Smart Keyboard ไม่ทำงานกับ iPadOS (แก้ไขแล้ว)

การใช้สมาร์ทคีย์บอร์ดกับ iPads ของเราช่วยให้เราทุกคนได้รับประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ ดังนั้นเมื่อ Smart Keyboard ของ iPad ของคุณไม่ทำงานอีกต่อไป มันช่างน่าหงุดหงิดใจ!

ผู้ใช้บางคนรายงานความท้าทายในการทำงานกับแป้นพิมพ์อัจฉริยะและ iPadOS เมื่อคุณเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกกับ iPad, iPad แสดงเฉพาะแป้นพิมพ์บนหน้าจอหรือแย่กว่านั้นคือจอแสดงผลทั้งหมดเป็นสีดำและแสดงการหมุน วงกลม.

ในกรณีหลัง คีย์บอร์ดค่อนข้างใช้งานไม่ได้หลังจากนั้น

แตกต่าง แต่ปัญหาที่คล้ายกันคือการใช้ Smart Keyboard และ iPad หลังจากอัปเดต iPadOS คือ ข้อความ 'ไม่รองรับอุปกรณ์เสริมนี้' และไม่สามารถปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอใน แอป.

ในโพสต์นี้ เราสำรวจปัญหาทั่วไปสามประการนี้ เมื่อพูดถึงการใช้ Smart Keyboard กับ iPad ของคุณและให้คำแนะนำที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีปิดคีย์บอร์ดลอย iPadOS บน iPad. ของคุณ
• ใช้ iPhone หรือ iPad โดยไม่ต้องสัมผัส? วิธีใช้การเข้าถึงคีย์บอร์ดแบบเต็มเพื่อทำสิ่งนั้น
• วิธีเปิดใช้งานและปิดใช้งาน iPhone ของคุณเป็นแป้นพิมพ์ Apple TV
• 10 คีย์บอร์ดของบุคคลที่สามที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone (Swype จะพลาด)
• วิธีแก้ไขคีย์บอร์ด iPad ที่แบ่งครึ่งหรือสอง

จอแสดงผล iPad แสดงหน้าจอสีดำและค้างเมื่อเชื่อมต่อกับสมาร์ทคีย์บอร์ด

ปัญหานี้เกิดขึ้นได้บ่อยเมื่อติดคีย์บอร์ดของบริษัทอื่น (แม้แต่คีย์บอร์ดอัจฉริยะของ Apple) หลังจากอัปเดต iOS / iPadOS

iPad Black Screen พร้อม Smart Keyboard หลังจากอัปเดต iPadOS

1. หากคุณใช้เคสหรือฝาครอบประเภทอื่น ให้ถอดสิ่งเหล่านี้ออกก่อน
2. ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งใดบังหมุด Smart Connector บนแป้นพิมพ์และ Smart Connector บน iPad
3. ก่อนเชื่อมต่อคีย์บอร์ดภายนอกกับ iPad ให้เปิดแอพ เช่น Notes แล้วเปิดคีย์บอร์ดบนหน้าจอ เมื่อแป้นพิมพ์บนหน้าจอแสดงบนหน้าจอ ให้ต่อแป้นพิมพ์ภายนอกเข้ากับ iPad ของคุณ สำหรับผู้ใช้บางคน การดำเนินการนี้จะปิดการใช้งานหน้าจอสีดำและวงกลมที่หมุนบนหน้าจอ iPad ของคุณ
4. อาการสะอึกเริ่มต้นจำนวนมากหลังจากอัปเดต iOS สามารถจัดการได้ผ่านฟังก์ชันรีเซ็ตบน iPad. ของคุณ
5. แตะที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

   

6. รีบูท iPad ของคุณ

การรีเซ็ตทั้งหมดตามด้วยการดำเนินการรีบูตควรแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ และคีย์บอร์ดอัจฉริยะภายนอกของคุณจะไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ iPad ที่ใช้ iPadOS

วิธีเปิดหรือปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอบน iPad

ปัจจุบัน เราจำเป็นต้องใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอแทน Smart Keyboard เพื่อทำอักขระเน้นเสียง ใช้การป้อนตามคำบอก และสิ่งอื่น ๆ ที่ไม่ค่อยพบเห็น

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาการใช้งานอื่นกับ Smart Keyboards เมื่อสมาร์ทคีย์บอร์ดเชื่อมต่อกับ iPad Pro ได้สำเร็จ จะไม่สามารถใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอบนจอแสดงผลของ iPad ได้อย่างต่อเนื่อง

ปัญหานี้ไม่จำกัดเฉพาะ iPadOS เราได้เห็นปัญหานี้ในเวอร์ชัน iOS 12.x เช่นกัน

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPad และคีย์บอร์ดของคุณอยู่ในตำแหน่ง Type โดยวาง iPad ของคุณในร่องเหนือปุ่มตัวเลข
2. ถอดและ Smart Keyboard ออกจาก iPad ของคุณ รีสตาร์ท iPad ของคุณ และสุดท้าย เชื่อมต่อแป้นพิมพ์อีกครั้ง

วิธีแสดงแป้นพิมพ์บนหน้าจอเมื่อเชื่อมต่อ Smart Keyboard

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือในขณะที่เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอก คุณยังคงสามารถเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอบน iPad ของคุณได้

เพื่อแสดงแป้นพิมพ์บนหน้าจอเมื่อเชื่อมต่อ Smart Keyboard

• แตะปุ่มลูกศรลงบน Smart Keyboard
• จากนั้นกดลูกศรบนหน้าจอค้างไว้จนกระทั่งแป้นพิมพ์ซอฟต์แวร์ปรากฏขึ้น

สลับลูกศรลงสองสามครั้งและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณอาจต้องลองและรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดดังที่แสดงด้านบน

หากต้องการซ่อนแป้นพิมพ์อีกครั้ง ให้แตะสัญลักษณ์แป้นพิมพ์ที่มุมล่างขวา

เปิดแป้นพิมพ์เสมือนของ iPad เมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ Bluetooth แล้ว

หากคุณใช้แป้นพิมพ์ Bluetooth ของ Apple ที่ออกแบบมาสำหรับ Mac กับ iPad ของคุณ คุณยังสามารถใช้ปุ่มนำออกเพื่อแสดงหรือซ่อนแป้นพิมพ์เสมือนบนหน้าจอได้

หรือยกเลิกการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์บลูทูธชั่วคราวเพื่อเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ

เปิดการตั้งค่า Bluetooth ของคุณจากศูนย์ควบคุมและยกเลิกการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ การใช้ศูนย์ควบคุมทำได้เร็วกว่าการเลิกจับคู่แป้นพิมพ์ และง่ายต่อการจับคู่ใหม่ด้วย!

อุปกรณ์เสริมนี้ไม่รองรับข้อความบน iPad

หลังจากอัปเดต iOS/iPadOS คุณเห็นข้อความว่า "ไม่รองรับอุปกรณ์เสริม" เมื่อเชื่อมต่อและใช้สมาร์ทคีย์บอร์ดของคุณหรือไม่

หากคุณไม่มีปัญหากับแป้นพิมพ์ใน iOS รุ่นก่อน และสังเกตเห็นสิ่งนี้หลังจากอัปเดต iOS/iPadOS ล่าสุด ให้ลองรีบูต iPad ของคุณและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

สิ่งอื่นที่ทำได้คือกดปุ่ม CMD จากนั้นกด Spacebar และตรวจสอบว่าข้อความหายไปหรือไม่ และอนุญาตให้คุณใช้งานคีย์บอร์ดได้

ดูการเชื่อมต่อ

เคล็ดลับสุดท้ายเกี่ยวกับปัญหานี้คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเชื่อมต่อระหว่างแป้นพิมพ์ภายนอกและ iPad ของคุณสะอาด เพียงใช้ผ้าสะอาดเช็ดขั้วต่อ จากนั้นลองติดสมาร์ทคีย์บอร์ดเข้ากับ iPad ของคุณ

การถูแม่เหล็กบนตัวเชื่อมต่อทั้งหมดบนทั้ง iPad และ iPad Smart Keyboard ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน

สรุป

เราหวังว่าบทความสั้นๆ นี้จะช่วยคุณจัดการกับปัญหา Smart Keyboard ทั่วไปที่เกิดขึ้นหลังการอัปเดต iPadOS

หากไม่มีอะไรช่วย โปรดติดต่อ Apple หรือแจ้ง การนัดหมายสนับสนุน Apple Store.

หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณควรติดต่อ Apple และขอให้พวกเขาตรวจสอบปัญหาของคุณเสมอ ดูว่าคุณสามารถทำให้เกิดปัญหาซ้ำได้หรือไม่เมื่อคุณอยู่ต่อหน้าสมาชิกทีม Apple และถ้าใช่ ให้ขอให้พวกเขาเปลี่ยนมัน

และแม้ว่าคีย์บอร์ด iPad ของคุณจะไม่อยู่ภายใต้การรับประกันเดิมอีกต่อไป อาจมี ปัญหาด้านคุณภาพที่ทราบซึ่ง Apple แทนที่แป้นพิมพ์การรับประกันฟรี.

โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณมีเคล็ดลับที่ต้องการแชร์ หรือหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับ Smart Keyboard และ iPad ของคุณ