คือไอคอนถังขยะและตอบกลับ ไม่มีตัวเลือกไอคอนอื่นในแถวล่างอย่างที่เคยเป็น
แต่เปลี่ยนง่าย!
เพียงแตะไอคอนตอบกลับ คุณจะเห็นตัวเลือกอีเมลเพิ่มเติมทั้งหมด เช่น ตอบกลับทั้งหมด ส่งต่อ ตั้งค่าสถานะ ย้าย เก็บถาวร ทำเครื่องหมาย และอื่นๆ
เราไม่แน่ใจว่าเหตุใด Apple จึงทำการเปลี่ยนแปลงนี้ เนื่องจากมีพื้นที่ว่างมากมายสำหรับไอคอนและตัวเลือกเพิ่มเติม แถบส่วนท้ายของ iPhone อาจเต็มไปด้วยไอคอนที่มีประโยชน์มากมายและการดำเนินการสำหรับอีเมล
แต่สำหรับตอนนี้มันคือสิ่งที่มันเป็น
iOS 13.1 และ iOS 13.1.1 ควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเมลส่วนใหญ่
เราไม่ได้รับรายงานใด ๆ จากผู้อ่านที่มีวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Mail ใน iOS 13
ในระหว่างนี้ ทำไมไม่ลองดูที่แอพเมลบุคคลที่สาม หรือบอกทางเลือกที่คุณชื่นชอบในความคิดเห็น
Apple Music Library ว่างเปล่าหรือไม่ซิงค์หลังจากอัปเดตเป็น iOS 13
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Apple Music ไม่ซิงค์และ คลังเพลงว่างเปล่าหลังจากอัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS 13 หรือ iPadOS แล้ว
เราพบปัญหานี้กับ iOS 13 GM และ iOS 13.1 Beta 3 แล้ว
ผู้ใช้รายงานว่าเมื่อพยายามเล่นเพลงที่พวกเขารู้ว่ามีอยู่ในห้องสมุด พวกเขาจะได้รับข้อความว่า "เพลงนี้ไม่มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ"
- จะทำอย่างไรถ้าเพลง “ไม่พร้อมให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ”
ข่าวดีก็คือว่าคลัง Apple Music ของคุณจะไม่ถูกลบทิ้งและยังได้รับความช่วยเหลือจากขั้นตอนที่ต้องใช้เวลานานสองสามขั้นตอน คุณต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการทำ
ในการกู้คืนคลัง Apple Music ด้วย iOS 13 หรือ iPadOS คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- สำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes การสำรองข้อมูล iCloud จะไม่ช่วย แต่ต้องเป็นข้อมูลสำรอง iTunes
- ดาวน์โหลดไฟล์ IPSW ล่าสุดสำหรับ iOS 13 และอุปกรณ์ของคุณจาก ipsw.me หรือแหล่งอื่น
- ใช้ iTunes กู้คืน iPhone ของคุณด้วยไฟล์ IPSW ที่ดาวน์โหลดมา
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้กู้คืนจากข้อมูลสำรองที่คุณทำในขั้นตอนแรก
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วเปิดเพลง Apple เพื่อตรวจสอบ
เจาะลึกปัญหา Apple Music ด้วยบทความของเรา วิธีแก้ไข Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone / iPad
เพลย์ลิสต์มีอาร์ตเวิร์คที่ไม่ถูกต้องบน iOS และ iPadOS 13.1
หากคุณสนุกกับการสร้างเพลย์ลิสต์ต่างๆ มากมายสำหรับเพลงของคุณ คุณอาจสังเกตเห็นว่าอาร์ตเวิร์กในแอพ Apple Music เปลี่ยนไป ผู้ใช้จำนวนมากตั้งข้อสังเกตว่าตอนนี้งานศิลปะดูเหมือนว่าจะถูกสุ่มเลือกโดยไม่จำเป็นต้องแสดงเพลงในเพลย์ลิสต์ของคุณ
นี่เป็นข้อบกพร่องของ iOS และ iPadOS แต่น่าเสียดายที่มันไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการเปิดตัว 13.1
คุณสามารถเลือกอาร์ตเวิร์กที่คุณต้องการจาก iTunes ได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ได้รับอาร์ตเวิร์กของเพลย์ลิสต์แบบตัดขวางตามปกติใน Apple Music วิธีเดียวที่จะได้สิ่งนั้นคือเอาออก ทั้งหมด เพลย์ลิสต์และสร้างใหม่ด้วยตนเอง
หรือรอการอัปเดตครั้งต่อไปจาก Apple และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ในครั้งนี้!
คำสั่งลัดหยุดทำงานกับ CarPlay ใน iOS 13
คำสั่งลัด Siri เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมใน iOS ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นใน iOS 13 เท่านั้น คุณสามารถใช้เพื่อสร้างฟังก์ชันแบบกำหนดเองที่ควบคุมโดย Siri ได้สำหรับสิ่งต่างๆ บนอุปกรณ์ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนสร้างคำสั่งลัด Siri อย่างชาญฉลาดเพื่อใช้กับ CarPlay เพื่อหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการดูหน้าจอ iPhone ขณะขับรถ แต่ดูเหมือนว่า iOS 13 จะทำให้เกิดปัญหากับสิ่งนี้ เนื่องจาก Siri Shortcuts ไม่สามารถใช้งานได้กับ CarPlay ใน iOS 13 ในขณะนี้
โชคดีที่เรามีคำแนะนำสองสามข้อให้คุณลองซึ่งอาจแก้ไขได้:
- เริ่มต้นใหม่: ปิด iPhone และระบบความบันเทิงในรถยนต์ จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ปิดและเปิด Siri: เนื่องจากคำสั่งลัด Siri ใช้ผู้ช่วยส่วนตัวบน iPhone ของคุณ ให้ลองเริ่มต้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา ไปที่ การตั้งค่า > Siri & Spotlight จากนั้นสลับตัวเลือก Siri ทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ท
- ปิดและเปิดบลูทูธ: เปิดแอปการตั้งค่าและปิดบลูทูธ รอสักครู่ก่อนเปิดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงรหัสผ่าน Wi-Fi ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคุณใช้คำสั่งลัด Siri กับ CarPlay เพื่อทำอะไร เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขได้หรือไม่
ตอนที่ไม่มีข้อความในแอป Podcasts?
เมื่อคุณลองเล่นตอนของรายการ Podcast ที่คุณชื่นชอบ คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าตอนนี้ใช้งานไม่ได้ชั่วคราวหรือไม่
จากประสบการณ์ของเรา เราพบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณมีสัญญาณ Wi-Fi หรือสัญญาณมือถือที่อ่อนแอ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขความรำคาญนี้คือการสลับการตั้งค่าเครือข่ายมือถือสำหรับ Podcasts เป็น OFF แล้วเปิดเป็น ON ตามด้วยการรีสตาร์ทแอป Podcasts
แตะที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ และเลื่อนลงมาและค้นหาแอป Podcasts สลับการตั้งค่าเซลลูลาร์ที่นี่เป็นปิดแล้วเปิด ลองใช้ดูและใช้งานได้โดยไม่สะดุด! เราแค่หวังว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะสามารถดำเนินการได้มากกว่านี้
ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอหลัก แอพ และ 3D touch หรือ Haptic touch
iOS 13 และ iPadOS นำการกระทำแบบ 3D touch มาสู่ทุกคน รวมถึงอุปกรณ์ที่ก่อนหน้านี้ไม่รองรับ 3D Touch
กับ iOS 13 และ iPadOS สัมผัสและ สัมผัส 3 มิติ ทำสิ่งเดียวกัน
เหล่านี้เรียกว่า การดำเนินการด่วน และเมื่อคุณกดที่ไอคอนแอพค้างไว้ คุณจะได้รับตัวเลือกเพื่อดำเนินการเฉพาะกับแอพอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างเช่น เมื่อกดปุ่ม. ค้างไว้ ปุ่ม WiFi ในศูนย์ควบคุม คุณจะได้รับตัวเลือกในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่พร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเปิดแอปการตั้งค่า
น่าเสียดายที่บางคนไม่พอใจที่เห็นบางอย่าง คุณสมบัติ 3D Touchเหมือนกับป๊อปออกจากที่เกิดเหตุ
ณ จุดนี้ คุณไม่สามารถปิดใช้งานการกดค้างเพื่อเรียกเมนู 3D touch กลับมาได้ แต่คุณจะได้รับการตอบสนองแบบสัมผัสเมื่อคุณกดค้างเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการดำเนินการด่วน
และเนื่องจาก iPhone 11 รุ่นล่าสุดไม่มี 3D Touch เราจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องยอมรับการดำเนินการด่วนแบบสัมผัสของ iOS 13 และ iPadOS
ต้องการปิดการดำเนินการด่วนหรือไม่
น่าเศร้าที่ไม่มีวิธีปิดใช้งานการดำเนินการด่วนใน iOS 13 หรือ iPadOS อย่างน้อยก็ยังไม่ได้
ดำดิ่งสู่การสัมผัสแบบสัมผัสด้วย Haptic Touch บน iPhone XR คืออะไร
ไอคอนแอพบน iPad ของคุณเล็กหรือใหญ่เกินไปหรือไม่?
