Apple จดสิทธิบัตรวิธีการช่วยหยุดปัญหา Robocalls สแปมที่เลวลง

หากคุณรู้สึกรำคาญกับจำนวนการโทรจากหมายเลขสุ่มที่คุณได้รับเมื่อเร็วๆ นี้ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

การโทรสแปมกำลังเป็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับผู้คนในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก เราจะพูดถึงในภายหลัง ไม่ใช่ปัญหาที่จะหายไปในเร็วๆ นี้

แน่นอน คุณสามารถปฏิเสธสายจากหมายเลขที่คุณไม่รู้จักได้ หรือคุณสามารถพึ่งพากลไกตามผู้ให้บริการที่ปิดกั้นได้

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีป้องกัน Robocalls และการโทรสแปมบน iPhone ของคุณ
• วิธีปกป้อง iPhone ของคุณจากผู้โฆษณา
• วิธีล้างประวัติการค้นหาและปกป้องความเป็นส่วนตัวบน iPhone ของคุณ

แต่การโทรสแปมกำลังกลายเป็นปัญหาดังกล่าว ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ต้องลงมือทำเองทั้งหมด โชคดีที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google และ Apple กำลังก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำ

สัปดาห์นี้ Apple ยื่นขอสิทธิบัตรที่สามารถช่วย iPhone ของคุณตรวจจับและลดการโทรสแปม นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

สิทธิบัตร

สำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐฯ เผยแพร่คำขอรับสิทธิบัตรของ Apple “การตรวจจับข้อมูลการโทรปลอม” ในวันพฤหัสบดีที่ ต.ค. 11. Apple ยื่นฟ้องในเดือนเมษายน 2017 ดังนั้นจึงได้พิจารณาเทคโนโลยีนี้มาระยะหนึ่งแล้ว

โดยพื้นฐานแล้วจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับระบบที่ฝังอยู่ใน iPhone หรืออุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นที่สามารถยืนยันได้ว่าการโทรนั้นเป็นของแท้หรือไม่

เมื่อดำเนินการแล้ว จะสามารถเตือนผู้ใช้ถึงการโทรที่อาจเป็นสแปมด้วยการแจ้งเตือน อีกวิธีหนึ่งคือสามารถปิดเสียงกริ่งและการสั่นสำหรับการโทรสแปมโดยอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้รบกวนผู้ใช้

สิ่งที่จะหยุด

สิทธิบัตรไม่ได้ต้องการกำจัดการโทรสแปมโดยสมบูรณ์ แต่จะเสนอแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยหยุดการโทรที่มีปัญหาโดยเฉพาะได้

สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ทั้งหมดมีวิธีบล็อกหมายเลขที่มีปัญหา แต่นักส่งสแปมมักมีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ในการแก้ไขปัญหานี้

หนึ่งในเทคนิคเหล่านั้นคือการปลอมแปลงตัวเลข โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นวิธีที่ทำให้การโทรดูเหมือนมาจากหมายเลขอื่น

บ่อยครั้ง นักต้มตุ๋นจะ "หลอก" ตัวเลขที่ดูเหมือนว่ามาจากรหัสพื้นที่หรือภูมิภาคเดียวกันกับที่ผู้รับอยู่

การปลอมแปลงตัวเลข บางครั้งเรียกว่าการปลอมแปลงในบริเวณใกล้เคียง ช่วยให้กล้องสามารถเลี่ยงรายการบล็อกและกลไกป้องกันสแปมอื่นๆ

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยนักต้มตุ๋นที่อาจหลอกให้ผู้รับรับสายจริงได้ และแน่นอนว่าสามารถช่วยซ่อนข้อมูลติดต่อที่แท้จริงของนักส่งสแปมได้ หากผู้ใช้ที่ส่งสแปมไปที่เจ้าหน้าที่

มันทำงานอย่างไร

ระบบของ Apple กำหนดเป้าหมายกลไกการโทรที่เรียกว่าโปรโตคอลการเริ่มต้นเซสชันหรือ SIP เป็นคำเชิญประเภทหนึ่งที่ส่งระหว่างโทรศัพท์เมื่อมีการโทร

