Spotlight Search ไม่ทำงานบน MacBook วิธีแก้ไข

ฟังก์ชัน Spotlight Search ทำงานได้ดีกับ MacBook ของเราเกือบทุกครั้ง ครั้งเดียวที่เราพบปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชัน Spotlight คือหลังจากอัปเกรด

ผู้ใช้บางคนที่เพิ่งอัพเกรด MacBooks เป็น macOS Sierra และ High Sierra พบว่าการค้นหาไม่ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง ผลลัพธ์ดูเหมือนจะไม่เปลี่ยนแปลงโดยไม่คำนึงถึงคำค้นหา

หากคุณกำลังประสบปัญหากับ Spotlight Search บน MacBook แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณคือลองสร้างดัชนีใหม่ และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ก่อนที่คุณจะดำเนินการสร้างดัชนีใหม่ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบความพร้อมใช้งานของคุณลักษณะตามภูมิภาคก่อน คุณลักษณะการค้นหาที่น่าสนใจ เช่น คำแนะนำและการค้นหาภาษาธรรมชาติ มีให้บริการเฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น ตรวจสอบด้านล่างเพื่อดูว่าประเทศที่คุณใช้งานเข้าเกณฑ์หรือไม่

ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อช่วยเหลือ!

1. รีสตาร์ทในโหมดการกู้คืนโดยกดปุ่ม Command+R ทั้งสองคีย์เมื่อทำการบูทเครื่อง
2. ที่หน้าจอสำหรับโหมดการกู้คืน ให้เลือกยูทิลิตี้ดิสก์ 
3. เลือกปฐมพยาบาลจากแท็บด้านบน
4. เลือกเรียกใช้เพื่ออนุญาตให้ปฐมพยาบาลตรวจสอบข้อผิดพลาดบนดิสก์ของคุณและซ่อมแซม 
5. เมื่อการปฐมพยาบาลเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทตามปกติและดูว่า Spotlight Search ใช้งานได้หรือไม่!

การค้นหาสปอตไลท์ไม่ทำงานบน MacBook: ตรวจสอบการตั้งค่าสปอตไลท์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือคุณต้องยืนยันการตั้งค่า Spotlight Search ของคุณ คลิกที่เมนู Apple ที่ด้านบนและเลือก ค่ากำหนดของระบบ > สปอตไลท์. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ยกเว้นแอปที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของคุณในการตั้งค่าของคุณที่นี่ คุณพบแอปทั้งหมดของคุณในแท็บการตั้งค่าการค้นหา

หากต้องการสร้างดัชนีใหม่เมื่อใช้ macOS Sierra หรือ macOS High Sierra ให้คลิกที่แท็บความเป็นส่วนตัว ลากโฟลเดอร์หรือดิสก์ที่คุณต้องการสร้างดัชนีใหม่ คุณยังสามารถใช้เครื่องหมาย '+' เพื่อเรียกดูผ่าน MacBook ของคุณ และเลือกโฟลเดอร์ที่เหมาะสมที่คุณต้องการสร้างดัชนีใหม่

ยืนยันเมื่อคุณเห็นข้อความสำหรับการยกเว้นโฟลเดอร์จากผลลัพธ์ของ Spotlight เมื่อเพิ่มไดรฟ์/โฟลเดอร์ลงในแท็บความเป็นส่วนตัวแล้ว ให้คลิกปุ่มลบ (-) เพื่อลบออกจากรายการ

ออกจากการตั้งค่าระบบและ Spotlight จะเริ่มสร้างดัชนีโฟลเดอร์/ไดรฟ์นี้ใหม่

วิธีตรวจสอบกระบวนการสร้างดัชนีใหม่ของ Spotlight

คุณสามารถตรวจสอบว่ากระบวนการสร้างดัชนีใหม่ทำงานได้หรือไม่โดยเปิดตัวตรวจสอบกิจกรรม เปิดเซสชันของตัวตรวจสอบกิจกรรมจากโฟลเดอร์ยูทิลิตี้แล้วคลิกแท็บ CPU

ในช่องค้นหากระบวนการ พิมพ์ 'mdworker'’. จะแสดงรายการกระบวนการสร้างดัชนีใหม่ที่เกี่ยวข้องกับสปอตไลท์ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะเป็นการยืนยันว่าการจัดทำดัชนีใหม่ของคุณกำลังดำเนินการต่อไป

หากคุณกำลังประสบปัญหาการค้นหา Spotlight เฉพาะกับผลลัพธ์อีเมล คุณอาจพิจารณา สร้างกล่องจดหมายของคุณใน Mail อีกครั้ง ในการสร้างใหม่ เพียงเลือกโฟลเดอร์ Mailbox บนแถบด้านข้างของ Mail แล้วเลือก สร้างใหม่.

อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความและไฟล์แนบที่คุณมี เมื่อคุณใช้ IMAP หรือบัญชี Exchange กล่องจดหมายของคุณจะว่างเปล่าจนกว่าการดาวน์โหลดทั้งหมดจะเสร็จสิ้นจากเซิร์ฟเวอร์

Mac Spotlight Search หยุดทำงานหรือเลิกใช้หลังจากป้อนตัวอักษรเพียงไม่กี่ตัว?

บางคนพบว่า Spotlight หยุดทำงานหลังจากอัปเดต macOS และหยุดทำงานหลังจากพิมพ์ตัวอักษรสองสามตัวลงในช่องค้นหา แถบค้นหาจะหายไปหลังจากพิมพ์ตัวอักษร 2-4 ตัวหรือกดแป้นเว้นวรรค

มันหยุดทำงานและไม่ยอมให้คุณพิมพ์เสร็จและไม่แสดงผลการค้นหาใดๆ เลย!

ถ้านี่คือสถานการณ์ของคุณ นี่ บางสิ่งที่ต้องลอง!

1. อัปเดต Safari ถ้าเป็นไปได้ ปัญหานี้เป็นข้อบกพร่องที่มักจะแก้ไขในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
2. ติดตั้ง macOS อีกครั้งและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
3. แตะ Command-space แล้วรอ จากนั้นพิมพ์ตัวอักษรเพียงตัวเดียวและรอให้รายการเติม จากนั้นใช้ปุ่มลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อค้นหาตัวเลือกของคุณ
4. สร้างดัชนีใหม่โดยเพิ่มและลบ MacintoshHD ของคุณ (หรืออะไรก็ตามที่คุณเรียกว่าฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ) ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Spotlight (เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > Spotlight)
5. ยกเลิกการเลือกช่องบุ๊กมาร์กและประวัติในผลการค้นหา Spotlight (เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > Spotlight) 
   1. หากไม่ได้ผล ให้ลองยกเลิกการเลือกอื่นๆ ใน Spotlight Search Results
6. รีสตาร์ทในเซฟโหมดและเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์
7. สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบหรือบัญชีผู้ใช้อื่นและทดสอบว่า Spotlight ทำงานหรือไม่ (หรือไม่)
8. อย่าใช้การค้นหาสปอตไลท์ ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Finder แทนในเมนูช่วยเหลือ

ใช้ประโยชน์จาก Terminal ของ Mac!

• เปิดตัวเทอร์มินัล (แอปพลิเคชั่น > ยูทิลิตี้ > Terminal) และพิมพ์หรือวางคำสั่ง Terminal ต่อไปนี้: sudo mdutil -E /
• ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณหากได้รับการร้องขอ
• Mac ของคุณควรสร้างดัชนีฐานข้อมูลสปอตไลท์ใหม่สำหรับไดรฟ์ Mac ทั้งหมดของคุณ รวมถึงไดรฟ์ภายนอก
  • หากคุณต้องการสร้างดัชนีใหม่ให้กับไดรฟ์เฉพาะ ให้ใช้คำสั่ง Terminal นี้เท่านั้น: sudo mdutil -E /เล่ม/(เพิ่มชื่อโวลุ่มที่นี่)
• การทำดัชนี Spotlight ต้องใช้เวลา ดังนั้นโปรดอดทนรอ

เคล็ดลับสปอตไลท์ด่วน!

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามค้นหา บางครั้งผลการค้นหาอาจมีขนาดใหญ่ ถ้าคุณมีข้อมูลจำนวนมากบน MacBook ของคุณ เคล็ดลับง่ายๆ ข้อหนึ่งในการจำกัดผลการค้นหาให้แคบลงคือการใช้แอตทริบิวต์ข้อมูลเมตาเฉพาะในการค้นหาของคุณเพื่อจำกัดผลลัพธ์

หากต้องการค้นหาเฉพาะอีเมลจาก Dave Miller ให้พิมพ์ "Dave Miller kind: email" นี่จะแสดงผลลัพธ์ของอีเมลของคุณที่กล่าวถึง Dave Miller เท่านั้น คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับตัวเลือกตัวกรองต่างๆ ที่มีให้คุณใน Apple เอกสารไวท์เปเปอร์ที่นี่.

เคล็ดลับอื่น ๆ ที่นึกถึงคือปัญหาแบตเตอรี่หมด หากแบตเตอรี่ของ MacBook ของคุณมีการระบายออกมาก คุณอาจต้องการปิดการค้นหาสปอตไลท์สำหรับแอปทั้งหมดของคุณ วิธีนี้จะช่วยถนอมน้ำแบตเตอรี่บน MacBook ของคุณได้ยาวนาน

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความการแก้ไขปัญหาง่าย ๆ นี้มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับฟังก์ชัน Spotlight Search บน MacBook ของคุณ