ด้วย iPadOS Apple ให้ตัวเลือกแก่เราเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของหน้าจอหลัก! การเปลี่ยนแปลงนี้มีสองตัวเลือก: หนึ่งสำหรับ มากกว่า ไอคอนบนหน้าจอและอีกอันสำหรับ ใหญ่กว่า ไอคอนบนหน้าจอของคุณ
เปลี่ยนเค้าโครงหน้าจอหลักของ iPad ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า > หน้าจอหลักและ Dock หรือ ตั้งค่า > จอภาพ & ความสว่าง
- เลื่อนลงไปที่ส่วน ไอคอนแอพ หรือ เค้าโครงหน้าจอหลัก
- เลือก มากกว่า สำหรับไอคอนขนาดเล็กและไอคอนแอพเพิ่มเติมบนหน้าจอ — คุณยังมีตัวเลือกให้แสดง ดูวันนี้ บนหน้าจอหลักของคุณ
- เลือก ใหญ่กว่า สำหรับไอคอนขนาดใหญ่ที่มีแอพในแต่ละหน้าจอน้อยลง — ดูวันนี้ ไม่ปรากฏบนหน้าจอหลักของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกหน้าจอหลักของ iPadOS ให้ดูบทความนี้: ปรับแต่งไอคอนแอพหน้าจอหลักและมุมมองวันนี้ใน iPadOS
ไอคอนแอพยังไม่ใหญ่พอ?
หากการเลือกขนาดใหญ่ขึ้นสำหรับเลย์เอาต์หน้าจอหลักของคุณไม่เพียงพอ คุณสามารถทดลองกับตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึงของ iPad สำหรับ ซูม. ด้วยการซูม ไม่มีการซูมแบบใดแบบหนึ่ง ดังนั้น คุณจะต้องทดสอบรูปแบบต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและดวงตาของคุณ!
- ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง
- แตะ ซูม
- สลับ ซูม บน
ครั้งหนึ่ง ทดลองกับการตั้งค่าการซูมที่เหมาะกับคุณที่สุด!
-
ติดตามโฟกัส: ติดตามการเลือกของคุณ จุดแทรกข้อความ และการพิมพ์ของคุณ
- เมื่อเปิดใช้งาน Follow Focus คุณจะได้รับตัวเลือกสำหรับ พิมพ์ดีด: สลับไปที่การซูมหน้าต่างเมื่อแป้นพิมพ์ปรากฏขึ้น
- แป้นพิมพ์ลัด: เปิดแป้นพิมพ์ลัดเพื่อควบคุมการซูม
- ตัวควบคุมการซูม: เปิดคอนโทรลเลอร์ ตั้งค่าการทำงานของคอนโทรลเลอร์ และปรับสีและความทึบ
- ขอบเขตการซูม: เลือกซูมเต็มหน้าจอหรือซูมหน้าต่าง
- ตัวกรองการซูม: เลือกไม่มี กลับด้าน ระดับสีเทา ระดับสีเทากลับด้าน หรือแสงน้อย
- ระดับการซูมสูงสุด: ลากตัวเลื่อนเพื่อปรับระดับ
แอพหายไปบนหน้าจอโฮมของ iPhone หลังจากอัปเดต iOS 13 หรือ iPadOS?
