ไม่มีการแจ้งเตือนข้อความหรือข้อความหรือเสียงบน iPhone? แก้ไข

iPhone ของคุณไม่ส่งเสียงหรือส่งเสียงโดยกะทันหันเมื่อคุณได้รับข้อความขาเข้าหรือไม่? คุณเพิ่งพลาดข้อความสำคัญเพราะโทรศัพท์ของคุณไม่ได้แจ้งให้คุณทราบหรือไม่? สงสัยว่าทำไมคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนส่งข้อความถึงคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้? ไม่มีข้อความหรือข้อความแจ้งเตือนเข้ามาแม้จะมาจากรายการโปรดของคุณหรือในกรณีฉุกเฉิน?

ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ผู้อ่านของเราหลายคนรายงานว่า iPhone และ iPads หยุดแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีข้อความหรือข้อความใหม่เข้ามา โดยปกติ ปัญหานี้จะสร้างปัญหาให้กับผู้คนมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อขาดข้อความสำคัญจากครอบครัว เพื่อน และที่ทำงาน

มันน่าผิดหวังมากเมื่อคุณไม่ได้ยินข้อความของคุณ! นี่คือวิธีการทำงาน: คุณได้รับข้อความใหม่ iPhone หรือ iPad จะเตือนคุณด้วยเสียง การแจ้งเตือนบนหน้าจอ และการสั่น

กระบวนการนี้ควรใช้ได้กับข้อความขาเข้าใหม่ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น iMessage หรือข้อความ SMS แต่ถ้าคุณพบว่าเครื่องใช้งานไม่ได้อย่างที่ควรจะเป็น และ iPhone ของคุณไม่แจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่ เรามีเคล็ดลับในการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ไม่มีเวลา? ตรวจสอบวิดีโอของเราในการแจ้งเตือนข้อความ & การแจ้งเตือน

เคล็ดลับง่ายๆ 

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขการแจ้งเตือนข้อความหรือเสียงที่หายไป

• ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานห้ามรบกวนหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดห้ามรบกวนปิดอยู่
• ดูว่าเธรดข้อความมี ซ่อนการแจ้งเตือน เปิดใช้งาน
• เปลี่ยนแบนเนอร์การแจ้งเตือนเป็นแบบถาวร
• ลองดูว่าคุณกำลังกรองผู้ส่งที่ไม่รู้จักหรือไม่
• ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของคุณซ้อนกันหรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดการส่งอย่างเงียบ ๆ สำหรับแอพ
• เลือกเสียงข้อความหรือเปลี่ยนเสียงข้อความที่คุณเลือก
• ดูรายชื่อติดต่อของคุณและตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ตั้งค่าข้อความหรือเสียงเรียกเข้าเป็นไม่มี หากใช่ ให้อัปเดตเป็นเสียงที่คุณชอบ
• ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดสวิตช์ปิดเสียง
• หากคุณจับคู่กับ Apple Watch การแจ้งเตือนมักจะข้ามโทรศัพท์และไปที่นาฬิกาของคุณโดยตรง
• ดูวันที่ & เวลาของคุณแล้วเลือกตั้งค่าอัตโนมัติ
• ปิดบลูทูธหรือตรวจสอบการเชื่อมต่อ BT ของคุณ
• รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ
• อัปเดตเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันล่าสุด iOS/iPadOS เวอร์ชันใหม่แก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้สายที่ไม่ได้รับไม่ปรากฏในศูนย์การแจ้งเตือน

บทความที่เกี่ยวข้อง

• วิธีหยุดรับการแจ้งเตือนจากเธรดอีเมลกลุ่มบน iPhone หรือ iPad
• วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบถาวรของ iOS เพื่อไม่พลาดการแจ้งเตือนอีกต่อไป
• การแจ้งเตือนกลุ่มไม่ทำงาน?
• วิธีอ่านการแจ้งเตือนก่อนหน้าหรือที่ไม่ได้รับบน Apple Watch ของคุณ
• การแจ้งเตือนทั้งหมดเกี่ยวกับ iOS 12+ สะดวกกว่าและมีฟีเจอร์มากมาย
• วิธีจัดการการแจ้งเตือนบน Apple Watch

เตือนซ้ำว่าไม่ทำงานสำหรับ iPhone, Apple Watch หรือ iPad ที่ใช้ iOS 13 และ iPadOS หรือไม่

น่าเสียดายที่เมื่อผู้ใช้อัปเดตเป็น iOS 13 พวกเขาพบการเตือนข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดซ้ำๆ ไม่ทำงานเลย ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าให้ทำซ้ำเพื่ออะไร! ตั้งแต่อัปเดต แม้ว่าผู้ใช้จะตั้งค่าของพวกเขา ทำซ้ำแจ้งเตือนครั้งเดียวหรือสูงสุด 10 ครั้ง iOS จะส่งการแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวและจะไม่ทำซ้ำ เลย

นี่เป็นปัญหาที่ Apple แก้ไขด้วยการอัปเดต iPadOS และ iOS 13.2 และถ้าคุณมี Apple Watch ให้อัปเดตเป็น 6.1+ และ 13.2+ บน iPhone ที่จับคู่ของคุณ ดูเหมือนว่าจะทำเคล็ดลับ!

