ไม่สามารถป้อนรหัสผ่านของคุณใน macOS Big Sur? นี่คือวิธีแก้ไข

หลังจากอัพเดทเป็น macOS Big Sur คุณอาจพบว่า Mac ของคุณไม่ยอมรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณอีกต่อไป

ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้พิมพ์รหัสผ่านผิด ปัญหานี้เกิดจากข้อบกพร่องของ macOS Big Sur และเราสามารถแสดงวิธีแก้ไขให้คุณได้

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีปิดการใช้งานรหัสผ่านเข้าสู่ระบบบน Mac
• วิธีแก้ไขบัญชีผู้ใช้ที่เสียหายใน macOS
• ฟีเจอร์ใหม่ของ macOS Big Sur ที่ประกาศในงาน WWDC 2020
• macOS Big Sur ทำให้ Mac ของคุณช้าลง? นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

เหตุใดฉันจึงป้อนรหัสผ่านใน macOS Big Sur ไม่ได้

ดูเหมือนว่าการอัปเดตเป็น macOS Big Sur อาจทำให้ Mac ของคุณลืมว่าบัญชีใดมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ซึ่งหมายความว่า macOS จะไม่ยอมรับรหัสผ่านของคุณเมื่อคุณใช้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ ติดตั้งแอพ หรือทำงานระดับผู้ดูแลระบบอื่นๆ

หลังจากป้อนรหัสผ่านของคุณ ข้อผิดพลาดนี้จะทำให้กล่องรหัสผ่านสั่นราวกับว่าคุณป้อนผิด สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเสมอไม่ว่าคุณจะพิมพ์รหัสผ่านอย่างระมัดระวังเพียงใด

ไม่ต้องกังวล รหัสผ่านของคุณยังไม่ได้เปลี่ยน และปัญหานี้แก้ไขได้ง่าย

หาก macOS Big Sur ไม่ยอมรับรหัสผ่านของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข คุณอาจต้องรีเซ็ตบัญชีผู้ดูแลระบบบน Mac ของคุณ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 1. อัพเดทเป็น macOS. เวอร์ชั่นล่าสุด

หากคุณแน่ใจว่าคุณพิมพ์รหัสผ่านถูกต้อง เหตุผลเดียวที่ macOS Big Sur จะไม่ยอมรับก็เนื่องมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ข้อบกพร่องเช่นนี้พบได้บ่อยในการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่

โดยปกติ Apple จะปล่อยตัวอัปเดตแพตช์ภายในสองสามสัปดาห์เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องที่มีปัญหามากที่สุด เป็นไปได้ว่า Apple ได้ออกโปรแกรมปรับปรุงแก้ไขแล้วในขณะที่คุณอ่านข้อความนี้

ใช้เวลาสักครู่เพื่ออัพเดท Mac ของคุณเป็น macOS เวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากการแก้ไขจุดบกพร่องล่าสุด และสามารถแก้ไขปัญหารหัสผ่านใน macOS Big Sur ได้

ในการอัปเดต Mac ของคุณ:

1. เปิด แอปเปิ้ล เมนูที่มุมบนซ้ายของแถบเมนู
2. ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ และเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ ตัวเลือก.
3. รอให้ Mac ของคุณตรวจหารายการอัพเดทใหม่ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งรายการอัพเดทที่มี

ขั้นตอนที่ 2. ทำการรีเซ็ต SMC

NS ตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC) มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Intel และมีหน้าที่รับผิดชอบงานที่เกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟ แบตเตอรี่ พัดลม และคุณสมบัติอื่นๆ ของ Mac

ผู้ใช้หลายคนพบว่าการรีเซ็ต SMC บน Mac สามารถแก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับ macOS Big Sur ที่ปฏิเสธที่จะยอมรับรหัสผ่าน

คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ จากการรีเซ็ต SMC และใช้เวลาเพียงนาทีเดียวในการลอง

วิธีที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อรีเซ็ต SMC ขึ้นอยู่กับ Mac ของคุณโดยเฉพาะ อันดับแรก กดติดตาม ลิงค์นี้ เพื่อดูว่า Mac ของคุณใช้ชิปความปลอดภัย T2 หรือไม่ จากนั้นทำตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องด้านล่าง

วิธีรีเซ็ต SMC หาก Mac ของคุณมีชิปความปลอดภัย T2:

1. เปิด แอปเปิ้ล เมนูและ ปิดตัวลง Mac ของคุณ จากนั้นรอให้ Mac ของคุณปิดเครื่องจนเสร็จ
2. ตอนนี้กด. ค้างไว้ พลัง ปุ่มเป็นเวลา 10 วินาที
3. Mac ของคุณควรปิดอยู่ หากเปิดขึ้นอีกครั้ง ให้ปิดเครื่องอีกครั้งจากเมนู Apple
4. บน MacBook:
   1. กดค้างไว้ การควบคุม (ซ้าย) + ตัวเลือก (ซ้าย) + Shift (ขวา).
   2. กดค้างไว้ทั้งหมดเจ็ดวินาที จากนั้นกด. ค้างไว้ พลัง ปุ่มกับปุ่มอื่นๆ
   3. กดปุ่มทั้งหมดค้างไว้อีกเจ็ดวินาที แล้วปล่อย
   4. กด พลัง ปุ่มอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ
5. บน iMac:
   1. ถอดปลั๊กสายไฟเป็นเวลา 15 วินาที
   2. เสียบสายไฟอีกครั้งแล้วรอห้าวินาที
   3. กด พลัง ปุ่มอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ

วิธีรีเซ็ต SMC หาก Mac ของคุณไม่มีชิปความปลอดภัย T2:

1. เปิด แอปเปิ้ล เมนูและ ปิดตัวลง Mac ของคุณ จากนั้นรอให้ Mac ของคุณปิดเครื่องจนเสร็จ
2. บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้:
   1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากด้านล่างของ MacBook
   2. เมื่อถอดแบตเตอรี่ออกแล้ว ให้กด. ค้างไว้ พลัง ปุ่มเป็นเวลาห้าวินาที
   3. ปล่อยปุ่มเปิดปิดและติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่
   4. กด พลัง ปุ่มอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท MacBook ของคุณ
3. บน MacBook ที่ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้:
   1. กดค้างไว้ กะ (ซ้าย) + การควบคุม (ซ้าย) + ตัวเลือก (ซ้าย).
   2. กดปุ่มทั้งหมดค้างไว้ จากนั้นกด. ค้างไว้ด้วย พลัง ปุ่ม.
   3. หลังจาก 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดพร้อมกัน
   4. กด พลัง ปุ่มอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท MacBook ของคุณ
4. บน iMac:
   1. ถอดปลั๊กสายไฟเป็นเวลา 15 วินาที
   2. เสียบสายไฟอีกครั้งแล้วรอห้าวินาที
   3. กด พลัง ปุ่มอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 รีเซ็ตบัญชีผู้ดูแลระบบโดยใช้ Terminal

ดูเหมือนว่า macOS Big Sur จะหยุดรับรหัสผ่านเมื่อลืมว่าผู้ใช้คนใดเป็นผู้ดูแลระบบ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นบน Mac ของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้ Terminal เพื่อสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

จากนั้น คุณสามารถใช้บัญชีใหม่เพื่อกำหนดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบให้กับบัญชีเดิมของคุณ จากนั้นจึงลบบัญชีใหม่ที่คุณสร้างขึ้นเพื่อดำเนินการดังกล่าว

สำหรับคำสั่ง Terminal นี้ คุณต้องบูตเครื่อง Mac เข้าสู่โหมดการกู้คืนก่อน นี่คือวิธีการ:

1. เปิด Finder และจดชื่อไดรฟ์เริ่มต้นของคุณใน สถานที่ ส่วนของแถบด้านข้าง โดยค่าเริ่มต้น นี่คือ Macintosh HD.
2. เปิด แอปเปิ้ล เมนูและ ปิดตัวลง Mac ของคุณ
3. กดค้างไว้ Cmd + R ในขณะที่คุณกด พลัง ปุ่มเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน
4. เมื่อ ยูทิลิตี้ macOS หน้าต่างปรากฏขึ้น ไปที่ ยูทิลิตี้ > เทอร์มินัล จากแถบเมนู
5. พิมพ์คำสั่ง Terminal ต่อไปนี้โดยแทนที่ Macintosh HD ด้วยชื่อไดรฟ์เริ่มต้นของคุณ จากนั้นกด เข้า เพื่อดำเนินการ:

   rm "/ปริมาณ/Macintosh HD/var/db/.applesetupdone."

6. ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
7. หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ ให้ไปที่ Apple > การตั้งค่าระบบ > ผู้ใช้และกลุ่ม.
8. คลิกแม่กุญแจและใช้รหัสผ่านผู้ใช้ใหม่ของคุณเพื่อปลดล็อกการเปลี่ยนแปลง
9. เลือกบัญชีเดิมของคุณและเปิดใช้งาน อนุญาตให้ผู้ใช้ดูแลคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ตัวเลือก.
10. ตอนนี้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดิมของคุณอีกครั้งและลบบัญชีใหม่ออกจากบัญชีเดิม ผู้ใช้และกลุ่ม การตั้งค่า

เพลิดเพลินกับคุณสมบัติใหม่ทั้งหมดใน macOS Big Sur

คุณอาจไม่สนุกกับ macOS Big Sur หากรหัสผ่านของคุณหยุดทำงานทันทีที่คุณอัพเกรด แต่เชื่อเราเถอะ การอัปเดต macOS ใหม่ของ Apple มีคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นมากมายที่จะนำเสนอ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยแก้ไขปัญหารหัสผ่าน macOS Big Sur ของคุณได้ ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ทั้งหมดที่มาพร้อมกับการอัปเดตนี้ ตรวจสอบภาพรวมของเราทั้งหมด คุณสมบัติ MacOS Big Sur ที่ดีที่สุด ที่จะเริ่มต้น.