หากแอพที่คุณใช้อยู่เสมอไม่อยู่บนหน้าจอโฮมของคุณหลังจากอัพเดทเป็น iOS 13 หรือ iPadOS ให้ปัดผ่านหน้าจอโฮมของแอพทั้งหมดเพื่อดูว่าถูกย้ายระหว่างการอัพเดทหรือไม่
คุณมักจะพบว่า iOS หรือ iPadOS ถูกย้ายและแอพที่หายไปไปยังหน้าจอหลักล่าสุด หากไม่พบ ให้ดึงลงเพื่อเข้าถึง Spotlight แล้วลองค้นหา
นอกจากนี้ยังมีรายการ Quick Action ใหม่เพื่อ จัดเรียงแอพใหม่ เมื่อคุณกดค้างที่ไอคอนแอพหรือโฟลเดอร์บนหน้าจอหลักหรือใน Dock ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดเรียงหรือลบแอพในหน้าจอหลักของคุณ โปรดดูบทความนี้: วิธีลบและจัดเรียงแอพใหม่บนหน้าจอโฮมสำหรับ iPhone หรือ Pad
ไม่สามารถจัดเรียงไอคอนแอพใหม่? ไม่สามารถลบหรือย้ายแอพได้? แอพไม่อยู่ในตำแหน่งหรือโฟลเดอร์ใหม่?
ผู้อ่านบางคนพบว่าแอปของตนไม่อยู่ในโฟลเดอร์หรือตำแหน่งของตน ผู้ใช้รายอื่นไม่สามารถลบแอปเหมือนที่เคยทำได้ โปรดดูเมนูการดำเนินการด่วนแทน
ในการย้ายหรือจัดเรียงแอพใหม่
- วางนิ้วของคุณบนแอพที่คุณต้องการย้าย
- จากเมนูการดำเนินการด่วน ให้แตะจัดเรียงใหม่
- แอพของคุณกระตุก
- แตะบนแอพอีกครั้งแล้วลากไอคอนแอพไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ รักษาแรงกดบนแอพอย่างสม่ำเสมอในขณะที่คุณเคลื่อนไหว หากคุณยกนิ้ว แอพจะกลับไปที่เดิม หากไม่ได้ผล ให้กดที่ไอคอนแอปแรงขึ้น!
- วางแอพลงในตำแหน่งที่คุณต้องการแล้วปล่อยแรงกดทั้งหมด
หากต้องการลบแอป ให้กดไอคอนแอปให้นานกว่าที่คุณเคยทำเล็กน้อย — ให้กดค้างไว้แม้ว่าเมนูการดำเนินการด่วนจะปรากฏขึ้น ในที่สุด ไอคอนจะเริ่มกระตุก จากนั้นคุณสามารถปล่อยมันได้ หลังจากนั้น ลบแอพทั้งหมดที่คุณต้องการตามปกติ!
หากแอปของคุณไม่ยึดติดกับตำแหน่งใหม่ ให้ดูที่การตั้งค่าการซูมของคุณ:
- ไปที่ ตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > Zoom และปิดเครื่อง จากนั้นย้ายแอพของคุณอีกครั้งและดูว่าคราวนี้ติดหรือไม่!
- ผู้อ่านบางคนพบว่าการปิดใช้งานการตั้งค่า QuickPath สำหรับสไลด์เพื่อพิมพ์ช่วยแก้ไขปัญหาได้ ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > คีย์บอร์ด > สลับปิด เลื่อนไปที่ Type
iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณทำงานช้าเมื่อเลื่อนไปมาระหว่างหน้าจอหลักหรือไม่
ผู้ใช้ iOS 13 และ iPadOS จำนวนมากสังเกตเห็นความล่าช้าเมื่อสลับไปมาระหว่างหน้าจอบนหน้าจอโฮมของอุปกรณ์ สิ่งที่เคยเป็นเนยเนียนเรียบตอนนี้กระวนกระวายใจและพูดติดอ่าง ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาในการประมวลผล ซึ่งแก้ไขได้ง่ายโดยลดความโปร่งใสในอุปกรณ์ของคุณ
โดยทั่วไป สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้มีโฟลเดอร์จำนวนมากในหน้าจอหลัก ความโปร่งใสของโฟลเดอร์เหล่านี้ต้องการตัวประมวลผลมากเกินไปเมื่อคุณปัดมันข้ามวอลล์เปเปอร์ หวังว่า Apple จะแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดตในอนาคต แต่ในระหว่างนี้ คุณสามารถลดความโปร่งใสแทนได้:
- ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > จอแสดงผลและขนาดข้อความ.
