มีบั๊กโซนเวลาใน iOS และ iPadOS นี่คือสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับมัน

ในยุคดิจิทัล พวกเราหลายคนเลือกที่จะละทิ้งนาฬิกาหรือนาฬิกาแบบเดิมๆ เพื่อสนับสนุน iPhone และ Apple Watch ของเรา

และทำไมเราไม่ควร? เป็นอุปกรณ์อเนกประสงค์ที่สะดวกและน่าจะอยู่กับเราอยู่แล้วไม่ว่าเราจะไปที่ไหน กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราพึ่งพาอุปกรณ์ของเรา

ดังนั้นเมื่อ iPhone บอกว่าเวลา 12:46 น. คุณคาดหวังว่ามันจะเป็นจริง

ขออภัย ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาใน iOS 13 และ iPadOS หรือ iOS 11/12 รุ่นเก่ากว่าที่ทำให้เวลาแสดงไม่ถูกต้องเมื่อเดินทางข้ามเขตเวลา

นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

สารบัญ

  • เคล็ดลับง่ายๆ
    • บทความที่เกี่ยวข้อง
  • ปัญหาข้อผิดพลาดของโซนเวลา
    • การรีเซ็ตโซนเวลา
    • 'ตั้งค่าอัตโนมัติ' รีเซ็ต
    • ขอบเขต
    • อะไรเป็นสาเหตุของมัน?
    • เวอร์ชันใดบ้างที่มีผลกระทบ?
    • แพร่หลายแค่ไหน?
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดโซนเวลาใน iOS และ iPadOS
    • ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
  • ตรวจสอบการอัปเดตโซนเวลา
    • ดูการตั้งค่าเวลาหน้าจอของคุณ
    • สิ่งที่ดูเหมือนจะไม่ทำงานสำหรับข้อผิดพลาดของโซนเวลานี้
    • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีอะไรทำเพื่อแก้ไขปัญหาเขตเวลาของคุณ
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

เคล็ดลับง่ายๆ เคล็ดลับด่วน 2019

ทำตามเคล็ดลับด่วนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเขตเวลาบน iOS และ iPadOS กับ iPhone, iPad หรือ iPod

  • อัพเดทเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด
  • ค้นหาการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณแสดงเขตเวลาที่ถูกต้องใน ตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา > เขตเวลา และเปิด ตั้งค่าอัตโนมัติ
  • ตรวจสอบการอัปเดตโซนเวลา
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณใช้ตำแหน่งปัจจุบันผ่าน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บริการตำแหน่ง > บริการระบบ > สลับบน การตั้งค่าเขตเวลา
  • ดูการตั้งค่าของเวลาหน้าจอ
    • ตรวจสอบการจำกัดเวลาหน้าจอใน ข้อ จำกัด ด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
    • ปิดการมีรหัสผ่านเวลาหน้าจอ
    • ปิด แชร์ข้ามอุปกรณ์ ในเวลาหน้าจอ - สิ่งนี้ดูเหมือนจะแก้ไขปัญหาสำหรับบางคน
    • หรือปิด Screen Time ทั้งหมดใน ตั้งค่า > เวลาหน้าจอ
  • หากเวลาบน iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณไม่ถูกต้องหลังจากซิงค์กับ iTunes หรือ Finder เวลาของคอมพิวเตอร์อาจไม่ถูกต้อง สำหรับ Mac ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > วันที่ & เวลา และทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ. จากนั้นซิงค์อุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • เหตุใด 'ตั้งค่าอัตโนมัติ' จึงเป็นสีเทาในการตั้งค่าวันที่ & เวลาของ iPhone
  • สายเสมอ? วิธีตั้งเวลาล่วงหน้าบน Apple Watch
  • ภาพถ่ายไม่เป็นระเบียบ? ดูหรือเปลี่ยนวันที่และเวลาสำหรับรูปภาพบน Mac

ปัญหาข้อผิดพลาดของโซนเวลา

เมื่อคุณเดินทางระหว่างเขตเวลา iOS (และ iPadOS) จะอัพเดทเป็นเวลาท้องถิ่นโดยอัตโนมัติหากเปิดใช้งาน “ตั้งค่าอัตโนมัติ”

เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณไม่ต้องตั้งเวลาด้วยตนเอง แต่สำหรับ iOS 13-11 ผู้ใช้ iOS จำนวนมากประสบปัญหากับคุณลักษณะนี้

เป็นที่น่าสังเกตว่ามีข้อผิดพลาดสองกรณีที่แตกต่างกัน พวกมันอาจเป็นแมลงสองตัวที่แยกจากกัน แต่พวกมันคล้ายกันและดูเหมือนเกี่ยวข้องกัน ดังนั้นเราจึงรวมพวกเขาทั้งสองไว้

การรีเซ็ตโซนเวลา

ตามรายงานของผู้ใช้ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของพวกเขาถูกปิดหรือถูกวางในโหมดเครื่องบิน เมื่ออยู่ในโหมดเครื่องบินหรือปิดอยู่ อุปกรณ์ iOS จะเปลี่ยนกลับเป็นเขตเวลาที่บ้านของผู้ใช้

แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่สะดวกอย่างมากสำหรับนักเดินทางทุกประเภท อาจทำให้พลาดการปลุก กิจกรรมในปฏิทิน และการเตือนความจำอื่นๆ เนื่องจากความคลาดเคลื่อนของเวลา

'ตั้งค่าอัตโนมัติ' รีเซ็ต

แน่นอน วิธีแก้ปัญหาแรกก็คือการตั้งเวลาด้วยตนเอง ขออภัย มีปัญหาใหญ่กับฟีเจอร์นั้นใน iOS

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้อ่านของเราบอกเราว่าการปิดใช้งานการตั้งค่าโดยอัตโนมัติและการอัปเดตเวลาด้วยตนเองนั้นใช้งานได้จนกว่าอุปกรณ์จะปิด ตั้งค่าวันที่ & เวลาของ iPhone ด้วยตนเอง

เช่นเดียวกับบั๊กแรก ปัญหานี้จะปรากฏขึ้นทันทีที่ iPhone ถูกรีบูทหรือปิดเครื่อง โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นการเปิดการตั้งค่าอัตโนมัติอีกครั้ง

ซึ่งทำให้การแก้ปัญหาจุดบกพร่องแรกซับซ้อนขึ้นและนำเสนอปัญหาของตนเองสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเก็บเขตเวลาท้องถิ่นของตนไว้เมื่อเดินทาง

ขอบเขต

บั๊กไม่ใช่ตัวทำลายอุปกรณ์ แต่พวกมันน่ารำคาญสำหรับนักเดินทาง นั่นเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะดูเหมือนจะไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ นี่คือสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับขอบเขตของปัญหา

อะไรเป็นสาเหตุของมัน?

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาคือการระบุสาเหตุที่แท้จริง ขออภัย เราไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของบั๊กโซนเวลานี้ใน iOS

เวอร์ชันใดบ้างที่มีผลกระทบ?

ตามรายงานของผู้ใช้ที่มีประวัติ ปัญหานี้ดูเหมือนว่าจะมีการเปิดตัวตั้งแต่ iOS 11 และยังคงมีอยู่เป็นระยะๆ ใน iOS และ iPadOS เวอร์ชันที่ใหม่กว่า

แม้จะมีรายงานในทางตรงกันข้าม แต่ดูเหมือนว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขใน iOS เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพบปัญหาในการอัปเดต iOS ทุกครั้ง แม้กระทั่ง iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันล่าสุด

ที่แย่ไปกว่านั้น ยังมีข้อบ่งชี้บางอย่างในเบื้องต้นว่าการอัปเดต macOS ที่ใหม่กว่าอาจแนะนำจุดบกพร่องให้กับแพลตฟอร์มนั้นด้วย แม้ว่าเราไม่สามารถยืนยันได้ในตอนนี้ ในทำนองเดียวกัน มีรายงานว่าข้อบกพร่องดังกล่าวอาจส่งผลต่ออุปกรณ์ Apple Watch ที่ซิงค์กับ iPhone ที่ได้รับผลกระทบ

แพร่หลายแค่ไหน?