แพ็กเก็ตประกอบด้วยองค์ประกอบทางเทคนิคหลายอย่าง เช่น ข้อมูลตัวแปลงสัญญาณเสียงและตัวระบุอุปกรณ์เครือข่าย เป็นต้น

เมื่อมีการปลอมแปลงสาย ตัวระบุ SIP เหล่านี้บางส่วนสามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบออกได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังสามารถตรวจจับได้ว่ามีการส่งสายผ่านอุปกรณ์ส่งต่อหรือไม่ ซึ่งอาจทิ้งข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลที่คล้ายกันไว้ได้

จากนั้นระบบของ Apple สามารถเปรียบเทียบลายเซ็นและข้อมูลอื่นๆ กับข้อมูลอื่นๆ ในฐานข้อมูลได้ หากมีสิ่งใดที่ดูไม่ร่มรื่นหรือผิดปกติ สิ่งนั้นอาจปิดกั้นได้

โดยพื้นฐานแล้ว แพลตฟอร์มสามารถระบุได้ว่าการโทรนั้นถูกต้องตามลายเซ็นนั้นหรือไม่ ในบางกรณี อาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับที่มาที่แท้จริงของการโทร

ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ

ไม่ใช่แค่คุณ — ความจริงที่โชคร้ายก็คือการโทรสแปมกำลังเพิ่มสูงขึ้น และพวกเขาจะแย่ลงจากที่นี่เท่านั้น

ในเดือนกันยายน 2561 บริการบล็อกการโทร YouMail รายงาน มีการโทรสแปมประมาณ 4.4 พันล้านครั้งในสหรัฐอเมริกา นั่นคือการโทรที่ไม่พึงประสงค์ 13.6 ครั้งต่อคนตลอดทั้งเดือน

บริษัท โทรและข้อมูลโปร่งใส First Orion เมื่อเร็ว ๆ นี้ ได้ออกรายงาน ที่แสดงให้เห็นสถิติที่ค่อนข้างส่าย จากการประมาณการ การโทรผ่านมือถือเกือบครึ่งในปี 2019 จะเป็นการโทรสแปม

First Orion ยังเน้นย้ำถึงการโทรปลอมว่าเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเรียกสแปม

นั่นเป็นเพราะว่าแอปและแพลตฟอร์มที่บล็อกการโทรแบบเดิม "ส่วนใหญ่ไม่ได้ผล" กับการโทรที่ปลอมแปลง เนื่องจากโดยปกติแล้วหมายเลขที่ปลอมจะไม่อยู่ในบัญชีดำ

เราจะได้เห็นสิ่งนี้เมื่อไหร่?

Apple ยื่นจดสิทธิบัตรจำนวนมากสำหรับเทคโนโลยีใหม่และนวัตกรรม แต่แน่นอนว่า ไม่ใช่ว่าสิทธิบัตรทั้งหมดเหล่านี้จะถูกนำไปใช้ในผลิตภัณฑ์หรือบริการขั้นสุดท้าย แม้ว่า Apple ตัดสินใจที่จะพัฒนาระบบป้องกันการปลอมแปลงเพิ่มเติม การขอจดสิทธิบัตรยังเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ไม่ดีอย่างเหลือเชื่อว่าจะออกสู่ตลาดเมื่อใด

จากที่กล่าวมา สแปมและการโทรปลอมเป็นปัญหาที่สำคัญและเลวร้ายลง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องหนึ่งที่ Apple และยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอื่นๆ วางแผนที่จะกล่าวถึง Apple เป็นเพียงหนึ่งใน 30 บริษัทที่เป็นส่วนหนึ่งของ "กองกำลังโจมตี" ซึ่งจัดโดย Federal Communications Commission เพื่อต่อต้านการเรียกสแปม

ด้วยเหตุนี้ ระบบป้องกันการปลอมแปลงประเภทนี้จึงมีแนวโน้มจะเกิดขึ้น และเราอาจจะได้เห็นมันเร็วกว่าในภายหลัง