บัญชีผู้ใช้ Mac หายไป? วิธีเอาคืน

หากบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณหายไป แสดงว่าคุณกำลังสาปแช่งเครื่องในขณะที่กลัวข้อมูลของคุณ ไม่ต้องกลัว เรามีโซลูชันการประหยัดข้อมูลที่คุณต้องการ

ผู้ใช้บางคนกลับมาใช้ Mac ของตนหลังจากพักหน้าจอที่สมควรได้รับเพียงเพื่อพบว่าบัญชีผู้ใช้ของพวกเขาหายไป อาจเป็นหนึ่งบัญชีหรือหลายบัญชีที่ผ่าน AWOL แต่บรรทัดล่างสุดก็เหมือนเดิม: ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงข้อมูลของตนได้

สารบัญ

    • ที่เกี่ยวข้อง:
  • กู้คืนบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณ
  • 1. ปิดเครื่อง Mac แล้วรอ
  • 2. บูต Mac ของคุณเข้าสู่ Unix shell โดยใช้ Single user หรือ Verbose mode (ใช้ไม่ได้กับ Mac ที่มีชิป T2)
  • 3. ป้อนคำสั่งคีย์แรกของคุณ
  • 4. ป้อนคำสั่งคีย์ที่สองของคุณ
  • 5. ป้อนคำสั่งคีย์ที่สามของคุณ
  • 6. ผ่านการตั้งค่า
  • 7. ปลดล็อกบัญชีเก่าของคุณผ่าน Users & Groups
  • 8. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเก่าของคุณ (ถ้าทำได้)
  • 9. หากบัญชีของคุณยังคงหายไป ให้เปิด Finder App
  • 10. คัดลอกข้อมูลของคุณไปยังบัญชีใหม่ของคุณ
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีรีเซ็ต MacBook Air และ Mac อื่น ๆ ด้วย macOS
  • วิธี - แก้ไขบัญชีผู้ใช้ที่เสียหายใน macOS
  • วิธีรีสตาร์ทหรือเปิด Finder ใหม่อย่างรวดเร็วใน macOS
  • มี Mac ใหม่หรือไม่? นี่คือวิธีใช้ตัวช่วยการย้ายข้อมูลของ Apple
  • Mac แสดงหน้าจอสีขาว ไม่เริ่มทำงาน

กู้คืนบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณ

หากบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณหายไป เรามีวิธีแก้ปัญหาสองวิธี

อย่างแรกคือเพื่อ กู้คืน Mac ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน. อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้อาจใช้เวลานานและจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก Mac ของคุณ ดังนั้น คุณควรดำเนินการนี้ต่อเมื่อคุณมีข้อมูลสำรอง Time Machine เพื่อกู้คืน

วิธีที่สองคือทำตามขั้นตอนด้านล่างและหวังว่าจะเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง ปราศจาก เสียสละข้อมูลใด ๆ คุณจะต้องพิมพ์คำสั่งคอมพิวเตอร์สามคำสั่ง แต่โดยทำตามขั้นตอนอย่างใกล้ชิด คุณจะไม่มีปัญหาใดๆ

1. ปิดเครื่อง Mac แล้วรอ

เพื่อให้วิธีนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องปิดเครื่อง Mac และรอห้านาที ฉันจริงจัง รอให้ Mac ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ (หน้าจอจะไป โดยสิ้นเชิงสีดำ) และตั้งเวลาไว้ห้านาที เมื่อเวลาผ่านไปคุณควรดำเนินการต่อ

2. บูต Mac ของคุณเข้าสู่ Unix shell โดยใช้ Single user หรือ Verbose mode (ใช้ไม่ได้กับ Mac ที่มีชิป T2)

หลังจากผ่านไปห้านาที คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มสองปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้:

Command + V สำหรับ macOS Mojave ขึ้นไป

Command + S สำหรับ macOS High Sierra และต่ำกว่า

(หากคุณใช้รหัสผ่านเฟิร์มแวร์ คุณต้องปิดรหัสผ่านก่อนจึงจะสามารถเริ่มทำงานในโหมด verbose ได้)

หากสี่เหลี่ยมเล็กๆ สีขาวกะพริบบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่ม และ อย่าตกใจ.