หากคุณไม่สามารถอัปเดตได้ในขณะนี้ วิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวคือเปลี่ยนการตั้งค่าแบนเนอร์การแจ้งเตือนจากชั่วคราวเป็นแบบถาวร

ไม่เห็นข้อความแจ้งเตือนของคุณบนหน้าจอล็อคหรือในศูนย์การแจ้งเตือนด้วย iPadOS หรือ iOS 12+?

หากคุณอัปเดตเป็น iOS 12 ขึ้นไป จะมีฟีเจอร์การจัดกลุ่มการแจ้งเตือนที่รวมการแจ้งเตือนไว้ด้วยกัน ดังนั้น หากคุณไม่เห็นการแจ้งเตือน อาจเป็นไปได้ว่าการแจ้งเตือนนั้นซ่อนอยู่ในสแต็ก

iOS และ iPadOS (สำหรับ 12+) ขอแนะนำการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนนี้เพื่อลดความยุ่งเหยิงและความโกลาหลของการแจ้งเตือนแต่ละรายการในหน้าจอล็อคหรือศูนย์การแจ้งเตือนของคุณ

โชคดีที่การเปิดกองการแจ้งเตือนของคุณนั้นง่ายมาก!

• เปิดศูนย์การแจ้งเตือนหรือไปที่หน้าจอล็อคของคุณ
• มองหากลุ่มการแจ้งเตือน ซึ่งดูเหมือนกองเอกสารและบอกคุณที่ด้านล่างซ้ายว่ามีข้อความหรือการแจ้งเตือนอยู่ในกลุ่มอีกกี่ข้อความ
• แตะสแต็กเพื่อขยาย จากนั้นแตะการแจ้งเตือนแต่ละรายการเพื่อดูรายละเอียด
• กดไอคอน X ขนาดใหญ่เพื่อล้างสแต็กหรือกดปุ่ม Show Less เพื่อรวมการแจ้งเตือนเข้าด้วยกันใหม่

ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของคุณถูกตั้งค่าให้ส่งอย่างเงียบ ๆ หรือไม่

ด้วย iOS 12+ และ iPadOS เมื่อคุณปัดไปทางซ้ายบนกองการแจ้งเตือนหรือการแจ้งเตือน คุณสามารถเลือกคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่าจัดการได้

กับ จัดการ, มีตัวเลือกให้ ส่งมอบอย่างเงียบ ๆซึ่งปิดการแจ้งเตือนของแอพเหล่านั้นทั้งหมด

การแจ้งเตือนจากแอพนั้นยังคงปรากฏในศูนย์การแจ้งเตือนของคุณ แต่จะไม่ปรากฏบนหน้าจอล็อคของคุณ หรือเป็นไอคอนแอพตราสัญลักษณ์ แบนเนอร์ และไม่มีเสียงกระดิ่งเมื่อมีการแจ้งเตือนใหม่เข้ามา

ฟีเจอร์ส่งอย่างเงียบ ๆ เป็นแอพสากล!

โปรดทราบว่าเมื่อคุณปิดเสียงการแจ้งเตือนของแอพผ่าน Delivery อย่างเงียบ ๆ การแจ้งเตือนทั้งหมดจากแอพนั้น ๆ จะเงียบลง

ปิดการส่งอย่างเงียบ ๆ 

1. ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน
2. เลือกแอพที่คุณต้องการปิดการส่งแบบเงียบ ๆ
   1. ใต้ชื่อแอพ ให้มองหา “Deliver Quietly” 
3. แตะและทำเครื่องหมายที่หน้าจอล็อกและ/หรือแบนเนอร์เพื่อเปิดใช้อีกครั้ง
   1. เลือก สไตล์แบนเนอร์
4. สลับบน ป้าย ถ้ามันปิด
5. เลือก เสียง จากเสียงถ้าคุณต้องการฟังการแจ้งเตือนของคุณ 
6. เลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่คุณต้องการ (แสดงตัวอย่าง การจัดกลุ่มการแจ้งเตือน และการแจ้งเตือนซ้ำ)

วิธีแก้ไขไม่รับเสียงเมื่อมีข้อความเข้า

ตรวจสอบเอฟเฟกต์ข้อความตัวอักษร iPhone ของคุณ & เลือกเสียงข้อความ

ใช่ บางครั้งมันก็เป็นเรื่องง่ายๆ ที่หลุดออกมาจากรอยร้าว ดังนั้น มาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเสียงสำหรับข้อความขาเข้าของคุณแล้ว!

ไปที่ ตั้งค่า > เสียงและการสั่น > และเลื่อนลงไปที่ส่วน รูปแบบเสียงและการสั่นสะเทือน. ในส่วนนี้ ให้มองหา โทนข้อความ

หากสิ่งนี้ระบุว่าไม่มีหรือสั่นเท่านั้น ให้แตะและเปลี่ยนการเตือนเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

ใช้ Text Tone Default!

ผู้อ่านของเราสองสามคนพบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว เพียงเปลี่ยนเสียงข้อความของคุณเป็นค่าเริ่มต้นและ Ding หรือ Note แบบธรรมดา ผู้อ่านสังเกตเห็นปัญหากับข้อความที่ไม่ส่งเสียงเตือนเมื่อใช้เสียงเตือนที่ยาวขึ้น ยึดติดกับค่าเริ่มต้น!

หากต้องการอัปเดต ให้ไปที่ การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > เสียงข้อความ และเปลี่ยนเป็นค่าดีฟอลต์ที่แสดงไว้ใน parathesis เช่น Note (Default.) 

การแจ้งเตือนไม่ส่งเสียงสำหรับผู้ติดต่อเพียงไม่กี่ราย?

ดูการตั้งค่าแบบกำหนดเองของคุณสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย

• ดึงผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งที่ไม่แจ้งเตือนคุณ (เปิดแอปโทรศัพท์หรือผู้ติดต่อ)
• แตะ แก้ไข ที่มุมขวาบน
• เลื่อนลงไปที่ เสียงข้อความ และดูเสียงที่เลือก
• หากไม่มีอยู่ในรายการ ให้แตะและเลือกใหม่ เสียงเตือน จากรายการแล้วแตะ เสร็จแล้ว 

ดูวันที่ & เวลา

เป็นเรื่องดีเสมอที่จะตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของเราถูกต้องและควรสลับไปที่ "ตั้งค่าอัตโนมัติ" ถ้าของเรา เวลาของโทรศัพท์หรือ iPad ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนในทันที

ไม่ตรงกับวันที่&เวลาของคุณอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย ลองตรวจสอบดู ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา และเปิดการตั้งค่าอัตโนมัติ หากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิด จากนั้นรอ 20 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

การแจ้งเตือนข้อความไม่ทำงาน ใน iOS และ iPadOS?

ตรวจสอบการตั้งค่าแอพข้อความสำหรับการกรองผู้ส่งที่ไม่รู้จักและผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก

หากคุณไม่ได้รับข้อความจากผู้คนและธุรกิจที่ไม่ได้อยู่ในแอพผู้ติดต่อของคุณ คุณอาจเปิดใช้งานการตั้งค่าสำหรับตัวกรองผู้ส่งที่ไม่รู้จัก ฟีเจอร์นี้จะปิดการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติสำหรับข้อความจากผู้คนและคนอื่นๆ ที่ไม่ได้บันทึกไว้ในรายชื่อของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ ให้ไปที่ ตั้งค่า > ข้อความ และปิด กรองผู้ส่งที่ไม่รู้จัก.

ดูรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกของคุณ

คุณอาจเพิ่มบางคนในรายการที่ถูกบล็อกของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

หากคุณบล็อกบางคนใน FaceTime, iMessage, แอพโทรศัพท์ หรือในแอป Mail การบล็อกนั้นจะเปิดใช้งานบนแอพเหล่านั้นทั้งหมด ดังนั้นเมื่อคุณบล็อกหมายเลขโทรศัพท์หรือผู้ติดต่อ ข้อความที่ส่งหรือรับโดยผู้ติดต่อนั้นจะไม่ถูกส่ง ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกยังคงสามารถฝากข้อความเสียงได้ แต่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความเสียงนั้น และเมื่อคุณบล็อกที่อยู่อีเมลจาก Mail ที่อยู่อีเมลนั้นจะไปที่โฟลเดอร์ถังขยะ

หากต้องการดูรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก ให้ไปที่ ตั้งค่า > ข้อความ. ใต้ SMS/MMS ให้แตะ ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก. ปัดเพื่อลบออกจากรายการที่ถูกบล็อก

คุณยังสามารถค้นหารายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกนี้ได้ในแอปเหล่านี้:

• NS แอพโทรศัพท์. ไปที่การตั้งค่า > โทรศัพท์ ภายใต้ การปิดเสียงการโทร และ ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก ให้แตะ ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก เพื่อดูรายการ
• FaceTime. ไปที่การตั้งค่า > FaceTime ภายใต้การโทร ให้แตะผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก
• แอพเมล. ไปที่ การตั้งค่า > เมล ข้างใต้ Threading ให้แตะ Blocked

