เมื่อผู้ใช้ OneNote พยายามเปิดสมุดบันทึก บางครั้งโปรแกรมจะแสดงการแจ้งเตือนต่อไปนี้: “ในการซิงค์สมุดบันทึกนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ OneNote“.
ที่น่าสนใจคือ หากผู้ใช้ไปที่ ไฟล์ > บัญชี > ข้อมูลผู้ใช้ โปรแกรมบอกว่าพวกเขาลงชื่อเข้าใช้จริง อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาพยายามเปิดสมุดบันทึกที่มีปัญหา ระบบจะแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้
นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ OneNote ขอให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้งที่เปิดโปรแกรม ยังไงก็ตาม OneNote ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้
แก้ไข OneNote เมื่อขอให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ต่อไป
ซิงค์สมุดบันทึกของคุณด้วยตนเอง
ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าการละเว้นข้อความและการซิงค์สมุดบันทึกที่มีปัญหาด้วยตนเองสามารถแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
สร้างสมุดบันทึกใหม่
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้เฉพาะเมื่อคุณต้องการเปิดสมุดบันทึกเฉพาะ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับสมุดบันทึกนั้นอย่างชัดเจน
คัดลอกเนื้อหาของสมุดบันทึกนั้นไปยังสมุดบันทึกใหม่ หากโน้ตบุ๊กที่มีปัญหาเสียหาย วิธีแก้ไขปัญหานี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ
ลบแคช
ปัญหาการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้นี้อาจเกิดจากแคช OneNote ในเครื่องของคุณ
- ขั้นแรก สำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณ
- จากนั้นไปที่ C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0
- เปิดโฟลเดอร์ และลบรายการทั้งหมดของโฟลเดอร์แคช
- รีสตาร์ท OneNote
ล้าง Windows Credential Manager
การลบรหัสผ่าน Office ที่จัดเก็บไว้ในเครื่องอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องล้าง Credential Manager
- เปิด แผงควบคุม.
- นำทางไปยัง บัญชีผู้ใช้.
- จากนั้นคลิกที่ ตัวจัดการข้อมูลรับรอง.
- เลือก ข้อมูลรับรอง Windows.
- เลื่อนลงไปที่ ข้อมูลประจำตัวทั่วไป และค้นหา .ของคุณ สำนักงาน ข้อมูลประจำตัว เป็นบรรทัดผู้ใช้บัญชี Microsoft
- จากนั้นเลือก MicrosoftAccount: ผู้ใช้ และคลิกที่ ลบ.
- รีสตาร์ท OneNote
หากการแจ้งเตือนยังคงอยู่ ให้ลบข้อมูลประจำตัว Outlook ของคุณด้วย บางครั้ง คุณอาจต้องล้างข้อมูลรับรองทั้งหมดภายใต้ Windows Credentials → Generic
สำนักงานซ่อม
ถ้าไฟล์ Office ของคุณเสียหาย อาจทำให้ OneNote ทำงานผิดปกติ ไปข้างหน้าและซ่อมแซมสำนักงาน จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- เปิดตัว แผงควบคุม อีกครั้ง.
- นำทางไปยัง โปรแกรม.
- จากนั้นเลือก Office 365 หรือ Microsoft 365 (ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ)
- คลิกที่ เปลี่ยน ปุ่ม.
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ก่อนอื่นให้เลือก ซ่อมด่วน.
- หากตัวเลือกการซ่อมแซมด่วนใช้ไม่ได้ ให้เลือก ซ่อมออนไลน์.
- รีสตาร์ท OneNote จากนั้นตรวจสอบว่าโปรแกรมยังแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้หรือไม่
ติดตั้ง OneNote จาก Microsoft Store
ผู้ใช้บางคนกำจัดคำขอลงชื่อเข้าใช้ที่น่ารำคาญด้วยการติดตั้ง OneNote ใหม่โดยตรงจาก Store
หากคุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาโดยการดาวน์โหลด OneNote จาก Store แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไฟล์การติดตั้งเริ่มต้นของคุณ