พิจารณาจากจำนวนโพสต์ที่บ่นเกี่ยวกับปัญหา ดูเหมือนว่าข้อบกพร่องทั้งสองเกิดขึ้นกับความถี่บางอย่าง

เราไม่สามารถอ้างได้ว่ามีผลกับทุกอุปกรณ์บน iOS/iPadOS ณ จุดนี้ ยังไม่ชัดเจนว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาประปรายหรือถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม

ประการหนึ่ง มันสมเหตุสมผลแล้วที่คนกลุ่มเดียวที่เห็นข้อผิดพลาดคือผู้ที่เดินทางระหว่างเขตเวลาเป็นประจำ ผู้ใช้ที่ไม่เห็นข้อบกพร่องและไม่น่าจะรายงาน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดโซนเวลาใน iOS และ iPadOS

หากคุณมาที่บทความนี้ คุณอาจได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องนี้โดยเฉพาะ หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจต้องการทราบวิธีแก้ไข

ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

ตามที่ผู้ใช้ที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจเป็นปัญหาของผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการของผู้ใช้ส่วนใหญ่ผลักการตั้งค่าเวลาและวันที่ออก (หากไม่มี Wi-Fi) แต่ถึงแม้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนก็เห็นด้วยว่ามีบางอย่างใน iOS ที่กำลังเล่นอยู่ ดังนั้นให้ตรวจสอบและดูว่ามีการอัพเดตของผู้ให้บริการหรือไม่ และหากมี ให้อัปเดต อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

อดีตวิศวกรซอฟต์แวร์คนหนึ่งคาดการณ์ว่าอาจเกี่ยวข้องกับลำดับการรีบูต ซึ่งไม่เป็นประโยชน์เท่าที่ควร แต่ก็มีอยู่

ตรวจสอบการอัปเดตโซนเวลา ข้อความ iPhone อัปเดตข้อมูลเขตเวลาพร้อมใช้งาน

  1. เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi หรือเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
  2. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา
  3. มองหาการแจ้งเตือนว่ามีข้อมูลโซนเวลาที่อัปเดต รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อรับการอัปเดต
  4. หากคุณไม่เห็นการเตือน ให้กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วรอสักครู่แล้วแตะวันที่ & เวลาอีกครั้ง ดูว่าข้อความปรากฏขึ้นหรือไม่

ดูการตั้งค่าเวลาหน้าจอของคุณ

เวลาหน้าจอดูเหมือนจะทำให้เกิดปัญหามากมายกับเขตเวลาของอุปกรณ์ของคุณ!

ผู้อ่านบอกเราว่าการตั้งค่าของเวลาหน้าจอมักจะรบกวนความสามารถในการเปลี่ยนเขตเวลาและปิดใช้งานหรือปิดตัวเลือกเพื่อใช้เปิดหรือปิดการตั้งค่าอัตโนมัติเป็นสีเทา

การตั้งค่าเวลาหน้าจอเพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนแปลง

  1. ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานข้อ จำกัด ใด ๆ หรือไม่? ไปที่ การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว และตรวจสอบสิ่งที่คุณอนุญาตและไม่อนุญาตหรือปิดอย่างสมบูรณ์ (วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในการทดสอบ)
    ปิดใช้งานการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวสำหรับ iOS 12 ขึ้นไป
    ปิดการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวโดยใช้ iOS 12 ขึ้นไป
  2. หากคุณมีรหัสผ่าน Screen Time ให้ลองลบออกทั้งหมด แตะ เวลาหน้าจอ > เปลี่ยนรหัสผ่านเวลาหน้าจอ แล้วเลือก ปิดรหัสผ่านเวลาหน้าจอปิดรหัสเวลาหน้าจอบน iPhone, iPad หรือ iPod
  3. สลับ แชร์ข้ามอุปกรณ์ ปิด ตัวเลือกแชร์ข้ามอุปกรณ์ในการตั้งค่าเวลาหน้าจอของ iPhone

อะไร ไม่ ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้สำหรับข้อผิดพลาดของเขตเวลานี้