อัปเดตแบนเนอร์การแจ้งเตือน

บ่อยครั้ง การแจ้งเตือนข้อความใหม่ของคุณปรากฏขึ้นแต่หายไปอย่างรวดเร็วจนคุณอาจพลาดการดูข้อความเหล่านั้น โชคดีที่มีวิธีเปลี่ยนแบนเนอร์ข้อความของคุณจากแบบชั่วคราวเป็นแบบถาวร

แบนเนอร์แบบต่อเนื่องต้องการให้คุณดำเนินการก่อนที่จะหายไป ในขณะที่แบนเนอร์ชั่วคราวจะหายไปหลังจากอยู่หน้าจอได้ครู่หนึ่ง ทั้งสองประเภทจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ

ดังนั้น หากคุณไม่มีการแจ้งเตือน ให้ลองเปลี่ยนเป็นแบนเนอร์แบบถาวร และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ ไปที่ ตั้งค่า > การแจ้งเตือน > ข้อความ และด้านล่าง แสดงเป็นแบนเนอร์, แตะที่ไอคอนสำหรับ ดื้อดึง.

ยืนยันการเลือกของคุณโดยตรวจสอบว่ามีคำว่า Persistent อยู่ในวงกลม

ไม่มีข้อความหรือข้อความแจ้งเตือน? ทำเครื่องหมายห้ามรบกวน (DND)

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบและดูว่าคุณได้เปิดโหมดห้ามรบกวนโดยไม่ได้ตั้งใจ (หรือโดยเจตนา) หรือไม่ ไปที่ ตั้งค่า > ห้ามรบกวน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดสวิตช์แล้ว หรือปัดขึ้นศูนย์ควบคุมแล้วมองหาไอคอนพระจันทร์เสี้ยว หากไฮไลต์แสดงว่าเปิดอยู่ แตะเพื่อปิด

ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น ให้ตรวจสอบห้ามรบกวนขณะขับรถด้วย

สำหรับผู้ที่ใช้ iOS 11 ขึ้นไป Apple ได้เพิ่มคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการปิดเสียงการแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่กำลังขับรถ แม้จะสะดวก แต่หาก DND เปิดอยู่ขณะขับรถ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ และหน้าจอของคุณจะมืด – จะไม่มีการแจ้งเตือนปรากฏบนหน้าจอ

ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือนข้อความ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่านี้ไม่ได้เปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ

ไปที่ ตั้งค่า > ห้ามรบกวน > และเลื่อนลงมาที่บริเวณที่ทำเครื่องหมาย ห้ามรบกวนขณะขับรถ. ตัวเลือกของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ขณะที่เชื่อมต่อกับ Car Bluetooth หรือด้วยตนเอง หากตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ DND จะเปิดใช้งานเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหวที่คล้ายกับการขับรถ แม้ว่าคุณจะเป็นผู้โดยสารก็ตาม!

ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจึงแนะนำให้ตั้งค่าเป็น ด้วยตนเอง และสลับเปิดและปิดผ่านศูนย์ควบคุม

หากต้องการเข้าถึง DND อย่างรวดเร็วขณะขับรถ ให้ปัดบนศูนย์ควบคุมและค้นหาไอคอนรถ หากไฮไลต์แสดงว่าเปิดอยู่ แตะเพื่อปิด

หากคุณไม่เห็นการตั้งค่านี้ในศูนย์ควบคุม ให้เปิด การตั้งค่าศูนย์ควบคุม และเพิ่มไปยังกำหนดการควบคุมเอง

ติดต่อเฉพาะ ห้ามรบกวน

หากคุณสังเกตเห็นว่าเฉพาะผู้ติดต่อบางรายที่ไม่แสดงหรือเล่นการแจ้งเตือน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดห้ามรบกวนสำหรับผู้ติดต่อรายนั้น

ในการตรวจสอบ ให้เลื่อนดูข้อความของคุณและมองไปทางซ้ายของชื่อการสนทนาแต่ละรายการ หากคุณเห็นไอคอนรูปพระจันทร์เสี้ยวข้างผู้ติดต่อ แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนสำหรับบุคคล/ผู้ติดต่อนั้น

ตรวจสอบว่าคุณเปิดซ่อนการแจ้งเตือนโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่

บางครั้งไอคอนพระจันทร์เสี้ยวจะไม่ปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน DND สำหรับผู้ติดต่อรายเดียว ดังนั้นจึงควรตรวจสอบผู้ติดต่อนั้น แม้ว่าคุณจะไม่เห็นพระจันทร์เสี้ยวก็ตาม

แตะเธรดข้อความแล้วแตะที่ชื่อที่ด้านบน แก้ไขรายละเอียดของผู้ติดต่อโดยกด "i" และปิดซ่อนการแจ้งเตือน (หรือห้ามรบกวน)

หรือหากคุณทราบแล้วว่าข้อความของผู้ติดต่อรายใดไม่แจ้งเตือน ให้แตะที่ข้อความจาก ผู้ติดต่อและกด "i" และสลับปิดซ่อนการแจ้งเตือน (หรือสำหรับ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า Do Not รบกวน.)