- เปิดตัวเลือกเพื่อ ลดความโปร่งใส.
Slide Over เบลอใน iPadOS
iPadOS นำเสนอหรือพัฒนาคุณสมบัติการจัดการงานที่ยอดเยี่ยมมากมายบน iPad ซึ่งรวมถึง Slide Over ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณ "เลื่อนดู" แอปเวอร์ชันแคบๆ ได้จากด้านขวาของจอแสดงผล ทำให้เข้าถึงแอปอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากแอปที่คุณอยู่
ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาที่ทั้งหน้าจอเบลอเมื่อเข้าสู่ตัวสลับแอป Slide Over ซึ่งทำได้โดยการปัดขึ้นจากหน้าต่าง Slide Over
แก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากล้มเหลวให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.
คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Slide Over ที่เบลอได้อย่างไร แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
ปัดขึ้นจากแถบโฮมไม่ทำงานบน iPhone X หรือใหม่กว่า?
ผู้ใช้หลายคนพบว่าพวกเขาไม่สามารถปิดแอพ สลับแอพ หรือแม้แต่กลับไปที่หน้าจอโฮมบน iPhone X หรือใหม่กว่าได้ หลังจากปัดขึ้นเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ ท่าทางสัมผัสจะหยุดทำงานใน iOS 13 วิธีเดียวในการปิดแอปคือการบังคับรีสตาร์ท
อย่าเสียเวลากู้คืนซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพราะมันใช้ไม่ได้ผล! ผู้ใช้บางคนเชื่อว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมหน้าจอของบุคคลที่สาม
ในบันทึกประจำรุ่น Apple บอกว่า iOS 13.1 แก้ไขการแจ้งเตือนให้รู้จักจอภาพของบุคคลที่สาม แต่พวกเขาไม่ได้พูดถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้
ในระหว่างนี้ ให้เปิดปุ่มโฮมของซอฟต์แวร์โดยใช้ AssistiveTouch:
- ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > AssistiveTouch.
การอัปเดตเป็น iOS 13.1+ แก้ไขปัญหานี้ให้คุณไหม แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
การหมุนหน้าจอไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS หรือไม่
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าการซูมผ่าน ตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > Zoom. ปิดสวิตช์เหล่านี้ชั่วคราวและดูว่าคุณสามารถหมุนหน้าจอได้หรือไม่
หากไม่ได้ผล ปิดโหมดมืด และเปิดศูนย์ควบคุมและดูว่าคุณสามารถล็อกหรือปลดล็อกการวางแนวหน้าจอได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ลองเปลี่ยนการวางแนวของหน้าจอและดูว่าโหมดมืดเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับวิดีโอ ให้ตั้งค่าให้เต็มหน้าจอแล้วหมุนอุปกรณ์
ไม่พบที่ที่จะอัปเดตแอพใน App Store?
ไม่ใช่คุณ แต่เป็น Apple!
เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับแท็บ Arcade ใน App Store Apple ย้ายแท็บอัปเดต ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณหรือไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนขวาเพื่อค้นหาฟังก์ชันการอัพเดททั้งหมด
คุณยังสามารถกดค้างที่ไอคอน App Store ค้างไว้เพื่อเปิดเมนูการดำเนินการด่วนพร้อมการเข้าถึงฟังก์ชันอัปเดตอย่างรวดเร็ว
กล้องและแฟลชหยุดทำงานเมื่อคุณอัปเดตเป็น iOS 13 หรือไม่
ผู้ใช้หลายคนรวมถึงเจ้าของ iPhone 11 Pro ใหม่เอี่ยมประสบปัญหากับกล้องและแฟลชของกล้องใน iOS 13 ดูเหมือนว่ากล้องจะหยุดทำงาน — ไม่แสดงอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีดำและปุ่มชัตเตอร์ — สำหรับผู้ใช้ที่โชคร้ายบางคน
หลายคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการรีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนคุณภาพวิดีโอชั่วคราวในการตั้งค่ากล้องของคุณ:
- ไปที่ ตั้งค่า > กล้อง.