ขออภัย ดูเหมือนจะไม่มีวิธีแก้ไขที่ง่ายหรือสะดวกเป็นพิเศษสำหรับปัญหานี้

  • แม้ว่าผู้อ่านบางคนแนะนำว่าการติดตั้ง iOS ใหม่สามารถช่วยได้ แต่เราไม่สามารถแนะนำได้ มัน ดูเหมือนไม่ เช่นเดียวกับการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จะส่งผลต่อจุดบกพร่องตามรายงานที่เราได้อ่าน อาจเป็นเพราะมีปัญหากับตัวซอฟต์แวร์เอง
  • เช่นเดียวกับที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การปิดใช้งาน Set Automatically และ manual set the time ทำงานชั่วคราวเท่านั้น. ทันทีที่โทรศัพท์รีบูตหรือปิดเครื่อง iOS หรือ iPadOS จะเปิดการตั้งค่าโดยอัตโนมัติอีกครั้ง App Store แอพขัดข้อง แก้ไข

อะไร อาจจะได้ผล ถ้าไม่มีอะไรทำเพื่อแก้ไขปัญหาเขตเวลาของคุณ

แทนการแก้ไขที่สมบูรณ์แบบมี เป็น บางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดปัญหา คุณควรใช้สิ่งเหล่านี้ถ้าคุณมีการนัดหมายหรือวันที่สำคัญที่คุณไม่ควรพลาดขณะเดินทาง

  • อย่าใช้โหมดเครื่องบิน แน่นอนว่าคุณอาจต้องการมันเมื่อคุณอยู่บนเครื่องบิน แต่เมื่อคุณลงจอดแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาของอุปกรณ์นั้นถูกต้อง และอย่าเปิดโหมดเครื่องบินในระหว่างการเดินทางของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ปิด การดำเนินการนี้อาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณในบางครั้ง แต่อย่าปิดอุปกรณ์ ให้ชาร์จและเปิดเครื่อง ถ้าทำได้ หากสถานการณ์เกิดขึ้นและคุณจำเป็นต้องปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเขตเวลาอย่างถูกต้องเมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
  • ใช้ตัวจับเวลาอื่น นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่น่าผิดหวัง แต่สามารถป้องกันไม่ให้คุณพลาดการนัดหมายที่สำคัญ ใช้นาฬิกาในห้องพักของโรงแรม สวมนาฬิกาเพื่อรักษาเวลาให้ถูกต้อง หรือซื้อนาฬิกาปลุกราคาถูกและพกพาติดตัวไปกับคุณ
  • ปิดบริการตำแหน่ง โดยเฉพาะตัวเลือกในการใช้บริการตำแหน่งเพื่อกำหนดเขตเวลา ไปที่ การตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว -> บริการตำแหน่ง -> บริการระบบ–> การตั้งค่าเขตเวลา . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการตั้งค่าโซนเวลาแล้ว ปัญหานี้ไม่น่าจะแก้ไข Set Automatically ให้เปิดใหม่โดยอัตโนมัติหากอุปกรณ์ปิดอยู่
  • ใช้การแทนที่เขตเวลา ผู้ใช้บางคนอ้างว่าสิ่งนี้ช่วยลดปัญหาโซนเวลาภายในแอพปฏิทินดั้งเดิม หาได้ใน การตั้งค่า -> ปฏิทิน -> เขตเวลา แทนที่. แน่นอน คุณจะยังคงประสบปัญหากับแอปนาฬิกาและการเตือนความจำ

ขณะที่เขียนบทความนี้ มีรายงานว่าวิศวกรของ Apple ทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว แต่ขณะนี้ยังไม่มีไทม์ไลน์สำหรับการแก้ไขที่เป็นไปได้

ไมค์ - แอปเปิ้ล
ไมค์ ปีเตอร์สัน( นักเขียนอาวุโส )

ไมค์เป็นนักข่าวอิสระจากซานดิเอโก แคลิฟอร์เนีย

แม้ว่าเขาจะกล่าวถึง Apple และเทคโนโลยีเพื่อผู้บริโภคเป็นหลัก แต่เขามีประสบการณ์ในการเขียนเกี่ยวกับความปลอดภัยสาธารณะ รัฐบาลท้องถิ่น และการศึกษาด้านสิ่งพิมพ์ต่างๆ

เขาสวมหมวกสองสามใบในสาขาวารสารศาสตร์ รวมทั้งนักเขียน บรรณาธิการ และนักออกแบบข่าว