แก้ไข: "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" ปรากฏขึ้นบน iPhone

เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ บางครั้งคุณอาจได้รับแจ้งให้ “เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้“. ส่วนที่สับสนที่สุดคือ iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องเดียวกันอยู่แล้ว บัญชี iCloud. การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอาจแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราว ขออภัย หลังจากผ่านไปสองสามวัน การแจ้งเตือนเดียวกันอาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้อีกเพื่อแก้ปัญหา

สารบัญ

  • เหตุใด iPhone ของฉันจึงถามว่าฉันเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่
    • อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
    • ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ
    • ปิดการใช้งานแอพความปลอดภัย
    • รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ
    • บทสรุป
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

เหตุใด iPhone ของฉันจึงถามว่าฉันเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่

หากคุณรีเซ็ต .ของคุณ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบน iPhone ของคุณสมาร์ทโฟนของคุณจะไม่เชื่อถือคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป จะใช้ได้เช่นเดียวกันหากคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น โดยทั่วไป คุณต้องเพิ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อีกครั้ง ถ้าคุณไม่ทำเช่นนั้น iPhone ของคุณจะไม่สามารถแชร์เนื้อหากับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ด้วยเหตุนี้ การแจ้งเตือนความน่าเชื่อถือจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์

อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตทั้ง iPhone และ Mac ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด ในการอัปเดต Mac ของคุณ ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบและเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์. บน iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ทั่วไปและแตะ อัพเดตซอฟต์แวร์. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนยังคงมีอยู่หรือไม่

อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone XS Max บน iOS 13
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุด

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด หากคุณกำลังใช้ iPhone เป็นฮอตสปอตมือถือ ให้ปิดใช้งานตัวเลือกนี้ และตรวจสอบผลลัพธ์

ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ

ตรวจสอบสายที่คุณใช้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสายตา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เสียหาย หลุดลุ่ย หรือหัก ใช้สาย Apple ของแท้ สายเคเบิลของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท รวมถึงการแจ้งเตือนที่ดื้อรั้นเหล่านี้ ลองใช้สายเคเบิลอื่นและตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนความน่าเชื่อถือยังคงมีอยู่หรือไม่

ปิดการใช้งานแอพความปลอดภัย

หากคุณมีแอปความปลอดภัย โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ หรือ VPN ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณให้ปิดการใช้งานและตรวจสอบผลลัพธ์ หากการแจ้งเตือนยังคงอยู่ ให้ลบแอปเหล่านั้นออกให้หมด เช่นเดียวกับแอปป้องกันไวรัส ตัวล้างส่วนเสริม แอปป้องกันสปาย และอื่นๆ

รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ

หากคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว แต่การแจ้งเตือนยังคงมีอยู่ ลองรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ.

  1. บน iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ทั่วไปและแตะ รีเซ็ต.
  2. จากนั้นเลือก รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว.
  3. กลับไป รีเซ็ต แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.ios-reset-network-settings
  4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะการแจ้งเตือนที่แจ้งให้คุณ "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"

หากคุณยังไม่สามารถบันทึกการตั้งค่าความเชื่อถือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple.

บทสรุป

หาก iPhone ของคุณส่งการแจ้งเตือน "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" อยู่เรื่อยๆ อย่าลืมอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบการอัปเดต iTunes ด้วย จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณไม่มีข้อผิดพลาดหรือเสียหาย นอกจากนี้ ให้ปิดหรือลบแอปความปลอดภัยที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและเครือข่ายของคุณ แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง