6 วิธีในการค้นหาโฟลเดอร์ iCloud Drive ที่หายไปหลังจากอัปเดต Mac ของคุณ

หากคุณใช้ iCloud Drive เพื่อจัดเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญจาก Mac คุณอาจเรียนรู้ว่าบางโฟลเดอร์หายไปหลังจากอัพเดท macOS ไม่ต้องกังวล โดยปกติคุณสามารถกู้คืนโฟลเดอร์เหล่านี้ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับการอัปเดตเบต้าของ macOS ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบซอฟต์แวร์ใหม่ก่อนที่ Apple จะเผยแพร่สู่สาธารณะ ขั้นตอนด้านล่างแสดงวิธีกู้คืนโฟลเดอร์ที่หายไปจากบัญชี iCloud Drive ของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีจัดเก็บโฟลเดอร์ใน iCloud Drive บน macOS และ iOS
• iCloud Drive คืออะไรและแตกต่างจาก iCloud อย่างไร
• Mac ของฉันเก็บโฟลเดอร์ iCloud Desktop & Documents ไว้ในเครื่องหรือไม่

1. เปิดใช้งาน iCloud Drive ในการตั้งค่า Finder ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการดูเนื้อหา iCloud Drive บน Mac ของคุณคือการใช้ Finder หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ iCloud Drive หลังจากอัพเดท macOS ให้ตรวจสอบการตั้งค่า Finder ของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า iCloud Drive เปิดอยู่

แม้ว่า iCloud Drive จะเคยปรากฏใน Finder แต่การอัพเดท macOS อาจรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณเพื่อซ่อน

วิธีเปิดใช้งาน iCloud Drive ใน Finder:

1. เปิด Finder และไปที่ Finder > การตั้งค่า จากแถบเมนู
2. คลิกที่ แถบด้านข้าง แท็บเพื่อเลือกสิ่งที่ปรากฏใน Finder
3. ภายใต้ iCloud ส่วน เปิด iCloud Drive.

หลังจากเปิดใช้งาน iCloud Drive ในการตั้งค่า Finder แล้ว ให้เปิดหน้าต่าง Finder ใหม่และเลือก iCloud Drive ในแถบด้านข้าง คุณอาจต้อง แสดง ส่วน iCloud เพื่อเปิดเผย iCloud Drive

2. ให้เวลาเพียงพอสำหรับการซิงค์ให้เสร็จ

บางครั้ง iCloud Drive ใช้เวลานานในการซิงค์ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple กับ Mac ของคุณ อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง แม้ว่าเนื้อหา iCloud Drive ของคุณจะปรากฏบน Mac ของคุณมาก่อน แต่อาจจำเป็นต้องซิงค์อีกครั้งหลังจากติดตั้งรายการอัพเดท macOS

ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมโฟลเดอร์ iCloud Drive หายไปหลังจากอัปเดต Mac ของคุณ เปิด Finder แล้วมองหาแถบการโหลดแบบวงกลมถัดจาก iCloud Drive ในแถบด้านข้างเพื่อดูว่า iCloud Drive กำลังซิงค์อยู่หรือไม่ เมื่อวงกลมนี้เต็มจนเต็ม การซิงค์จะเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต วิธีตรวจสอบที่ง่ายที่สุดคือการสตรีมวิดีโอบน YouTube จากนั้นเสียบทิ้งไว้เพื่อซิงค์ข้ามคืน

ฉันจะตรวจสอบเนื้อหาที่อยู่ใน iCloud Drive ได้อย่างไร

แม้ว่าโฟลเดอร์ iCloud Drive ของคุณจะหายไปจาก Mac แต่โฟลเดอร์เหล่านั้นก็ควรจะยังมีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ iCloud วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาโดยไม่ต้องรอให้การซิงค์เสร็จสิ้นคือไปที่เว็บไซต์ iCloud

วิธีค้นหาโฟลเดอร์ iCloud Drive ของคุณบนเว็บไซต์ iCloud:

1. ไปที่ iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้โดยใช้รายละเอียด Apple ID ของคุณ
2. คลิก iCloud Drive และมองหาโฟลเดอร์ที่หายไป

คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แต่ละไฟล์ได้จากเว็บไซต์ iCloud หากคุณพบสิ่งที่ต้องการ โดยเลือกไฟล์เดียวแล้วคลิก ดาวน์โหลด ปุ่ม. ขออภัย คุณไม่สามารถดาวน์โหลดทั้งโฟลเดอร์ด้วยวิธีนี้ แต่ควรซิงค์กับ Mac ของคุณในที่สุด

3. ดูในโฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารของคุณ

โดยปกติ iCloud Drive จะสร้างโฟลเดอร์สำหรับแอพต่างๆ มากมายที่คุณใช้บน Mac เช่น Pages, Keynote และ iMovie แต่การอัปเดต Mac ของคุณอาจย้ายเนื้อหาไปยังโฟลเดอร์ iCloud อื่นแทน

ไม่ว่าคุณจะเคยเก็บโฟลเดอร์ iCloud Drive ที่หายไปไว้ที่ใด คุณควรดูในโฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารบน iCloud เพื่อดูว่าย้ายไปแล้วหรือไม่

หากคุณไม่พบโฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารใน iCloud ให้เปิดคุณสมบัตินี้จากการตั้งค่าระบบด้านล่าง เมื่อคุณทำเช่นนั้น Mac ของคุณจะซิงค์เนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารของคุณกับ iCloud Drive

วิธีเปิดใช้งานโฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารใน iCloud Drive:

1. เปิด ค่ากำหนดของระบบ และไปที่ Apple ID.
2. เลือก iCloud จากแถบด้านข้าง จากนั้นเปิด ตัวเลือกไดรฟ์ iCloud.
3. เปิดใช้งาน โฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสาร ตัวเลือก.

อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้โฟลเดอร์เดสก์ท็อปและเอกสารของคุณซิงค์กับ iCloud Drive มองหาวงกลมการโหลดถัดจาก iCloud Drive ในแถบด้านข้าง Finder เพื่อดูว่าการซิงค์เสร็จสิ้นเมื่อใด

4. ออกจากระบบ iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หากโฟลเดอร์หายไปจาก Mac แต่ยังคงใช้งานได้บน iCloud Drive คุณอาจต้องลงชื่อออกจาก iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อเรียกค้น ไม่ต้องกังวล ข้อมูลจะไม่สูญหายด้วยการทำเช่นนี้ แม้ว่าคุณจะต้องรอให้ iCloud ซิงค์กับ Mac ของคุณอีกครั้ง

ในการลงชื่อออกจาก iCloud บน Mac ของคุณ:

1. ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > Apple ID.
2. คลิก ภาพรวม ในแถบด้านข้าง จากนั้นเลือก to ออกจากระบบ.
3. Mac ของคุณเสนอให้ดาวน์โหลดข้อมูลก่อนออกจากระบบ แต่ถึงแม้ว่าคุณจะไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรก็ตาม แต่ก็ยังใช้งานได้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หลังจากลงชื่อออกจาก iCloud แล้ว รอสักครู่ แล้วกลับไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > Apple ID เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

5. กู้คืนโฟลเดอร์ที่ถูกลบจาก iCloud Drive

เป็นไปได้ว่าการอัพเดท macOS จะลบโฟลเดอร์ออกจากบัญชี iCloud Drive ของคุณ ซึ่งทำให้โฟลเดอร์เหล่านั้นหายไป หากเกิดกรณีนี้ขึ้น มีหลายวิธีที่คุณสามารถกู้คืนโฟลเดอร์ที่หายไปได้

ก่อนอื่นให้เปิด ขยะ จาก ท่าเรือ. หากคุณพบโฟลเดอร์ iCloud Drive ที่หายไปในนั้น ควบคุม-คลิก และเลือก นำกลับมา เพื่อเรียกคืนพวกเขา

หรือใช้ Time Machine เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรอง จากครั้งสุดท้ายที่คุณจำได้ว่าใช้ไฟล์หรือโฟลเดอร์ แน่นอน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณสร้างข้อมูลสำรองของ Mac เป็นประจำเท่านั้น และถึงอย่างนั้น ข้อมูลสำรอง Time Machine อาจไม่รวมข้อมูล iCloud Drive ทั้งหมดของคุณ

สุดท้ายนี้ พยายาม กู้คืนเนื้อหา iCloud ที่ถูกลบ จากเว็บไซต์ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ iCloud.com และไปที่. ของคุณ การตั้งค่าบัญชี. คุณจะพบตัวเลือกในการกู้คืนเนื้อหาที่ด้านล่างของหน้า

6. เปลี่ยนกลับเป็นการอัปเดต macOS ก่อนหน้า

หากไฟล์ iCloud Drive ของคุณหายไปเมื่อคุณติดตั้งรายการอัพเดท macOS ใหม่ วิธีแก้ไขสุดท้ายอาจเป็นการเลิกทำการอัพเดทและเปลี่ยนกลับเป็นซอฟต์แวร์ก่อนหน้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีแนวโน้มที่จะช่วยในการอัปเดตเบต้า ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์มากกว่า

ปฏิบัติตามคู่มือนี้เพื่อ ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เบต้าจาก Mac. ของคุณ.

หากคุณติดตั้งการอัปเดตสาธารณะแทน คุณต้องทำตามขั้นตอนอื่นเพื่อ เปลี่ยนกลับเป็น macOS เวอร์ชันก่อนหน้า. อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองใหม่ทั้งหมดของคุณก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในไดรฟ์แยกต่างหากเพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับข้อมูลสำรองที่มีอยู่