- แตะ บันทึกวิดีโอ และลดคุณภาพลงเหลือ 720p
ปัญหากล้องขยายจากกล้องด้านหลังไปยังปัญหาที่กล้องหน้าเช่นกัน แม้ว่าสิ่งนี้จะโดดเด่นที่สุดกับแอพของบุคคลที่สามเช่น Snapchat มีแนวโน้มว่าจะแก้ปัญหานี้ได้เมื่อ Snapchat อัปเดตแอปเพื่อให้เข้ากันได้กับ iOS 13 มากขึ้น
ผู้ใช้บางคนพบว่ากล้องหน้ามืดลงสำหรับแอพ FaceTime แต่สิ่งนี้แก้ไขได้ง่ายโดยบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
เจาะลึกข้อมูลคุณสมบัติกล้องใหม่ล่าสุดด้วย ฟีเจอร์หลักๆ ของกล้องใน iPhone 11 และ iPhone 11 Pro. มีดังนี้
WeChat ใช้งานไม่ได้กับ iOS 13
หากคุณไม่เคยได้ยิน WeChat มาก่อน คือสิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อรวม Facebook และ WhatsApp ไว้ในแอพใหม่ทั้งหมด เป็นที่นิยมอย่างมากในหลายประเทศและผู้คนจำนวนมากใช้เพื่อจัดการธุรกิจอิสระและเพื่อการเข้าสังคม
ขออภัย ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาความเข้ากันได้มากมายกับ WeChat และ iOS 13 สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก WeChat ไม่ทำงานเลย แม้ว่าบางคนจะสามารถแก้ไขได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.
หากคุณต้องพึ่งพา WeChat เราไม่แนะนำให้คุณอัปเกรดเป็น iOS 13 จนกว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต
ปฏิทินกำลังสร้างวันเกิดที่ซ้ำกันสำหรับผู้ติดต่อของคุณ
แม้ว่า Apple จะเปิดตัว iOS 13 แล้ว แต่อาจต้องใช้เวลาสักเล็กน้อยเพื่อให้บริการอื่นๆ ของ Apple และบริการของบริษัทอื่นทำงานได้อย่างราบรื่น อาการที่เห็นได้ชัดอย่างหนึ่งของสิ่งนี้คือวันเกิดที่ซ้ำกันซึ่งปรากฏในแอพปฏิทิน
ผู้ใช้บางคนพบว่ามีวันเกิดที่ซ้ำกันมากถึงสามรายการถูกเพิ่มในปฏิทินสำหรับผู้ติดต่อรายเดียวกัน เมื่อแตะที่กิจกรรมวันเกิดเหล่านี้ ส่วนใหญ่จะไม่เชื่อมโยงกับบัตรข้อมูลที่ติดต่อที่ถูกต้อง
Apple กล่าวว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตเป็น iOS 13.1+ และ iPadOS มันใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่?
หากการอัปเดตไม่ทำงาน วิธีที่ดีที่สุดที่เราพบคือยกเลิกการซิงค์และซิงค์บัญชีที่วันเกิดของคุณเชื่อมโยงจาก iCloud บัญชีอีเมล หรือโซเชียลมีเดียอีกครั้ง
- ไปที่การตั้งค่า > รหัสผ่านและบัญชี:
- แตะบัญชีอีเมลแต่ละบัญชีแล้วปิดรายชื่อ
รูปภาพขัดข้องเมื่อคุณเลื่อน
ผู้ใช้ที่มีรูปถ่ายมากกว่าสองร้อยรูปบนอุปกรณ์ของพวกเขา ซึ่งส่วนใหญ่คือพวกเราในทุกวันนี้ กำลังประสบปัญหาที่แอพ Photos หยุดทำงานเมื่อคุณเลื่อนดู
โดยปกติ คุณสามารถแตะที่ด้านบนสุดของรูปภาพของแอพเพื่อเลื่อนไปยังรูปภาพและวิดีโอที่เก่าที่สุดของคุณอย่างรวดเร็ว แต่การทำเช่นนี้ใน iOS 13 และ iPadOS จะทำให้แอพรูปภาพหยุดทำงาน ทำให้คุณกลับไปที่หน้าจอโฮม
เรายังไม่พบวิธีแก้ปัญหาใดๆ สำหรับเรื่องนี้ และยังไม่ได้ระบุในบันทึกประจำรุ่นของ Apple สำหรับ iOS 13.1
คุณรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้หรือไม่? โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นเพื่อให้เราสามารถแบ่งปันกับผู้อ่านคนอื่น ๆ ได้!
ปัญหาและการแก้ไขอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอพสำหรับ iOS 13 หรือ iPadOS
เนื่องจากแอปหลายตัวมีการเปลี่ยนแปลงการทำงาน นี่คือ รายการบทความยอดนิยมของเราพร้อมคำแนะนำและเคล็ดลับ สำหรับ iOS 13 และ iPadOS:
- การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงใน iOS 13 และ iPadOS อยู่ที่ไหน เราพบมันและอีกมากมาย!
- Camera Roll ใน iOS 13 และ iPadOS อยู่ที่ไหน
- CarPlay ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS วิธีแก้ไข
- วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากการจัดรูปแบบข้อความของ iPadOS ใน Mail
- ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Gmail และการตรวจสอบสิทธิ์กับ Apple Mail? ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้สิ!
- โน้ตไม่ทำงานบน iPadOS หรือ iOS 13? เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มีดังนี้
- คำแนะนำของคุณในการตั้งค่าและจัดการรายการที่แชร์ในแอปเตือนความจำใหม่ของ iOS 13
- แนบรูปภาพ ลิงก์ และอื่นๆ ลงในเตือนความจำเพื่อให้ใช้งานได้บน iPhone หรือ iPad
- วิธีเล่นซ้ำหรือสุ่มเพลงในแอพ Music บน iOS 13
- Siri ไม่ประกาศข้อความของคุณบน AirPods หรือ Beats ของคุณหรือไม่ วิธีแก้ไข
- iPhone ติดอยู่กับการอัปเดตการตั้งค่า iCloud ระหว่างการติดตั้งหรือกู้คืน iOS หรือไม่
- วิธีเปิดหรือปิดแป้นพิมพ์ปัดสไลด์เป็นข้อความของ iPhone หรือ iPad
- การสำรองข้อมูล iCloud จะไม่เสร็จสมบูรณ์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสำรองข้อมูล คู่มือการแก้ไขปัญหา
- คุณสามารถใช้การดำเนินการด่วนและ Peek บน iPhone หรือ iPad ที่ใช้ iOS 13. ได้แล้ว
คุณมีเคล็ดลับและลูกเล่นเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาแอพใน iOS 13 หรือ iPadOS หรือไม่? แจ้งให้เราทราบว่าพวกเขาคืออะไรในความคิดเห็น!
ปัญหาด้านพลังงานและประสิทธิภาพ
แบตเตอรีบลูส์
หลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ เป็นเรื่องปกติมากที่ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่จะลดลงเป็นเวลาสองสามวัน เนื่องจากระบบปฏิบัติการจะทำดัชนีสิ่งต่างๆ ในพื้นหลังอีกครั้ง
หากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณไม่ดีขึ้นภายในสองสามวัน ให้เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่.
ตรวจสอบคำแนะนำใด ๆ ที่นี่ที่ Apple ต้องการให้คุณนำไปใช้ ระบุแอปที่ใช้น้ำผลไม้แบตเตอรี่มากเกินไปและตรวจสอบรายละเอียดรายงานการใช้งานแบตเตอรี่
สุดท้ายนี่คือรายการของ 9 การตั้งค่าเฉพาะใน iOS 13 ที่คุณสามารถตรวจสอบได้อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ iPhone ของคุณให้สูงสุดบน iOS 13
ไม่สามารถเรียกเก็บเงินเกิน 98%
ผู้ใช้บางคนไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ iOS 13 หรือ iPadOS เกิน 98% ไม่ว่าจะทิ้งไว้บนเครื่องชาร์จนานแค่ไหน ไม่สำคัญว่าคุณจะรอนานแค่ไหน คุณไม่สามารถรับค่าใช้จ่าย 2% ล่าสุดได้เสมอไป!
การรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad เป็นการแก้ไขชั่วคราว ในตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณเพิกเฉยต่อ 2% ล่าสุด เนื่องจากไม่ควรปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จนานกว่าที่ควรจะเป็น
เจาะลึกแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณด้วย เหตุใดจึงไม่ควรปรับเทียบแบตเตอรี่ใน iPhone, iPad หรือ iPod
iOS 13 และ iPadOS ค่อนข้างเร็วเมื่อเทียบกับประสิทธิภาพ
แอพเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใดๆ และไม่มีแอนิเมชั่นที่ล่าช้า หากคุณพบว่า iPhone หรือ iPad ของคุณทำงานช้าหลังจากอัปเดตด้วยเหตุผลบางประการ โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง:
- iPhone ทำงานช้า? เร่งความเร็วด้วย 7 เคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้
เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมนี้มีประโยชน์ โปรดอย่าลืมอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS 13.1 ก่อนลอง ติดตั้ง watchOS 6 บน Apple Watch ของคุณ
คุณอาจต้องรีเซ็ต Apple Watch ก่อนที่การแจ้งเตือนจะมาถึง กดเม็ดมะยมดิจิทัลและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่า Apple จะปรากฏบนจอแสดงผล
ปัญหาความเร็วสำหรับผู้ใช้ iPad Air 2
ดูเหมือนว่า iPad Air 2 จะมีปัญหากับการเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังคงใช้งานกับ iPadOS ได้ ด้วยเหตุนี้ ผู้อ่านหลายรายจึงประสบปัญหาความเร็วที่รุนแรง ซึ่งอาจใช้เวลา 20 นาทีเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของการตั้งค่า
สิ่งเดียวที่พบในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลสำรอง คุณสามารถทำได้จาก การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
แต่น่าจะเร็วกว่าในการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้โหมดการกู้คืน
- ใช้โหมดการกู้คืน iOS (iPhone, iPad และ iPod) เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับ iPad Pro 10.5 นิ้วบน iPadOS 13.1
เจ้าของ iPad Pro 10.5 นิ้วที่โชคร้ายบางรายทำให้อุปกรณ์ของตนหยุดทำงานโดยสมบูรณ์หลังจากอัปเกรดเป็น iPadOS 13.1 หลังจากที่ iPad Pro ถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ใหม่ คุณไม่สามารถแก้ไขได้โดยการบังคับรีสตาร์ทหรือกู้คืนอุปกรณ์
ทางออกเดียวในขณะนี้ - จนกว่า Apple จะแก้ไขซอฟต์แวร์นี้ - คือวาง iPad Pro 10.5 นิ้วของคุณในโหมด DFU และดาวน์เกรดเป็น iOS 12.4.1
ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับ iPad Pro ทุกเครื่อง คุณอาจโชคดีกว่าที่พยายามอัพเกรดซอฟต์แวร์เป็นครั้งที่สอง
เจาะลึก ปรับลดรุ่นเป็น iOS เวอร์ชันเสถียรโดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้สำหรับ iOS. เวอร์ชันเก่า
จ่ายไปข้างหน้า
หากคุณมีปัญหาหรือวิธีแก้ไข (หรือแม้แต่จับผิด) โปรดแบ่งปันกับเราและผู้อ่านของเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือในทุกปัญหา…และหากเราไม่ทราบคำตอบหรือวิธีแก้ปัญหา ผู้อ่านคนอื่นอาจรู้!
และกลับมาตรวจสอบอีกครั้งในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ในขณะที่เราวางแผนที่จะอัปเดตบทความนี้ด้วยเคล็ดลับ/ลูกเล่น/การแก้ไขต่างๆ ตามอีเมลและความคิดเห็นของผู้อ่านของเรา
Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย