10 วิธีในการแก้ไข Bluetooth ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

เป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อ iPhone หรือ iPad ของคุณไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมบลูทูธ ไม่ว่าจะเป็นชุดหูฟังไร้สาย ลำโพงอัจฉริยะ หรือสเตอริโอในรถยนต์ของคุณ เราคาดหวังให้อุปกรณ์เสริม Bluetooth ของเราทำงานได้อย่างราบรื่น แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่จะเกิดขึ้นเสมอไป

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา Bluetooth บน iPhone หรือ iPad ของคุณ โดยส่วนใหญ่ ปัญหาเหล่านี้เป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองฟรี

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

ที่เกี่ยวข้อง:

• ค้นหา iPhone หรือไม่มีบริการ วิธีแก้ไข
• iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือไม่? วิธีแก้ไข
• การเปลี่ยนแปลง iOS 13 เหล่านี้ทำให้บลูทูธและ Wi-Fi ง่ายขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

1. สลับปิดและเปิดบลูทูธ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาบลูทูธส่วนใหญ่บน iPhone หรือ iPad ของคุณคือการปิดและเปิดบลูทูธอีกครั้ง ซึ่งจะได้ผลเป็นพิเศษหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถจับคู่กับอุปกรณ์เสริมบลูทูธได้ นอกจากนี้ยังช่วยในกรณีที่คุณปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสลับบลูทูธ:

1. ปัดลงจากมุมบนขวาของหน้าจอเพื่อเปิด ศูนย์กลางการควบคุม. หากอุปกรณ์ของคุณมีปุ่มโฮม ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแทน
2. ค้นหา บลูทู ธ ที่ส่วนซ้ายบนสุดของศูนย์ควบคุม แล้วแตะไอคอนนี้เพื่อปิดบลูทูธ ไอคอนจะเปลี่ยนเป็นสีขาวเมื่อปิดบลูทูธ
3. รอ 30 วินาที จากนั้นแตะ บลูทู ธ ไอคอนเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง ไอคอนจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเมื่อเปิดบลูทูธ

2. จับคู่กับอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณอีกครั้ง

เมื่อใช้งานได้ปกติ iPhone หรือ iPad ของคุณจะจับคู่กับอุปกรณ์เสริมบลูทูธโดยอัตโนมัติทันทีที่ตรวจพบ แต่การจับคู่อุปกรณ์เข้าด้วยกันด้วยตนเองโดยใช้แอปการตั้งค่าสามารถช่วยได้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณชาร์จจนเต็มและเปิดอยู่ (พิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่หากมีการใช้งาน)
2. ทำตามคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณเพื่อตั้งค่าให้อยู่ในโหมดจับคู่ คุณทำได้บ่อยครั้งโดยกดปุ่ม Bluetooth บนอุปกรณ์ค้างไว้
3. บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ ตั้งค่า > Bluetooth.
4. รอให้อุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณปรากฏในรายการอุปกรณ์ จากนั้นแตะชื่ออุปกรณ์เพื่อจับคู่ หากอุปกรณ์เสริมของคุณไม่ปรากฏขึ้น ให้ลองย้ายไปข้าง iPhone หรือ iPad ของคุณโดยตรงขณะอยู่ในโหมดจับคู่
5. แอพการตั้งค่าควรพูดว่า เชื่อมต่อแล้ว ถัดจากอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณเมื่อการจับคู่เสร็จสิ้น

3. เปิดใช้งานบลูทูธสำหรับแอปของบุคคลที่สาม

หากคุณจับคู่กับอุปกรณ์เสริมบลูทูธได้ แต่ยังใช้กับแอปใดๆ ใน iPhone หรือ iPad ไม่ได้ คุณอาจต้องเปลี่ยน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบลูทูธ.

บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > Bluetooth. แตะสลับเพื่อเปิดใช้งานบลูทูธสำหรับแอปใดๆ ที่คุณพยายามใช้อุปกรณ์เสริมด้วย

บันทึก: นักพัฒนาสามารถใช้การเข้าถึงบลูทูธเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ดังนั้นคุณควรเปิดใช้งานสำหรับแอปที่คุณเชื่อถือเท่านั้น

4. รีสตาร์ท iPhone, iPad และอุปกรณ์ Bluetooth

เทคนิคการแก้ปัญหาที่พยายามและทดสอบมากที่สุดวิธีหนึ่งคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หาก iPhone หรือ iPad ของคุณใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์เสริมบลูทูธ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Apple และอุปกรณ์เสริมก่อนลองอีกครั้ง

ในการรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้กด. ค้างไว้ ด้านข้าง ปุ่มที่มีทั้ง ปริมาณ ปุ่มแล้ว เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง. หากอุปกรณ์ของคุณมีปุ่มโฮม คุณจะต้องกด. ค้างไว้เท่านั้น ด้านข้าง ปุ่ม.

เมื่อปิดเครื่อง iPhone หรือ iPad ของคุณแล้ว ให้รอ 30 วินาทีก่อนกดปุ่ม ด้านข้าง ปุ่มอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่

ทำตามคำแนะนำผู้ใช้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณ

5. ลืมอุปกรณ์เสริมบลูทูธแล้วจับคู่อีกครั้ง

แม้ว่า iPhone หรือ iPad ของคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมบลูทูธในขณะนี้ แต่ก็ยังจำข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมจากครั้งล่าสุดที่เชื่อมต่อ บางครั้ง คุณจำเป็นต้องลบข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขปัญหาบลูทูธของคุณ

คุณสามารถทำได้โดยบอก iPhone หรือ iPad ของคุณให้ ลืม อุปกรณ์. นี่คือวิธี:

1. บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ ตั้งค่า > Bluetooth.
2. แตะ ผม ไอคอนข้างอุปกรณ์เสริมบลูทูธเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติม
3. เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วแตะ ลืมอุปกรณ์นี้จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการ ลืมอุปกรณ์.

หลังจากที่บอกให้ iPhone ของคุณลืมอุปกรณ์เสริมบลูทูธแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อจับคู่อีกครั้ง เช่นเดียวกับที่คุณทำในครั้งแรกที่ใช้

6. ติดตั้งการอัปเดต iOS หรือ iPadOS ล่าสุด

เป็นไปได้ว่า Bluetooth ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณเนื่องจากข้อบกพร่องใน iOS หรือ iPadOS ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งการอัปเดต iOS หรือ iPadOS ล่าสุดเพื่อแก้ไข โดยที่ Apple ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขสำหรับจุดบกพร่องนั้นแล้ว

บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่ ดาวน์โหลดและติดตั้งใด ๆ ที่มีอยู่

7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone หรือ iPad

จนถึงตอนนี้ ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เราแนะนำน่าจะส่งผลให้ข้อมูลสูญหายจาก iPhone หรือ iPad ของคุณ แต่ถ้าบลูทูธยังไม่ทำงาน ก็ถึงเวลาเริ่มลบการตั้งค่าบางอย่าง

เมื่อคุณ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย บน iPhone หรือ iPad ของคุณ มันจะลืมอุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อ เครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ และ VPN ทั้งหมดที่คุณอาจตั้งค่าไว้

ข้อมูลที่สูญเสียไปนี้ค่อนข้างน้อย แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่าน Wi-Fi ในมือ เพื่อให้คุณออนไลน์ได้อีกครั้งโดยเร็วที่สุด

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ:

1. บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป.
2. เลื่อนไปที่ด้านล่างและเลือก รีเซ็ต.
3. เลือกที่จะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณและยืนยันว่าคุณต้องการ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.

8. รีเซ็ตอุปกรณ์เสริมบลูทูธของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

บางครั้งไม่ใช่ iPhone หรือ iPad ที่กำลังเล่นอยู่ แต่เป็นอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณ นี่อาจเป็นกรณีสำหรับทุกอย่างตั้งแต่เครื่องเสียงติดรถยนต์ไปจนถึงชุด Apple AirPods

หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณ หรือหากอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้องเมื่อคุณเชื่อมต่อ ให้ทำตามคำแนะนำผู้ใช้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

สำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ส่วนใหญ่ สิ่งที่คุณต้องทำคือยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Bluetooth และรีสตาร์ท แต่สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ คุณอาจต้องกดปุ่มบางปุ่มร่วมกันหรือไปที่การตั้งค่า ตรวจสอบกับผู้ผลิตเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องทำ

ดูคู่มือการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมของเราเพื่อเรียนรู้ วิธีรีเซ็ต AirPods และ AirPods Pro.

9. ลบและรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณ

ถึงเวลาสำหรับปืนใหญ่ หากบลูทูธยังคงใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องลบและรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณโดยสิ้นเชิงเพื่อขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซ่อนอยู่

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือคุณต้องสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อน ไม่เช่นนั้นข้อมูลทั้งหมดจะหายไป

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณ รีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณโดยใช้โหมด DFU. การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ด้วย ซึ่งอาจส่งผลต่อ Bluetooth

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์ให้ใช้ คุณจะต้องลบซอฟต์แวร์ออกจากการตั้งค่า iPhone หรือ iPad แทน การดำเนินการนี้ยังคงล้างข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ของคุณและรีเซ็ตซอฟต์แวร์ แต่ไม่มีผลใดๆ กับเฟิร์มแวร์ ดังนั้นจึงไม่ละเอียดเท่าการใช้โหมด DFU

วิธีลบ iPhone หรือ iPad ของคุณและรีเซ็ตซอฟต์แวร์:

1. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป.
2. เลื่อนลงและเลือก รีเซ็ต.
3. เลือกที่จะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด. เลือกที่จะ สำรองและลบ เพื่อทำการสำรองข้อมูลใหม่
4. ใส่รหัสผ่านของคุณแล้วยืนยันว่าคุณต้องการ ลบอุปกรณ์.

อย่าเพิ่งกู้คืนข้อมูลสำรอง!

หลังจากลบ iPhone หรือ iPad ของคุณแล้ว เราขอแนะนำให้คุณเลือกตั้งค่าให้เป็นเครื่องใหม่โดยไม่ต้องกู้คืนข้อมูลสำรอง วิธีนี้ทำให้คุณสามารถทดสอบบลูทูธอีกครั้งโดยไม่ต้องกังวลว่าบางสิ่งในข้อมูลสำรองของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา

หากบลูทูธยังคงใช้งานไม่ได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้กู้คืนข้อมูลสำรอง คุณก็สามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

หากบลูทูธใช้งานได้ในขณะนี้ ให้ลบอุปกรณ์อีกครั้งและกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ ตอนนี้ ทดสอบ Bluetooth อีกครั้งเพื่อดูว่ามีปัญหากับการสำรองข้อมูลของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา Bluetooth หรือไม่ หากบลูทูธยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลบอุปกรณ์อีกครั้งแล้วลองกู้คืนข้อมูลสำรองอื่น หรือเพียงแค่ตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่แล้วพยายามลืมข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดของคุณ

10. รับซ่อมฮาร์ดแวร์

ขออภัย หากคุณทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้น แต่บลูทูธยังคงใช้งานไม่ได้บน iPhone หรือ iPad ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังดูปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหานี้มักเป็นปัญหากับเสาอากาศในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi

แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะเรียนรู้ที่จะแก้ไข iPhone ด้วยตัวคุณเองกับเว็บไซต์เช่น iFixitสำหรับคนส่วนใหญ่ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ Apple โดยตรง หาก iPhone หรือ iPad ของคุณยังคงอยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดของผู้ผลิตหรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค Apple ควรซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

เยี่ยม getsupport.apple.com เพื่อติดต่อกับที่ปรึกษาด้านเทคนิคของ Apple ซึ่งควรจะสามารถกำหนดเวลาการซ่อมทางไปรษณีย์หรือจองการนัดหมายให้กับคุณได้ที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตใกล้บ้านคุณ

ขออภัย หาก iPhone หรือ iPad ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันหรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค คุณจะต้องชำระเงินด้วยตนเอง แต่อย่างน้อย คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณได้หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น

คุณแก้ไข Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างไร?

มีวิธีต่างๆ มากมายที่ Bluetooth สามารถหยุดทำงานสำหรับ iPhone หรือ iPad ของคุณ และสาเหตุที่เป็นไปได้จำนวนนับไม่ถ้วนสำหรับปัญหาเหล่านั้น ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะบอกคุณอย่างแน่ชัดว่าคุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนใดเพื่อแก้ไขบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม เราได้พยายามแสดงรายการโซลูชันของเราโดยเรียงลำดับจากวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและเป็นไปได้มากที่สุด ไปจนถึงวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงที่สุดและมีโอกาสน้อยที่สุด

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคุณแก้ไข Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณอย่างไร! หรือถ้าคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณลองวิธีใดแล้ว Apple มีอะไรน่าสนใจจะพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ไหม