ดูบลูทูธ

หากคุณเพิ่งเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ บางครั้งการเชื่อมต่อนั้นยังคงอยู่ และ iOS จะส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์นั้นแทน iPhone หรือ iDevice ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ ตั้งค่า > Bluetooth และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณเชื่อมต่ออยู่และกำหนดเส้นทางเสียงหรือไม่ ในกรณีนี้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อหรือเลิกจับคู่อุปกรณ์บลูทูธนั้น

หรือหากคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์บลูทูธใดๆ อยู่ในขณะนี้ ให้ถอดอุปกรณ์โดยปัดขึ้นศูนย์ควบคุมหรือปิดบลูทูธโดยไปที่ ตั้งค่า > บลูทูธ > ปิด

จับคู่กับ Apple Watch?

หาก iPhone ของคุณจับคู่กับ Apple Watch โดยการออกแบบ iPhone ที่จับคู่ของคุณจะไม่ส่งเสียงเตือนเมื่อมีข้อความใหม่มาถึง Apple จะกำหนดเส้นทางการแจ้งเตือนของคุณไปยัง Apple Watch โดยเฉพาะเมื่อ iPhone ถูกล็อค

ณ ตอนนี้ ไม่มีตัวเลือกให้เล่นเสียงเตือนบน Apple Watch และ iPhone ของคุณพร้อมกัน เป็นอย่างใดอย่างหนึ่งตามสถานะล็อคของโทรศัพท์ของคุณ

หลักการง่ายๆ คือ ถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ล็อก การแจ้งเตือนจะส่งไปที่ iPhone หากโทรศัพท์ล็อกอยู่ การแจ้งเตือนจะส่งไปที่นาฬิกา

หากคุณประสบปัญหากับการแจ้งเตือนที่ไม่ได้กำหนดเส้นทางไปยัง Apple Watch อย่างถูกต้อง วิธีที่ดีที่สุดคือเลิกจับคู่แล้วซ่อมแซม Apple Watch กับ iPhone ของคุณ

iMessage เปิดใช้งานบน Mac ของคุณหรือไม่

สำหรับบางคนที่เปิดใช้งานแอพ Messages บน Mac ของพวกเขานั้นปิดกั้นการแจ้งเตือนที่ไปยัง iPhone ของพวกเขา! เปิดข้อความบน Mac ของคุณ จากนั้นไปที่ ข้อความ > การตั้งค่า และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย เปิดใช้งานบัญชีนี้.

การดำเนินการนี้จะไม่ลบ Apple ID ของคุณออกจากข้อความ แต่จะปิดใช้งานข้อความจากการส่งหรือรับ

ตรวจสอบสวิตช์ด้านข้างหรือวงแหวน/ระดับเสียง (ปิดเสียง) ของคุณ

iDevices ส่วนใหญ่ของเรามาพร้อมกับสวิตช์ด้านข้างที่ปิดเสียง ให้ดูที่ Ring/Volume (iPhone) หรือสวิตช์ด้านข้างของอุปกรณ์ของคุณ (iPad บางรุ่น) แล้วสลับเป็น OFF

เสียงกริ่ง/เงียบ (iPhone เท่านั้น)

• สลับปุ่มนี้เพื่อปิดเสียงและการเตือนบน iPhone ของคุณ
  • หากสวิตช์ของคุณแสดงเป็นสีส้ม แสดงว่าเปิดอยู่ สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ หมายความว่าเครื่องอยู่ในโหมดปิดเสียงและสั่นเมื่อมีการเตือนและสายเรียกเข้าทั้งหมด
  • เมื่ออยู่ในโหมดปิดเสียง การปลุกที่คุณตั้งไว้ในแอพนาฬิกาจะยังส่งเสียงอยู่และสายเรียกเข้าจากรายชื่อโปรดยังคงดังอยู่

สวิตช์ด้านข้าง (iPad บางรุ่น)

• ใช้เพื่อปิดเสียงและการเตือนจาก iPad ของคุณ หรือเปิดหรือปิดล็อคการหมุน
• ใน iPad บางรุ่น คุณสามารถตั้งค่าสวิตช์ด้านข้างเป็นปิดเสียงหรือหมุนหน้าจอได้
  • สำหรับรุ่นเหล่านี้ ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > ใช้สวิตช์ด้านข้างไปที่ และตรวจสอบคุณสมบัติที่คุณเลือก (ปิดเสียงหรือล็อคการหมุน) 

ในบางสถานการณ์ iDevice ของคุณยังคงเตือนคุณแม้ในขณะที่ปิดเสียงอยู่ (เช่น การเตือนและการโทรจากรายการโปรด) ดังนั้นแม้ว่า iDevice ของคุณจะปิดเสียงอยู่ก็ตาม คุณควรตรวจสอบสิ่งนั้น

ไม่สามารถย้ายสวิตช์ได้?

ตรวจสอบสิ่งสกปรก จารบี ขุย หรือสิ่งสกปรกรอบๆ ด้านในหรือด้านนอกของสวิตช์ และทำความสะอาดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เนื้อนุ่มเพื่อเอาสิ่งของออก

บันทึกโดยเบลล์!

ศูนย์ควบคุมมีวิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่าโหมดเงียบไม่ได้เปิดใช้งาน ปัดขึ้นศูนย์ควบคุมแล้วมองหาไอคอนเบลล์ หากไฮไลต์และแสดงเส้นผ่าน แสดงว่าโหมดปิดเสียงเปิดอยู่ แตะเพื่อปิดใช้งาน และเสียงแจ้งเตือนของคุณควรกลับมา

เปลี่ยนสิ่งที่ส่งและรับ

ไปที่ ตั้งค่า > ข้อความ > ส่งและรับ. ดูใต้ส่วน: iMessage At สามารถติดต่อคุณได้ หากเลือก ให้ยกเลิกการเลือกที่อยู่อีเมลของคุณ เลือกเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

เปิดการแจ้งเตือน

เป็นเรื่องปกติที่จะปิดการแจ้งเตือนโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่จริง ตรวจสอบ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > ข้อความ > สลับเป็นเปิด อนุญาตการแจ้งเตือน

ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเสียงเตือนที่ยอดเยี่ยม ไปที่ การตั้งค่า > เสียง > เสียงข้อความ และเลือกเสียงเตือนที่คุณชอบและคุณจะได้ยินอย่างแน่นอน

สำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า โปรดไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > ข้อความ > และปิดการแสดงในศูนย์การแจ้งเตือน รีสตาร์ท iDevice ของคุณแล้วเปิดแสดงในศูนย์การแจ้งเตือนอีกครั้ง

ปิดการแจ้งเตือนข้อความแล้วเปิดใหม่

กลับไปที่ การแจ้งเตือน > ข้อความ และสลับเป็นปิด จากนั้นปิด iDevice ของคุณแล้วเปิดใหม่ จากนั้นเปิดการแจ้งเตือนอีกครั้งสำหรับข้อความ และมักจะแก้ปัญหาได้

ไม่มีการแจ้งเตือนหรือการแจ้งเตือนเมื่อโทรศัพท์ถูกล็อค?

ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความเข้ามาเมื่อ iPhone หรือ iDevice อื่นถูกล็อคใช่หรือไม่ หากคุณไม่เห็นหรือได้ยินการแจ้งเตือนใด ๆ เมื่อ iPhone หรือ iDevice ล็อค (โหมดสลีปแสดง) ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าแสดงบนหน้าจอล็อค

ไปที่ ตั้งค่า > การแจ้งเตือน > ข้อความ และยืนยันว่า แสดงบนหน้าจอล็อค ถูกเปิดใช้งาน

สำหรับเสียงเตือน ให้ตรวจสอบด้วยว่า การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > ข้อความ > เสียง มีประเภทการแจ้งเตือนที่เลือกไว้และไม่แสดงไม่มีหรือสั่นเท่านั้น เว้นแต่จะเป็นการตั้งค่าที่คุณต้องการ

ตรวจสอบการล็อกหน้าจออนุญาตการตั้งค่า 

1. ไปที่ การตั้งค่า > Face ID/Touch ID และรหัสผ่าน
2. ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อตรวจสอบการเข้าถึง
3. เลื่อนลงไปที่ Allow Access hen Locked
   1. สลับไปที่ศูนย์การแจ้งเตือน
   2. และสลับไปที่สิ่งอื่นที่คุณต้องการให้ปรากฏบนหน้าจอล็อกของอุปกรณ์

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

บางครั้งเครือข่ายของคุณต้องการการรีเฟรชซึ่งจะรีเฟรชการเชื่อมต่อของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ข้อความของ Apple ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ไม่ต้องกังวล การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ รวมถึงแอป รูปภาพ เอกสาร ไฟล์ และอื่นๆ มันจะล้างรหัสผ่าน WiFi ออก ดังนั้นให้จดไว้ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

อัปเดตเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งคือเปลี่ยนการตั้งค่า DNS จาก ISP ในพื้นที่เป็น DNS สาธารณะของ Google ไปที่ การตั้งค่า > WIFI > แตะที่ชื่อเครือข่ายของคุณ > กำหนดค่า DNS > คู่มือ > เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ จากนั้นพิมพ์ 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 แล้วกดบันทึก

หากจะลบเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันของคุณ ให้จดตัวเลขเหล่านั้นไว้ เพื่อให้คุณมีได้หากจำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS โปรดดูที่ บทความ.