คุณควรเห็นโค้ดสีขาวที่น่าสับสนปรากฏบนพื้นหลังสีดำ นี่คือเปลือก Unix ของ Mac ของคุณและเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์

สกรีนช็อตของ Mac Unix Shell แสดงบรรทัดของโค้ดสีขาว
Unix Shell ของคุณควรมีลักษณะดังนี้ ภาพ: Hokoonho, YouTube

3. ป้อนคำสั่งคีย์แรกของคุณ

บรรทัดล่างสุดของโค้ด Unix ควรอ่านอะไรบางอย่าง คล้ายกัน ถึง:

localhost:/ root # pci หยุดชั่วคราว: SDXC

คุณต้องกด เข้าสู่ คีย์สร้างบรรทัดใหม่ที่จะอ่านเท่านั้น:

localhost:/ root#

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งคีย์ต่อไปนี้ - รักษาช่องว่างทั้งหมด - ลงในบรรทัดใหม่:

/sbin/เมานต์ -uw /

กด เข้าสู่ อีกครั้งและคุณจะเห็นรหัสหลายบรรทัดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คำสั่งนี้ควรต่อเชื่อมระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ Mac

สกรีนช็อตของโค้ดสีขาวหลายบรรทัดบนพื้นหลังสีดำ
คุณจะเห็นโค้ดหลายบรรทัดแบบนี้ ภาพ: Hokoonho, YouTube

4. ป้อนคำสั่งคีย์ที่สองของคุณ

บรรทัดสุดท้ายควรแตกต่างจากบรรทัดด้านบนทั้งหมด นั่นคือวิธีที่คุณสามารถบอกได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมสำหรับคำสั่งถัดไป

กด เข้าสู่ อีกครั้งเพื่อสร้างบรรทัดใหม่ ซึ่งควรอ่าน:

localhost:/ root#

ตอนนี้ในบรรทัดนี้ให้พิมพ์คำสั่งคีย์ที่สองของคุณดังนี้เพื่อให้แน่ใจว่าช่องว่างและ อักษรพิมพ์ใหญ่ เหมือนกันทุกประการ:

rm /var/db/.AppleSetupDone

กด เข้าสู่. คุณเพิ่งลบไฟล์กำหนดค่าใน Mac ของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อสร้างผู้ใช้ใหม่อีกครั้ง โดยไม่ต้องเสียสละข้อมูลในเครื่องของคุณ

5. ป้อนคำสั่งคีย์ที่สามของคุณ

หลังจากกด Enter ครั้งสุดท้ายคุณควรพบว่าตัวเองมีอีกบรรทัดใหม่ที่อ่านว่า:

localhost:/ root#

อย่าพิมพ์คำสั่งคีย์สุดท้ายซึ่งจะรีสตาร์ท Mac ของคุณและพิมพ์ Enter:

รีบูต

นั่นเป็นสิ่งที่ง่ายกว่าใช่มั้ย

6. ผ่านการตั้งค่า

หลังจากป้อนคำสั่งคีย์สุดท้าย Mac ของคุณจะรีสตาร์ทเองและปรากฏบนหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น ราวกับว่าเป็นเครื่องใหม่ ไม่ต้องกังวล ข้อมูลของคุณไม่ควรสูญหาย เราแค่หลอกให้ Mac ของคุณคิดว่าคุณไม่เคยทำการตั้งค่านี้

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกภาษา ภูมิภาค การตั้งค่า WiFi ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม, อย่า ถ่ายโอนข้อมูลใด ๆ จากการสำรองข้อมูลหรือเชื่อมต่อกับ Apple ID ของคุณ การทำเช่นนี้จะใช้เวลามากและคุณไม่จำเป็นต้องทำจริงๆ

เมื่อระบบขอให้สร้าง ให้สร้างบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบใหม่ หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณจะลบบัญชีนี้ อย่างไรก็ตาม มีโอกาสที่คุณจะต้องคัดลอกข้อมูลเก่าทั้งหมดและใช้บัญชีใหม่นี้ต่อไป ดังนั้นตั้งชื่อตามนั้น

7. ปลดล็อกบัญชีเก่าของคุณผ่าน Users & Groups

เมื่อสร้างและลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ของคุณแล้ว ให้เปิด ค่ากำหนดของระบบ จากท่าเรือหรือจากไอคอน Apple ในแถบเมนู

คลิก ผู้ใช้และกลุ่ม และประหลาดใจกับบัญชีผู้ใช้เก่าของคุณในแถบด้านข้าง ในการเข้าถึงบัญชีเหล่านั้น ก่อนอื่นคุณต้องคลิกปุ่มแม่กุญแจและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบใหม่ของคุณ

เมื่อปลดล็อคแม่กุญแจแล้ว ให้เลือกบัญชีเก่าของคุณในแถบด้านข้างแล้วคลิก รีเซ็ตรหัสผ่าน ปุ่มที่ปรากฏขึ้น สร้างรหัสผ่านใหม่ที่น่าจดจำสำหรับบัญชีเก่าของคุณ

บัญชีผู้ใช้ Mac หายไป Fix
รีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีเก่าของคุณ

8. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเก่าของคุณ (ถ้าทำได้)

ด้วยรหัสผ่านใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับบัญชีเก่าของคุณ หวังว่าคุณจะสามารถเห็นรหัสผ่านนั้นและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งจากหน้าจอการเข้าสู่ระบบ หากต้องการทดสอบ ให้คลิกที่ แอปเปิ้ล ในแถบเมนูและออกจากระบบ จากนั้นคลิกบัญชีผู้ใช้เก่าของคุณจากหน้าเข้าสู่ระบบและป้อนรหัสผ่านที่สร้างขึ้นใหม่

และ voila! คุณกลับมาที่บัญชีเก่าพร้อมข้อมูลเก่าทั้งหมดของคุณ อย่าลังเลที่จะกลับไปที่ผู้ใช้และกลุ่มเพื่อลบบัญชีผู้ดูแลระบบที่เราสร้างไว้ในคู่มือนี้

9. หากบัญชีของคุณยังคงหายไป ให้เปิด Finder App

น่าเสียดาย สำหรับบางท่าน ขั้นตอนสุดท้ายนั้นใช้ไม่ได้ผล หากบัญชีเก่าของคุณยังคงหายไปจากหน้าเข้าสู่ระบบ Mac เรายังคงสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้โดยการคัดลอกไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

ในการทำเช่นนั้น เริ่มต้นด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ จากนั้นเปิด Finder.

เราจำเป็นต้องเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ของ Mac และเพื่อให้แน่ใจว่าเราทำได้ คุณต้องเปิด Finder's การตั้งค่า จากแถบเมนู ใต้หัวข้อทั่วไป ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อแสดงฮาร์ดดิสก์ของคุณบนเดสก์ท็อป

สกรีนช็อตของการตั้งค่า Finder
เลือกช่องนี้ใน Finder Preferences

10. คัดลอกข้อมูลของคุณไปยังบัญชีใหม่ของคุณ

ดับเบิลคลิกที่ไอคอนฮาร์ดดิสก์ที่ปรากฏบนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อเปิดหน้าต่าง Finder ใหม่

นำทางไปยัง ผู้ใช้ โฟลเดอร์แล้วไปที่บัญชีผู้ใช้เก่าของคุณ

นี่คือข้อมูลเก่าทั้งหมดของคุณ หากไม่มีไอคอนบล็อกสีแดงในโฟลเดอร์ คุณสามารถเข้าไปข้างในและคัดลอกข้อมูลใดก็ได้ที่คุณต้องการกู้คืน มิฉะนั้น, ควบคุมคลิก โฟลเดอร์ใด ๆ ที่มีไอคอนบล็อกสีแดงแล้วคลิก ทำซ้ำ.

ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบใหม่แล้วคลิกดำเนินการต่อ เวอร์ชันที่ซ้ำกันของโฟลเดอร์นั้นและข้อมูลทั้งหมดภายในโฟลเดอร์นั้นจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงและย้ายไปยังบัญชีใหม่ของคุณได้

ทำเช่นนี้กับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืน และเมื่อคุณแน่ใจว่าคุณมีทุกอย่างแล้ว คุณสามารถลบบัญชีผู้ใช้เก่าออกจากการตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ของคุณได้

สกรีนช็อตของโฟลเดอร์ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกและตัวเลือกโฟลเดอร์ซ้ำ
ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ของคุณเพื่อทำซ้ำโฟลเดอร์ที่ถูกบล็อกในบัญชีเก่าของคุณ

หวังว่าคุณจะกลับเข้าสู่บัญชีของคุณด้วยข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่ช่วย อาจเป็นไปได้ว่าตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่ของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคู่มือนี้ทำงานให้คุณอย่างไร!

แดน เฮลเยอร์( นักเขียนอาวุโส )

Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย