แก้ไขข้อผิดพลาด JavaScript ของ Microsoft Teams บน Mac

Microsoft Team อาจเป็นโปรแกรมที่ดื้อรั้นในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องติดตั้งเครื่องมือบน Mac แม้ว่าจะมีเวอร์ชัน Teams เฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ Mac แต่บางครั้งแอปก็ดูเหมือนจะมีความตั้งใจที่จะปฏิเสธที่จะติดตั้งบนอุปกรณ์ Apple บางทีข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Teams ที่พบบ่อยที่สุดบน Mac คือ ข้อผิดพลาดของจาวาสคริปต์. ไม่ต้องกังวลไป เราจะพาคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องและแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด JavaScript ของ Microsoft Teams บน Macbook

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ในการติดตั้ง Microsoft Teams บน Mac คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แม้ว่าคุณจะสามารถติดตั้ง Teams บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ได้โดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แต่คุณไม่สามารถทำได้บน Mac ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเมื่อติดตั้ง MS Teams บน macOS

แน่นอน หากคุณไม่ได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่จำเป็น วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ปลอดภัยที่สุดคือการใช้ Teams Web บน Safari หรือ Chrome อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Teams for Web จะมีประสบการณ์รองเสมอเมื่อเทียบกับผู้ใช้แอป Teams บนเดสก์ท็อป

ติดตั้งทีมไปยังตำแหน่งที่ใช้ร่วมกัน

คุณยังสามารถติดตั้ง Teams ไปยังตำแหน่งที่แชร์ด้วยการเตรียมผู้ดูแลระบบ จากนั้นคัดลอกแอปไปยังโฟลเดอร์ในเครื่องของคุณ นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Teams บนเครื่อง macOS เครื่องเดียว
2. จากนั้นคัดลอก MicrosoftTeams.app ไปยังสถานที่ที่ใช้ร่วมกัน
3. คัดลอกแอพไปยังโฟลเดอร์ Application ในเครื่องของคุณ
4. เปิด Teams และตรวจสอบว่าแอปทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่

เปลี่ยนความเป็นเจ้าของไฟล์

ผู้ใช้จำนวนหนึ่งสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการเป็นเจ้าของไฟล์ Teams เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น เราจะใช้ sudo chown คำสั่งเพื่อบังคับให้เปลี่ยนความเป็นเจ้าของไฟล์

1. ไปที่ แอปพลิเคชั่น, เลือก สาธารณูปโภคและเปิดตัว เทอร์มินัล.
2. จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้: sudo chown YourUserName ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
3. ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้ง Teams บน Mac ของคุณตอนนี้ได้หรือไม่

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ตั้งค่าการอนุญาตเป็นชื่อผู้ใช้ของคุณสำหรับโฟลเดอร์ Microsoft ทั้งหมด โดยเรียกใช้คำสั่งนี้ใน Terminal: sudo chown YourUserName ~/Library/Application Support/Microsoft. ตรวจสอบผลลัพธ์

ลบโฟลเดอร์ Microsoft

หาก Teams ไม่ใช่โปรแกรม Microsoft แรกที่คุณติดตั้งในคอมพิวเตอร์ ควรมีโฟลเดอร์ Microsoft อยู่ใต้ ~/Library/Application Support

1. ออกจากหน้าต่างการติดตั้ง Teams และเปิด Terminal
2. พิมพ์
   rm -rf ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ Teams ทั้งหมดของคุณ
3. ลบ ~/Library/Application Support/Microsoft โฟลเดอร์เช่นกัน
4. ล้างถังขยะ รีสตาร์ท Mac แล้วลองติดตั้ง Teams อีกครั้ง

อีกอย่าง ถ้าโฟลเดอร์ Microsoft ไม่ปรากฏ ให้พิมพ์ AppleShowAllFiles จริง ในเทอร์มินัล

เปลี่ยนการแชร์และการอนุญาตสำหรับโฟลเดอร์ Microsoft

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์และการอนุญาตทั้งหมดสำหรับโฟลเดอร์ Microsoft เป็น Read & Write สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

1. ถอนการติดตั้ง Teams (หรืออย่างน้อยก็ไฟล์ที่แอปจัดการติดตั้งก่อนที่ข้อผิดพลาด JavaScript จะปรากฏขึ้น)
2. จากนั้นไปที่ /ห้องสมุด/สนับสนุนแอปพลิเคชัน.
3. ค้นหาโฟลเดอร์ Microsoft และเลือก รับข้อมูล.
4. ปลดล็อกโฟลเดอร์และเปลี่ยนการแชร์และการอนุญาตทั้งหมดเป็น อ่านเขียน สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้ง Teams ได้หรือไม่

สร้างโฟลเดอร์ทีมด้วยตนเอง

ข้อผิดพลาด JavaScript ที่น่ารำคาญอาจเกิดขึ้นเนื่องจาก Mac ของคุณไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ Teams ได้อย่างถูกต้อง การสร้างโฟลเดอร์ด้วยตนเองอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้

1. นำทางไปยัง /Users/YourUserName/Library/Application Support/Microsoft.
   • หากโฟลเดอร์ไลบรารีถูกซ่อนไว้ ให้คลิกขวาสำหรับ ดูตัวเลือก และเลือก แสดงโฟลเดอร์ไลบรารี.
2. ตรวจสอบว่ามีโฟลเดอร์ชื่อ ทีม.
3. หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ ให้สร้างด้วยตนเอง
4. เปิด Teams เพื่อดูว่าคุณสามารถทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้หรือไม่ ทีมควรเติมข้อมูลในโฟลเดอร์นั้นโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณเปิดใช้งาน

บทสรุป

หาก Mac ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด JavaScript ที่น่ารำคาญขณะติดตั้ง Teams แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการติดตั้งแอป เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์และการอนุญาตหรือเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Microsoft การสร้างโฟลเดอร์ Teams ด้วยตนเองอาจช่วยได้เช่นกัน

แจ้งให้เราทราบว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาของคุณเป็นอย่างไร กดความคิดเห็นด้านล่างและบอกเราว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