เปลี่ยนมันขึ้น!

อีกทางเลือกหนึ่งคือเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณหากมีอยู่ใน iDevice ของคุณ หากคุณใช้ WiFi ให้ลองปิดและเชื่อมต่อผ่านข้อมูลเซลลูลาร์ หรือในทางกลับกัน—เชื่อมต่อกับ WiFi แทนข้อมูลเซลลูลาร์

การเปลี่ยนวิธีที่เราเชื่อมต่อมักจะทำให้อุปกรณ์ของเราเริ่มทำงานอย่างรวดเร็ว และได้รับการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนกลับมาในธุรกิจอีกครั้ง!

ขอให้คนอื่นโทรหา

เป็นที่ยอมรับว่าเราไม่แน่ใจว่าเหตุใดจึงใช้งานได้ แต่บ่อยครั้งก็เป็นเช่นนั้น! ขอให้คนอื่นโทรหาคุณโดยใช้แอพโทรศัพท์ เมื่อมีสายเรียกเข้าบนหน้าจอ ให้สลับสวิตช์ด้านข้างหรือปุ่มปิดเสียงไปมาสองสามครั้ง ลงจอดในตำแหน่งปิด (ไม่ใช่สีส้ม)

ลองรีเซ็ตการตั้งค่า

หากไม่มีคำแนะนำใดที่เหมาะกับคุณ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone หรือ iDevice ทั้งหมดของคุณ ไม่ต้องกังวล การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ

แต่จะคืนการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณต้องป้อนสิ่งต่างๆ เช่น รหัสผ่าน ลายนิ้วมือ Touch ID รหัสผ่าน WiFi และอื่นๆ ใช่ มันใช้เวลานานมาก แต่ผู้อ่านของเราหลายคนรายงานว่าได้ผล

ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เมื่อสงสัยให้เริ่มใหม่!

ถ้ายังไม่มีอะไรช่วยจนถึงตอนนี้ รีสตาร์ท iDevice ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดแล้วเลื่อนออก. จากนั้นเปิดเครื่องตามปกติ

ถ้านั่นไม่ได้ช่วย ลองบังคับให้รีสตาร์ท

• บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads ทั้งหมดที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touch รุ่นที่ 6 หรือต่ำกว่า ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus หรือ iPod touch รุ่นที่ 7: กดปุ่มด้านข้างและลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• บน iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮมหรือ iPhone 8 ขึ้นไป: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

การรีสตาร์ทแบบบังคับเป็นการรีสตาร์ทระดับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ มันตัดไฟทันทีและขัดจังหวะกระบวนการทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าจะล้างสิ่งที่อยู่ใน RAM ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้ และไม่ต้องกังวล ข้อมูลจะไม่สูญหาย แอป เกม รูปภาพ เอกสาร และการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบทั้งหมดของคุณจะยังคงเหมือนเดิม!

หลังจากบังคับรีสตาร์ทแบบบังคับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ บางครั้งการรีบูตแบบบังคับจะเปลี่ยนการตั้งค่าเฉพาะกลับเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นการประกันที่ดีที่สุดคือการตรวจสอบซ้ำสองหรือสามเท่า!

เราชอบที่จะได้ยินจากผู้อ่านและผู้ดูของเรา! และหลายคนค้นพบเคล็ดลับและกลเม็ดเพิ่มเติมที่ช่วยให้พวกเขาเอาชนะปัญหาเหล่านี้ได้ ตรวจสอบคำแนะนำผู้อ่านที่ดีทั้งหมดของเราด้านล่าง

เคล็ดลับผู้อ่าน 

• หากคุณใช้ iPhone สองซิมหรือ iPhone ที่มี eSIM และใช้ eSIM หรือซิมเดียวบน iPhone แบบสองซิม ให้ตรวจสอบการตั้งค่ามือถือของคุณ (ในแอพการตั้งค่า > มือถือ) แล้วปิดสายโทรศัพท์ที่สอง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดป้ายสถานะในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอพข้อความ ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > ข้อความ > และเปิดเสียงและป้าย
• ปิดการใช้งาน Attention Aware (สำหรับ Face ID iPhone และ iPads) โดยไปที่ การตั้งค่า > รหัสประจำตัวและรหัสผ่าน > คุณสมบัติ Attention Aware
• อย่าอัปเดตผ่าน WiFi! ให้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iTunes หรือแอพ Finder แทน หรือลองสำรองข้อมูลแล้วกู้คืน iPhone หรือ iPad ของคุณด้วย iTunes (Windows และ macOS Mojave หรือต่ำกว่า) หรือแอพ Finder สำหรับ Mac ที่ใช้ macOS Catalina+ เมื่อฉันทำอย่างนั้น ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งหมดอีกครั้ง
• Matt แนะนำให้ตรวจสอบรายชื่อติดต่อแต่ละรายการและดูว่ามีอะไรอยู่ใน "Text Tone" แม้ว่าการแจ้งเตือนมาตรฐานอาจถูกตั้งค่าเป็นพารามิเตอร์เดียว ฉันปิดการแจ้งเตือนด้วยเสียงผ่านผู้ติดต่อด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนในการติดต่อได้
• ลบเธรดข้อความทั้งหมด อย่างอื่นล้มเหลว ฉันได้รับข้อความจากผู้ติดต่อรายหนึ่งโดยไม่มีการแจ้งเตือนแม้ว่าฉันจะตรวจสอบทุกอย่างในรายการนี้แล้ว จากนั้นเพียงแค่ลบเธรดข้อความทั้งหมดจากผู้ติดต่อหนึ่งรายนั้นผ่านหน้าจอหลักของ iMessage มันเป็นสิ่งเดียวที่ใช้ได้ผลนอกเหนือจากการล้างข้อมูลทั้งหมดเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• ฉันกำลังลบข้อความ แต่นอกเหนือจากข้อความ "ลบ" แล้ว ยังเป็น "แสดงการแจ้งเตือนหรือซ่อนการแจ้งเตือน" ฉันเปลี่ยนสิ่งนี้เป็น "ซ่อนการแจ้งเตือน" โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้โดยแตะที่มัน ฉันไม่เห็น "ดวงจันทร์" ใด ๆ ตามที่กล่าวไว้ในความคิดเห็นอื่น ๆ ใน "ซ่อนการแจ้งเตือน" แต่อาจแก้ปัญหาของใครบางคนได้
• คุณจะไม่ได้รับเสียงข้อความหากการสนทนาเปิดอยู่ ปิดการสนทนาเพื่อให้คุณเห็นเฉพาะส่วนหัวและปิดเสียงข้อความ บน iPad นั่นหมายถึงการเปิดข้อความใหม่เพื่อไม่ให้มองเห็นการสนทนาที่มีอยู่
• มีคุณลักษณะ "ซ่อนการแจ้งเตือน" ในข้อความที่ปรากฏขึ้นหากคุณปัดไปทางขวาบนการสนทนา ฉันสงสัยว่าทำไมข้อความจากภรรยาของฉันถึงไม่มีน้ำเสียง! เมื่อฉันเปิดปิดการแจ้งเตือน ฉันเห็นพระจันทร์เสี้ยวปรากฏขึ้นข้างการสนทนา ดังนั้นสลับปิดซ่อนการแจ้งเตือนและแก้ไขปัญหา!
• มองหาการตั้งค่าที่เรียกว่า SILENCE ภายใต้ Do Not Disturb คุณเห็นสองตัวเลือก: เสมอ และ ขณะล็อก iPhone เปลี่ยนเป็นการตั้งค่าที่ไม่ได้เลือก (สำหรับฉัน ในขณะที่ iPhone ถูกล็อคไว้ถูกตรวจสอบ ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนเป็น Always) เมื่อฉันเปลี่ยนการตั้งค่านั้น การแจ้งเตือนด้วยเสียงของฉันก็กลับมาทั้งข้อความและอีเมล! มันไม่สมเหตุสมผล แต่มันได้ผล ไปคิดดูสิ!
• เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ให้ลบการสนทนาข้อความทั้งหมดของคุณ ฉันหมายถึงทุกอย่าง ดังนั้นมันจึงว่างเปล่าทั้งหมด จากนั้นบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและ presto การแจ้งเตือนใช้งานได้!
• ฉันแก้ไขปัญหาของฉันโดยไปที่แอพ Contacts และแก้ไข Text Tone เป็น Ding หลังจากบันทึกแล้ว ฉันกลับไปที่แอป Contacts และเปลี่ยน Text Tone กลับเป็นที่ต้องการตั้งแต่แรก ฉันพบว่าการกำหนดโทนเสียงใหม่ช่วยแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนโดยรวมได้
• ดูเหมือนว่าใน iOS 11 การแจ้งเตือนนั้นจะไม่แสดงขึ้นหากคุณปิดการแสดงบนหน้าจอล็อคไว้ สิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผลเลย iOS 10 และรุ่นก่อนหน้าแสดงการแจ้งเตือนทั้งหมดของฉันทันทีที่ฉันปลดล็อกโทรศัพท์ ดูเหมือนจะไม่สำคัญ ถ้าฉันตั้งค่าเป็น "ชั่วคราว" หรือ "ถาวร" การแจ้งเตือนแบนเนอร์ จะไม่ปรากฏเว้นแต่ฉันจะอนุญาตให้แสดงบนหน้าจอล็อก ฉันไม่ต้องการให้แสดงบนหน้าจอล็อกของฉัน - เพื่อความเป็นส่วนตัว! สรุป Apple จำเป็นต้องแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยเร็วที่สุด!